如何解決反作弊更新後 PUBG 無法啟動的問題

如果PUBG: BATTLEGROUNDS 在反作弊更新後無法啟動,請先重新啟動 Windows 系統,關閉其他遊戲用戶端和故障排除介面,移除自訂的 Steam 啟動選項,並驗證遊戲檔案完整性。只有在上述檢查失敗或出現特定錯誤代碼時才需要重新安裝遊戲。以上步驟適用於透過 Steam 安裝的 Windows PC 版本。

為什麼反作弊更新會影響遊戲啟動

PUBG 2025 年 8 月的開發者公告描述了一項基於核心的反作弊功能,並警告稱,同時運行 PUBG 和其他帶有自身安全軟體的遊戲用戶端可能會導致衝突。如果 PUBG 顯示此警告,請關閉其他遊戲用戶端,並一次只執行一個受保護的遊戲。關閉遊戲內覆蓋或畫面捕捉應用程式也可以作為一種有效的臨時測試方法,但 PUBG 的公告並未指出所有覆蓋程式都是作弊軟體。

專門針對「新反作弊解決方案」的支援頁面上次更新是在 2018 年 10 月。當您目前的遊戲顯示相同的程式碼時,其程式碼表可能會有所幫助,但不要假設每個舊程式碼或解決方法仍然適用於今天的版本。

修復 PUBG 無法啟動的問題:請完成以下檢查

1. 重新啟動Windows系統並解決可能的衝突。

Windows 工作管理員顯示 Steam 以及無關的聊天、錄製和效能監控進程。
Windows 工作管理員會列出與 Steam 一起執行的聊天、圖形、擷取和監控應用程式。

退出 PUBG 和 Steam,重新啟動電腦,然後單獨開啟 Steam 並嘗試執行 PUBG。如果仍然失敗,請暫時關閉不必要的疊加層、螢幕錄製程式、硬體監控工具和其他遊戲啟動器。每次只測試一項更改,以便找出衝突所在。尤其要注意的是,當 PUBG 警告存在多個安全用戶端運行時,請關閉任何其他運行自身反作弊程式的遊戲。

請勿停止 Windows 服務、解除安裝安全軟體或從第三方網站下載替代的反作弊軟體。如果您的安全應用程式隔離了 PUBG 文件,請檢查其保護歷史記錄,並在變更例外設定之前遵循供應商的說明或聯絡 PUBG 支援。

2. 移除自訂啟動選項並安裝待處理的更新

Steam 庫顯示 PUBG: BATTLEGROUNDS 屬性,但啟動選項欄位為空。
PUBG: BATTLEGROUNDS 的 Steam 屬性中,「啟動選項」欄位為空。

在 Steam 中,開啟「庫」,右鍵點選 PUBG,選擇「屬性」,然後檢查「常規」頁面。除非您確實需要某個已記錄的選項,否則請清除「啟動選項」中的所有文字。 PUBG 目前的崩潰指南建議在排查問題時刪除舊的啟動命令。

然後等待 Steam 完成 PUBG 的更新。檢查 Windows 更新是否有待安裝的系統更新,並在更新完成後重新啟動 Windows。透過 Steam 啟動遊戲,而不是透過舊的桌面捷徑。

3. 在 Steam 中驗證 PUBG 的安裝文件

PUBG: BATTLEGROUNDS 的 Steam 驗證遊戲檔案完整性指令的特寫。
Steam 的 PUBG 遊戲檔案完整性驗證指令。
  1. 重啟Steam客戶端。
  2. 打開庫,右鍵單擊 PUBG,然後選擇屬性。
  3. 開啟已安裝文件,選擇「驗證遊戲文件的完整性」。
  4. 等待檢查和任何修復下載完成,然後再啟動 PUBG。

Steam 表示驗證可能需要幾分鐘。文件驗證失敗可能是因為它是一個不應被替換的本地配置文件;但僅憑這一點並不能證明遊戲仍然損壞。請參閱 Steam 的“驗證遊戲文件完整性”指南以獲取最新指導。

4. 在採取進一步步驟之前,請先檢查準確的錯誤代碼。

關閉訊息前,請記下完整的錯誤代碼或錯誤文字。 PUBG 舊版反作弊機制將這些範例與以下檢查關聯起來:

  • 0x106、0x240、0x300–0x318、0x30A–0x30F、0x501–0x503 或 0x513–0x517: 2018 年的頁面指向不受支援的軟體,或對於某些程式碼而言,指向記憶體分配問題。請關閉不必要的實用程式並重新啟動,然後再刪除任何內容。
  • 0x510–0x512:舊表格中提到的是 GPU 超頻或效能監控軟體。如果您使用了其中任何一項,請將硬體恢復到正常設置,並在關閉顯示器的情況下進行測試。
  • 0x740:舊頁面建議重新啟動客戶端;如果相同的程式碼仍然存在,則表示需要完全重新安裝。
  • 0xD00–0xD06:舊頁面提示需要更新 PUBG。請檢查 Steam 上是否有未完成或失敗的更新。
  • 錯誤代碼 0x200–0x202 或 0x220–0x222:舊頁面提示 Windows 系統檔案損壞或遺失。請使用 Microsoft 的DISM 和系統檔案檢查器 (SFC) 進行修復,而不是從第三方下載系統 DLL 檔案。

這些映射關係來自 PUBG 2018 年的反作弊故障排除頁面。只有當程式碼完全匹配時才使用它們;如果你的資訊有所不同,請不要隨意猜測解決方法。

如果 PUBG 仍然無法打開

PUBG玩家支援請求表單,包含錯誤代碼和診斷附件欄位。
PUBG玩家支援表單,包含錯誤代碼欄位以及用於附加DxDiag和崩潰轉儲的控制項。

在進行一些簡單的檢查之後,徹底重裝遊戲是最後的方法。 PUBG目前的崩潰指南中包含了徹底重裝的步驟。請務必仔細按照指南中的路徑操作:刪除本機TslGame資料夾可能會重置本機設置,因此在執行此步驟之前,請務必備份所有需要保留的資料。

如果重新安裝後問題仍然存在,請聯絡 PUBG 玩家支援。請提供問題出現的時間、完整的錯誤訊息、螢幕截圖以及您的 Windows DxDiag報告。 PUBG 還要求提供最新的崩潰轉儲文件,該文件位於 [此處應%LOCALAPPDATA%\TslGame\Saved\Crashes填寫文件路徑];請將相關轉儲文件壓縮後再上傳。這些資訊有助於支援團隊區分是安裝損壞還是 Windows 或軟體衝突導致的問題。

最快、安全的解決方法是:關閉衝突的用戶端,清除自訂啟動項,驗證 Steam 文件,然後按照顯示的錯誤訊息進行操作。避免使用那些要求您刪除無關檔案或關閉 Windows 保護功能的舊「修復」方法。

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