Spotify هي خدمة بث موسيقى شهيرة تضم ملايين المستخدمين النشطين من جميع أنحاء العالم. يمكن تنزيله وتثبيته على أنظمة التشغيل Windows و Mac و iOS و Android و Chrome. يمكنك حتى إعداد Spotify على نظام Linux .
لسوء الحظ ، اشتكى العديد من المستخدمين من أن Spotify لن يفتح على نظام التشغيل Windows 10 أو Mac بعد الآن. على الجانب المشرق ، عادة ما تكون مشكلة بسيطة يمكن حلها دون بذل الكثير من الجهد.

ماذا تفعل إذا لم يفتح Spotify؟
تحقق من الإرشادات السهلة التالية لإصلاح Spotify على نظامي التشغيل Windows 10 و Mac إذا رفض التطبيق بدء التشغيل.
1. أعد تشغيل جهازك
نحن نعلم أن الأمر يبدو بسيطًا بدرجة كافية ، لكن تحمل معنا. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Mac قبل محاولة تشغيل Spotify. إنه يساعد عندما يكون للتطبيق مشكلات وظيفية ناتجة عن عمليات النظام المعلقة.
ومع ذلك ، إذا لم تفعل الحيلة ، فتابع الحلول التالية في هذه القائمة.
2. قم بتشغيل تطبيق Spotify كمسؤول
قد يواجه تطبيق دفق الموسيقى مشكلة في الفتح على جهازك بسبب أخطاء الإذن. لوضع هذه النظرية على المحك ، تأكد من تشغيل تطبيق Spotify بحقوق الارتفاع ، حتى إذا قمت بتسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر. ليس من الضروري القيام بذلك على جهاز Mac نظرًا لأن جميع التطبيقات تعمل بحقوق المسؤول افتراضيًا.
كيفية تشغيل Spotify كمسؤول على Windows 10:
- انقر فوق الزر ابدأ واكتب Spotify
- انقر فوق تشغيل كمسؤول

- إذا طُلب منك ذلك بواسطة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فوق "نعم"
3. أعد تشغيل Spotify
هذا حل آخر قد يبدو أبسط من أن يعمل ، لكنه يساعد عادةً إذا لم يفتح Spotify على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. قبل إعادة تشغيل التطبيق ، تأكد من إغلاق جميع عملياته.
كيفية إعادة تشغيل Spotify على نظام التشغيل Windows 10 بشكل صحيح:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وانتقل إلى مدير المهام

- في علامة تبويب العمليات ، ابحث عن Spotify وتأكد من تحديد شجرة العملية بأكملها
- انقر فوق إنهاء المهمة

- اضغط على مفتاح Windows واكتب Spotify
- حدد تشغيل كمسؤول

- انقر فوق "نعم" إذا طلب منك UAC
كيفية إعادة تشغيل Spotify على جهاز Mac:
- حدد نافذة تطبيق Spotify
- افتح قائمة Apple
- حدد فرض الإنهاء
- يمكنك أيضًا الضغط على Option + Command + Esc ، وتحديد Spotify ، وتحديد Force Quit
- ابدأ تشغيل تطبيق Spotify
4. قم بتشغيل Spotify في وضع التوافق
قد لا يكون إصدار Windows 10 الخاص بك متوافقًا تمامًا مع تطبيق Microsoft Store لـ Spotify. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل الأداة في وضع التوافق.
كيفية تشغيل Spotify في وضع التوافق على نظام التشغيل Windows 10:
- اضغط على مفتاح Win + E لفتح File Explorer
- اكتب
%appdata%في شريط العناوين لفتح هذا المجلد
- انتقل إلى Local > Microsoft > WindowsApps
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Spotify.exe وحدد خصائص

- قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق
- قم بتمكين الخيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق
- انقر فوق القائمة المنسدلة أدناه وحدد Windows 8
- انقر فوق تطبيق والخروج

