El PRTG Network Monitor es un producto impresionante. No solemos ver un producto con un conjunto de características tan amplio. Y cuando lo hacemos, esa amplitud a menudo se proporciona a expensas de la profundidad. Este no es el caso con PRTG Network Monitor. Como verá, esta herramienta tiene una amplia gama de funciones de monitoreo, cada una de las cuales ofrece una experiencia profunda.
No hay muchos elementos supervisables de una infraestructura de red que PRTG no pueda supervisar. Si está buscando una solución de monitoreo todo en uno, una que podría ser su única herramienta de monitoreo, esta podría ser la indicada.
En esta revisión, haremos todo lo posible para explorar las partes más importantes e interesantes de este producto. No podremos cubrir todas sus funciones, simplemente hay demasiadas, pero haremos todo lo posible para brindar la mayor cantidad de información posible sobre el producto.
Comenzaremos con una breve descripción general del Monitor de red de PRTG . Nuestra idea es abrirle el apetito y luego describir brevemente la arquitectura basada en sensores del producto. A continuación, analizaremos con más detalle algunas de las mejores funciones de PRTG , concentrándonos en su interfaz de usuario, los principales tipos de supervisión que ofrece y sus funciones de alerta e informes. Luego, analizaremos la instalación y configuración del producto, así como el proceso de descubrimiento automático. Los pros y los contras de los productos, según lo informado tanto por los usuarios como por los revisores, serán nuestro próximo orden del día. Y antes de concluir, analizaremos los requisitos del sistema para instalar el producto, así como su estructura de licencias y precios.
PRTG en pocas palabras
En pocas palabras, PRTG Network Monitor es un sistema de monitoreo de red sin agentes. Sin agente significa que no requiere que se ejecute ningún software propietario en los dispositivos y sistemas monitoreados. La herramienta ha existido durante casi 15 años y nos la trajo Paessler AG, con sede en Alemania . El PRTG Network Monitor le permite controlar casi cualquier dispositivo de red, incluyendo los puntos de acceso, routers y conmutadores, así como el software y las infraestructuras desplegadas en la nube, incluyendo aplicaciones, servidores, servicios, almacenamiento y estaciones de trabajo incluso. No hay muchas herramientas que ofrezcan una combinación similar de visibilidad, facilidad de uso y escalabilidad.
Se rumorea que PRTG es la herramienta de monitoreo más rápida de configurar. Según Paessler AG , se puede configurar en un par de minutos. Nuestra experiencia, sin embargo, muestra que puede llevar un poco más de tiempo que eso, pero aún así es muy rápido y fácil de configurar, gracias en parte a su función de descubrimiento automático que escaneará su red para encontrar dispositivos y los agregará automáticamente a la herramienta. Una vez que se completa el descubrimiento automático, se pueden recuperar detalles más profundos sobre cada dispositivo detectado utilizando varios protocolos de comunicación. El sistema utiliza una combinación de Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow y también puede comunicarse a través de DICOM o la API RESTful.
Arquitectura basada en sensores
El PRTG Network Monitor es diferente de la mayoría de las otras herramientas de supervisión en que se basa sensor. Se pueden agregar varias capacidades de monitoreo a la herramienta configurando sensores adicionales. Puede pensar en los sensores como complementos o complementos, excepto que no son módulos externos, sino que están incluidos con el producto. PRTG incluye más de 200 sensores de este tipo que cubren diferentes necesidades de supervisión. Existen, por ejemplo, sensores HTTP o sensores de aplicaciones SMTP / POP3 (correo electrónico). También hay sensores específicos de hardware para conmutadores, enrutadores y servidores. Otros sensores pueden recuperar métricas como tiempos de respuesta, carga del procesador o de la memoria, información de la base de datos, temperatura o estado del sistema.
Características principales de PRTG
Como hemos dicho, PRTG Network Monitor es un producto con muchas funciones. De hecho, tiene demasiadas funciones para revisarlas todas. Con más de 200 sensores disponibles, sería una lectura bastante aburrida. En cambio, concentrémonos en algunos de los aspectos más importantes o significativos de la plataforma. Solo tenga en cuenta que no hay mucho que esta herramienta no pueda manejar.
