Aujourd'hui, nous nous penchons sur les outils de surveillance d'entreprise . Comme la plupart d'entre vous seront certainement d'accord sans trop discuter, la surveillance est l'une des tâches les plus importantes des administrateurs réseau et système. Après tout, leur objectif principal n'est-il pas de s'assurer que tout ce qu'ils gèrent fonctionne toujours correctement ?
Mais la surveillance nécessite de garder un œil sur tout, ce qui peut être difficile dans les entreprises avec de grands environnements technologiques. C'est pourquoi les outils de surveillance d'entreprise sont souvent utilisés. Ils gardent un œil sur tout et informeront la bonne personne si quelque chose d'anormal se produit. Ils permettent aux administrateurs la liberté de se concentrer sur des tâches plus productives telles que l'amélioration des performances, par exemple.
Nous commencerons notre voyage en essayant de définir ce qu'est la surveillance d'entreprise. Comme vous le verrez, il existe à peu près autant de définitions qu'il y a de personnes qui le définissent. En fait, il s'agit au mieux d'un concept vague. Mais nous veillerons à vous dire ce que nous pensons que c'est ou devrait être. Cela étant derrière nous, nous examinerons différents types d'outils de surveillance. C'est important car de nombreux outils dits de surveillance d'entreprise combinent en fait plusieurs technologies. Les connaître vous aidera à mieux apprécier la suite. Nous passerons ensuite en revue quatre des meilleurs outils de surveillance d'entreprise que nous connaissons. Et puisque cet article consiste à comparer les différents outils, c'est ce que nous allons enfin faire.
Qu'est-ce que la surveillance d'entreprise ?
Sans trop réfléchir à cette question, je serais tenté de répondre simplement « ça dépend à qui vous posez la question » car c'est vrai. Il ne semble malheureusement pas exister de définition universelle de la surveillance des entreprises. Voici comment je le vois. La surveillance d'entreprise peut faire référence à toute technique ou technologie utilisée pour surveiller les environnements informatiques d'entreprise. Il s'agit des types de systèmes utilisés dans le cadre d'une entreprise. On pourrait parler de serveurs, d'équipements réseaux, de circuits réseaux. Il peut faire référence à tout appareil connecté à un réseau d'entreprise.
Permettez-moi d'essayer de clarifier. Les outils de surveillance d'entreprise sont des systèmes intégrés qui permettront de surveiller plusieurs, voire la totalité, des systèmes informatiques d'une entreprise. Ce sont des outils tout-en-un ou multifonctionnels. La surveillance d'entreprise étant un concept si vaguement défini, les outils de surveillance d'entreprise varient considérablement en fonction de leur ensemble de fonctionnalités. Étant donné que chacun semble avoir sa propre idée de ce que sont ou devraient être les outils de surveillance d'entreprise, il semble que chaque fournisseur d'outils de surveillance a sa propre idée de l'entreprise qui les surveille. Ou le font-ils ? En fait, peu de fournisseurs annoncent leurs produits comme des outils de surveillance d'entreprise.
Différents types d'outils de surveillance
Il existe de nombreux outils de surveillance différents. En fait, il existe à peu près autant de types d'outils de surveillance que de types d'appareils et de systèmes à surveiller. Mais de manière générale, et particulièrement dans le cadre de la surveillance d'entreprise, deux grands types de surveillance représentent 90 % de l'ensemble des outils de surveillance. Regardons chacun plus en détail.
La surveillance de l'utilisation de la bande passante fait référence à la mesure de l'utilisation de la bande passante de divers segments d'un réseau. Il est couramment utilisé sur les segments à bande passante limitée tels que les liaisons WAN ou les jonctions inter-commutateurs, mais il peut également être utilisé sur les connexions LAN. Les outils de surveillance de la bande passante reposent généralement sur le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour lire à distance les compteurs de trafic d'interface des périphériques réseau. En lisant périodiquement les compteurs à des intervalles connus avec précision, un simple calcul mathématique leur permet de déterminer l'utilisation moyenne de la bande passante pendant l'intervalle d'interrogation. Un inconvénient majeur de ce type de surveillance est qu'il ne peut vous donner qu'un chiffre d'utilisation moyen. Un circuit pourrait être utilisé à 100 % pendant la moitié de l'intervalle et inutilisé pendant l'autre moitié et il apparaîtrait comme utilisé à 50 %.