- حاول فتح Spotify الآن
5. قم بتحديث تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 10
يتم تحديث تطبيقات Microsoft Store بانتظام. إذا لم يعد تطبيق Spotify مفتوحًا ، فربما يكون قديمًا. ولكن يمكنك بسهولة رفعه إلى السرعة.
- انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب Microsoft Store ، واضغط على Enter

- انقر فوق الزر "المزيد" في الزاوية العلوية اليمنى لفتح قائمة

- حدد التنزيلات والتحديثات
- ابحث عن تطبيق Spotify في هذه القائمة وانقر على زر التحديث
- أو يمكنك النقر فوق "الحصول على التحديثات" في الزاوية العلوية اليمنى لتحديث جميع التطبيقات مرة واحدة

- حاول فتح Spotify بعد التحديث
6. تحقق من تحديثات النظام
سواء كنت تقوم بتشغيل Windows 10 أو macOS ، يجب تحديث نظام التشغيل الخاص بك في جميع الأوقات لتجنب مشاكل وظائف التطبيق الناتجة عن نقص الدعم. قد يكون هذا هو السبب في عدم فتح Spotify بعد الآن ، خاصةً إذا لم تكن تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة.
كيفية تشغيل Windows Update:
- انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب التحقق من وجود تحديثات ، واضغط على Enter

- انقر فوق التحقق من وجود تحديثات . أثناء انشغال Windows ، يجب عليك تعليق جميع أنشطة الكمبيوتر

- إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة ، فانقر فوق تنزيل

- انتظر حتى ينتهي Windows من جميع التحديثات. قد يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات
- تحقق مرة أخرى مما إذا كان نظام التشغيل لديك محدثًا بالنقر فوق التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى
- حاول فتح Spotify
كيفية تحديث macOS:
- افتح قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى
- انقر فوق تحديث البرنامج
- أثناء بحث Mac عن التحديثات ، يجب أن تتوقف عن استخدام التطبيقات الأخرى
- إذا وجد أي تحديثات متاحة للتنزيل ، فانقر فوق التحديث الآن
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول إذا طُلب منك الحصول على إذن
- أعد تشغيل macOS وحاول فتح Spotify
7. إصلاح تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 10
يحتوي متجر Microsoft على وظيفة إصلاح مُعدة لـ Spotify ، والتي يمكنك الوصول إليها بأقل جهد. إنها ليست فعالة مثل وضع إعادة التعيين ، لكنها ستوفر بياناتك ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة أولاً. إليك ما عليك القيام به:
- اضغط على مفتاح Windows ، واكتب Spotify ، وانقر فوق إعدادات التطبيق

- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر "إصلاح"

- لن تستغرق الإصلاحات وقتًا طويلاً. بمجرد اكتمال المهمة ، حاول فتح Spotify
8. أعد تعيين تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 10
إذا لم يتم فتح Spotify على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد الآن ، فمن الأفضل إعادة تعيين التطبيق. لحسن الحظ ، هناك خيار مدمج لهذا الغرض ، لذلك عليك فقط تعقبه.
فقط ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف بيانات التطبيق ، بما في ذلك التفضيلات وبيانات تسجيل الدخول ، لذلك سيتعين عليك إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول وتخصيص الخيارات مرة أخرى.
- انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب Spotify ، وانقر فوق إعدادات التطبيق

- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر "إعادة تعيين"

- انقر فوق إعادة تعيين مرة أخرى للتأكيد
- حاول فتح Spotify الآن
9. تنظيف إعادة تثبيت Spotify
إذا لم تعمل وظيفة إعادة التعيين على نظام التشغيل Windows 10 ، أو إذا كنت تستخدم جهاز Mac حاليًا ، فيمكنك إجراء إعادة تثبيت نظيف لتطبيق Spotify. إنه أكثر تعقيدًا قليلاً مقارنة بالحل السابق ، ولكن ثبت من قبل المستخدمين أنه أكثر فعالية.
كيفية تنظيف إعادة تثبيت Spotify على نظام التشغيل Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وحدد التطبيقات والميزات

