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So beheben Sie das Problem, dass die Chrome-Synchronisierung pausiert und Sie zur Anmeldung auffordert
So beheben Sie das Problem, dass die Chrome-Synchronisierung pausiert und Sie zur Anmeldung auffordert
Wenn Chrome die Synchronisierung ständig unterbricht oder Sie wiederholt zur Anmeldung auffordert, bestätigen Sie zunächst Ihr Google-Konto erneut. Sollte die Aufforderung nach dem Schließen oder Neustarten von Chrome erneut erscheinen, ist es wichtiger sicherzustellen, dass Chrome Website-Daten auf dem Gerät speichern darf. Google empfiehlt diese Einstellung ausdrücklich als Lösung, wenn die Synchronisierung nach dem Beenden des Browsers deaktiviert wird.
Die alte Problemumgehung, die die „Identitätskonsistenz zwischen Browser und Cookie-Speicher“ deaktivierte, chrome://flagsist veraltet. Aktuelle Chrome-Versionen verwenden ein neueres Anmeldemodell. Verwenden Sie daher die unten aufgeführten unterstützten Einstellungen, anstatt experimentelle Optionen zu ändern.
Verwenden Sie die Kontoaufforderung von Chrome, um Ihre Identität zu bestätigen und den Zugriff auf Ihre gespeicherten Chrome-Daten wiederherzustellen.
1. Melden Sie sich erneut an, wenn Chrome meldet, dass die Synchronisierung pausiert ist.
Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
Wählen Sie Ihr Profilsymbol oben rechts aus.
Wenn die Meldung „Bestätigen Sie, dass Sie es sind“ angezeigt wird , wählen Sie „ Erneut anmelden“ und schließen Sie die Anmeldung mit Ihrem Google-Konto ab.
Google weist darauf hin, dass das Abmelden von einem Google-Dienst wie Gmail dazu führen kann, dass Chrome die Synchronisierung pausiert, bis Sie das Konto erneut bestätigen. Weitere Informationen finden Sie in Googles Leitfaden zur Fehlerbehebung bei der Chrome-Synchronisierung .
Öffnen Sie die Website-Einstellungen im Abschnitt „Datenschutz und Sicherheit“ von Chrome.
2. Verhindern Sie, dass Chrome Ihre Anmeldedaten beim Beenden löscht.
Wenn das Problem jedes Mal wieder auftritt, wenn Sie Chrome schließen oder den Computer neu starten, überprüfen Sie die Einstellungen für Websitedaten auf dem Gerät im Browser.
Öffnen Sie Mehr > Einstellungen .
Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen .
Öffnen Sie die Einstellungen für zusätzliche Inhalte > Websitedaten auf dem Gerät .
Wählen Sie „Websites dürfen Daten auf Ihrem Gerät speichern“ .
Aktivieren Sie die Option „Websites dürfen Daten auf Ihrem Gerät speichern“, damit Chrome den Anmeldestatus zwischen Sitzungen beibehalten kann.
Wählen Sie nicht die Option, die Websitedaten beim Schließen aller Chrome-Fenster löscht, wenn Sie möchten, dass Websites und Ihre Chrome-Kontositzungen angemeldet bleiben. Google weist darauf hin, dass das Löschen von Cookies und Websitedaten zur Abmeldung führen kann. Die aktuelle Dokumentation zu Websitedaten auf dem Gerät beschreibt diese Optionen.
3. Überprüfen Sie Datenschutzreiniger und die automatische Cookie-Löschung.
Wenn die Website-Dateneinstellungen von Chrome korrekt sind, überprüfen Sie alle anderen Programme, die Browserdaten beim Beenden löschen. Datenschutz-Tools, Sicherheits-Suites oder Erweiterungen, die Cookies automatisch entfernen, können die Sitzungsinformationen löschen, die Chrome benötigt, um Sie angemeldet zu halten. Deaktivieren Sie diese Bereinigung vorübergehend und starten Sie Chrome neu, um dies zu testen.
Löschen Sie nicht alle Cookies als ersten Schritt zur Fehlerbehebung: Google warnt davor, dass das Löschen von Cookies dazu führen kann, dass Sie von Websites abgemeldet werden und gespeicherte Website-Einstellungen verloren gehen. Wenn Sie Ihre Browserdaten absichtlich löschen, müssen Sie sich anschließend erneut anmelden.
Verwenden Sie „Über Google Chrome“, um ein verfügbares Update zu installieren, und starten Sie den Browser anschließend neu.
4. Chrome aktualisieren
Öffnen Sie „Mehr“ > „Hilfe“ > „Über Google Chrome“ . Chrome sucht auf dieser Seite nach Updates. Falls „Neu starten“ angezeigt wird, wählen Sie diese Option, um das Update abzuschließen. Google empfiehlt, Chrome stets aktuell zu halten, da ältere Versionen möglicherweise nicht mehr mit Konto- und Anmeldeänderungen kompatibel sind. Weitere Informationen finden Sie in den offiziellen Chrome-Update-Anweisungen .