La surveillance des métriques opérationnelles est similaire au type précédent et elle utilisera souvent également SNMP, mais ce qu'elle lit, ce sont les métriques opérationnelles des systèmes. En plus du protocole SNMP, plusieurs autres technologies peuvent être utilisées pour lire à distance les paramètres opérationnels. Parmi les plus courantes figurent la surveillance d'entreprise basée sur le Web (WBEM) et l'instrumentation de gestion Windows (WMI), l'implémentation propriétaire de WBEM par Microsoft. D'autres technologies telles que les scripts telnet ou SSH peuvent également être utilisées pour lire à distance les paramètres opérationnels des systèmes.
Quant au paramètre qui peut être surveillé, cela dépend en grande partie du système que vous surveillez. Sur un serveur, par exemple, vous pouvez surveiller la charge du processeur, la mémoire disponible ou l'espace disque. Le matériel avancé pourrait également fournir des paramètres plus contrôlables tels que la température du processeur ou la tension et le courant d'alimentation. Ce qui peut être surveillé est défini par ce que chaque système surveillé fournit plutôt que par les outils de surveillance, car la plupart d'entre eux vous permettront de surveiller toutes les métriques disponibles.
Certains des meilleurs outils de surveillance d'entreprise
Comme nous l'avons indiqué précédemment, peu d'outils sont annoncés comme un outil de surveillance d'entreprise. Nous avons donc choisi d'inclure dans notre courte liste de quatre des meilleurs outils de surveillance d'entreprise, divers outils qui offrent une solution de surveillance tout-en-un de plusieurs types d'appareils et de paramètres. Examinons-les d'abord brièvement et nous pouvons alors voir comment ils se comparent.
1- SolarWinds ipMonitor (Essai GRATUIT)
Le premier sur notre liste est un outil de SolarWinds , un éditeur de certains des meilleurs outils d'administration réseau et système. La société jouit d'une solide réputation et son produit phare, le Network Performance Monitor , se classe régulièrement parmi les meilleurs outils de surveillance SNMP. Et comme si cela ne suffisait pas, SolarWinds propose également plusieurs outils gratuits. Chacun d'eux répond à un besoin spécifique des administrateurs réseau. Le calculateur de sous-réseau avancé et le serveur SolarWinds TFTP sont deux exemples de ces outils gratuits.
Le SolarWinds ipMonitor est une solution de surveillance de taille moyenne entreprise encore de qualité. Il s'agit d'un outil intégré relativement simple qui offre une surveillance des performances et des performances essentielles pour les réseaux, les serveurs et les applications. L'outil dispose d'une fonction de découverte automatique et il recommandera les paramètres SmartMonitor conçus pour rendre la configuration plus simple et plus rapide. Il fournit également une interface Web facile à utiliser et des cartes réseau pour une vue claire et immédiate de votre environnement. L'outil peut envoyer des alertes personnalisables et générer des rapports personnalisables, garantissant que vous êtes le premier à être informé des problèmes ou des échecs d'application. L'outil dispose également de capacités de correction automatisées pour minimiser les temps d'arrêt.
Sur le front de la surveillance des applications, le système peut simuler l'expérience de l'utilisateur final pour le Web et d'autres applications et il utilise des protocoles standard tels que SNMP et WMI pour une surveillance sans agent des applications et des systèmes. Il comprend son propre serveur Web et sa propre base de données intégrés et il est conçu pour une expérience d'installation simple sans qu'il soit nécessaire d'installer des composants séparés.
L' interface Web de SolarWinds ipMonitor offre une visibilité sur la santé de votre environnement informatique. L'outil prend en charge le glisser-déposer et est conçu pour faciliter l'ajout et la suppression d'éléments de la vue et pour garantir que vous disposez des rapports, des statistiques et des jauges dont vous avez besoin. Le tableau de bord de l'outil permet d'identifier facilement les zones à problèmes en un coup d'œil, vous permettant de résoudre les problèmes rapidement.
