Ich werde Ihnen wahrscheinlich nicht viel beibringen, wenn ich Ihnen sage, dass die Überwachung von Webservern wichtig ist. Möglicherweise mehr als die Überwachung jeder anderen Art von Server. Da die Website eines Unternehmens oft das wichtigste Fenster zur Welt ist, ist es leicht zu verstehen, wie wichtig sie sein kann. Und um sicherzustellen, dass Webserver betriebsbereit sind und korrekt reagieren, müssen Sie das richtige Tool verwenden. Dies ist das Thema des heutigen Beitrags, in dem wir die besten Tools zur Überwachung von Webservern untersuchen. Zwischen einfachen Cloud-basierten Up- oder Down-Tools und großen, lokal installierten Überwachungstools gibt es eine Vielzahl von Tools zur Auswahl. Wir werden versuchen, Ihnen dabei zu helfen, dieses Labyrinth von Produkten und Dienstleistungen klar zu durchschauen.
Wir beginnen damit, dass wir die Überwachung von Webservern im Allgemeinen besprechen und unser Bestes tun, um zu erklären, welche verschiedenen Arten der Überwachung verfügbar sind. Wir werden uns dann die Konsequenzen ansehen, wenn Webserver nicht überwacht werden, während wir uns die nachteiligen Auswirkungen von Webserverausfallzeiten oder Leistungsproblemen ansehen. Und schließlich werden wir uns ansehen, welche Tools für die Überwachung von Webservern verfügbar sind, und einige der besten Tools überprüfen, die es gibt.
Überwachung von Webservern
Jeder, der schon längere Zeit Netzwerkadministrator war, weiß, wie wichtig die Überwachung ist. Aus diesem Grund gibt es so viele Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite oder Tools zur Überwachung der Anwendungsleistung. Server – einschließlich Webserver – unterscheiden sich nicht und müssen ebenfalls überwacht werden. Vielleicht sogar noch mehr als andere Komponenten. Schließlich ist die Website oft der erste Kontakt eines Kunden mit einem Unternehmen und da Sie nie eine zweite Chance für einen ersten Eindruck bekommen, möchten Sie, dass diese erste Erfahrung so gut wie möglich wird.
Es gibt mehrere Dinge, die man auf einem Webserver überwachen möchte. In erster Linie möchten Sie, dass die gehostete Site reagiert. Dies ist die einfachste Art der Überwachung, die man sich vorstellen kann. Aber damit nicht genug, Sie müssen auch Ihre Webseiten – und insbesondere Ihre Homepage – schnell laden. Kunden warten nicht länger als 30 Sekunden, bevor sie Ihre Site verlassen und zu der Ihres Konkurrenten wechseln. Die Überwachung der Website-Performance ist eine weitere wichtige Art der Webserver-Überwachung. Aber für die beste Überwachung sollten Sie auch die tatsächlichen Server, ihre Betriebsmetriken und die verschiedenen Dienste überwachen, die sie ausführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Webserverprozess.
Egal, warum Sie Websites überwachen müssen oder was Sie überwachen möchten, Sie müssen das richtige Tool für den Job verwenden. Glücklicherweise gibt es Tools, die jede Art von Überwachung durchführen, über die wir gerade gesprochen haben. Einige werden sogar mehr überwachen. Der beste Rat, den wir jedem geben können, der nach dem besten Tool zum Überwachen von Websites sucht, besteht darin, zuerst eine Liste dessen zu erstellen, was überwacht werden soll. Dies erleichtert den Auswahlprozess erheblich.
Was ist, wenn wir Webserver nicht überwachen?
Wenn Ihre Website ausfällt, zählt jede Sekunde. Der führende Internet-Einzelhändler Amazon erlebte im Laufe der Jahre mehrere Ausfälle oder Leistungseinbußen. Im März 2016 ging die Seite für etwa 20 Minuten aus. Schätzungen zufolge kostete ein so kurzer Ausfall Amazon etwa 3,75 Millionen US-Dollar. Und obwohl Ihr Unternehmen vielleicht nicht so groß ist wie Amazon, denken Sie vielleicht, dass Ausfallzeiten nicht so teuer sind. Die Wahrheit ist jedoch, dass sich Ausfallzeiten auf verschiedene Weise auf Sie auswirken können.
