Utilisez un logiciel de gestion de réseau pour surveiller la disponibilité des liaisons, la latence, les pertes de paquets, l'utilisation des interfaces et l'état des périphériques depuis une interface unique. Pour un réseau mixte, comparez SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), Paessler PRTG, ManageEngine OpManager, WhatsUp Gold, Auvik et Zabbix. Le choix de la solution la plus adaptée dépend de la couverture réseau, du déploiement et de la capacité de votre équipe à gérer le paramétrage des alertes.
Commencez par des indicateurs qui expliquent l'expérience des utilisateurs et où se situe le goulot d'étranglement :
Le protocole SNMP est courant, mais les suites de supervision utilisent également ICMP, les données de flux, les agents et les API des fournisseurs. L' architecture SNMP est définie par l'IETF ; les métriques et les modèles varient selon l'outil et le périphérique. L'interrogation permet d'échantillonner les données à intervalles réguliers, tandis que les notifications peuvent envoyer des événements entre les interrogations. Privilégiez la sécurité SNMPv3 lorsque les périphériques la prennent en charge et limitez l'accès aux identifiants et au collecteur.
| Outil | Bon ajustement | Vérifiez avant de choisir |
|---|---|---|
| SolarWinds NPM | Réseaux étendus multi-fournisseurs et dépannage des chemins | Exigences et licences pour une plateforme auto-hébergée |
| Paessler PRTG | Les équipes qui souhaitent une surveillance étendue à partir d'un système basé sur des capteurs | Combien de capteurs chaque appareil et chaque mesure consommera-t-il ? |
| ManageEngine OpManager | Découverte des appareils, cartes et tableaux de bord opérationnels | Quelle édition inclut les fonctionnalités dont vous avez besoin ? |
| WhatsUp Gold | Surveillance visuelle de l'état et de la topologie du réseau | Couverture forfaitaire et complémentaire pour la surveillance avancée |
| Auvik | Visibilité gérée dans le cloud sur l'ensemble des sites ou des réseaux clients | Emplacement des collecteurs, identifiants et flux de données |
| Zabbix | Équipes à la recherche d'une plateforme open source hautement configurable | Installation, paramétrage, hébergement et administration continue |
SolarWinds NPM cible les routeurs, commutateurs, pare-feu et infrastructures sans fil multi-fournisseurs. La documentation produit couvre la découverte et la surveillance SNMP ; NetPath offre une vue détaillée des services. Fonctionnant sur la plateforme SolarWinds auto-hébergée, il est essentiel de vérifier la capacité du serveur, les licences et les besoins de maintenance avant tout projet pilote. Consultez la présentation de NPM et le guide de l'administrateur .
PRTG mesure le trafic réseau par capteurs, chaque capteur mesurant un aspect précis, comme l'état d'un appareil ou une métrique d'interface. Il est conseillé de compter le nombre de capteurs nécessaires plutôt que le nombre d'appareils. Paessler propose une version gratuite jusqu'à 100 capteurs et un essai gratuit de 30 jours avec un nombre illimité de capteurs et l'accès à toutes les fonctionnalités de surveillance. Consultez les détails de PRTG Network Monitor avant de dimensionner votre déploiement.
OpManager combine la surveillance des périphériques SNMP avec la découverte et la cartographie du réseau. ManageEngine fournit des tableaux de bord et des alertes pour les routeurs, les commutateurs, les liaisons WAN, les équipements sans fil, etc. Il convient aux équipes qui souhaitent une console d'exploitation réseau traditionnelle. Consultez les éditions actuelles pour connaître les fonctionnalités requises et les options de déploiement. Consultez la documentation de présentation et de cartographie d'OpManager .
Progress WhatsUp Gold associe la surveillance de la disponibilité et des performances des appareils à la découverte du réseau, aux alertes et à une carte topologique interactive. Il convient aux équipes qui privilégient une approche cartographique. Consultez la liste des offres et modules complémentaires disponibles si vous avez également besoin d'analyse du trafic, de surveillance de la virtualisation ou d'autres modules. Consultez la documentation de Progress WhatsUp Gold et l' aide du produit .
Auvik est un service cloud permettant une visibilité sur l'ensemble des sites. Son collecteur recueille les informations réseau, le protocole SNMP étant la méthode principale d'identification et de surveillance des périphériques. Les cartes automatisées et les détails du trafic facilitent le dépannage ; la découverte et les indicateurs peuvent être moins complets lorsque l'accès SNMP ou les identifiants sont limités. Vérifiez l'emplacement du collecteur, les accès et le flux de données. Consultez la présentation d'Auvik ainsi que ses notes sur la découverte et la topologie du réseau .
Zabbix propose une plateforme open source autogérée et un service hébergé. Sa documentation réseau couvre les métriques et alertes SNMP, les données des agents et la découverte. Elle convient aux équipes qui ont besoin de contrôler les modèles, les déclencheurs, les tableaux de bord et le déploiement, et qui peuvent assurer la maintenance de l'infrastructure. La licence est gratuite, mais l'hébergement, la configuration, les mises à jour et le support nécessitent des ressources. Consultez la documentation sur la surveillance réseau et les détails relatifs à l'open source .
Lors d'un essai ou d'une validation de concept, comparez des produits utilisant les mêmes appareils et ayant les mêmes objectifs de surveillance. Une cartographie du réseau est utile pour contextualiser le problème, mais des alertes de performance précises et un historique suffisant pour diagnostiquer les problèmes récurrents sont tout aussi importants.
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