PRTG Netzwerkmonitor – REVIEW 2021

PRTG Netzwerkmonitor – REVIEW 2021

Der PRTG Network Monitor ist ein beeindruckendes Produkt. Wir sehen nicht oft ein Produkt mit einem so breiten Funktionsumfang. Und wenn wir dies tun, wird diese Breite oft auf Kosten der Tiefe bereitgestellt. Dies ist beim PRTG Network Monitor nicht der Fall. Wie Sie gleich sehen werden, verfügt dieses Tool über eine breite Palette von Überwachungsfunktionen, von denen jede ein umfassendes Erlebnis bietet.

Es gibt nicht viele überwachbare Elemente einer Netzwerkinfrastruktur, die nicht von PRTG überwacht werden können. Wenn Sie nach einer All-in-One-Überwachungslösung suchen, die Ihr einziges Überwachungstool sein könnte, könnte dies das Richtige sein.

In diesem Test geben wir unser Bestes, um die wichtigsten und interessantesten Teile dieses Produkts zu erkunden. Wir werden nicht alle Funktionen abdecken können – es sind einfach zu viele –, aber wir werden unser Bestes tun, um so viele Informationen wie möglich über das Produkt bereitzustellen.

PRTG Netzwerkmonitor – REVIEW 2021

Wir beginnen mit einem kurzen Überblick über den PRTG Network Monitor . Unsere Idee ist es, Appetit zu machen und anschließend kurz die sensorbasierte Architektur des Produkts zu beschreiben. Als nächstes werfen wir einen etwas detaillierteren Blick auf einige der besten Funktionen von PRTG , wobei wir uns auf die Benutzeroberfläche, die wichtigsten Überwachungsarten und die Alarmierungs- und Berichtsfunktionen konzentrieren. Anschließend besprechen wir die Installation und Konfiguration des Produkts sowie den automatischen Erkennungsprozess. Die Vor- und Nachteile der Produkte, die von Benutzern und Rezensenten gleichermaßen berichtet werden, werden unsere nächste Aufgabe sein. Und bevor wir zum Schluss kommen, besprechen wir die Systemanforderungen für die Installation des Produkts sowie seine Lizenz- und Preisstruktur.

PRTG in Kürze

Kurz gesagt, der PRTG Network Monitor ist ein agentenloses Netzwerküberwachungssystem. Agentenlos bedeutet, dass keine proprietäre Software auf den überwachten Geräten und Systemen ausgeführt werden muss. Das Tool gibt es seit fast 15 Jahren und wurde von der deutschen Paessler AG zu uns gebracht . Mit dem PRTG Network Monitor können Sie nahezu jedes Netzwerkgerät überwachen, einschließlich Access Points, Router und Switches, sowie Software und Cloud-implementierte Infrastrukturen, einschließlich Anwendungen, Server, Dienste, Speicher und sogar Workstations. Es gibt nicht viele Tools, die eine ähnliche Mischung aus Sichtbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit bieten.

PRTG gilt als das am schnellsten einzurichtende Überwachungstool. Laut Paessler AG ist es in wenigen Minuten eingerichtet. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass es etwas länger dauern kann, aber es ist immer noch sehr schnell und einfach einzurichten, teilweise dank seiner Auto-Discovery-Funktion, die Ihr Netzwerk scannt, um Geräte zu finden und sie automatisch hinzufügt das Werkzeug. Sobald die automatische Erkennung abgeschlossen ist, können mithilfe verschiedener Kommunikationsprotokolle tiefere Details zu jedem erkannten Gerät abgerufen werden. Das System verwendet eine Kombination aus Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow und kann auch über DICOM oder die RESTful API kommunizieren.

Sensorbasierte Architektur

Der PRTG Network Monitor unterscheidet sich von den meisten anderen Monitoring-Tools dadurch, dass er sensorbasiert ist. Durch die Konfiguration zusätzlicher Sensoren können dem Tool verschiedene Überwachungsfunktionen hinzugefügt werden. Sie können sich Sensoren als Add-Ons oder Plugins vorstellen, außer dass sie keine externen Module sind, sondern im Produkt enthalten sind. PRTG umfasst über 200 solcher Sensoren, die unterschiedliche Überwachungsbedürfnisse abdecken. Es gibt beispielsweise HTTP-Sensoren oder SMTP/POP3-(E-Mail-)Anwendungssensoren. Es gibt auch hardwarespezifische Sensoren für Switches, Router und Server. Andere Sensoren können Metriken wie Reaktionszeiten, Prozessor- oder Speicherauslastung, Datenbankinformationen, Temperatur oder Systemstatus abrufen

Hauptmerkmale von PRTG

Wie bereits erwähnt, ist der PRTG Network Monitor ein funktionsreiches Produkt. Es hat in der Tat zu viele Funktionen, um sie alle zu überprüfen. Mit über 200 verfügbaren Sensoren würde es für eine ziemlich langweilige Lektüre sorgen. Konzentrieren wir uns stattdessen auf einige der wichtigsten oder wichtigsten Aspekte der Plattform. Denken Sie nur daran, dass es nicht viel gibt, was dieses Tool nicht verarbeiten kann.