Entgangene Umsätze
Nach Untersuchungen der International Data Corporation (IDC) liegen die durchschnittlichen Gesamtkosten ungeplanter Anwendungsausfallzeiten pro Jahr zwischen 1,25 und 2,5 Milliarden US-Dollar. Eine andere Umfrage von Siemens Building Technologies zeigt, dass 33 % der Unternehmen nicht einmal wissen, wie sich ein Tag Ausfallzeit auf ihr Geschäft auswirkt. Aber unabhängig von den genauen Auswirkungen von Website-Ausfällen auf Ihr Unternehmen in Bezug auf Umsatzeinbußen ist klar, dass sie erheblich sein können.
Markenreputation
Es dauert ein Leben lang, sich einen Ruf aufzubauen, aber nur wenige Minuten, um ihn zu verlieren. Wenn eine Website ausfällt, was tun die Leute als erstes? Sie springen auf ihre Lieblings-Social-Media-Plattform und äußern sofort ihre Frustration. Dies kann dem Ruf Ihrer Marke sehr schaden. Sie möchten nicht, dass potenzielle Neukunden zuerst von Ihrem Unternehmen erfahren, indem sie Beschwerden über Ihre nicht reagierende Website lesen.
Als dieser Amazon-Ausfall im Jahr 2016 passierte, begannen Tausende von Twitter-Benutzern, sich darüber zu beschweren. Einige von ihnen hatten eine große Anzahl von Followern, die wiederum die Warnung retweeteten. Es ist fast unmöglich, dies genau zu sagen, aber es ist leicht vorstellbar, dass Hunderttausende von Twitter-Nutzern von dem Ausfall der Site erfahren haben. So sehr Social Media heute ein effektives Marketinginstrument für Unternehmen und Marken sein kann, ist es ein zweischneidiges Schwert, das sich schnell gegen Sie wenden kann. Im Internet kann man sich nirgendwo verstecken.
Kundenzufriedenheit
Sie möchten Ihre hart verdienten Kunden höchstwahrscheinlich nicht verlieren. Aber wenn Ihre Website ausfällt, kann dies leicht eine Katastrophe bedeuten. Dies gilt insbesondere für SaaS-Unternehmen mit Anwendungsanmeldungen. Kunden haben nur so viel Geduld, bevor sie über einen Wechsel zu einem anderen Anbieter nachdenken. Und das ist für E-Commerce-Sites noch schlimmer. Ein Kunde wechselt möglicherweise einfach zu Ihrem Konkurrenten und kauft stattdessen dort ein. Mach keinen Fehler. Es ist sehr wichtig, eine gute Betriebszeit und optimale Leistung aufrechtzuerhalten, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Die besten Webserver-Überwachungstools
Es gibt viele Arten von Tools zur Überwachung von Webservern. Die einfachsten Tools stellen einfach eine Verbindung zu einer Website her und überprüfen, ob sie richtig reagieren. Einige Fortgeschrittene werden nach bestimmten Mustern suchen. Diese Tools können entweder lokal installiert oder cloudbasiert sein, wobei die besten die Möglichkeit bieten, von verschiedenen Standorten aus zu überwachen, um sicherzustellen, dass Ihr Webserver nicht nur betriebsbereit ist, sondern auch von überall aus erreichbar ist.
Eine andere Art von Webserver-Überwachungstool ist im Grunde ein Serverüberwachungstool, das über spezifische Module oder Erweiterungen verfügt, um den eigentlichen Webserver-Prozess sowie mehrere Betriebsmetriken des Webservers und des zugrunde liegenden Betriebssystems zu überwachen. Unsere Liste enthält Werkzeuge jedes Typs, da unser Ziel darin bestand, Ihnen einen Überblick über die verschiedenen verfügbaren Werkzeugtypen zu geben.
