Die Fernsteuerung eines entfernten PCs ist nicht gerade eine neue Modeerscheinung. Es gibt es, seit Computer vernetzt sind. Vor der Ära der GUI-basierten Betriebssysteme meldeten sich Benutzer und Administratoren gleichermaßen über Telnet an entfernten Systemen an und konnten Befehle auf einem entfernten Computer ausgeben, der sich an einem beliebigen Ort befand, solange ein Netzwerkpfad zu diesem verfügbar war. Etwas komplexer wurde die Sache, als GUI-basierte Betriebssysteme wie Windows oder Mac OS populär wurden. Es dauerte jedoch nicht lange, bis Lösungen auftauchten. Die Remotedesktopverbindungs-App von Microsoft ist seit einiger Zeit auf jedem Windows-PC und unzählige Tools von Drittanbietern sind gekommen und gegangen. Heute werfen wir einen Blick auf einige der besten verfügbaren Computer-Fernsteuerungstools.
Bevor wir beginnen, werden wir einige Zeit damit verbringen, die Computer-Fernbedienung im Allgemeinen zu besprechen. Wir werden sehen, was es ist und was es für Sie tun kann. Der Nutzen der Computer-Fernsteuerung ist für Administratoren, die Zugriff auf die von ihnen verwalteten Server benötigen, nicht derselbe wie für Benutzer, die versuchen, von zu Hause aus auf ihren Bürocomputer zuzugreifen. Da Sicherheit immer ein wichtiges Thema ist – oder zumindest sein sollte – werden wir auch über die Sicherheit der Computer-Fernsteuerung sprechen. Als nächstes sprechen wir über die Auswahl einer Fernbedienungslösung, worauf Sie achten und was Sie vermeiden sollten. Wie Sie vielleicht erwarten, hängt dies weitgehend von Ihren spezifischen Bedürfnissen ab. Ausgestattet mit all diesem Wissen werden wir uns mit dem Kern der Sache befassen und das beste Computer-Fernbedienungstool überprüfen, das wir finden konnten.
Was kann die Computer-Fernbedienung für mich tun?
Die Gründe, warum jeder eine Computer-Fernbedienung benötigen würde, sind fast so vielfältig wie es Benutzer gibt. Einige Telearbeitsbenutzer müssen von zu Hause aus auf ihren Arbeitscomputer zugreifen. Andere machen das Gegenteil und möchten von der Arbeit auf ihren Heimcomputer zugreifen. Oder vielleicht benötigt die IT-Abteilung Ihres Unternehmens die Möglichkeit, die Computer ihrer Benutzer aus der Ferne zu steuern, um Probleme zu beheben. Egal aus welchem Grund, die Steuerung von Remote-Computern ist eine Schlüsselkomponente vieler Unternehmen.
Ob Sie es Computer-Fernsteuerung oder Remote-Desktop-Verbindung nennen, es war noch nie so einfach, von einem anderen Computer oder sogar von einem mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem Bürocomputer herzustellen. Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter regelmäßig von zu Hause aus arbeiten müssen oder zum Abendessen ausgehen und sich plötzlich an eine wichtige E-Mail erinnern, die vor dem Morgen gesendet werden muss, können Sie mit der Computer-Fernbedienung von Ihren persönlichen Geräten aus auf Ihren Arbeitscomputer zugreifen , egal wo du bist.
Die Computer-Fernsteuerung ist auch ein nützliches Werkzeug für Netzwerk- und Systemadministratoren. Sie lassen sie aus der Ferne auf Computer zugreifen, als ob sie direkt vor ihnen säßen. Sie könnten sich im Serverraum einige Meter entfernt oder in einem anderen Land befinden. Mit diesen Tools können Administratoren auf jeden Server zugreifen, um ihre Verwaltungsaufgaben und Fehlerbehebungsaufgaben auszuführen. Viele der von uns gefundenen Tools eignen sich für die Unternehmens-IT-Umgebung, können aber auch zu Hause verwendet werden. Einige Fernsteuerungstools ermöglichen sogar Webkonferenzen. Sie können sie für Webinare, Demos, Präsentationen oder Kurse verwenden. Sie können auch verwendet werden, wenn an Gruppenprojekten gearbeitet wird, bei denen alle über das ganze Land verstreut sind.
Wie wäre es mit Sicherheit
Eine der Bedenken, die viele Benutzer bei der Computer-Fernbedienung haben, ist die Idee, dass, wenn Sie von zu Hause aus auf Ihren Arbeitscomputer oder Ihren Arbeitscomputer zu Hause zugreifen können, möglicherweise auch jemand anderes in der Lage ist. Dies wirft die Frage auf: Ist die Computer-Fernbedienung sicher?
