كيفية تحديث جهاز أمازون فاير ستيك أو فاير تي في في بضع خطوات
لتحديث جهاز Amazon Fire TV Stick أو Fire TV Cube أو Fire TV smart TV، افتح الإعدادات، ثم اختر جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج)، ثم اختر حول، ثم اختر التحقق من وجود تحديثات للنظام. إذا عُرض تحديث، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، واترك الجهاز قيد التشغيل حتى يكتمل التثبيت.
يقوم جهاز Fire TV عادةً بتنزيل تحديثات النظام تلقائيًا عند الاتصال بالإنترنت. ويُعدّ الفحص اليدوي مفيدًا عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو إعداد الجهاز، أو التحقق من وصول تحديث جديد إلى طرازك.
كيفية تحديث جهاز Firestick أو Fire TV يدويًا
استخدم جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Fire TV لاتباع هذه الخطوات الأربع. قد تختلف أسماء القوائم باختلاف الطراز وإصدار البرنامج؛ وتُوثّق أمازون حاليًا كلاً من " جهاز Fire TV الخاص بي" و "الجهاز والبرامج" لقائمة إعدادات الجهاز.
افتح الإعدادات. على الشاشة الرئيسية لجهاز Fire TV، استخدم زر التحكم في الإعدادات على شكل ترس لفتح إعدادات الجهاز.افتح رمز الإعدادات من الشاشة الرئيسية لجهاز Fire TV.
اختر جهاز Fire TV الخاص بي أو الأجهزة والبرامج. تحتوي هذه المنطقة على خيارات إدارة البرامج والأجهزة.قد تحمل لوحة إدارة الجهاز اسم "جهاز Fire TV الخاص بي" أو "الجهاز والبرمجيات".
اختر "حول". يحدد هذا القسم الجهاز ويوفر الوصول إلى تفاصيل البرامج والتخزين.اختر "حول" للوصول إلى عناصر التحكم في تحديث النظام.
اختر "التحقق من وجود تحديثات للنظام". اسمح للجهاز بالتحقق. إذا ظهر خيار التنزيل أو التثبيت، فاختره واتبع التعليمات. إذا لم يُعرض أي تحديث، فهذا يعني أنه لا يوجد إصدار أحدث متاح لجهازك عبر قناة التحديث الحالية.حدد خيار "التحقق من وجود تحديثات للنظام"، ثم اتبع أي تعليمات تثبيت.
هام: لا تفصل جهاز Fire TV عن الكهرباء أو تقطع عنه الطاقة أثناء تثبيت تحديث النظام. قد يُعاد تشغيل الجهاز كجزء من عملية التثبيت. إذا كانت شاشة التحديث تختلف عن هذه الأمثلة، فاتبع التعليمات الظاهرة على جهازك.
هل يتم تحديث جهاز Fire TV تلقائيًا؟
نعم. تقول أمازون إن أجهزة Fire TV والملحقات المدعومة تقوم بتنزيل تحديثات البرامج تلقائيًا عند الاتصال بالإنترنت. عادةً لا تحتاج إلى فرض التحديث أو تثبيت البرامج الثابتة من موقع ويب غير رسمي. قد تصل التحديثات في أوقات مختلفة للأجهزة المختلفة، لذا قد لا يعرض جهازان من أجهزة Fire TV Stick نفس الإصدار في نفس اليوم.
للاطلاع على إصدار البرنامج الحالي، انتقل إلى الإعدادات > جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج) > حول . قارنه مع إصدار طرازك المحدد على صفحة تحديثات برامج أجهزة Fire TV من أمازون . تستخدم بعض الطرازات الحالية نظام Vega OS بدلاً من Fire OS، مما يجعل المقارنة الخاصة بكل طراز أمرًا بالغ الأهمية.
كيفية تحديث التطبيقات على جهاز Fire TV
تحقق من وجود تحديث للتطبيق الفردي
إذا واجهتَ مشكلةً في تطبيق بثّ الفيديو، فافتح متجر التطبيقات على جهاز Fire TV، وابحث عن التطبيق، ثم افتح صفحته في المتجر. اختر "تحديث" إذا كان هذا الخيار متاحًا. إذا رأيتَ خيار "فتح" فقط ، فهذا يعني أن المتجر لا يُقدّم تحديثًا لهذا التطبيق أو الجهاز في الوقت الحالي. هذا الإجراء منفصل عن تحديث نظام تشغيل Fire TV.