1. SolarWinds Web Performance Monitor (KOSTENLOSE TESTVERSION)
Unser erstes Tool stammt von SolarWinds, einem der bekanntesten Namen auf dem Markt für Netzwerkverwaltungstools. Sein Flaggschiffprodukt, der SolarWinds Network Performance Monitor, punktet durchweg unter den Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite. SolarWinds ist auch für seine kostenlosen Tools bekannt. Es handelt sich um einfachere Tools, die speziell für die Aufgaben von Netzwerkadministratoren entwickelt wurden.
Wenn es um die Website-Überwachung geht, heißt das Tool von SolarWinds Web Performance Monitor . Dies ist ein sehr umfassendes Website-Überwachungspaket, das nicht nur darauf abzielt, Websites, sondern auch Webdienste und die Leistung von SaaS-Anwendungen zu überwachen. Ohne sich auf Software von Drittanbietern zu verlassen, kann dieses Produkt proaktiv langsame Webdienste erkennen, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen könnten.
Eine leistungsstarke Funktion dieses Produkts ist seine Fähigkeit, langsame Webseitenelemente und Transaktionen zu erkennen und aufzulösen, die sich auf die Gesamtleistung der Website-Anwendung auswirken. Es kann helfen, Latenzprobleme in CSS, HTML, JavaScript und Plug-Ins von Drittanbietern zu diagnostizieren. Mit dem Tool können Sie kritische Transaktionen aufzeichnen und sie dann alle 5 Minuten ausführen.
Um die Tatsache zu umgehen, dass es sich um ein lokal ausgeführtes Tool handelt, und um seinem Test eine Internet-Perspektive zu geben, wie Sie sie von einem Cloud-basierten Tool erhalten, können Sie Transaktionsplayer in Amazon EC2 bereitstellen und die Benutzererfahrung von mehreren aus verfolgen Standorte.
Die Berichterstellung ist auch eine der Stärken von SolarWinds Web Performance Monitor . Mit dem Tool können Sie sofort einsatzbereite oder benutzerdefinierte Website-Leistungsberichte erstellen, die die Seitenladegeschwindigkeit, den Transaktionszustand, die Website-Verfügbarkeit usw. umfassen können.
Der SolarWinds Web Performance Monitor wird nach der Anzahl der Webanwendungsnutzungsszenarien (Transaktionen) und der Anzahl der zu überwachenden Standorte lizenziert. (Transaktionen X Standorte = Lizenzgröße). Die Preise beginnen bei 995 US-Dollar für bis zu 5 Szenarien x Standorte und steigen von dort aus an. Wenn Sie dieses großartige Tool vor dem Kauf ausprobieren möchten, steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion auf der SolarWinds-Website zur Verfügung.
2. SolarWinds Server und Anwendungsmonitor (KOSTENLOSE TESTVERSION)
Unser zweiter Eintrag ist ein weiteres Produkt von SolarWinds namens Server and Application Monitor . Wie der Name wahrscheinlich vermuten lässt, besteht der Hauptzweck dieses Tools darin, Server aller Art zu überwachen, einschließlich natürlich Webserver. Es wurde entwickelt, um Administratoren bei der Überwachung von Servern, ihrer Betriebsparameter, ihrer Prozesse und der darauf ausgeführten Anwendungen zu unterstützen. Und mit Anwendung meinen wir verschiedene Dienste und Prozesse wie einen IIS- oder Apache-Webserver. Es kann problemlos von sehr kleinen Netzwerken zu großen mit Hunderten von Servern – sowohl physisch als auch virtuell – skaliert werden, die über mehrere Standorte verteilt sind. Das Tool kann auch Cloud-gehostete Dienste wie die von Amazon Web Services und Microsoft Azure überwachen.
Der SolarWinds Server and Application Monitor ist sehr einfach einzurichten und seine Erstkonfiguration erfolgt ebenso einfach mit Hilfe des Auto-Discovery-Prozesses. Es ist ein zweistufiger Prozess. Der erste Durchgang findet Server und der zweite findet Anwendungen. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, kann jedoch beschleunigt werden, indem dem Tool eine Liste spezifischer Anwendungen bereitgestellt wird, nach denen gesucht werden muss. Sobald das Tool in Betrieb ist, macht die benutzerfreundliche GUI die Verwendung zum Kinderspiel. Sie können wählen, ob Sie die Informationen entweder in einem Tabellen- oder einem Grafikformat anzeigen möchten.
