在 Windows 10 系統下列印時 Photoshop 崩潰?試試這些解決方法

若選擇「列印」時 Photoshop 關閉或凍結,請先確定故障是出在 Windows 系統、印表機驅動程式或 Photoshop 的列印路徑上。在 Photoshop 之外測試印表機,清除任何卡住的列印作業,然後嘗試以下修復方法。在更改首選項或拼合任何圖層之前,請先儲存 PSD 檔案副本。

首先檢查Windows系統和印表機。

重新啟動電腦和印表機。列印一張 Windows 測試頁,然後用記事本列印一個簡單的文字檔案。若任一測試失敗,請先修復 Windows 印表機連線或硬體問題;Photoshop 無法修復 Windows 本身無法使用的印表機。微軟的Windows 印表機故障排除指南涵蓋了測試頁列印和印表機重新安裝的相關內容。

接下來,開啟「設定」>「裝置」>「印表機和掃描器」 ,選擇印表機,然後開啟其列印佇列。取消卡住的列印作業,然後再次嘗試執行 Photoshop。列印背景處理程序阻斷會導致多個應用程式的列印要求掛起;如果列印作業無法正常清除,請依照 Microsoft 提供的卡住列印作業步驟進行操作。

Windows 列印佇列中有一個停滯的映像作業,取消控制項可見。
Windows 佇列可讓您取消可能阻塞後續列印要求的作業。

修復列印時 Photoshop 崩潰的問題

1. 刪除過期的印表機條目

檢查「印表機和掃描器」中是否有重複或過時的條目。僅刪除不再使用的印表機或明顯重複的條目;保留正在使用和共用的印表機。重新啟動 Photoshop,然後在「檔案」>「列印」中選擇正確的裝置。

Windows 10 印表機和掃描器頁面,其中包含一台預設印表機和其他列出的印表機項目。
在刪除未使用的或重複的條目之前,請確認目前處於活動狀態的印表機。

2. 安裝印表機製造商提供的最新驅動程式

關閉 Photoshop。從製造商的支援網站下載並安裝與您的印表機型號和 Windows 版本完全匹配的驅動程序,然後重新啟動 Windows。避免使用第三方驅動程式網站。重新安裝驅動程式可能會覆蓋損壞的驅動程式設定。 Adobe 指出,較舊或損壞的驅動程式可能會幹擾列印設定;請參閱其列印設定故障排除指南。

印表機驅動程式安裝視窗顯示驅動程式檔案的複製和安裝進度。
安裝與印表機型號和 Windows 版本相符的驅動程式套件。

3. 使用另一台預設印表機進行測試

Adobe 文件中記錄了預設印表機出現問題並影響 Photoshop Windows 列印對話方塊的情況。關閉 Photoshop,將另一個可用的印表機(PDF 印表機即可)暫時設定為 Windows 預設印表機,重新開啟 Photoshop,然後測試「檔案」>「列印」。如果列印對話方塊正常運作,請修復原始驅動程式並恢復您首選的預設印表機。

如果“列印設定”按鈕沒有回應或卡住,請在“印表機管理顏色”和“Photoshop 管理顏色”之間切換“顏色處理”,然後重試。 Adobe 建議使用此解決方法;之後請還原您常用的色彩工作流程,因為此選擇可能會影響輸出結果。

Photoshop 列印對話框,除了印表機設定外,還包含列印預覽和色彩處理控制項。
僅將顏色處理控制項用作診斷工具,然後還原您預期的顏色工作流程。

4. 檢查可用暫存磁碟空間

當記憶體不足且大檔案佔用記憶體較大時,Photoshop 會使用暫存盤作為暫存空間。開啟「編輯」>「首選項」>「暫存盤」(位置因版本而異),選擇一個有可用空間的快速內部驅動器,設定其優先級,按一下「確定」,然後重新啟動。請參閱 Adob​​e 的暫存器指南。請勿在 Photoshop 執行時刪除其暫存檔案。

Photoshop 首選項視窗顯示暫存磁碟列表,其中包含多個磁碟機和可用空間值。
選擇一個有可用空間的合適驅動器,用於存放 Photoshop 的臨時工作資料。

5. 重置 Photoshop 首選項

損壞的首選項可能會導致列印失敗。退出 Photoshop,然後在啟動 Photoshop 時按住Ctrl + Alt + Shift鍵,並確認刪除設定檔。這將恢復預設設置,因此請先備份自訂設定。 Adobe 在其崩潰指南中列出了此重置方法。

Photoshop 工作區後面會跳出確認對話框,用於下次啟動時重設首選項。
只有在記下所有要恢復的自訂 Photoshop 設定後,才能確認重設。

6. 找出是否存在某個 PSD 是觸發因素

建立一個包含一個填滿圖層的小文件並列印。如果列印成功,請測試問題 PSD 檔案的副本:選擇“檔案”>“另存為副本”,然後僅合併副本圖層。如果列印成功,請檢查原始檔案是否有畫布過大、效果複雜、圖層損壞或連結內容缺失等問題。保持原始分層文件不變。

在圖層面板旁邊,兩個 Photoshop 橫向文件副本分別在不同的標籤頁中開啟。
測試副本,以避免實驗更改可編輯的來源文件。

7. 列印一份單獨的 JPEG 或 PNG 格式副本

使用「檔案」>「另存為副本」(或您版本的匯出指令)儲存僅供列印的柵格副本:JPEG 格式適用於不透明照片,PNG 格式適用於無損資料。 Adobe 解釋了「另存為副本」如何在不更改原始檔案的情況下建立扁平化版本。在“照片”或其他圖像檢視器中開啟副本並列印。這樣會發送渲染後的影像,而不是 PSD 的圖層結構,從而可以繞過複雜檔案的問題。但它不會保留圖層;對於對色彩要求嚴格的工作,請保留 PSD 檔案並使用您常用的色彩管理流程。

在帶有列印按鈕的圖像檢視器中,顯示一個包含 JPEG 和 PNG 選項的「儲存副本」對話方塊。
儲存並列印單獨的柵格副本;保留分層 PSD 檔案作為可編輯的原始檔案。

如果 Photoshop 仍然關閉。

請記錄您的 Photoshop 和驅動程式版本、印表機型號以及導致崩潰的確切操作。如果其他 Photoshop 功能也出現故障,請更新 Photoshop 和顯示卡驅動程序,然後將這些詳細資訊傳送給 Adob​​e 支援。微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止對 Windows 10 的支援;請檢查印表機製造商是否仍提供相容的驅動程式。

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