Las 6 mejores herramientas de gestión de red para el seguimiento del rendimiento

Utilice software de gestión de red para supervisar la disponibilidad de enlaces, la latencia, la pérdida de paquetes, la utilización de la interfaz y el estado de los dispositivos en un solo lugar. Para una red mixta, compare SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), Paessler PRTG, ManageEngine OpManager, WhatsUp Gold, Auvik y Zabbix. La mejor opción dependerá de la cobertura de dispositivos, la implementación y la capacidad de su equipo para gestionar la configuración de alertas.

¿Qué debería abarcar el seguimiento del rendimiento?

Comience con métricas que expliquen la experiencia de los usuarios y dónde se encuentra el cuello de botella:

• Disponibilidad: si un enrutador, conmutador, punto de acceso, enlace WAN o servicio crítico responde.
• Calidad: tiempo de respuesta, latencia y pérdida de paquetes en rutas importantes.
• Capacidad: tráfico entrante y saliente, utilización de la interfaz, errores y descartes a lo largo del tiempo.
• Estado del dispositivo: CPU, memoria, temperatura, alimentación y estado del cliente o punto de acceso inalámbrico, cuando sea compatible.

SNMP es común, pero las suites de monitorización también utilizan ICMP, datos de flujo, agentes y API de proveedores. La arquitectura IETF define SNMP; las métricas y plantillas aún varían según la herramienta y el dispositivo. El sondeo toma muestras de datos a intervalos regulares, mientras que las notificaciones pueden enviar eventos entre sondeos. Se recomienda priorizar la seguridad SNMPv3 cuando los dispositivos la admitan y restringir las credenciales y el acceso del recopilador.

Seis herramientas de gestión de red de un vistazo

Seis herramientas para comparar

1. Monitor de rendimiento de red de SolarWinds

SolarWinds NPM está diseñado para routers, switches, firewalls e infraestructura inalámbrica de múltiples proveedores. La documentación del producto abarca el descubrimiento y la monitorización SNMP; NetPath proporciona vistas salto a salto de los servicios. Se ejecuta en la plataforma autohospedada de SolarWinds, por lo que conviene verificar el dimensionamiento del servidor, las licencias y las necesidades de mantenimiento antes de una prueba piloto. Consulte la descripción general y la guía del administrador de NPM .

2. Paessler PRTG

PRTG realiza la monitorización mediante sensores, donde cada sensor mide un aspecto específico, como el estado del dispositivo o una métrica de interfaz. Se recomienda contar los sensores necesarios en lugar de los dispositivos. Paessler ofrece una edición gratuita con hasta 100 sensores y una prueba gratuita de 30 días con sensores ilimitados y todas las funciones de monitorización. Consulte los detalles de PRTG Network Monitor antes de dimensionar la implementación.

3. ManageEngine OpManager

OpManager combina la monitorización de dispositivos SNMP con la detección y la creación de mapas de topología. ManageEngine documenta paneles y alertas para routers, switches, enlaces WAN, equipos inalámbricos y más. Es ideal para equipos que buscan una consola de operaciones de red tradicional. Consulte las ediciones actuales para conocer las funciones necesarias y las opciones de implementación. Consulte la descripción general y la documentación de mapeo de OpManager .

4. WhatsUp Gold

Progress WhatsUp Gold combina la monitorización de la disponibilidad y el rendimiento de los dispositivos con la detección, las alertas y un mapa de topología interactivo. Es ideal para equipos que prefieren operaciones basadas en mapas. Consulta la cobertura actual del paquete y los complementos si también necesitas análisis de tráfico, monitorización de virtualización u otros módulos. Consulta Progress WhatsUp Gold y la ayuda del producto .

5. Auvik

Auvik es un servicio gestionado en la nube que proporciona visibilidad entre sitios. Su recolector recopila información de red, utilizando SNMP como método principal para identificar y monitorizar dispositivos. Los mapas automatizados y los detalles del tráfico facilitan la resolución de problemas; sin embargo, la detección y las métricas pueden ser menos completas si el acceso o las credenciales SNMP son limitados. Confirme la ubicación, el acceso y el flujo de datos del recolector. Lea la descripción general de Auvik y sus notas sobre detección y topología .

6. Zabbix

Zabbix ofrece una plataforma autogestionada de código abierto y un servicio alojado. Su documentación de red abarca métricas y trampas SNMP, datos de agentes y descubrimiento. Es ideal para equipos que necesitan control sobre plantillas, disparadores, paneles y despliegue, y que pueden mantener la infraestructura. La licencia es gratuita, pero el alojamiento, la configuración, las actualizaciones y el soporte requieren recursos. Consulte la documentación de monitorización de red y los detalles del código abierto .

Cómo elegir la herramienta adecuada

1. Pruebe dispositivos representativos. Incluya conmutadores, controladores inalámbricos, cortafuegos, enlaces WAN y equipos de proveedores de confianza. Confirme que el sistema de monitorización pueda recopilar las métricas necesarias, no solo detectar el dispositivo.
2. Crea un sistema piloto de alertas útil. Comprueba si los umbrales, las ventanas de mantenimiento, la agrupación de alertas, la escalada y las notificaciones funcionan para tu equipo. Ajusta las alertas según el tráfico normal para que el panel de control no se convierta en un flujo constante de advertencias de baja prioridad.
3. Calcula la escala y la retención. Calcula los dispositivos, las interfaces, los sensores, la frecuencia de sondeo, la retención de datos, las ubicaciones remotas y la capacidad de almacenamiento o servidor que requiere cada opción.
4. Revise la seguridad y la propiedad. Para el software autoalojado, tenga en cuenta las actualizaciones y las copias de seguridad. Para las herramientas administradas en la nube, revise los permisos del recopilador, el manejo de credenciales, la ubicación de los datos, la retención y las reglas de firewall necesarias.

Durante una prueba o demostración, compare productos con dispositivos similares y objetivos de monitorización definidos. Un mapa de red es útil para contextualizar, pero las alertas de rendimiento precisas y un historial suficiente para diagnosticar problemas recurrentes son igualmente importantes.