Alle hier vorgestellten besten Tools ermöglichen die Anpassung der Sicherheitseinstellungen für Ihre Remote-Sitzung. Zu diesen Funktionen gehören normalerweise Dinge wie das Ausblenden des Bildschirms des Hostcomputers, während Sie darauf zugreifen, die Tastatur und Maus sperren und die Sitzung automatisch trennen, wenn sie zu lange inaktiv ist. Diese Funktionen können normalerweise nach Ihren Wünschen angepasst werden, und Sie können Anmeldeinformationen erstellen oder ändern, um auf das Dashboard des Programms oder auf den Remote-Computer oder beide zuzugreifen.
Wenn Sie mit Remote-Computern arbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass dies über eine sichere Verbindung erfolgt. Dies gilt insbesondere, wenn Sie sie verwenden, um auf sensible oder geschützte Informationen zuzugreifen. Der Industriestandard ist die 128-Bit-Verschlüsselung, aber viele Finanz- und Regierungsinstitutionen bewegen sich in Richtung 256-Bit. Beide Verschlüsselungsmethoden reichen für die meisten Situationen aus. Die 128-Bit-Verschlüsselung schützt Sie vor Bedrohungen und bietet gleichzeitig eine gute Leistung. Während die 256-Bit-Verschlüsselung eine sicherere Verbindung bietet – möglicherweise mehr als erforderlich, kann die größere Verschlüsselung die Leistung beeinträchtigen.
Jedes einzelne Computer-Fernsteuerungstool umfasst Benutzerauthentifizierung und Passwortschutz. Einige bieten auch eine IP-Adressfilterung, mit der Sie entweder den Zugriff von bestimmten Computern blockieren oder nur den Zugriff von bestimmten Computern zulassen können. Dies kann hilfreich sein, um Unternehmen davor zu schützen, dass ehemalige Mitarbeiter nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses Zugang erhalten. Das Ausblenden des Remote-Bildschirms ist eine weitere beliebte Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass jemand in der Nähe des Remote-PCs sieht, was Sie tun, sodass Sie auch dann in Privatsphäre arbeiten können, wenn sich Ihr Computer in einem Großraumbüro befindet. Die automatische Trennung im Leerlauf ist eine weitere gängige Funktion, die Ihren Computer vor Zugriffen schützt, falls jemand vergessen hat, sich von der Sitzung abzumelden.
Auswählen von Computer-Fernsteuerungstools
Obwohl die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit jedes Tools wichtige Faktoren bei der Bewertung verschiedener Tools sind, ist es am wichtigsten, Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen. Das beste Tool für jemanden, der von zu Hause aus auf seinen Büro-PC zugreifen möchte, ist möglicherweise nicht dasselbe wie das beste Tool für den Zugriff auf Server im Serverraum.
Ein weiterer Faktor, der für einige sehr wichtig ist – für andere jedoch weniger – ist der Kundensupport. Einige dieser Tools sind recht komplex und verflechten sich mit Elementen des Betriebssystems wie dem Display, der Tastatur und der Maus. Hier liegt ein erhebliches Problempotential. Vielleicht möchten Sie sich den Support, der mit jeder Lösung angeboten wird, genau ansehen.
Die meisten Anbieter bieten eine umfassende Wissensdatenbank, die Sie verwenden können, um Lösungen für auftretende Probleme zu finden. Die Qualität der Hilfe kann jedoch bei jedem Anbieter unterschiedlich sein. Alle unsere Top-Produkte bieten technischen Support per E-Mail oder Hilfeticket, aber einige bieten kostenlosen Telefon- und/oder Chat-Support. Benutzerhandbücher, Hilfedateien und FAQs sind ebenfalls hilfreich. Dies gilt insbesondere, wenn der technische Live-Support nur während der Geschäftszeiten verfügbar ist oder sich in einer anderen Zeitzone befindet. Probleme treten tagsüber nicht immer auf.
Das beste Fernbedienungstool
1. Dameware Mini Remote Control von SolarWinds (KOSTENLOSE Testversion)
Unser erster Eintrag stammt von SolarWinds, einem bekannten Hersteller exzellenter Netzwerk- und Systemverwaltungstools. Sein Flaggschiffprodukt, der SolarWinds Network Performance Monitor, wird allgemein als eines der besten Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite angesehen. SolarWinds ist auch für seine kostenlosen Tools bekannt. Dabei handelt es sich um kleinere Tools, die jeweils auf einen bestimmten Bedarf von Netzwerkadministratoren zugeschnitten sind. Beispiele für diese kostenlosen Tools sind der Advanced Subnet Calculator oder der Kiwi Syslog Server.