La (s) interfaz (s) de usuario
La interfaz de usuario es lo que usamos para interactuar con herramientas y software. En el caso de PRTG . Puedes elegir entre ellos. La interfaz de usuario principal es una interfaz web basada en Ajax. Se puede acceder desde cualquier plataforma utilizando un navegador compatible con Ajax. También hay una consola empresarial basada en Windows. Y por último, pero no menos importante, están las aplicaciones móviles para Android e iOS. Le permiten acceder a la herramienta mientras viaja, sin importar dónde se encuentre desde su teléfono inteligente o tableta. Las aplicaciones móviles pueden usar notificaciones automáticas para cualquier alerta activada por PRTG , que a menudo puede ser más eficiente que las notificaciones habituales por SMS o correo electrónico que, por supuesto, también están disponibles.
Paessler AG renovó recientemente la interfaz de usuario de PRTG Network Monito r. El producto ahora cuenta con un tablero moderno con pantallas de estilo analítico, como el gráfico en forma de estrella que se muestra arriba. El rendimiento de la interfaz de usuario también se mejoró en el proceso. El menú principal se ha simplificado y el proveedor de alguna manera se las arregló para poner más información en la pantalla sin agregar desorden. La interfaz de usuario de la herramienta responde. Esto significa que se optimizará para cualquier dispositivo que esté utilizando (computadora de escritorio, tableta, teléfono inteligente). El proveedor incluso ha cambiado los iconos de la interfaz a gráficos vectoriales para que se reproduzcan mejor en pantallas de alta resolución.
Monitoreo de red
El monitoreo de red básico es el núcleo de PRTG Network Monitor y es donde sobresale. La herramienta utiliza una combinación de SNMP, WMI y otros protocolos para sondear su dispositivo en busca de métricas críticas y uso de ancho de banda. Además de esta capacidad básica, varios sensores clave le permiten realizar un monitoreo más avanzado. Incluyen sensores como el sensor Cisco IP SLA y el sensor QoS One Way. Otro ejemplo es el sensor Packet Sniffer, que le permite ver datos de red históricos y en vivo mediante indicadores y gráficos circulares. En cuestión de segundos, podría, por ejemplo, mostrar gráficos circulares de los mejores oradores, las conexiones principales y los protocolos principales.
Análisis de flujo
El análisis de flujo es otra área en la que sobresale PRTG Network Monitor . A diferencia del monitoreo de red, que sondea los dispositivos por sus parámetros operativos, el análisis de flujo se basa en los propios dispositivos para recopilar datos sobre cada flujo de datos que manejan. Los datos recopilados se envían luego a una herramienta como PRTG para su recopilación y análisis. Mientras que el monitoreo de red tradicional proporciona una mirada más cuantitativa al estado de su red, el análisis de flujo ofrece una vista cualitativa. No solo podrá saber cuántos datos pasan, sino también qué datos pasan.
Existen varios protocolos de análisis de flujo diferentes. El original es NetFlow de Cisco System. Ha sido copiado o autorizado por otros fabricantes que se refieren a él con diferentes nombres, como J-flow en dispositivos Juniper o NetStream en Huawei. El protocolo IPFIX es una versión estandarizada por IETF de la última versión de NetFlow. También existe un protocolo similar pero muy diferente llamado sFLow. A pesar de su diferencia, tiene un propósito similar. PRTG tiene varios sensores disponibles para la mayoría de las tecnologías de análisis de flujo.
Monitoreo de virtualización
La virtualización ocupa un espacio en constante crecimiento dentro de muchas organizaciones y con él surgen desafíos de monitoreo específicos. El PRTG Network Monitor se puede utilizar para controlar las estadísticas clave de sus infraestructuras virtuales, tales como el uso de memoria, carga de la CPU y la velocidad del disco. Hay varios sensores específicos de Vmware disponibles para esto. Por ejemplo, VMWare Virtual Machine Sensor utiliza el Protocolo simple de acceso a objetos (SOAP) para monitorear las máquinas virtuales. Asimismo, VMWare Host Hardware Sensor supervisa el rendimiento de sus servidores VMware ESX / ESXi. Otros sensores útiles orientados a la virtualización incluyen el VMWare Host Hardware Status Sensor que puede usar para monitorear el rendimiento de su sistema host y el VMWare Datastore Sensor que monitorea el uso del disco duro y el estado del almacén de datos.