Die Benutzeroberfläche(n)

Die Benutzeroberfläche ist das, was wir verwenden, um mit Tools und Software zu interagieren. Im Fall von PRTG . Sie haben die Wahl. Die Hauptbenutzeroberfläche ist eine Ajax-basierte Weboberfläche. Es kann von jeder Plattform mit einem Ajax-kompatiblen Browser aufgerufen werden. Es gibt auch eine Windows-basierte Unternehmenskonsole. Und nicht zuletzt mobile Apps für Android und iOS. Sie ermöglichen es Ihnen, von unterwegs auf das Tool zuzugreifen, egal wo Sie sich von Ihrem Smartphone oder Tablet befinden. Die mobilen Apps können Push-Benachrichtigungen für alle von PRTG ausgelösten Warnungen verwenden , was oft effizienter sein kann als die üblichen SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen, die natürlich auch verfügbar sind.

PRTG Netzwerkmonitor – REVIEW 2021

Die Paessler AG hat kürzlich die Benutzeroberfläche des PRTG Network Monito r überarbeitet . Das Produkt verfügt jetzt über ein modernes Dashboard mit Anzeigen im Analytics-Stil wie der oben gezeigten Starburst-Grafik. Dabei wurde auch die Performance der Benutzeroberfläche verbessert. Das Hauptmenü wurde gestrafft, und der Anbieter hat es irgendwie geschafft, mehr Informationen auf den Bildschirm zu bringen, ohne dass Unordnung entsteht. Die Benutzeroberfläche des Tools ist reaktionsschnell. Dies bedeutet, dass es sich für jedes von Ihnen verwendete Gerät (Desktop, Tablet, Smartphone) selbst optimiert. Der Anbieter hat sogar die Symbole der Benutzeroberfläche in Vektorgrafiken geändert, damit sie auf hochauflösenden Displays besser gerendert werden.

Netzwerküberwachung

Die grundlegende Netzwerküberwachung ist das Herzstück des PRTG Network Monitors und ist dort, wo es sich auszeichnet. Das Tool verwendet eine Kombination aus SNMP, WMI und anderen Protokollen, um die kritischen Metriken und die Bandbreitennutzung Ihres Geräts abzufragen. Zusätzlich zu dieser Basisfunktion ermöglichen mehrere wichtige Sensoren eine erweiterte Überwachung. Dazu gehören Sensoren wie der Cisco IP SLA Sensor und der QoS One Way Sensor. Ein weiteres Beispiel ist der Packet Sniffer Sensor, mit dem Sie Live- und historische Netzwerkdaten anhand von Messuhren und Tortendiagrammen anzeigen können. In Sekundenschnelle können Sie beispielsweise Tortendiagramme der Top-Talker, Top-Verbindungen und Top-Protokolle anzeigen.

Strömungsanalyse

Die Flow-Analyse ist ein weiterer Bereich, in dem sich der PRTG Network Monitor auszeichnet. Im Gegensatz zur Netzwerküberwachung, bei der Geräte nach ihren Betriebsparametern abgefragt werden, verlässt sich die Flussanalyse darauf, dass das Gerät selbst Daten über jeden von ihnen verarbeiteten Datenfluss sammelt. Diese gesammelten Daten werden dann zur Sammlung und Analyse an ein Tool wie PRTG gesendet . Während die herkömmliche Netzwerküberwachung eher einen quantitativen Blick auf den Status Ihres Netzwerks bietet, bietet die Flow-Analyse eine qualitative Ansicht. Sie können nicht nur wissen, wie viele Daten übertragen werden, sondern auch welche Daten übertragen werden.

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Es existieren mehrere verschiedene Flussanalyseprotokolle. Das Original ist NetFlow von Cisco System. Es wurde von anderen Herstellern kopiert oder lizenziert, die sich mit anderen Namen darauf beziehen, wie beispielsweise J-flow auf Juniper-Geräten oder NetStream auf Huaweis. Das IPFIX-Protokoll ist eine IETF-standardisierte Version der neuesten Version von NetFlow. Ein ähnliches, aber sehr unterschiedliches Protokoll namens sFLow existiert ebenfalls. Trotz seines Unterschieds dient es einem ähnlichen Zweck. PRTG bietet verschiedene Sensoren für die meisten Strömungsanalysetechnologien an.

