Cómo marcar una extensión en iPhone: pausar, esperar o guardar.

Para marcar una extensión en iPhone, introduce el número principal, añade una pausa o espera y, a continuación, introduce la extensión. Mantén pulsada la tecla * para añadir una coma y añadir una pausa de dos segundos, o mantén pulsada la tecla # para añadir un punto y coma que detiene la llamada hasta que pulses Marcar . Si el sistema telefónico requiere que escuches una indicación, llama al número principal e introduce la extensión en el teclado de la llamada cuando se te solicite.

Para un número al que llames con frecuencia, guarda la pausa y la extensión en el contacto. Apple documenta tanto los atajos de teclado como las opciones de Pausa y Espera en su guía de llamadas para iPhone y en la guía para automatizar extensiones en Contactos . Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión de iOS.

Seleccione un teclado de pausa, espera o llamada

La coma y el punto y coma son controles en la secuencia de marcación guardada. No modifican la extensión. Los ejemplos a continuación utilizan un número y una extensión ficticios; sustitúyalos por el número y la extensión completos proporcionados por la persona u organización a la que llama.

Marque una extensión desde el teclado del teléfono.

1. Ingrese el número principal. Abra la aplicación Teléfono , toque Teclado y escriba el número principal de la empresa o del contacto. Incluya el código de país si su llamada lo requiere.

   

2. Para añadir una pausa o un tiempo de espera , mantenga pulsado * hasta que aparezca una coma. Para pausar la transmisión hasta que decida enviar los siguientes dígitos, mantenga pulsado # hasta que aparezca un punto y coma. Elija la opción que mejor se adapte a la sincronización de su sistema telefónico.

   

3. Escriba la extensión después del símbolo. Por ejemplo, la extensión 204 se convierte main-number,204en Pausa o main-number;204Espera. Mantenga los dígitos de la extensión juntos después de la coma o el punto y coma.

   

   

4. Inicia la llamada. Pulsa el botón verde de Llamar. Si pulsas una coma, el iPhone enviará la extensión tras una pausa de dos segundos. Si pulsas un punto y coma, llamará al número principal y esperará; pulsa Marcar cuando el sistema telefónico esté listo para la extensión. Si una grabación te pide que elijas primero un departamento, usa el teclado de la llamada para seleccionar esa opción del menú y, a continuación, introduce la extensión cuando se te solicite.

Guarda una extensión en un contacto del iPhone.

Utilice este método para los números a los que prevé volver a llamar. Mantiene la secuencia asociada al contacto, por lo que no tendrá que volver a marcarla en el teclado cada vez.

1. Abre el contacto. En Contactos , selecciona la persona u organización y luego toca Editar . También puedes abrir Contactos desde la aplicación Teléfono. Verifica que hayas seleccionado el contacto correcto antes de cambiar su número.

   

2. Seleccione el campo del número de teléfono. Toque el número existente que desea vincular con la extensión. Si necesita mantener el número principal sin cambios, agregue un campo de número de teléfono aparte y edite ese. Use una etiqueta como "Trabajo" u "Oficina" cuando le ayude a distinguir los números.

   

3. Inserta Pausa o Espera, y luego la extensión. Coloca el cursor al final del número principal. Pulsa el botón Símbolos (puede aparecer como +*# ), elige Pausa para una coma de dos segundos o Espera para un punto y coma, y ​​luego escribe la extensión. Si el tiempo del menú es impredecible, elige Espera para enviar la extensión en el momento preciso.

   

4. Guarda y verifica. Pulsa «Listo» en la esquina superior derecha. Abre el contacto de nuevo y confirma que el número principal, el símbolo de pausa o espera y la extensión aparecen en el orden correcto. Llama al contacto una vez para asegurarte de que el menú telefónico de la organización acepta la duración que elegiste.

   

Si la extensión no se conecta

• La extensión se marca demasiado pronto: sustituya la coma por "Espere" o marque el número principal e introduzca la extensión en el teclado de la llamada después de que la grabación lo solicite.
• El sistema telefónico no estará listo después de dos segundos: la pausa supone un retardo fijo de dos segundos. Utilice la opción Esperar cuando necesite controlar la temporización manualmente.
• La llamada llega al lugar equivocado: compruebe que ha utilizado el número principal y la extensión correctos, y que ha editado el campo "Trabajo, Oficina u otro número" en Contactos.
• No encuentras el control correcto: al editar el número, busca Símbolos o +*# . Las instrucciones actuales de Apple ubican Pausa y Espera en ese control de edición de números.

Para una demora breve y predecible, la coma es la opción más rápida. En un menú telefónico que requiere escuchar o elegir una opción primero, el punto y coma o el teclado numérico durante la llamada permiten controlar cuándo se envía la extensión.