- ابحث عن Spotify وحدده
- انقر فوق إلغاء التثبيت ثم إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد

- اضغط على مفتاح Win + E لبدء تشغيل File Explorer
- اكتب العنوان التالي في شريط العناوين لزيارة هذا الموقع
C: \ Windows \ الجلب المسبق
- ابحث عن كافة ملفات SPOTIFY.EXE وحددها واحذفها

- قم بتنزيل Spotify من الموقع الرسمي
- قم بإعداد Spotify وحاول تشغيله
كيفية تنظيف إعادة تثبيت Spotify على جهاز Mac:
- انقر فوق Spotify في شريط القائمة
- حدد Quit Spotify
- افتح Finder وانقر على قائمة Go
- قم بزيارة قسم المكتبة . إذا لم يكن الخيار مرئيًا ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Alt
- انتقل إلى موقع ذاكرات التخزين المؤقت
- حدد مجلد com.spotify.Client واحذفه
- ارجع وافتح دعم التطبيق
- حدد وحذف مجلد Spotify
- قم بتنزيل Spotify من الموقع الرسمي
- قم بتثبيت وحاول فتح Spotify
10. السماح بتطبيقات الخلفية على Windows 10
يجب السماح لتطبيق Spotify بالوصول إلى تطبيقات الخلفية على Windows 10. وإلا فلن يفتح بسبب نقص الأذونات. إليك كيفية تمكين هذا الإعداد بسهولة:
- انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب Spotify ، وانقر فوق إعدادات التطبيق

- في أذونات التطبيق ، قم بتعيين تطبيقات الخلفية على تشغيل

- اخرج من هذه النافذة وحاول فتح Spotify الآن
11. تعطيل تسريع الأجهزة
بشكل افتراضي ، يستخدم Spotify تسريع الأجهزة لتحسين تجربة دفق الموسيقى. ومع ذلك ، إذا كان لديك جهاز قديم ، فقد يؤدي التسارع إلى زيادة الضغط عليه. في بعض الحالات ، قد يمنع Spotify من الفتح بشكل صحيح. ولكن يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيلها.
كيفية تعطيل تسريع الأجهزة على جهاز Mac:
- حدد نافذة Spotify
- افتح قائمة Spotify
- انقر فوق تسريع الأجهزة لإلغاء تحديده
- أعد تشغيل Spotify
كيفية تعطيل تسريع الأجهزة على Windows 10:
الأمر أكثر تعقيدًا على نظام التشغيل Windows لأنه يعني الوصول إلى قسم الإعدادات في Spotify ، بافتراض أنه يمكنك فتح التطبيق في المقام الأول.
- افتح تطبيق Spotify
- انقر فوق زر السهم بجوار اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى لفتح قائمة
- اذهب إلى الإعدادات
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل النافذة وانقر فوق إظهار الإعدادات المتقدمة
- قم بالتمرير لأسفل إلى التوافق
- قم بإيقاف تشغيل تمكين تسريع الأجهزة

- أعد تشغيل Spotify لإجراء التغييرات
12. قم بتحديث برنامج تشغيل GPU
إذا لم يفتح Spotify جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في العرض. ولكن يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث محول الرسومات الخاص بك إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج تشغيل GPU الخاص بك على Mac ، من الضروري فقط تشغيل تحديثات macOS.
كيفية تحديث برنامج تشغيل الرسومات على نظام التشغيل Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانتقل إلى إدارة الأجهزة

- افتح مجموعة محولات أجهزة العرض
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الرسومات الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل

- عند مطالبتك بخيارين ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

- إذا رأيت الرسالة تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل ، فانقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update

- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح Spotify
للأسف ، غالبًا ما تفشل Microsoft في العثور على برامج تشغيل من خلال Windows Update. في هذه الحالة ، يجب عليك تتبع برنامج تشغيل GPU أحدث من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب.
ولكن إذا كنت لا ترغب في المخاطرة بتثبيت برنامج تشغيل غير متوافق ، فنحن نقترح استخدام تطبيق تحديث برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية . يمكنك استخدامه لتحديث كافة برامج التشغيل الخاصة بك والعثور تلقائيًا على الإصدارات الأحدث.
13. تعطيل Spotify Autostart
ادعى بعض المستخدمين أنهم أصلحوا خطأ التطبيق عن طريق منع Spotify من التشغيل تلقائيًا عند كل بدء تشغيل للنظام. بدلاً من ذلك ، يقومون بفتح برنامج دفق الموسيقى يدويًا.
كيفية منع بدء تشغيل Spotify على نظام التشغيل Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وانتقل إلى مدير المهام

- قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل
- حدد Spotify وانقر فوق تعطيل

- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح Spotify
كيفية منع بدء تشغيل Spotify على جهاز Mac:
- افتح قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى
- انتقل إلى تفضيلات النظام
- حدد المستخدمون والمجموعات
- اختر اسم المستخدم الخاص بك على الجانب الأيسر
- قم بالتبديل إلى علامة التبويب عناصر تسجيل الدخول
- ابحث عن إدخال Spotify وحدده
- انقر فوق الزر - لإزالته من القائمة
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام Spotify
14. تحقق من إعدادات جدار الحماية
قد يمنعك جدار حماية النظام من فتح Spotify بسبب مشاكل أمنية. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة عن طريق تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا على نظام التشغيل Windows 10 أو Mac.
كيفية تعطيل جدار الحماية على نظام التشغيل Windows 10:
- قم بتسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام دور المسؤول
- اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التحقق من حالة جدار الحماية ، واضغط على Enter

- انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله على اليسار

- حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) في إعدادات الشبكة الخاصة والعامة
- انقر فوق "موافق"

- حاول فتح Spotify الآن
كيفية تعطيل جدار الحماية على جهاز Mac:
- افتح قائمة Apple
- حدد تفضيلات النظام
- انتقل إلى قسم الأمان
- اختر جدار الحماية
- انقر فوق إيقاف تشغيل جدار الحماية
- حاول فتح تطبيق Spotify
حتى إذا نجح هذا الحل ، فلا يجب عليك إيقاف تشغيل جدار الحماية ، لذا تأكد من تتبع الخطوات المذكورة أعلاه لبدء تشغيله مرة أخرى. الحل الدائم هو إضافة استثناء لـ Spotify في جدار الحماية.
كيفية السماح لـ Spotify عبر جدار الحماية على نظام التشغيل Windows 10:
- تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول
- انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب جدار الحماية ، وافتح حماية جدار الحماية والشبكة

- انقر فوق السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية

- انقر فوق تغيير الإعدادات
- حدد موقع Spotify Music في هذه القائمة. إذا لم يكن موجودًا ، فانقر فوق السماح لتطبيق آخر ، ثم انقر فوق تصفح للعثور على Spotify وإضافته
- حدد المربع بجوار Spotify Music
- أيضًا ، حدد المربعات الخاصة والعامة المرتبطة