Virtualisierungsüberwachung

Virtualisierung nimmt in vielen Unternehmen einen immer größer werdenden Raum ein und bringt spezifische Herausforderungen bei der Überwachung mit sich. Mit dem PRTG Network Monitor können Sie wichtige Kennzahlen Ihrer virtuellen Infrastrukturen wie Speicherauslastung, CPU-Auslastung und Festplattengeschwindigkeit überwachen. Dafür stehen mehrere VMware-spezifische Sensoren zur Verfügung. Beispielsweise verwendet der VMWare Virtual Machine Sensor das Simple Object Access Protocol (SOAP), um virtuelle Maschinen zu überwachen. Ebenso überwacht der VMWare Host Hardware Sensor die Leistung Ihrer VMware ESX/ESXi-Server. Weitere nützliche virtualisierungsorientierte Sensoren sind der VMWare Host Hardware Status Sensor, mit dem Sie die Leistung Ihres Hostsystems überwachen können, und der VMWare Datastore Sensor, der die Festplattennutzung und den Datenspeicherstatus überwacht.

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Cloud-Monitoring

Genau wie Virtualisierung ist Cloud-Hosting eine weitere Technologie, die schnell an Popularität gewinnt. Und da Cloud-Hosting oft nichts anderes ist als Virtualisierung an einem Remote-Standort, können viele der für das Virtualisierungs-Monitoring verfügbaren Sensoren auch für das Cloud-Monitoring verwendet werden.

Und wenn Sie AWS von Amazon verwenden, bietet PRTG einige CloudWatch-Sensoren, die unglaublich nützlich sind. Mit nicht weniger als sieben CloudWatch-Sensoren können Sie die Leistung von Amazons EBS, ECS, ELB, RDS, SNS und SQS überwachen, um nur einige zu nennen.

Cloud-Monitoring kann sich aber auch auf die Überwachung verschiedener Cloud-Dienste beziehen. Auch hier ist PRTG für Sie da. Neben der Überwachung von Amazon CloudWatch umfasst es Sensoren für die Überwachung von Mailservern, Microsoft OneDrive-Überwachung, Dropbox-Überwachung, Google Analytics-Überwachung und Google Drive-Überwachung.

Datenbanküberwachung

Der PRTG Network Monitor bietet auch Datenbanküberwachungsfunktionen, die gängige Datenbanken wie Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL und PostgreSQL überwachen können. Die Sensoren zur Datenbanküberwachung wurden alle entwickelt, um die Abfrage- und Rückgabezeiten zu minimieren. So haben Sie stets einen aktuellen Überblick über Ihre Datenbank. Insgesamt gibt es Dutzende von Datenbanküberwachungssensoren, die fast jede einzelne Datenbank-Engine abdecken, die es gibt. Die Datenmenge, die jeder Sensor liefert, ist beeindruckend und ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer Datenbank kontinuierlich zu überwachen.

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Benachrichtigung

Es ist eine Sache, eine All-in-One-Monitoring-Lösung wie den PRTG Network Monitor zu haben, aber was nützt es Ihnen, die Konsole ständig im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft? Hier kommen Warnungen ins Spiel. Dieses Tool bietet eine vollständige Palette schwellenwertbasierter Warnungen. Die meisten Sensoren verfügen über vorkonfigurierte Warnmeldungen, die Sie benachrichtigen, wenn eine überwachte Metrik ihren normalen Betriebsbereich verlässt. Selbstverständlich können Sie die Alarmschwellen genau an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie können auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Warnungen basierend auf einem der überwachten Parameter definieren.

Sobald Warnungen ausgelöst werden, müssen Sie benachrichtigt werden. Das Tool verfügt über die Grundform von E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, aber auch Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie eine der mobilen PRTG -Apps oder Windows, iOS oder Android verwenden, können Sie sich Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Lieblingsgerät anzeigen lassen. Darüber hinaus verfügt das Warnsystem auch über eine API, mit der Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungsskripte schreiben können.

Berichterstattung

Genauso notwendig wie die Alarmierung ist die Berichterstattung ein weiteres wichtiges Merkmal von Überwachungstools. Berichte können beispielsweise verwendet werden, um die Entwicklung der Netzwerkauslastung anzuzeigen. Sie können auch dazu beitragen, die Einhaltung verschiedener regulatorischer Rahmenbedingungen nachzuweisen. Auch in Sachen Reporting lässt der PRTG Network Monitor keine Wünsche offen .