Monitoreo en la nube
Al igual que la virtualización, el alojamiento en la nube es otra tecnología que ha ido ganando popularidad rápidamente. Y dado que el alojamiento en la nube a menudo no es más que virtualización en una ubicación remota, muchos de los sensores que están disponibles para el monitoreo de la virtualización también se pueden usar para el monitoreo en la nube.
Y si está utilizando AWS de Amazon, PRTG tiene algunos sensores de CloudWatch que son increíblemente útiles. Con no menos de siete sensores CloudWatch, podrá monitorear el rendimiento de EBS, ECS, ELB, RDS, SNS y SQS de Amazon, solo por nombrar algunos.
Pero el monitoreo en la nube también puede referirse al monitoreo de varios servicios en la nube. Y aquí nuevamente, PRTG lo tiene cubierto. Además de la supervisión de Amazon CloudWatch, incluye sensores para la supervisión del servidor de correo, supervisión de Microsoft OneDrive, supervisión de Dropbox, supervisión de Google Analytics y supervisión de Google Drive.
Monitoreo de base de datos
El PRTG Network Monitor también base de datos de seguimiento de capacidades que pueden monitorear las bases de datos populares como Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL y PostgreSQL. Todos los sensores de monitoreo de la base de datos se han diseñado para minimizar los tiempos de consulta y devolución. Esto significa que tiene una vista continuamente actualizada de su base de datos. En total, hay docenas de sensores de monitoreo de bases de datos que cubrirán casi todos los motores de bases de datos que existen. La cantidad de datos que proporciona cada sensor es impresionante y le permitirá monitorear continuamente el rendimiento de su base de datos.
Alertando
Una cosa es tener una solución de monitoreo todo en uno como PRTG Network Monitor en su lugar, pero ¿de qué sirve estar constantemente atento a su consola para asegurarse de que todo funcione sin problemas? Aquí es donde entran las alertas. Esta herramienta ofrece un complemento completo de alertas basadas en umbrales. La mayoría de los sensores vienen con alertas preconfiguradas que le notificarán en caso de que alguna métrica monitoreada se desvíe de su rango de operación normal. Por supuesto, puede ajustar los umbrales de alerta a sus necesidades exactas. También puede definir sus propias alertas personalizadas basadas en cualquiera de los parámetros monitoreados.
Una vez que se activan las alertas, debe recibir una notificación. La herramienta tiene la forma básica de notificaciones por correo electrónico y SMS, pero también notificaciones push. Si está utilizando una de las aplicaciones móviles de PRTG o Windows, iOS o Android, puede hacer que aparezcan notificaciones directamente en su dispositivo favorito. Además, el sistema de alerta también cuenta con una API que puede usar para escribir scripts de notificación personalizados.
Reportando
Tan necesario como las alertas, los informes son otra característica clave de las herramientas de monitoreo. Los informes se pueden utilizar, por ejemplo, para ver la evolución de la utilización de una red. También pueden ser fundamentales para demostrar el cumplimiento de varios marcos regulatorios. Y cuando se trata de informes, PRTG Network Monitor no deja nada que desear.
La herramienta le permitirá crear informes históricos que cubran un período de tiempo de su elección. Puede elegir entre mostrar un día, un mes o un año completo de datos. Varios informes útiles están prediseñados y también tiene la opción de modificarlos para que se adapten mejor a sus necesidades. Y si lo que necesita aún no existe, también se pueden crear informes personalizados. Los informes se pueden generar en formatos HTML, PDF, CSV y XML. También puede programar la generación de informes y hacer que se ejecuten automáticamente diaria o mensualmente sin tener que ejecutarlos manualmente cada vez que los necesite. Pero si alguna vez necesita ejecutarlos manualmente, el proceso es súper simple.
Configuración de PRTG
Se dice que configurar PRTG Network Monitor es la parte más fácil de usarlo. Es cierto que el instalador lo pone muy fácil. Una instalación típica de PRTG tendrá un servidor central, pero también podría tener sondas remotas instaladas en toda su red. Esto es particularmente útil si necesita monitorear redes distribuidas o múltiples centros de datos.
Al ser un sistema de monitoreo sin agentes, una gran ventaja de esta herramienta es que no requerirá que instale nada en los dispositivos monitoreados. Sin embargo, necesitará configurar sus parámetros SNMP de cualquier método que se utilice para acceder a ellos. Idealmente, debe configurar cada dispositivo con credenciales de acceso idénticas, ya que hará que el proceso de descubrimiento automático, que estamos a punto de discutir, sea mucho más eficiente. Aparte de eso, no hay mucho más para instalar PRTG Network Monitor que descargarlo y ejecutar su instalador.