يظهر إجراء التحديث في قائمة التطبيقات عندما يتوفر تحديث متوافق.
تحقق من تحديثات التطبيقات التلقائية
في واجهات Fire TV التي تعرض هذا الإعداد، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > متجر التطبيقات > التحديثات التلقائية وقم بتفعيلها. عادةً ما تعمل التحديثات التي يوفرها متجر التطبيقات في الخلفية، مع العلم أن بعض التطبيقات أو تغييرات الأذونات قد تتطلب منك اتخاذ إجراء. إذا كان جهاز Fire TV الخاص بك يستخدم تخطيط قائمة مختلفًا، فابحث عنه ضمن إعدادات التطبيقات أو متجر التطبيقات بدلاً من افتراض وجود الخيار في نفس المكان تمامًا.
تتحكم التحديثات التلقائية، عند توفرها، في تحديثات التطبيقات الموزعة عبر متجر التطبيقات.
ماذا تفعل عندما يفشل تحديث جهاز Fire TV؟
إذا توقف التنزيل أو تلقيت خطأ في التحديث، فابدأ بالفحوصات التي توصي بها أمازون. هذه خطوات أولى أكثر أمانًا من إعادة ضبط المصنع.
1. اختبر اتصال الإنترنت
افتح الإعدادات > الشبكة ، ثم اضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لتشغيل فحص حالة الشبكة. إذا لم يتمكن الجهاز من الاتصال بالإنترنت، فأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi أو أعد تشغيل المودم والراوتر. لا يضمن ظهور رمز اتصال Wi-Fi وحده إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
استخدم زر التشغيل/الإيقاف المؤقت في إعدادات الشبكة للتحقق من الاتصال.
2. تحقق من مساحة التخزين المتاحة
تنصح أمازون بالاحتفاظ بمساحة تخزين متاحة لا تقل عن 500 ميجابايت لتحديث النظام. تحقق من الإعدادات > جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج) > حول > التخزين . إذا كانت المساحة منخفضة، فانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات المثبتة ، ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها. قد يؤدي حذف تطبيق ما إلى حذف بياناته المحفوظة محليًا.
تحقق من مساحة التخزين الداخلية المتاحة قبل إعادة محاولة التحديث.
3. أعد تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى
عند عدم وجود تحديثات قيد التثبيت، استخدم الإعدادات > جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج) > إعادة التشغيل . إذا لم يستجب الجهاز، تنصح أمازون بفصل جهاز بث Fire TV، والانتظار لمدة دقيقة، ثم إعادة توصيله. بعد ذلك، ارجع إلى حول > التحقق من وجود تحديثات للنظام .
للاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرسمية، راجع دليل أمازون "تعذر تحديث جهاز Fire TV الخاص بك" . تجنب إعادة ضبط المصنع إلا إذا فشلت الحلول الأخرى: فقد تؤدي إعادة الضبط إلى حذف معلومات الحساب والتطبيقات المثبتة والإعدادات.
ماذا عن التطبيقات التي يتم تثبيتها من مصادر خارجية؟
لا تتلقى التطبيقات المثبتة من ملفات APK خارج متجر تطبيقات أمازون تحديثات عبر المتجر عادةً. لذا، يُرجى مراجعة المصدر الرسمي للمطور للحصول على إصدار متوافق وتعليمات التثبيت. على أجهزة Fire OS المتوافقة، قد يؤدي إعادة تثبيت ملف APK أحدث وموقع بشكل صحيح فوق التطبيق الحالي إلى الحفاظ على بياناته؛ ولكن هذا غير مضمون في حال تغيير أسماء الحزم أو التوقيعات. تستخدم أجهزة Vega OS الأحدث منصة تطبيقات مختلفة، لذا فإن تعليمات تثبيت ملفات APK الخاصة بنظام Fire OS لا تنطبق عليها جميعًا. تجنب مواقع تنزيل ملفات APK والادعاءات التي تشترط استخدام VPN أو برنامج تحديث تابع لجهة خارجية لتحديث Fire TV.
للحصول على أحدث مسار رسمي للقائمة، راجع تعليمات التحديث من أمازون . عادةً ما يكون كل ما تحتاجه لإعداد جهاز Fire TV للبث هو فحص يدوي ناجح، واتصال مستقر، ومساحة تخزين كافية.