PRTG Netzwerkmonitor – REVIEW 2021

Mit dem Tool können Sie historische Berichte über einen Zeitraum Ihrer Wahl erstellen. Sie können wählen, ob Sie einen Tag, einen Monat oder ein ganzes Jahr anzeigen möchten. Mehrere nützliche Berichte sind vorgefertigt und Sie haben auch die Möglichkeit, diese an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Und wenn das, was Sie brauchen, noch nicht vorhanden ist, können auch benutzerdefinierte Berichte erstellt werden. Berichte können in den Formaten HTML, PDF, CSV und XML generiert werden. Sie können die Berichterstellung auch planen und automatisch täglich oder monatlich ausführen lassen, ohne sie jedes Mal manuell ausführen zu müssen, wenn Sie sie benötigen. Aber wenn Sie sie jemals manuell ausführen müssen, ist der Vorgang super einfach.

Einrichten von PRTG

Die Einrichtung des PRTG Network Monitors gilt als der einfachste Teil der Bedienung . Es stimmt, dass der Installer es zu einem Kinderspiel macht. Eine typische PRTG- Installation hat einen Core Server, es können aber auch Remote Probes in Ihrem Netzwerk installiert sein. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie verteilte Netzwerke oder mehrere Rechenzentren überwachen müssen.

Da es sich um ein agentenloses Überwachungssystem handelt, besteht ein großer Vorteil dieses Tools darin, dass Sie nichts auf den überwachten Geräten installieren müssen. Sie müssen jedoch ihre SNMP-Parameter für jede Methode konfigurieren, mit der auf sie zugegriffen wird. Im Idealfall sollten Sie jedes Gerät mit identischen Zugangsdaten konfigurieren, da dies den automatischen Erkennungsprozess – den wir gerade besprechen – viel effizienter macht. Abgesehen davon ist die Installation des PRTG Network Monitors nicht viel mehr, als ihn herunterzuladen und seinen Installer auszuführen .

Automatische Erkennung

Sobald das Tool installiert ist, ist die nächste Aufgabe die automatische Erkennung Ihres Netzwerks. Hier glänzt der PRTG Network Monitor . Im Gegensatz zu einigen Konkurrenzprodukten – obwohl die automatische Erkennung eine immer häufigere Funktion ist – müssen Sie Ihre Geräte nicht manuell zum Tool hinzufügen. Es scannt Ihr Netzwerk und sucht nach allem, was es überwachen kann. Die einzige Eingabe, die von Ihnen erforderlich ist, sind die zu scannenden IP-Bereiche oder Subnetze. Der Rest ist automatisch. Es findet und identifiziert Geräte und fügt die entsprechenden Überwachungsmetriken für jedes Gerät hinzu.

Der Prozess ist nicht perfekt und einige fortschrittliche Sensoren erfordern eine manuelle Konfiguration, aber insgesamt ist der in dieses Produkt integrierte automatische Erkennungsprozess eine echte Zeitersparnis.

Vor- und Nachteile des PRTG Netzwerkmonitors

Wir haben das Internet nach Benutzermeinungen zum PRTG Network Monitor durchsucht und diese Listen mit Vor- und Nachteilen zusammengestellt, die von verschiedenen PRTG- Benutzern und -Rezensenten berichtet wurden .

Vorteile

  • Viele integrierte Netzwerksensoren für die meisten Marken von Infrastrukturgeräten und Netzwerkservern.
  • Saubere, schlanke Benutzeroberfläche.
  • Das Anpassen von Sensoren für bestimmte Schwellenwerte oder zu überwachende Elemente ist einfach und schnell.
  • Aus Benutzersicht leicht verständlich.
  • Gute Berechtigungsfunktionalität, in der Lage, 'ringed-fence'-Logins für externe Benutzer bereitzustellen.
  • Die Baumoberfläche ermöglicht Einstellungen und Berechtigungen, ihren Weg nach unten in tre.e . zu übernehmen
  • Flexible Benachrichtigungs-/Schwellenwertfunktionalität.
  • Viele Überwachungsoptionen zur Bereitstellung.
  • Sehr einfach zu aktualisieren, neue Sonden bereitzustellen, Sensoren zu verschieben und zu klonen.
  • QR-Codes, die einem bestimmten Gerät oder Sensor entsprechen, können ausgedruckt und an physischer Hardware angebracht werden, um eine schnelle Überwachung über eine mobile App im Rechenzentrum zu ermöglichen.