- انقر فوق "موافق" والخروج
- افتح تطبيق Spotify
كيفية السماح لـ Spotify عبر جدار الحماية على جهاز Mac:
- افتح قائمة Apple
- انتقل إلى تفضيلات النظام
- انقر فوق الأمان وقم بالتبديل إلى قسم جدار الحماية
- اضغط على زر القفل
- إذا طلب منك Mac ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول للمتابعة
- حدد منطقة خيارات جدار الحماية
- انقر فوق إضافة التطبيق
- حدد Spotify وانقر فوق إضافة
- انقر فوق "موافق"
- قم بتشغيل تطبيق Spotify
15. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا ، فقد يشير إلى تطبيق دفق الصوت على أنه برنامج ضار. نتيجة لذلك ، لن تتمكن من فتح Spotify واستخدامه بعد الآن. لإصلاح هذه المشكلة ، من الضروري تعطيل حل مكافحة البرامج الضارة.
ومع ذلك ، إذا كنت حريصًا على الاحتفاظ بها ، فيجب عليك إدراج Spotify في القائمة البيضاء من خلال الإبلاغ عنها على أنها إيجابية خاطئة. لن يتم حظره بعد الآن ، وستتمكن من الاستمتاع بالموسيقى المفضلة لديك دون أي مشاكل أخرى.
16. قم بتشغيل مستكشف أخطاء متجر Microsoft ومصلحها
يعتمد تطبيق Spotify على متجر Microsoft للعمل بشكل صحيح على نظام التشغيل Windows 10. لذلك ، إذا كان هناك خطأ ما في المتجر ، فلا ينبغي أن تتفاجأ إذا لم يفتح Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لحسن الحظ ، يحتوي Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلح تم إعداده لإصلاح مشكلات المتجر الشائعة مع حساب Microsoft الخاص بك ، والملفات المفقودة أو الفاسدة ، وتسجيل الخدمة ، وملفات الإنترنت المؤقتة ، والتحكم في حساب المستخدم ، وغيرها.
كيفية استخدام مستكشف أخطاء متجر Microsoft ومصلحها:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ " وانتقل إلى "الإعدادات"

- حدد التحديث والأمان

- اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الجانب الأيسر
- انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية

- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل النافذة
- حدد تطبيقات Windows Store وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
- حاول بدء تطبيق Spotify الآن
17. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن
تتمثل إحدى الطرق المضمونة لاستكشاف مشكلات تطبيق Spotify على نظام التشغيل Windows 10 في تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن . يقوم بتعطيل أي عمليات وخدمات وبرامج تشغيل غير أساسية قد تؤثر على خدمة تدفق Spotify. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:
- اضغط على مفتاح Windows وانقر فوق زر الطاقة لفتح قائمة
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Alt ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل لتشغيل Windows في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

- اذهب إلى خيارات متقدمة
- حدد إعدادات بدء التشغيل

- انقر فوق إعادة التشغيل
- اضغط على F5 لتمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

- بعد قيام Windows بالتمهيد ، حاول فتح تطبيق Spotify
18. اتصل بدعم Spotify
إذا فشلت جميع الحلول السابقة في هذه القائمة في إصلاح مشكلات وظائف Spotify الخاصة بك ، فقد حان الوقت لتسخير يديك والاتصال بدعم Spotify لطلب المساعدة. قد تكون مشكلة من جانبهم لا يمكن حلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Spotify غير مفتوح ، هل ما زلت؟
للمراجعة ، إذا لم يفتح تطبيق Spotify على جهاز كمبي��تر يعمل بنظام Windows 10 أو Mac ، فلا داعي للذعر. يمكنك إعادة تشغيل جهازك أو تشغيل التطبيق بحقوق المسؤول أو إعادة تشغيل Spotify أو تشغيله في وضع التوافق أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
يجب عليك أيضًا تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار ، أو إصلاح تطبيق Spotify بأمر بسيط ، أو إعادة تعيينه أو إجراء إعادة تثبيت نظيف ، والسماح بتطبيقات الخلفية على Windows 10 ، وكذلك تعطيل تسريع الأجهزة.
علاوة على ذلك ، من الجيد تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، ومنع Spotify من التشغيل تلقائيًا عند كل بدء تشغيل للنظام ، والتحقق من إعدادات جدار الحماية ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، وتشغيل مستكشف أخطاء متجر Microsoft ، وبدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن.
إذا فشل كل شيء ، فقد حان الوقت للاتصال بفريق دعم Spotify وطلب التوجيه. حتى تحصل على رد ، يمكنك تشغيل متصفح الويب الخاص بك والالتزام بـ Spotify Web Player .
كيف تمكنت من تشغيل تطبيق Spotify مرة أخرى على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو جهاز Mac؟ أخبرنا عن تجربتك في منطقة التعليقات أدناه.