Die Preise für SolarWinds Server und Application Monitor beginnen bei 2 995 US-Dollar und variieren je nach Anzahl der überwachten Komponenten, Knoten und Volumes. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion steht zum Download bereit , falls Sie das Produkt vor dem Kauf ausprobieren möchten.
3. Pingdom von SolarWinds (KOSTENLOSE TESTVERSION)
Pingdom ist wahrscheinlich eines der am häufigsten verwendeten und bekanntesten der verschiedenen Cloud-basierten Website-Überwachungstools auf dem Markt. Dieses SaaS-Angebot von SolarWinds wird von mehreren großen Playern wie Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google und Dell verwendet. Der Dienst ist als äußerst zuverlässig bekannt und bietet seit langem Betriebszeitbenachrichtigungen für Kunden auf der ganzen Welt.
Das Pingdom-Überwachungsnetzwerk bietet mehr als sechzig Überwachungsstandorte, von denen aus Ihre Website überprüft wird. Um falsche Warnungen herauszufiltern, können Sie eine doppelte Prüfung wählen und Warnungen nur beim zweiten Fehlschlag auslösen. Die Häufigkeit der Website-Tests kann bis zu einer Minute betragen. Warnungen können per E-Mail oder SMS übermittelt werden. Ein wichtiges Merkmal des Dienstes, das ihn von vielen konkurrierenden Spielern unterscheidet, ist die Überwachung der Seitengeschwindigkeit. Der Dienst kann nicht nur die Betriebszeit überwachen, sondern auch überwachen, ob etwas Ihre Website plötzlich zum Crawlen bringt. Der Dienst bietet auch eine öffentliche Statusseite, auf der Sie Ihre Ergebnisse präsentieren können.
Pingdom bietet keinen kostenlosen Plan an , ist jedoch zu einem vernünftigen Preis ab 14,95 USD / Monat für bis zu zehn Überprüfungen in 1-Minuten-Intervallen erhältlich. Angesichts der erweiterten Funktionen, die der Dienst bietet, ist es keine Überraschung, dass kein kostenloser Plan verfügbar ist. Und wenn Sie den Service testen möchten, steht eine kostenlose 14-Tage-Testversion zur Verfügung .
4. Aufwärtstrends
Uptrends, ein Cloud-basierter Dienst, der sowohl Website- als auch Serverüberwachung bietet. Das Unternehmen besteht seit 2007 und hat mit Kunden wie DHL, eBay, PBS, Schiesser und Episerver zusammengearbeitet. Das Hauptunterscheidungsmerkmal dieses Dienstes, der Ihnen sofort auffallen wird, sind seine beeindruckenden Dashboards. Wenn Ihnen das Aussehen Ihres Website-Überwachungstools wichtig ist, kann dies das richtige sein.
Aber gutes Aussehen ist nicht genug. Glücklicherweise bietet Uptrends auch Funktionalität. Der Dienst verwendet insbesondere eine Technologie, die er als „echtes Browser-Monitoring“ bezeichnet. Dies bedeutet, dass es einen echten Webbrowser verwendet, um seine Tests durchzuführen, sodass es ein Gefühl für die Erfahrung eines echten Benutzers bekommt. Es bietet über 200 Standorte zur Website-Überwachung auf der ganzen Welt. Das ist mehr als bei den meisten Konkurrenten. Der Dienst lässt Sie auch zwischen 1 bis 60 Minuten Intervallprüfungen wählen. Zusätzliche Funktionen wie SSL-Zertifikatsüberwachung und echte Browserüberwachung, die Dinge wie Wasserfallberichte, mobile Website-Überwachung und Transaktions-Screenshots umfassen, sind ebenso verfügbar wie die Inhaltsüberwachung von Drittanbietern.
Basispläne variieren von 11,33 USD/Monat bis 158,61 USD/Monat, abhängig von der Anzahl der enthaltenen Monitore und Benutzer. Erweiterte Pläne sind auch für 27,14 $/Monat bis 49,10 $/Monat erhältlich, die Multi-Browser-Überwachung und Transaktionssimulation beinhalten. Wenn Sie den Dienst testen möchten, steht auch eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung.
