Si el menú desplegable de tamaño de fuente en Collabora Online aparece recortado, se estira al abrirlo o muestra la lista en el lugar incorrecto, compruebe primero si el problema es solo visual. Seleccione una frase corta de prueba, introduzca un tamaño de fuente directamente en el campo correspondiente y observe si el texto cambia. Collabora indica que el control de tamaño de fuente acepta tanto un valor introducido manualmente como una selección de la lista. Restablezca el zoom del navegador para el sitio de Collabora al 100 % y recargue el editor antes de modificar la configuración del servidor.
Para los administradores que utilizan CODE, también hay un detalle de versión reciente: las notas de la versión oficial de CODE 26.04.4.2, con fecha del 24 de septiembre de 2026, describen una corrección general en el diseño de los menús desplegables y los cuadros combinados. Indican que los menús desplegables ya no cambian de ancho al abrirse y que los cuadros combinados tienen más espacio para su valor. La nota no menciona específicamente el menú desplegable de tamaño de fuente, por lo que debe considerarse información relevante de la versión, no una prueba de la causa en todas las instalaciones.
Las ilustraciones a continuación muestran ejemplos de controles del editor. El diseño de Collabora Online puede variar según la versión, la integración con el host, el navegador y si la interfaz utiliza una barra de herramientas clásica o con pestañas.
Se trata de problemas distintos. Un menú desplegable demasiado estrecho, recortado o mal ubicado indica un problema de visualización o diseño. Si el texto no cambia después de seleccionar o introducir un tamaño, compruebe también el estado de selección y edición.
Utilice un documento no confidencial o una copia. Seleccione una palabra corta, anote su tamaño actual, introduzca un valor diferente, como 14 pt, en el campo de tamaño de fuente y pulse Intro. A continuación, haga clic en otro lugar y vuelva a seleccionar la palabra. Si el texto cambia y el campo refleja el nuevo tamaño, el formato funciona correctamente y el problema reside en la presentación del menú desplegable. Si el texto no cambia, confirme que ha seleccionado texto en lugar de solo colocar el cursor, que el documento es editable y que el valor del tamaño se ha guardado con Intro.
Una lista que se abre pero aparece recortada en el borde de la ventana del navegador es diferente de una lista que se abre pero tiene un campo inusualmente ancho o estrecho. Anote qué comportamiento observa. Este detalle ayuda al administrador a distinguir un problema de la ventana gráfica o del zoom de un problema de diseño de la barra de herramientas específico de la versión.
El zoom del navegador modifica el tamaño de los controles de la página web y puede afectar el espacio disponible en la barra de herramientas. Establezca temporalmente el zoom del sitio al 100 % y luego recargue el documento. En Chrome, abra el menú del navegador y use los controles de zoom; Chrome también permite administrar los niveles de zoom guardados para sitios individuales en la configuración. En Firefox, el número de zoom en el menú restablece el zoom del sitio a su valor predeterminado al seleccionarlo. El atajo Ctrl+0 en Windows o Linux, o Command+0 en macOS, es otra opción para restablecer rápidamente el zoom en los navegadores que lo admiten.
No confunda el zoom de la página del navegador con el control de zoom del documento dentro del editor. La configuración del navegador ajusta el tamaño de la interfaz web; el control del documento modifica la visualización de la página. Si necesita una interfaz más grande por motivos de accesibilidad, restablezca el nivel de zoom que prefiera después de la prueba y consulte con el administrador del servidor sobre una posible solución, en lugar de dejar el navegador con una configuración incómoda.
Tras ajustar el zoom, recargue la pestaña de Collabora. Si la barra de herramientas sigue viéndose mal, utilice una ventana privada o un perfil de navegador independiente para comprobar si alguna extensión o datos almacenados del sitio están involucrados. Inicie sesión únicamente a través de la ruta aprobada por su organización y pruebe con un documento de ejemplo si abrir un archivo de trabajo en otro perfil infringe las normas de acceso de su organización.
Si la sesión limpia funciona, vuelva a habilitar las extensiones una por una o revise la configuración personalizada del navegador. Las extensiones que inyectan scripts o modifican el estilo de las páginas pueden afectar a las aplicaciones web, pero una sesión limpia exitosa es una pista, no una prueba concluyente de qué extensión causó el problema. Si borra los datos del sitio, tenga en cuenta que es posible que deba iniciar sesión nuevamente. Comience recargando la página y restableciendo el zoom por sitio; no borre todos los datos del navegador como primer paso.