Die Dameware Mini Remote Control bietet Solarwinds für Computer Fernbedienung. Das Produkt wird als Tool für Kundensupport und Helpdesk-Anforderungen verkauft, obwohl es auch in anderen Kontexten verwendet werden könnte. Damit können Sie Windows-, Linux- und Mac OS X-Computer, Laptops und Server von einer einzigen Konsole aus fernsteuern. Dieses Tool kann sogar auf schlafende oder ausgeschaltete Computer zugreifen. Als solches kann es nützlich sein, wenn Sie nach Stunden an den Computern Ihrer Benutzer arbeiten müssen.
An der Sicherheitsfront kann das Tool die Zwei-Faktor-Authentifizierung in sicherheitskritischen Umgebungen mithilfe von Smartcard-Anmeldung und -Authentifizierung erzwingen. Es verfügt auch über eine flexible Benutzerzugriffskontrolle. Sie können Berechtigungen für den Zugriff auf Remotecomputer basierend auf Benutzerrollen festlegen oder die Active Directory-Integration in einem zentralisierten Modus verwenden.
Wie man sicherlich erwarten würde, erfordert die Software, dass auf jedem Computer, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ein Remote-Verbindungsagent ausgeführt wird. Um die Bereitstellung zu vereinfachen, können Sie einfach benutzerdefinierte MSI-Pakete für die Installation des MRC Client Agent Service erstellen und bereitstellen. Die Software enthält auch eine Handvoll Remote-Sitzungstools wie eine Chat-Funktion, einen Messenger, Screenshot-Erfassung, Dateiübertragung und mehr.
Die Preise für Dameware Mini Remote Control gelten pro Techniker und variieren zwischen 190 und 265 USD, abhängig von der Anzahl der erworbenen Lizenzen. Mit der Lizenz können Sie sich mit einer unbegrenzten Anzahl von ferngesteuerten Geräten verbinden und der Support für das erste Jahr ist im Produktpreis enthalten. Es gibt keine weiteren versteckten oder monatlichen Gebühren. Sie können auch eine kostenlose Testversion herunterladen, die 14 Tage lang voll funktionsfähig ist .
2. Dameware Remote-Support von SolarWinds (KOSTENLOSE Testversion)
Unser nächstes Tool ist ebenfalls von SolarWinds. Tatsächlich ist Dameware Remote Support der große Bruder von Dameware Mini Remote Control. Sie können es sich als Mini-Fernbedienung für Steroide vorstellen. Im Grunde ist es ein ähnliches Tool, verfügt jedoch über erweiterte Funktionen. Alle Funktionen der Mini-Fernbedienung sind in diesem Produkt enthalten, das Fernbedienungs- und Systemverwaltungstools in einem benutzerfreundlichen Paket vereint.
Dameware Remote Support ermöglicht Administratoren und Helpdesk- Mitarbeitern die Remote- Problembehandlung von Windows-Computern oder -Servern, ohne Remotesteuerungssitzungen initiieren zu müssen. Mit den integrierten Systemtools und Remoteverwaltungsfunktionen von Dameware Remote Support können Sie Systeme remote neu starten, Dienste und Prozesse starten/stoppen, Dateien kopieren/löschen, Ereignisprotokolle anzeigen und löschen und vieles mehr. Es ist auch ein Remoteverwaltungstool, mit dem Sie mehrere AD-Domänen, -Gruppen und -Benutzer remote verwalten können. Sie können damit Benutzerkonten aus der Ferne entsperren, Kennwörter zurücksetzen und Gruppenrichtlinien von einer einzigen Verwaltungskonsole aus bearbeiten.
Die Software bietet auch Fernzugriff auf verschiedene Systemtools und TCP-Dienstprogramme wie Ping, Tracert, DNS-Lookup, FTP und Telnet. Dieses Tool verfügt auch über ein integriertes Exporter-Tool, das den einfachen Export von AD-Eigenschaften, Softwareinformationen und Systemkonfigurationen von Remote-Computern in benutzerfreundliche .csv- oder .xml-Formate ermöglicht.
Die Preisstruktur für Dameware Remote Support ähnelt der von Dameware Mini Remote Control, ist jedoch etwas teurer. Die Einzellizenzen variieren zwischen 295 und 370 US-Dollar mit unbegrenzten ferngesteuerten Geräten und einem Jahr Support. Und wie sein kleiner Bruder steht eine 14-tägige Testversion zur Verfügung .