Descubrimiento automático
Una vez instalada la herramienta, el siguiente orden del día es el descubrimiento automático de su red. Aquí es donde brilla PRTG Network Monitor . A diferencia de algunos productos de la competencia, aunque el descubrimiento automático es una característica cada vez más común, no tendrá que agregar manualmente sus dispositivos a la herramienta. Escaneará su red y buscará cualquier cosa que pueda monitorear. La única entrada que requiere de usted son los rangos de IP o subredes para escanear. El resto es automático. Encontrará e identificará dispositivos y agregará las métricas de monitoreo adecuadas para cada dispositivo.
El proceso no es perfecto y algunos sensores avanzados requerirán alguna configuración manual, pero en general, el proceso de autodescubrimiento que está integrado en este producto es un ahorro de tiempo real.
Pros y contras del monitor de red de PRTG
Hemos buscado en Internet las opiniones de los usuarios sobre PRTG Network Monitor y hemos reunido estas listas de pros y contras que han informado varios usuarios y revisores de PRTG .
Pros
Contras
Requisitos del sistema
Paessler AG recomienda que el servidor central de PRTG se instale en un servidor x64 dedicado. El servidor debe ser reciente y no tener más de dos años. Debe ejecutar Windows Server 2012 R2 o un sistema operativo más reciente con .NET Framework 4.5 o posterior instalado.
La cantidad de núcleos de procesador requeridos, la cantidad de RAM y el espacio en disco requerido varía según la cantidad de sensores. En promedio, cada dispositivo monitoreado usa alrededor de 10 sensores. Para hasta 1000 sensores, necesitará 2 núcleos de CPU, 3 GB de RAM y 250 GB de espacio en disco, suponiendo que desee conservar los datos correspondientes a un año. De 1000 a 2500 sensores, necesitará 3 núcleos de CPU, 5 GB de RAM y 500 GB de espacio en disco. Para 2500 a 5000 sensores, necesitará 5 núcleos de CPU, 8 GB de RAM y 1 TB de espacio en disco y para 5000 a 10000 sensores, necesitará 8 núcleos de CPU, 16 GB de RAM y 2 TB de espacio en disco . Se pueden admitir más de 10000 sensores con servidores centrales adicionales.
Licencias y precios
La estructura de precios de PRTG Network Monitor es bastante simple. Tanto las instalaciones locales como las basadas en la nube están disponibles y ofrecen esencialmente las mismas capacidades. Los precios de las versiones instaladas localmente y alojadas se basan en la cantidad de sensores que necesita. Como indicamos, un dispositivo típico toma, en promedio, 10 sensores. Sin embargo, algunos dispositivos necesitarán mucho más. Por ejemplo, monitorear cada interfaz de un conmutador de 48 puertos requerirá más de 50 sensores, ya que se requiere uno para cada puerto.
Para el servicio basado en la nube, hay cuatro niveles de tamaños disponibles para hasta 500, 1000, 2500 y 5000 sensores a precios que varían entre $ 149 y $ 899 por mes. Si desea probar el producto, puede monitorear hasta 500 sensores gratis durante diez días. La instalación en las instalaciones tiene los mismos cuatro niveles de tamaño más una opción de sensor ilimitada a precios que van desde $ 1 600 a $ 14 500. Para propósitos de prueba, la herramienta le permitirá monitorear hasta 100 sensores gratis sin límite de tiempo.
Línea de fondo
El PRTG Network Monitor goza de una reputación bien merecida. Ofrece una solución rentable y altamente escalable para todas sus necesidades de monitoreo. Si está buscando un producto todo en uno para monitorear una multitud de sistemas y dispositivos diferentes, este podría ser el producto que necesita. No importa lo que intente hacer con el producto, parece que nunca es muy complicado. Desde la configuración del producto hasta la configuración de alertas e informes, todo se explica por sí mismo. Ya sea que sea un administrador de red experimentado o un recién llegado, seguramente encontrará lo que está buscando en este excelente producto. Y con la posibilidad de probar el producto de forma gratuita, no hay ninguna razón por la que no deba probarlo y ver por sí mismo cómo satisface sus necesidades.
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