Les prix du SolarWinds ipMonitor commencent à 1 495 $ pour un maximum de 500 moniteurs. Ce coût unique comprend la première année de maintenance. Pour ceux qui préfèrent essayer l'outil avant de l'acheter, un essai gratuit de 14 jours est disponible .
2- Bundle de gestion des systèmes SolarWinds (essai GRATUIT)
Pour ceux qui ont besoin de plus que ce que l' outil ipMonitor peut offrir, SolarWinds propose plusieurs autres outils, chacun offrant un type de surveillance spécifique. Mais puisque cet article concerne les outils intégrés de qualité entreprise, jetons un coup d'œil au SolarWinds Systems Management Bundle qui comprend quatre des outils de surveillance les plus populaires de SolarWinds.
Le premier composant de l'offre groupée est SolarWinds Server & Application Monitor . Cet outil peut surveiller de manière exhaustive la santé et l'état du matériel serveur multi-fournisseurs et plus d'un millier d'applications prêtes à l'emploi. Ceux-ci incluent Microsoft SQL Server, Exchange, IIS, Active Directory, Office 365, etc. L'outil vous permet également de gérer de manière proactive vos actifs matériels et logiciels informatiques, grâce à ses capacités intégrées de gestion des actifs informatiques.
L'outil ne prend pas seulement en charge les installations physiques. Il surveillera la disponibilité, le processeur de haut niveau et la mémoire des hôtes et des machines virtuelles VMware et Microsoft Hyper-V et fournira les états de base. La prise en charge des environnements informatiques hybrides avec la surveillance de l'infrastructure Amazon AWS intégrée et la possibilité de se déployer dans un fournisseur de cloud via un agent ou un déploiement sans agent est également incluse.
Pour une surveillance plus approfondie des infrastructures virtualisées, le prochain composant de l'offre groupée, SolarWinds Virtualization Manager fournira la surveillance des performances, la planification de la capacité, la configuration, la détection de l'étalement des machines virtuelles, le VDI et la refacturation pour le dépannage et l'optimisation d'un environnement VMware ou Hyper-V. L'outil comprend des alertes intégrées et préconfigurées pour les problèmes de configuration et de performances sur les clusters virtuels, les hôtes et les banques de données. Il utilise des seuils de référence pour alerter sur les écarts de performances sur les clusters, les hôtes, les machines virtuelles et les banques de données. De plus, l'intelligence exploitable intégrée à l'outil fournit des recommandations pour des performances et un placement de serveur optimaux.
Pour garder un œil attentif sur vos ressources de stockage, SolarWinds Storage Resource Monitor offre une visibilité en temps réel des performances de stockage dans les baies SAN et NAS hétérogènes. Il propose des capacités de surveillance du stockage pour les LUN, les disques, les pools de stockage/groupes RAID, les baies de stockage ainsi que des capacités d'alerte et de rapport pour la création de rapports sur la configuration et les informations sur les actifs, le regroupement de stockage, etc. L'outil prendra en charge la plupart des principaux fournisseurs de stockage, notamment EMC, NetApp. , Dell et LSI.
Le dernier outil de l'offre groupée, SolarWinds Web Performance Monitor, permet de surveiller l'expérience utilisateur et les performances globales des sites Web et des applications Web. Il comprend des informations détaillées sur les temps de chargement du site Web, les composants frontaux, l'expérience utilisateur pour les transactions complètes, les vitesses de chargement des pages par emplacement, les éléments de page lourds, etc.
Le principal inconvénient de SolarWinds Systems Management Bundle est qu'il n'existe pas vraiment. Ce n'est pas un produit que vous pouvez acheter directement auprès de n'importe quel fournisseur. Vous devez acheter chaque outil séparément. Ils sont tous basés sur la plateforme SolarWinds Orion et, une fois installés, ils seront intégrés mais ce sont quatre produits distincts. Du côté positif, cela signifie que vous pouvez choisir de ne pas acheter certains éléments du pack si vous n'en avez pas besoin.
En ce qui concerne le prix, chacun des outils commence à 2 995 $ à l'exception du Web Performance Monitor qui commence à 1 995 $. Votre coût total variera en fonction de la taille de votre environnement et des composants que vous choisissez d'installer. SI vous souhaitez tester l'un ou l'ensemble de ces outils, une version d'essai gratuite de 30 jours est proposée par SolarWinds .