Si la lista desplegable resulta difícil de usar, haga clic dentro del campo de tamaño, seleccione su valor actual, escriba el tamaño deseado y pulse Intro. La ayuda oficial de la barra de formato de Collabora confirma que los usuarios pueden introducir el tamaño manualmente. Aplique el valor a una palabra o frase seleccionada para comprobar el resultado sin modificar por error todo el documento.
En un documento de Writer, otra opción es Formato > Carácter . En el cuadro de diálogo Carácter, abra la pestaña Fuente, introduzca o seleccione un tamaño y confirme el cambio. La ubicación del menú puede variar según el modo de la barra de herramientas del programa anfitrión, pero la Ayuda de Collabora Office actual identifica el comando Carácter en Formato. En una hoja de cálculo, seleccione primero la celda o el texto y utilice los controles de formato correspondientes a esa selección.
Si la introducción manual modifica el documento correctamente, pero la lista permanece con formato incorrecto, dispone de una solución práctica mientras se investiga el problema del navegador o del servidor. Guarde y vuelva a abrir un documento de prueba para confirmar que el tamaño seleccionado se mantiene.
Solicite al administrador o proveedor de servicios que verifique la versión instalada de Collabora Online o CODE cuando se presente el mismo problema con el menú desplegable en una sesión nueva, en más de un navegador compatible o para varios usuarios. Incluya la aplicación anfitriona (por ejemplo, Nextcloud u otro host WOPI), el navegador y su versión, la compilación de Collabora, el modo de la barra de herramientas y una breve descripción de la función de la lista. Una captura de pantalla puede ser útil, pero elimine primero el contenido de los documentos, los nombres y otros detalles confidenciales.
Para CODE, compare la versión instalada con las notas de la versión oficial 26.04. CODE 26.04.4.2 se publicó el 24 de septiembre de 2026 e incluye una mejora general en el ancho de los menús desplegables y el espacio para los valores de los cuadros combinados. Si su instancia es antigua y el problema es que un menú desplegable cambia de ancho o no muestra su valor, consulte si hay una actualización disponible para su instalación que incluya dicho cambio. No dé por sentado que la misma versión está disponible de inmediato en todos los paquetes de Linux, imágenes de contenedores, dispositivos o servicios alojados; el administrador debe seguir la ruta de actualización compatible con el host.
Si el problema persiste tras una actualización compatible, el integrador del host deberá comprobar si los temas personalizados, el CSS del editor integrado o un paquete de integración obsoleto están afectando a la barra de herramientas. Evite editar los archivos de interfaz de Collabora incluidos o añadir una modificación CSS sin revisar como solución rápida: estos cambios pueden sobrescribirse durante las actualizaciones o alterar otros controles. En su lugar, un usuario que no administre el servidor debe enviar los resultados de la prueba al propietario del servicio.
| Lo que ves | Próxima comprobación útil | Lo que sugiere el resultado |
|---|---|---|
| El campo o menú está recortado, pero escribir un tamaño funciona. | Restablecer el zoom del sitio y recargar | El comando de formato funciona; concéntrese en el diseño del navegador o en la representación de la barra de herramientas. |
| El menú desplegable cambia de ancho al abrirse. | Verifique la versión de CODE o Collabora con el administrador. | Consulte las notas de la versión para conocer los cambios en el diseño de los menús desplegables y los cuadros combinados. |
| El problema solo se presenta en un navegador o perfil. | Pruebe un perfil limpio con el mismo documento de muestra. | Es posible que intervengan el zoom del navegador, las extensiones o los datos locales del sitio. |
| Varios usuarios y navegadores no pueden aplicar el nuevo tamaño. | Confirmar selección, editar permisos, integración con el host y compilación del servidor | El problema puede estar relacionado con la sesión de edición o la implementación, y no solo con la apariencia del menú desplegable. |
El mejor resultado no es simplemente un menú desplegable de aspecto normal. Confirme que el texto deseado se ajuste al tamaño solicitado, que el valor se mantenga tras mover el cursor y que el documento se guarde correctamente. Si solo el menú presenta problemas, la introducción manual de datos o el cuadro de diálogo de caracteres pueden permitir que el trabajo continúe mientras el administrador revisa el navegador, la integración con el servidor o la versión de Collabora.
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