Los grupos de WhatsApp se crean para facilitar la comunicación con muchas personas. En lugar de enviar mensajes individualmente, se puede enviar la información a un grupo y todos la reciben. Desafortunadamente, estos grupos se descontrolan. Con tantos miembros, terminan sufriendo una sobrecarga de mensajes. Esto ocurre con casi cualquier aplicación de mensajería y los grupos creados en ella. WhatsApp ha introducido una nueva función para combatir la sobrecarga de mensajes: los administradores de grupo pueden desactivar la mensajería para los miembros del grupo. Esto permite que todos los miembros del grupo lean los mensajes enviados, pero solo el administrador puede enviarlos.
Mensajería para miembros del grupo
Esta nueva función se añadió mediante una actualización de la app. Para activarla, debes actualizar la app a la última versión. Hay una actualización disponible para iOS y Android.
Una vez actualizado, abre WhatsApp y selecciona el grupo que administras. Toca el nombre del grupo en la parte superior del chat para acceder a su pantalla de detalles. Desplázate hacia abajo y toca "Ajustes del grupo".
En la pantalla de Configuración del grupo, toque “Enviar mensajes”.
Se abrirá un menú con dos opciones: Todos los participantes y Solo administradores. Toca la opción Solo administradores y, a partir de ese momento, solo los administradores del grupo podrán enviar mensajes. Se notificará a todo el grupo sobre este cambio.
Esto debería reducir drásticamente la cantidad de spam y mensajes fuera de tema que se envían al grupo. Si bien esto hace que la conversación sea unilateral, los administradores del grupo pueden cambiarlo cuando quieran. Si se está discutiendo algo que requiere la participación de todos, se puede cambiar la configuración para que todos puedan volver a enviar mensajes al grupo y volver a la configuración anterior.
Restringir los derechos de mensajería puede parecer algo que haría a los grupos mucho menos útiles, pero garantizará que los miembros de un grupo nunca reciban información incorrecta y que no tengan que desplazarse por muchos mensajes irrelevantes para encontrar el correcto.
Es difícil imaginar una aplicación de mensajería que no tenga mensajería grupal, pero pocas ofrecen a los administradores un control significativo sobre la actividad grupal. Las aplicaciones de mensajería se centran más en la mensajería y menos en ser una plataforma útil para difundir información. WhatsApp funciona de forma muy diferente e introduce regularmente nuevas funciones que ayudan a gestionar grupos de chat. Para quienes tienen que gestionar un grupo particularmente grande, WhatsApp es una plataforma mejor que la mayoría de las aplicaciones de mensajería.
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