3- Moniteur réseau PRTG
Le PRTG Network Monitor de Paessler AG est un outil de surveillance d'infrastructure tout-en-un. Il peut être utilisé pour surveiller l'utilisation et les performances des périphériques réseau, des circuits réseau, des serveurs et bien plus encore. L'outil utilise une architecture intelligente basée sur des capteurs. Vous pouvez considérer les capteurs comme des plugins ou des modules complémentaires, sauf qu'ils sont fournis avec l'outil. Au total, plus de 200 capteurs sont disponibles pour surveiller diverses choses telles que la résolution de noms DNS ou la livraison de courriers électroniques Microsoft Exchange. Avec autant de capteurs disponibles, il n'y a pas grand-chose qui ne puisse être surveillé avec cet outil
Le moniteur de réseau PRTG s'installe facilement et rapidement, en partie grâce à sa fonction d'auto-découverte qui découvrira et cartographiera toutes vos infrastructures. Cette analyse initiale crée également une base de référence par rapport à laquelle les mesures futures peuvent être comparées. L'outil dispose également d'alertes qui peuvent être déclenchées lorsqu'une métrique surveillée dépasse sa plage de fonctionnement normale. Vous pouvez également être averti chaque fois qu'un nouvel équipement se connecte au réseau.
Le moniteur de réseau PRTG est disponible en deux versions. La version gratuite est complète mais elle est limitée à 100 capteurs, chaque paramètre surveillé comptant pour un capteur. Par exemple, si vous surveillez deux interfaces sur un routeur, cela comptera comme deux capteurs. Tout capteur supplémentaire, comme décrit ci-dessus, compte également. Pour plus de 100 capteurs, vous devez acheter une licence. Leurs prix commencent à 600 $ pour 500 capteurs. Vous pouvez également obtenir une version d'essai gratuite, illimitée et complète de 30 jours.
4- ManageEngine OpManager
ManageEngine est un autre nom bien connu et respecté dans le domaine. Sa solution ManageEngine OpManager est un produit haut de gamme. Il fonctionnera sous Windows ou Linux et il regorge de fonctionnalités intéressantes. Il possède, par exemple, une fonction de découverte automatique qui peut non seulement découvrir des appareils, mais également cartographier votre réseau et afficher la carte sur son tableau de bord. Cela donne une vue assez unique.
Le tableau de bord de ManageEngine OpManager est très facile à utiliser et à naviguer et il dispose d'une fonctionnalité d' exploration vers le bas. Mais le tableau de bord n'est pas le seul moyen d'interagir avec cet outil. Si vous les préférez, il existe également des applications pour tablettes et smartphones qui vous permettront d'accéder au système de n'importe où. Ce produit est une véritable solution tout-en-un pour la gestion des opérations informatiques, d'où son nom. Il surveillera l'utilisation, les performances et la santé de presque tous les composants couramment trouvés sur les réseaux modernes, des commutateurs LAN aux serveurs de messagerie.
Il existe une version gratuite de ManageEngine OpManager qui est disponible, cependant, elle est limitée et elle ne vous permettra pas de surveiller plus de dix appareils. Quant aux versions payantes, elles se déclinent en trois éditions : Essential , OpManager Plus ou Enterprise . Ils ont un ensemble de fonctionnalités de plus en plus riche. En ce qui concerne le prix, l' édition Essential commence à seulement 595 $ pour la surveillance de 25 appareils, l' OpManager Plus commence à % 995 pour 25 appareils et l'édition Enterprise commence à 16 495 $ pour 500 appareils. Les licences des différentes éditions payantes peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins précis et chacune est accompagnée d'un essai gratuit de 30 jours.
Comment se comparent-ils tous ?
Notre objectif aujourd'hui est de comparer les différents outils que nous venons de passer en revue. Avant de commencer, précisons que nous avons volontairement ignoré les prix dans notre comparaison. La plupart des outils se situent de toute façon dans la même fourchette de prix générale et ce n'est jamais une bonne idée de baser une sélection de produits sur le prix. Nous avons donc plutôt essayé de les comparer sur leurs fonctionnalités respectives mais, plus important encore, sur leur adéquation en tant que solution de surveillance d'entreprise.
