Cómo usar Microsoft Teams en un Chromebook

Usa Microsoft Teams en una Chromebook en Teams.microsoft.com . Inicia sesión con tu cuenta profesional o educativa y luego usa Teams en el navegador. Si prefieres una ventana de aplicación independiente, instala Teams como una aplicación web progresiva (PWA) de Chrome. No necesitas habilitar el entorno de desarrollo de Linux.

Qué funciona en un Chromebook

Microsoft ofrece soporte para Teams en la web y como PWA de Chrome, aunque su guía de disponibilidad de clientes indica que el cliente de escritorio para Linux ya no es compatible. Las notas de soporte de Google para Linux también señalan que las cámaras no están disponibles en el entorno Linux de Chromebook, por lo que un paquete no oficial para Linux no es adecuado para videoconferencias. En su lugar, utilice Chrome. Los requisitos web actuales de Microsoft especifican las tres últimas versiones de Chrome; algunas aplicaciones de organizaciones también pueden requerir cookies de terceros.

En el caso de un Chromebook administrado por la escuela o la empresa, un administrador puede restringir el acceso a Teams, la instalación de aplicaciones web, la cámara o el micrófono. Si alguna configuración está bloqueada, pídale a su administrador que cambie la política.

Configurar y usar Teams en Chrome

1. Abre Teams. Inicia Chrome, escribe teams.microsoft.com en la barra de direcciones y pulsa Intro. Si vas a usar la página con frecuencia, añádela a tus marcadores.
2. Inicia sesión con la cuenta correcta. Selecciona la cuenta que te proporcionó tu lugar de trabajo o centro educativo. Completa los campos de contraseña, verificación o autenticación multifactor que se te soliciten. Si Teams indica que no tienes acceso, confirma con tu organización que tu cuenta cuenta con una licencia de Teams y los permisos necesarios para usar el servicio.
3. Encuentra tu espacio de trabajo. Tras iniciar sesión, usa la navegación de tu cuenta para acceder a chats, equipos o canales, reuniones y archivos. Las etiquetas y herramientas disponibles pueden variar según la configuración de tu organización y las actualizaciones de Teams. Selecciona un chat o canal para leer mensajes; usa su cuadro de mensaje para responder y consulta el calendario o la invitación a la reunión cuando necesites unirte a una llamada programada.

Instalar Teams como aplicación web (opcional)

Una PWA se abre en su propia ventana y se puede iniciar desde el lanzador de Chromebook. Sigue siendo Teams para la web, por lo que utiliza los permisos del navegador Chrome y el inicio de sesión de la cuenta.

1. Abre Teams en Chrome e inicia sesión.
2. Seleccione el icono de instalación en la barra de direcciones si aparece. De lo contrario, abra el menú Más de Chrome y luego seleccione Transmitir, guardar y compartir > Instalar página como aplicación .
3. Sigue las instrucciones. Abre la aplicación Teams instalada desde el Launcher. Si Chrome no te ofrece la instalación, continúa usando la pestaña Teams; la instalación de la PWA es opcional.

Microsoft explica la compatibilidad de Teams con PWA en Chrome ; la guía de la aplicación web para Chromebook de Google muestra el menú de instalación actual.

Permita que su cámara y micrófono

La primera vez que te unas a una llamada, Chrome podría solicitar acceso a la cámara y al micrófono. Selecciona "Permitir" mientras visitas el sitio si deseas usar estos dispositivos en Teams. Puedes mantener bloqueados estos permisos si solo necesitas el chat.

Si previamente bloqueaste el acceso, abre Teams, selecciona el icono de información o controles del sitio a la izquierda de la dirección y abre la configuración del sitio . Configura la cámara y el micrófono en Permitir , regresa a Teams y actualiza la página. En ChromeOS, también revisa Configuración > Privacidad y seguridad > Controles de privacidad ; el acceso a nivel de dispositivo puede bloquear el navegador incluso cuando se permite el acceso al sitio.

Únete y gestiona una reunión.

1. Abre el enlace de la reunión desde tu calendario o invitación en Chrome. Si se te solicita, elige la opción de navegador o web e inicia sesión con la cuenta invitada. La posibilidad de que los invitados se unan sin iniciar sesión depende de la configuración del organizador; consulta las instrucciones de Microsoft para unirse a reuniones si necesitas otra opción.
2. Revisa la pantalla previa a la conexión. Selecciona la cámara y el micrófono correctos si tienes más de un dispositivo. Si lo prefieres, desactiva el vídeo o el audio antes de conectarte y, a continuación, selecciona «Unirse ahora» .
3. Utiliza los controles de la reunión. La barra de herramientas te permite silenciar o activar el micrófono, encender o apagar la cámara, abrir el chat, compartir tu pantalla y salir. Al compartir, elige la pantalla, ventana o pestaña que te indique Chrome. Deja de compartir cuando termines. Algunas funciones dependen de tu cuenta, navegador y política de la reunión.

Solucionar problemas comunes de Teams

• Si no aparece la solicitud de cámara o micrófono: revise la configuración de Teams en Chrome y establezca el permiso necesario en Permitir. Actualice la página y vuelva a unirse.
• Se han otorgado los permisos, pero el dispositivo sigue fallando: compruebe los controles de privacidad de ChromeOS y cualquier interruptor físico de la cámara o el micrófono. Confirme que el micrófono correcto esté seleccionado y que los auriculares no estén silenciados.
• Si se producen bucles de inicio de sesión o la aplicación de la organización no se carga, actualice Chrome, intente volver a abrir Teams y compruebe si su organización requiere cookies de terceros para sus aplicaciones conectadas. Es posible que las políticas de navegador administradas impidan cambiar esta configuración.
• Falta la opción de instalación: Usar Teams en el navegador. Una PWA instalada es un acceso directo y una ventana independiente, no un requisito para usar Teams.

Si tiene problemas con la cámara o el micrófono, la guía de controles de privacidad de Chromebook de Google y la guía de cámara y micrófono de Chrome le mostrarán dónde revisar el acceso.