Cómo guardar mensajes de voz en iPhone: 2 métodos sencillos

Para guardar un mensaje de voz del iPhone como un archivo de audio independiente, ábrelo en Teléfono, pulsa Compartir y selecciona Guardar en Archivos . Para archivar varios mensajes en un ordenador, expórtalos desde un iPhone conectado o realiza una copia de seguridad con iExplorer, una utilidad de terceros para Mac o PC.

Estos pasos requieren que el mensaje de voz aparezca como un mensaje en la aplicación Teléfono. Si su operador solo ofrece un buzón de voz telefónico, es posible que pueda escucharlo sin un archivo que se pueda compartir; consulte con su operador sobre la opción de conservar o exportar los mensajes.

Antes de guardar un mensaje de voz del iPhone

Apple no establece un límite universal de siete días. Su guía actual indica que los mensajes de voz permanecen hasta que los elimines o hasta que el operador los borre si no están almacenados en iCloud. En algunas regiones, los mensajes eliminados pueden borrarse permanentemente, y cambiar la tarjeta SIM también puede eliminarlos. Guarda una copia antes de cambiar de servicio o de tarjeta SIM.

El buzón de voz visual y la interfaz del teléfono dependen de tu operador, región y versión de iOS. En la aplicación clásica , abre Teléfono > Buzón de voz . En la aplicación unificada , abre Teléfono > Llamadas > Filtro > Buzones de voz ; también puedes tocar un mensaje de voz en Recientes. Sigue las etiquetas en tu iPhone.

Método 1: Guardar un mensaje de voz en Archivos

  1. Abre la aplicación Teléfono y busca el mensaje usando la pestaña Buzón de voz o el filtro Llamadas descrito anteriormente. Toca el mensaje de voz para abrir su pantalla de reproducción.
  2. Reproduce el mensaje para confirmar que es el que deseas. Pulsa el botón Compartir en la pantalla del buzón de voz.
  3. En el menú para compartir, pulsa «Guardar en Archivos» . Si no aparece de inmediato, desplázate por las opciones disponibles. Estas pueden variar según la versión de iOS y las aplicaciones instaladas.
  4. Selecciona una carpeta en " En mi iPhone" para una copia local o iCloud Drive para una copia que se sincronice con tu cuenta de Apple. Cambia el nombre de la grabación si lo deseas y luego toca " Guardar" .
  5. Abre la aplicación Archivos , busca el archivo de audio y reprodúcelo una vez antes de eliminar el mensaje de voz en Teléfono.

Las imágenes de la interfaz son ejemplos; las etiquetas y el diseño pueden variar según la versión de iOS, el operador y la versión de iExplorer.

Ilustración de la lista de mensajes de voz de la aplicación Teléfono con un mensaje seleccionado.
Encuentra el buzón de voz en la aplicación Teléfono.
Ilustración de una pantalla de reproducción de correo de voz seleccionada con su forma de onda y control de compartir.
Confirma el mensaje y, a continuación, pulsa Compartir.
Ilustración de la hoja para compartir del iPhone con Guardar en archivos debajo de AirDrop, Mensajes y Correo.
Seleccione Guardar en archivos.
Ilustración de un cuadro de diálogo para guardar archivos que muestra En mi iPhone, iCloud Drive y una carpeta de correos de voz.
Seleccione una carpeta y guarde el archivo de audio.

¿En qué ubicación? En Mi iPhone se guarda el archivo en ese dispositivo, por lo que no es una copia de seguridad si el teléfono se pierde o se borra. iCloud Drive se sincroniza entre dispositivos, pero las eliminaciones también se sincronizan. Guarda una segunda copia en un ordenador o disco duro externo para los mensajes importantes.

Método 2: Exportar el correo de voz a un Mac o PC con iExplorer

iExplorer es un software de terceros, no una aplicación de Apple. Macroplant afirma que puede leer el correo de voz desde un iPhone conectado o una copia de seguridad de iTunes. Su guía indica que se necesita un cable USB y una Mac o PC con iTunes o Apple Music. Consulta la compatibilidad y el precio antes de instalarlo.

  1. Descarga iExplorer desde el sitio web de Macroplant e instálalo. Conecta el iPhone al ordenador con un cable USB, desbloquea el teléfono y aprueba la solicitud de autorización si aparece.
  2. Abra iExplorer. En Información general del dispositivo , seleccione Datos > Correo de voz . Si prefiere usar una copia de seguridad existente, seleccione Explorar copias de seguridad , elija una copia de seguridad y abra Correo de voz .
  3. Espere a que se carguen los mensajes de voz. Seleccione un mensaje y utilice los controles de vista previa para comprobar que sea el correcto.
  4. Seleccione Exportar mensajes de voz seleccionados para los mensajes elegidos o Exportar todo para la lista. Elija una carpeta en el ordenador, abra el archivo exportado y compruebe que se reproduce. La guía del proveedor indica que las exportaciones conservan el formato AMR original.
Ilustración de un iPhone conectado a un ordenador con la opción de correo de voz seleccionada en Datos.
La guía sitúa el buzón de voz en la sección de Datos.
Ilustración de una lista de correo de voz de iExplorer con una fila de mensaje genérico seleccionada.
Seleccione el mensaje que desea revisar.
Ilustración de una ventana de vista previa del correo de voz con los botones Exportar correo de voz seleccionado y Exportar todo.
Exporta los mensajes seleccionados o la lista completa.
Carpeta del ordenador que contiene un archivo de audio de correo de voz exportado llamado Voicemail.amr
Guarda el audio exportado en una carpeta de respaldo.

iExplorer solo puede exportar los mensajes a los que tiene acceso en el dispositivo o en una copia de seguridad. No puede garantizar la recuperación de un mensaje que solo se encuentre en el buzón de correo del operador o que falte en la copia de seguridad. Si no aparece ningún mensaje, póngase en contacto con su operador.

Si no puede encontrar o compartir un mensaje de voz

  • Sin lista de correo de voz ni botón para compartir: Es posible que el operador solo permita el acceso mediante su sistema de marcación. Apple recomienda pulsar «Correo de voz» y seguir las instrucciones cuando el correo de voz visual no esté disponible. Consulta con tu operador sobre cómo guardar o exportar un mensaje.
  • El mensaje fue eliminado: revisa Mensajes eliminados y toca Recuperar si aparece en la lista. La recuperación depende de tu operador y región.
  • Necesitas una copia de seguridad a largo plazo: guarda el audio fuera de la bandeja de entrada, comprueba que se reproduce y guarda otra copia en otro lugar antes de cambiar de tarjeta SIM o de servicio.

Referencias oficiales y de productos

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