Eliminar Grooveex.dll fue uno de los dos problemas que encontré recientemente al reinstalar Office 2010 en Windows 7. Esta publicación se centrará en el error de instalación 1402, donde el programa de instalación de Office 2010 no puede abrir la clave de registro Unknown/Component/[Random Numbers] . Solucionar este problema requiere paciencia y esfuerzo.
Este error solo se muestra cuando las claves de registro no tienen permisos de administrador. Pero has iniciado sesión como administrador, ¿verdad? Es posible que algunas configuraciones alteren los permisos de registro, y el instalador de Office 2010 no es la excepción.
Ingresar la siguiente línea en el símbolo del sistema solucionará el problema para la mayoría de las personas.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Pero no me funcionó. Si a ti tampoco te funciona, sigue el segundo método a continuación.
Descargue SubInAcl , una herramienta de línea de comandos de Microsoft que permite a los administradores obtener información de seguridad sobre archivos, claves de registro, servicios, etc. Se instalará en la carpeta Archivos de programa, copie el archivo SUBINACL.EXE a la carpeta /Windows/System 32.
Ahora crea un nuevo bloc de notas y pega el siguiente código en él:
Cambie el nombre del bloc de notas para restablecer y cambie la extensión a cmd. El nombre completo será "reset.cmd", como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Ejecute este archivo como administrador.
El proceso tardará varios minutos; no cierre la ventana. Una vez finalizado, la ventana de la línea de comandos se cerrará automáticamente y podrá instalar Office 2010 correctamente.
a través del Blog de Tecnología de Yuri y el Informe DSL
Actualización: Mike en los comentarios a continuación ha compartido un método que funcionó para él y muchos otros, el método es el siguiente:
Pude hacer que la instalación funcionara con Win7 de 64 bits. Cuando recibes el error: "el programa de instalación no puede abrir la clave de registro denominada". La clave que sigue es la que debes buscar en el registro. Una vez que encuentres la clave (la mía estaba en hklm\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components), notarás que hay subclaves debajo para las que no tienes ningún permiso. Primero, haz clic derecho en la clave superior (la que aparece en el mensaje de error) y haz clic en permisos. A continuación, haz clic en avanzado y luego en la pestaña propietario. Asegúrate de que administradores aparezca como propietario y luego haz clic en la casilla de verificación "Reemplazar propietario en subcontenedores...". Cuando presiones Aceptar, obtendrás errores, pero no hay problema. Ahora marca "Control total" en los permisos para el grupo de administradores y luego haz clic en el botón Avanzado de nuevo. Luego marca "Reemplazar todos los permisos de los objetos secundarios...". Haz clic en Aceptar. Nuevamente, es posible que obtengas errores, pero no hay problema. Notarás que ahora tienes permisos para las subclaves.
Desafortunadamente, hay más de una tecla afectada. Si vuelves a ejecutar la configuración, aparece un error en otra tecla. Busqué en el área de componentes cualquier tecla que tuviera la flecha indicando que se podía expandir. Modifiqué las teclas que no tenía permiso para usar, como se indica arriba. Creo que había unas 7 u 8 más. Al final, la instalación funcionó y ya estoy listo. Fue un proceso largo, pero me funcionó.
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