Nachteile

  • Einige Funktionen in der Enterprise-Konsole leiten Sie zur Webkonsole weiter.
  • Einige Benutzer haben sich über die steile Lernkurve des Tools beschwert, die jedoch bei einem so breiten Produkt zu erwarten ist.
  • Die Konfiguration der Warnungen ist etwas schwierig in der Feinabstimmung und könnte einfacher sein. Es kann sehr granular (gut) sein, aber das erhöht die Komplexität.
  • Einige Integration mit bestehenden Ticketing-Systemen fehlt. Es wäre schön, wenn es in der Lage wäre, Trouble Tickets in Anwendungen von Drittanbietern zu erstellen.
  • Während PRTG Ihnen erlaubt, Karten Ihres Netzwerks zu erstellen, scheint es Geräte nicht automatisch miteinander zu verbinden.

System Anforderungen

Es wird von der Paessler AG empfohlen , den PRTG Core Server auf einem dedizierten x64 Server zu installieren. Der Server sollte ein neuer sein, nicht älter als zwei Jahre. Es sollte Windows Server 2012 R2 oder ein neueres Betriebssystem mit installiertem .NET Framework 4.5 oder höher ausgeführt werden.

Die Anzahl der benötigten Prozessorkerne, die Menge an Arbeitsspeicher und der benötigte Speicherplatz variieren je nach Anzahl der Sensoren. Im Durchschnitt verwendet jedes überwachte Gerät etwa 10 Sensoren. Für bis zu 1000 Sensoren benötigen Sie 2 CPU-Kerne, 3 GB RAM und 250 GB Festplattenspeicher – vorausgesetzt, Sie möchten die Daten eines Jahres speichern. Von 1000 bis 2500 Sensoren benötigen Sie 3 CPU-Kerne, 5 GB RAM und 500 GB Festplattenspeicher. Für 2500 bis 5000 Sensoren benötigen Sie 5 CPU-Kerne, 8 GB RAM und 1 TB Festplattenspeicher und für 5000 bis 10 000 Sensoren benötigen Sie 8 CPU-Kerne, 16 GB RAM und 2 TB Festplattenspeicher . Mit zusätzlichen Core-Servern können mehr als 10 000 Sensoren unterstützt werden.

Lizenzierung und Preise

Die Preisstruktur des PRTG Network Monitors ist recht einfach. Sowohl On-Premise- als auch Cloud-basierte Installationen sind verfügbar und bieten im Wesentlichen die gleichen Funktionen. Die Preise sowohl für die lokal installierte als auch für die gehostete Version richten sich nach der Anzahl der benötigten Sensoren. Wie bereits erwähnt, benötigt ein typisches Gerät im Durchschnitt 10 Sensoren. Einige Geräte benötigen jedoch viel mehr. Für die Überwachung jeder Schnittstelle eines 48-Port-Switch sind beispielsweise über 50 Sensoren erforderlich, da für jeden Port einer erforderlich ist.

Für den Cloud-basierten Dienst stehen vier Größenstufen für bis zu 500, 1000, 2500 und 5000 Sensoren zu Preisen zwischen 149 und 899 US-Dollar pro Monat zur Verfügung. Wer das Produkt testen möchte, kann bis zu 500 Sensoren zehn Tage lang kostenlos überwachen. Die On-Premise-Installation hat die gleichen vier Größenstufen plus eine unbegrenzte Sensoroption zu Preisen zwischen 1.600 und 14.500 US-Dollar. Zu Testzwecken können Sie mit dem Tool bis zu 100 Sensoren kostenlos und ohne Zeitlimit überwachen.

Endeffekt

Der PRTG Network Monitor genießt einen wohlverdienten Ruf. Es bietet eine kostengünstige und hochgradig skalierbare Lösung für alle Ihre Überwachungsanforderungen. Wenn Sie ein All-in-One-Produkt suchen, um eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme und Geräte zu überwachen, ist dies möglicherweise genau das Produkt, das Sie brauchen. Egal, was Sie mit dem Produkt versuchen, es scheint nie sehr kompliziert zu sein. Von der Einrichtung des Produkts bis hin zur Konfiguration von Warnungen und Berichten ist alles relativ selbsterklärend. Egal, ob Sie ein erfahrener Netzwerkadministrator oder ein Neuling sind, in diesem hervorragenden Produkt werden Sie mit Sicherheit fündig. Und mit der Möglichkeit, das Produkt kostenlos zu testen, gibt es keinen Grund, es nicht auszuprobieren und selbst zu sehen, wie es Ihren Bedürfnissen entspricht.


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