Deaktivieren Sie die Erweiterungen vorübergehend, falls der Anmeldevorgang für das Google-Konto in einer Endlosschleife hängen bleibt.
5. Testen Sie die Erweiterungen, falls die Anmeldung in einer Endlosschleife endet.
Gehen Sie zu „Mehr“ > „Erweiterungen“ > „Erweiterungen verwalten“ und deaktivieren Sie vorübergehend alle Erweiterungen, insbesondere solche, die Datenschutz, Cookies, Skripte blockieren oder die Sicherheit beeinträchtigen. Starten Sie Chrome neu und melden Sie sich erneut an. Wenn das Problem dadurch behoben ist, aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander wieder, bis Sie die Ursache gefunden haben. In der Google-Kontohilfe wird darauf hingewiesen, dass nicht unterstützte oder unsichere Erweiterungen die Anmeldung beeinträchtigen können.
Setzen Sie die Chrome-Einstellungen zurück, falls die Kontoabfragen nach den einfacheren Lösungsansätzen weiterhin auftreten.
6. Setzen Sie gegebenenfalls die Chrome-Einstellungen zurück.
Besteht das Problem weiterhin, öffnen Sie „Einstellungen“ > „Einstellungen zurücksetzen“ > „Einstellungen auf die ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“ . Laut Google werden dadurch Ihre gespeicherten Lesezeichen und Passwörter nicht gelöscht, jedoch werden einige Browsereinstellungen zurückgesetzt und Erweiterungen deaktiviert. Lesen Sie vor dem Fortfahren die Dokumentation von Google zum Zurücksetzen der Einstellungen .
Ein neues Chrome-Profil ist ein sinnvoller Test, wenn nur bei einem lokalen Profil das Problem der wiederholten Anmeldung auftritt.
7. Testen Sie ein neues Chrome-Profil
Wählen Sie das Profilsymbol und anschließend „Chrome-Profil hinzufügen“ . Melden Sie sich mit demselben Google-Konto an und prüfen Sie, ob die Aufforderung zur wiederholten Anmeldung erneut erscheint. Funktioniert das neue Profil einwandfrei, liegt das Problem möglicherweise am alten lokalen Chrome-Profil. Löschen Sie das alte Profil erst, nachdem Sie sichergestellt haben, dass alle wichtigen, nur lokal gespeicherten Daten sicher an einem anderen Ort gesichert sind. Google weist darauf hin, dass beim Löschen eines Profils auch die zugehörigen lokalen Lesezeichen, der Verlauf, Passwörter und Einstellungen vom Computer entfernt werden.
Die aktuelle Chrome-Version trennt allgemeine, im Konto gespeicherte Daten von den optionalen Einstellungen für Verlauf und Tabs.
8. Überprüfen Sie, ob die erwarteten Daten tatsächlich gespeichert werden.
Die aktuelle Chrome-Desktop-Anmeldung ist zentralisierter als in älteren Versionen. Wenn Sie sich bei Chrome anmelden, können Lesezeichen, Passwörter, Einstellungen und andere unterstützte Daten in Ihrem Google-Konto gespeichert werden. Verlauf und Tabs sind separate Einstellungen: Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Sie und Google“ , wählen Sie Ihr Konto aus und aktivieren Sie „Verlauf und Tabs“, wenn Sie diese Daten geräteübergreifend nutzen möchten. Google beschreibt das aktuelle Verhalten unter „ Ihre Lesezeichen, Passwörter und mehr auf all Ihren Geräten“ .
Was zu vermeiden ist
Verwenden Sie nicht mehr das alte Flag zur Kontokonsistenz. Es stammt aus einer früheren Chrome-Anmeldearchitektur und ist heute nicht mehr die unterstützte Lösung.
Löschen Sie beim Beheben eines Anmeldeproblems nicht wiederholt alle Cookies; dies kann zu einer erneuten Anmeldeaufforderung führen.
Löschen Sie Ihr bestehendes Chrome-Profil erst, wenn Sie sichergestellt haben, dass alle benötigten Daten gesichert oder in Ihrem Google-Konto gespeichert sind.
Für die meisten Nutzer ist die dauerhafte Lösung einfach: Melden Sie sich einmalig erneut an und stellen Sie sicher, dass die Option „Websites dürfen Daten auf Ihrem Gerät speichern“ aktiviert ist. Falls Chrome nach jedem Neustart weiterhin zur Authentifizierung auffordert, überprüfen Sie nacheinander Updates, Erweiterungen, setzen Sie die Einstellungen zurück und testen Sie ein neues Profil.