5. Monitis
Monitis ist eine cloudbasierte All-in-One-Überwachungsplattform, die es seit 2006 gibt. Der vielseitige Service wird von Kunden wie Visa, Puma und Siemens genutzt. Die Überwachung, die Sie mit diesem Tool durchführen können, ist nicht auf Websites beschränkt. Darüber hinaus kann es Netzwerk-, Cloud-, Server-, Anwendungs- und benutzerdefinierte Überwachung verarbeiten, die alle über ein einheitliches Dashboard verwaltet und gesteuert werden.
Monitis verfügt über mehr als dreißig Überwachungsstandorte auf der ganzen Welt, von denen aus die Betriebszeit Ihrer Website überwacht werden kann. Mit dem Dienst können Sie mehrere Protokolle wie HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 und IMAP verwenden. Dieser leistungsstarke und flexible Service bietet 1-Minuten-Intervall-Checks und 2 Jahre historisches Archiv. Ein so langes Archiv kann sich als sehr nützlich erweisen, wenn es um die Berichterstattung geht. Dieses Tool bietet auch sofortige Fehlerwarnungen per E-Mail oder SMS und detaillierte Level-Berichte.
Monitis bietet einige erweiterte Überwachungsfunktionen wie die Überwachung eines vollständigen Seitenladevorgangs. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes Element (Bild, Skript, CSS usw.) korrekt geladen wird. Das Tool kann auch vollständige Transaktionen synthetisieren und überprüfen, ob sie abgeschlossen werden können.
Die Preisstruktur von Monitis ist aufgrund der vielen verfügbaren Möglichkeiten ziemlich komplex. Kurz gesagt basiert es auf der Art und Anzahl der Monitore, der Häufigkeit der Überprüfungen und der Anzahl der zu überprüfenden Standorte. Glücklicherweise verfügt die Website des Dienstes über einen benutzerfreundlichen Rechner, mit dem Sie Ihre Optionen auswählen und sofort Ihre monatlichen und jährlichen Preise sehen können. Sie können Monitis auch für eine voll funktionsfähige Testfahrt mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion verwenden.
6. Betriebszeit-Roboter
Als letztes auf unserer Liste steht ein weiterer äußerst beliebter Cloud-basierter Überwachungsdienst namens Uptime Robot. Es stammt aus dem Jahr 2010 und ist vielleicht nicht so alt wie unsere anderen Top-Überwachungsdienste, aber es kann auch nicht als Neuling bezeichnet werden. Es wird unter anderem von Expedia, Nginx, Fandango verwendet. Das Unternehmen ist dafür bekannt, einen hervorragenden Service bei der Website-Überwachung zu bieten.
Uptime Robot bietet 12 verschiedene Überwachungsstandorte in Deutschland, Kanada, Japan, Brasilien, Australien, Großbritannien, den Niederlanden, Singapur, Irland und den Vereinigten Staaten. Es ist zwar weniger als andere Dienste, aber es könnte alles sein, was Sie brauchen. Wenn sich die meisten Ihrer Kunden in Brasilien befinden, wäre Ihnen die Überwachung aus Peru sowieso egal. Der Dienst überwacht Ihre Website alle 5 Minuten und informiert Sie basierend auf der Antwort aus den Headern Ihrer Website, wenn Ihre Websites ausgefallen sind. Unter den anderen wichtigen Funktionen von Uptime Robot bietet der Dienst Warnungen mit erweiterten Benachrichtigungen, Statistiken, konfigurierbare Wartungsfenster und öffentliche Statusseiten.
Uptime Robot bietet einen sehr großzügigen kostenlosen Plan, der 50 Monitore in 5-Minuten-Intervallen und 2 Monate Protokolle umfasst. Es gibt auch kostenpflichtige Pläne ab 5,50 USD/Monat, die mehr Monitore ermöglichen – bis zu 20.000 zu 649 USD/Monat – und erweiterte Benachrichtigungen, einminütige Überwachungsintervalle und SMS-Warnungsguthaben bieten. Angesichts des verfügbaren kostenlosen Plans wird kein anderer Testplan angeboten.
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