3. VNC-Verbindung
VNC – was für Virtual Network Computing steht – war eine der ersten Computer-Remote-Access-Lösungen, die sich großer Beliebtheit erfreuten. Das Unternehmen hinter VNC heißt jetzt RealVNC und sein aktuelles Computer-Fernsteuerungsprodukt heißt VNC Connect . Zu den Hauptmerkmalen des Produkts gehören die einfache Bereitstellung und Verwaltung, die Reaktionsfähigkeit und die intuitive Bedienung. So intuitiv, dass für die Benutzer keine Schulung erforderlich sein sollte. Außerdem ist das Produkt sehr flexibel. Es bietet sowohl beaufsichtigten als auch unbeaufsichtigten Zugriff, ermöglicht direkte und Cloud-Konnektivität und kann vorinstalliert oder bedarfsgesteuert verwendet werden. Die Software bietet auch einige zusätzliche Funktionen wie Dateiübertragung, Remote-Druck und Chat
VNC Connect verfügt über integrierte Sicherheit. Die Sitzungen werden Ende-zu-Ende mit einer bis zu 256-Bit-AES-Verschlüsselung verschlüsselt. Die Authentifizierung ist am Verbindungspunkt obligatorisch und wird niemals an die Cloud delegiert. Mit erweiterten Funktionen können Sie Ihre Computer mit Multi-Faktor-Authentifizierung, Single-Sign-On (SSO), granularer Zugriffskontrolle und umfangreichen Sitzungsberechtigungen schützen. Dieses Produkt ist auch leistungsstark und effizient. Als ursprünglicher Erfinder der VNC- Technologie weiß RealVNC , wie man eine reaktionsschnelle Bildschirmfreigabe-Erfahrung schafft, die so gut ist wie vor Ort. Es verwendet eine patentierte Technologie, um die Geschwindigkeit des Netzwerks automatisch zu optimieren. Es ist auch besonders effektiv in Umgebungen mit niedriger Bandbreite und hoher Latenz.
VNC Connect ist in einer kostenlosen Home-Version verfügbar, die nur für nicht-kommerzielle Anwendungen verwendet werden kann und auf 5 Remote-Computer und 3 Benutzer beschränkt ist. Es gibt auch eine Professional-Version, die nur Cloud-Verbindungen zulässt und 40 US-Dollar pro Jahr pro Remote-Computer kostet, und eine Enterprise-Version, die sowohl direkte als auch Cloud-Verbindungen für 55 US-Dollar pro Jahr pro Remote-Computer ermöglicht. Sie können die kostenpflichtigen Versionen auch für sofortigen, clientlosen Zugriff nur für 200 USD/Jahr pro Techniker bzw. 400 USD/Jahr pro Techniker erhalten. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist für alle kostenpflichtigen Pläne verfügbar.
4. TeamViewer
Obwohl etwas jünger als VNC, ist TeamViewer eine weitere äußerst beliebte Computer-Fernsteuerungslösung. Dies ist eine Fernsteuerungsplattform der Enterprise-Klasse mit vollem Funktionsumfang, die auf allen Desktop- und mobilen Plattformen ausgeführt werden kann, einschließlich Windows, macOS, Android, iOS und sogar Chrome OS und BlackBerry OS. Die Benutzeroberfläche des Tools ist möglicherweise die eleganteste und aktuellste aller Fernzugriffssoftware auf unserer Liste. Perfekt für den Unternehmenseinsatz geeignet, ist TeamViewer sehr gut für sicherheitsbewusste professionelle Benutzer konzipiert.
TeamViewer ist ein funktionsreiches Produkt, obwohl ihm möglicherweise einige Zusatzfunktionen fehlen, die auf anderen Produkten zu finden sind. Es ist in erster Linie ein Computer-Fernbedienungstool. Eine seiner größten Stärken ist die Anzahl der unterstützten Plattformen, sowohl als gesteuerte Geräte als auch als steuerndes Gerät. Sie können dieses Produkt verwenden, um von jedem anderen Gerät aus auf fast jedes mit dem Internet verbundene Gerät zuzugreifen. Die fortschrittlichen Bildschirmskalierungstechnologien des Produkts stellen sicher, dass alle Bildschirme von entfernten Geräten auf Ihrem Gerät korrekt wiedergegeben werden. Sie könnten beispielsweise von einem Smartphone aus auf einen Computer mit einem UHD-4K-Display zugreifen.
