如何在 WhatsApp 上進行群組通話（語音和視訊）

您可以透過開啟群組聊天並點擊電話或視訊圖標，或從「通話」標籤發起新的群組通話，在 WhatsApp 上進行群組語音或視訊通話。 WhatsApp 支援最多 32 位參與者進行任何類型的群組通話，而不是舊版指南中顯示的 4 人限制。以下步驟適用於 iPhone 和 Android 設備，但按鈕位置可能因應用版本而異。

在您發起 WhatsApp 群組通話之前

請更新 WhatsApp，檢查您的網路連接，並允許存取麥克風。視訊通話也需要攝影機權限。通話使用 Wi-Fi 或行動數據，因此您的電信業者可能會收取行動數據費用。 WhatsApp 表示，個人通話採用端對端加密。 WhatsApp通話更新確認，在支援的裝置上可進行 32 人視訊通話。

從聊天視窗發起群組語音或視訊通話。

1. 開啟 WhatsApp，選擇你想加入的群組對話。你也可以先發起一對一聊天，等第一個人回覆後再加入其他人。
2. 在群組聊天介面頂部，點擊電話或相機控製圖示。如果出現選單，請選擇語音通話或視訊通話。
3. 如果系統提示，請選擇要呼叫的群組成員，然後確認通話。您邀請的人可以接聽或拒絕。

在人數較多的群組聊天中，選擇特定參與者可以避免呼叫所有人。聊天內的通話選項會呼叫群組內成員；若要邀請群組外聯絡人，請發起單獨的群組通話或使用通話連結。

從「通話」標籤發起群組通話

1. 開啟「通話」標籤，然後點選新通話按鈕（通常是一個有加號的電話圖示）。
2. 如果出現「新群組通話」選項，請選擇該選項，然後選擇要邀請的聯絡人。
3. 點擊語音或視訊通話按鈕即可開始通話。之後您可以邀請更多人，最多可容納 32 人。

將人員加入正在進行的通話中

如果您一開始是進行一對一通話，請等待通話連線成功，然後點擊新增參與者圖示（一個有加號的人形圖示）。搜尋聯絡人，選擇他們，然後確認邀請。根據需要重複此操作。在群組通話中，所有人都可以看到參與者列表，因此在意外添加他人之前，請先告知對方。

在群組視訊通話期間使用這些控件

在視訊通話中，點擊麥克風圖示即可靜音，點擊相機圖示即可開啟或關閉視頻，點擊紅色電話圖示即可退出通話。螢幕上可能會顯示參與者列表，並高亮顯示正在發言的人。通話進行期間，您可以繼續使用 WhatsApp。通常情況下，您無法將已建立的群組語音通話轉換為群組視訊通話；如果您需要視訊通話，請發起視訊通話。請參閱WhatsApp 官方視訊通話指南。

加入你錯過的群組通話

如果群組通話仍在進行中，您不必非得等待其他人再次通話。開啟對應的群組聊天或「通話」標籤頁，選擇正在進行的通話，查看參與人員，然後點擊「加入」。通話進行中，您可以隨時退出並重新加入。 WhatsApp 在其群組語音通話指南中對此操作有詳細說明。

使用 WhatsApp 通話連結邀請他人

1. 開啟通話，點選新通話控制項，然後選擇建立通話連結或新通話連結。
2. 選擇語音或視訊。如果可用，請啟用審核功能，其他使用者才能加入。
3. 複製連結或直接分享給相關人員。避免公開發布。

WhatsApp 的通話連結說明指出，連結在 30 天未使用後可能會失效。在2026 年 10 月 14 日發布的訪客通話公告中，WhatsApp 也推出了瀏覽器為基礎的訪客通話功能，允許沒有 WhatsApp 帳號的用戶使用，但需經主持人批准。訪客通話功能的可用性在推廣過程中可能會有所波動；建立通話連結仍需要 WhatsApp 帳號。

在電腦上發起或加入群組通話

WhatsApp網頁版和支援的桌面應用程式均提供通話功能，但不同平台和版本可用的控制選項可能有所不同。打開通話或聊天窗口，選擇通話選項，並在提示時允許存取麥克風和攝影機。使用耳機可以減少迴聲。如需目前網頁版通話步驟，請查看WhatsApp群組語音通話指南。

如果群組通話不起作用

• 沒有通話按鈕：請更新 WhatsApp 並重新開啟聊天或通話標籤；某些控制項會因裝置和應用程式版本而異。
• 其他人聽不到或看不到你：檢查麥克風和攝影機權限、通話靜音控制以及已連接的藍牙裝置。
• 通話中斷或卡頓：嘗試使用穩定的 Wi-Fi，靠近路由器，或停止其他佔用大量網路資源的活動。
• 你想進行安靜的聊天，但聊天人數較多？不妨參考WhatsApp 語音聊天指南。與普通的群組通話不同，語音聊天允許其他人加入對話，而不會收到群組通話的提示音。

WhatsApp通話是基於網路的，不能取代緊急電話服務。如需緊急援助，請使用當地的緊急呼叫方式。