Bien qu'il cible les petites organisations, SolarWinds ipMonitor semble être un véritable outil de surveillance d'entreprise si l'on considère son large éventail de fonctionnalités. Il évolue très bien et peut certainement être utilisé dans de nombreux contextes d'entreprise de taille moyenne. Cependant, ce n'est peut-être pas le meilleur outil pour les très grandes entreprises. Cela est en partie dû au fait qu'il s'agit d'une plate-forme autonome où tous les composants s'exécutent sur le même serveur. Un produit tel que SolarWinds Systems Management Bundle, par exemple, utilise des serveurs séparés pour l'application et sa base de données.
Le bundle de gestion des systèmes SolarWinds est un outil énorme et coûteux. Son principal inconvénient est qu'il s'agit en fait de quatre outils différents et qu'à ce titre, vous devrez configurer quatre outils différents. Une partie de la configuration est effectuée au sein de la plate - forme Orion et est partagée entre tous les outils, mais ce produit peut néanmoins nécessiter des efforts considérables pour le faire fonctionner à votre guise. C'est peut-être la solution la plus complète examinée ici, mais il y a un prix à payer pour le vaste ensemble de fonctionnalités.
Le moniteur de réseau PRTG ressemble beaucoup à l' ipMonitor de SolarWinds, sauf qu'il s'adaptera probablement mieux aux très grands réseaux d'entreprise. Son architecture ingénieuse basée sur des capteurs est ce qui le distingue et il donne à l'outil des capacités de surveillance inégalées à un prix assez raisonnable. Le principal inconvénient de PRTG est qu'il peut être écrasant, en particulier pour les administrateurs les plus débutants. C'est l'outil pour choisir si les capteurs disponibles correspondent au pool d'appareils que vous devez surveiller.
Bien que ManageEngine OpManager ne soit pas en mesure de surveiller autant de paramètres et de métriques que PRTG , il s'agit toujours d'un produit très complet. Il se compare favorablement à PRTG et à ipMonitor et choisir entre ces trois est plus difficile qu'il n'y paraît. Nous avons trois produits très similaires qui font essentiellement la même chose et tous le font plutôt bien. Comme ils proposent tous des versions d'essai gratuites, votre meilleur pari est peut-être de les essayer et de voir par vous-même laquelle répond le mieux à vos besoins et avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Les balayages de ping peuvent être utilisés à votre avantage de nombreuses façons. Continuez à lire pendant que nous discutons de la façon dont nous présentons les 10 meilleurs outils de balayage Ping que vous pouvez trouver.
Les sites Web sont importants et doivent être constamment surveillés de près pour des performances adéquates. Voici quelques-uns des meilleurs outils de surveillance des sites Web.
Le marché des logiciels de gestion de réseau est très encombré. Raccourcissez votre recherche en suivant nos recommandations des meilleurs outils de gestion de réseau.
Voici un aperçu de certains des meilleurs outils de déploiement de logiciels pour faciliter la gestion d'un nombre illimité de machines
Si vous êtes dans l'industrie de la santé ou si vous êtes impliqué d'une manière ou d'une autre dans l'informatique dans cette industrie, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de la HIPAA. La portabilité de l'assurance maladie
sFlow est un protocole d'analyse de flux intégré à de nombreux périphériques réseau. Nous passons en revue les cinq meilleurs collecteurs et analyseurs sFlow gratuits.
Pour vous aider à choisir le bon, nous avons présenté les meilleurs outils de surveillance d'infrastructure sans agent et vous ont donné un aperçu rapide de chacun.
Si vous êtes un utilisateur expérimenté de Windows, vous savez probablement et comprenez comment effectuer diverses opérations sur votre PC peut avoir plus d'une approche et
La latence semble être l'ennemi numéro un des réseaux. Ces outils de mesure de la latence vous apprendront comment tester la latence pour détecter, localiser et résoudre les problèmes.
Le moniteur de réseau Windows nécessite des outils avec des exigences limitées. Aujourd'hui, nous examinions les meilleurs outils de surveillance réseau pour Windows 10.