Die Preisstruktur von TeamViewer ist ziemlich komplex. Sie erhalten die Einzelplatzversion für 49 US-Dollar/Monat. Es ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung von bis zu 200 Geräten von einem Computer aus, unterstützt jedoch nur eine gleichzeitige Sitzung. Die Multi-User-Version ist ähnlich, obwohl Sie Remote-Geräte von vielen Computern aus steuern können, aber immer noch nur eines gleichzeitig. Die Kosten betragen $99/Monat. Es gibt auch eine Teamversion für 199 US-Dollar/Monat, die der Mehrbenutzerversion ähnelt, jedoch 3 gleichzeitige Sitzungen ermöglicht.
5. LogMeIn
LogMeIn ist eine weitere äußerst beliebte Computer-Fernsteuerungsplattform. Es ist wahrscheinlich besser geeignet für Remote-Benutzer, die Zugriff auf ihren Bürocomputer benötigen, oder für reisende Benutzer, die auf ihren Heim-Desktop zugreifen müssen. Das Produkt bietet mehrere erweiterte Funktionen, die speziell auf diese Art von Benutzern ausgerichtet sind. Neben der Fernsteuerung stehen erweiterte Dateiübertragungs- und Verwaltungsfunktionen zur Verfügung. Sie können Dateien zu und von den verbundenen Computern übertragen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie ein Dokument, das Sie von zu Hause aus bearbeiten wollten, auf Ihrem Bürocomputer hinterlassen haben, können Sie es einfach von zu Hause aus verbinden und das Dokument übertragen. Anschließend können Sie das Dokument offline bearbeiten.
LogMeIn hat auch eine einzigartige Funktion, da es mit 1 TB Cloud-basiertem Speicher geliefert wird. Sie können Dateien nach Belieben auf diesen Speicherplatz kopieren und von überall darauf zugreifen. Darüber hinaus erhalten Sie alle üblichen Funktionen ähnlicher Tools wie Remote-Druck, Bildschirmfreigabe und Passwortverwaltung. Ein weiterer Bereich, in dem sich LogMeIn auszeichnet, sind Multi-Monitor-Displays. Während Sie mit einigen Tools nur den Hauptbildschirm aus der Ferne anzeigen können, können Sie mit diesem Tool alle Ihre Monitore gleichzeitig anzeigen, als ob Sie vor dem Remote-Computer sitzen würden.
LogMeIn- Einzeltarife beginnen bei 30 USD/Monat und werden jährlich in Rechnung gestellt, mit Zugriff auf bis zu 2 Computer. Es gibt auch einen Power-User-Plan für 70 US-Dollar/Monat mit Zugriff auf bis zu 5 Computer und einen Small-Business-Plan in Höhe von 129 US-Dollar/Monat, der das verdoppelt. Eine kostenlose 14-Tage-Testversion ist verfügbar, falls Sie das Produkt vor dem Kauf lieber testen möchten.
6. GoToMyPC
GoToMyPC ist eines dieser Tools, das besser darauf ausgerichtet ist, von zu Hause aus auf Ihren Bürocomputer zuzugreifen oder umgekehrt, als auf einem Rechenzentrumsserver zu arbeiten. Tatsächlich ist dieses Tool LogMeIn ziemlich ähnlich. Es gibt es seit ungefähr zehn Jahren und es ist mit allen wesentlichen Funktionen und noch mehr ausgestattet. Es überrascht nicht, dass die Hauptfunktion des Tools der Fernzugriff ist. Damit können Sie von überall und von fast allem auf einen Windows- oder Mac-Computer zugreifen. Es gibt Client-Anwendungen für Desktop-Betriebssysteme, aber auch für Android- und iOS-basierte Geräte sowie den Amazon Kindle.
Die Installation von GoToMyPC ist ein Kinderspiel. Sie laden einfach die App herunter und starten das Installationsprogramm. Installation und Konfiguration erfordern nicht einmal einen Neustart. Nach der Installation können Sie es sofort verwenden. Neben der Fernbedienung bietet es auch Dateiübertragung und Kopieren und Einfügen zwischen den angeschlossenen Computern. Es gibt Unterstützung für Multi-Monitor-Setups und der Ton wird vom Host zum Client übertragen.
GoToMyPC ist in einer Personal-Version für 44 USD/Monat pro Computer und als Pro-Version für 83 USD/Monat für zwei Computer erhältlich. Die Personal-Version unterstützt nur einen Benutzer, während die Pro-Version bis zu fünfzig Benutzer aufnehmen kann. Es können auch größere Unternehmenslizenzen erworben und ein Angebot eingeholt werden. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar, die jedoch nur sieben Tage dauert.
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