La tâche de gestion d'un service informatique est multiforme et s'articule principalement autour de la fourniture de matériel et de logiciels . Le plus important (et le plus coûteux) de ces composants est probablement le serveur de votre entreprise.
Afin de garantir le meilleur rapport qualité-prix investi dans ce serveur, une surveillance minutieuse du réseau sera nécessaire pour garantir la disponibilité afin de capitaliser sur les opportunités de croissance. De plus, si vous travaillez dans une grande organisation, votre ensemble de responsabilités s'étendra à tout un cluster de serveurs.
L'importance de serveurs bien gérés
À cette fin, vous devrez créer un plan de match pour augmenter la demande pour les serveurs de votre entreprise. Au cœur de cette stratégie se trouvent deux facteurs de croissance clés : la demande organique de services existants, ainsi que les demandes de nouvelles applications.
Pour atteindre ces objectifs, il est important de déterminer la disponibilité de la capacité du serveur, et également de fournir aux équipements une vitesse de processeur et une mémoire suffisantes.
De cette façon, vous serez bien placé pour exécuter avec succès tous les logiciels et le stockage requis par le personnel de l'entreprise.
Capacité du serveur et outils de serveur
Couper les coins ronds dans le budget de votre infrastructure, y compris les serveurs, nuira à la qualité de la prestation de service et augmentera simplement le nombre d'appels que votre service d'assistance reçoit (forçant ainsi le montant d'argent que vous devez dépenser pour l'assistance aux utilisateurs et à la clientèle) .
Des serveurs peu performants risquent également de perdre les affaires de votre entreprise et de réduire l'efficacité de ses employés. Il est donc clair que l'optimisation de la capacité de votre serveur est un élément essentiel de la gestion informatique.
Cette tâche devrait à la fois assurer la livraison réussie des services actuels à des vitesses acceptables, et également répondre à la croissance inévitable de la demande.
LECTURE CONNEXE: Meilleurs outils de surveillance Linux
Priorités pour la gestion des serveurs
Les principaux objectifs de la gestion des serveurs peuvent être divisés en trois catégories de tâches :
Lorsque votre entreprise est petite et a peu d'exigences informatiques, vous pouvez suivre votre infrastructure manuellement et vous fier uniquement aux utilitaires de rapport système intégrés aux systèmes d'exploitation et au micrologiciel de votre équipement.
Cependant, une fois que votre entreprise sera suffisamment grande pour avoir besoin de son propre serveur, vous gérerez déjà un système qui ne peut pas être correctement surveillé sans l'utilisation d'outils automatisés.
Logiciel de surveillance - comment nous avons testé
Lorsque vous recherchez des outils de gestion de serveur, tenez compte des attributs critiques suivants :
LECTURE CONNEXE : Meilleur logiciel de surveillance des serveurs Exchange
Meilleurs outils de gestion de serveur et logiciel de surveillance de serveur
Bien qu'il existe de nombreux outils de gestion de serveur sur le marché, étonnamment peu d'entre eux valent la peine d'être payés. Dans ce guide, vous découvrirez les meilleurs outils de gestion de serveur, qui sont les leaders du secteur.
Voici notre liste des 5 meilleurs outils de gestion de serveur et logiciel de surveillance de serveur :
1. SolarWinds Server et Application Monitor (ESSAI GRATUIT)
SolarWinds est le principal producteur d'outils de surveillance d'infrastructure et de serveur et si vous avez besoin de gérer des serveurs, vous devriez vous tourner vers Server and Application Monitor de l'entreprise .
L'outil, qui est abrégé en SAM, peut surveiller des serveurs distants, basés sur le cloud et sur site avec la même facilité . Cette étendue de visibilité est idéale pour les nouvelles entreprises qui souhaitent éviter d'investir trop d'équipements sur site. Le SAM s'adresse également aux grandes entreprises multinationales qui souhaitent intégrer tous leurs sites dans un seul WAN géré de manière centralisée.
Le serveur et le moniteur d'applications sont construits sur une plate-forme propriétaire créée par SolarWinds, appelée Orion. Cette plate-forme est également utilisée pour les autres outils de surveillance de l'entreprise, de sorte que le SAM s'intègre facilement avec SolarWinds Network Performance Monitor et NetFlow Traffic Analyzer de l'entreprise . Si vous souhaitez garantir la livraison des applications à vos utilisateurs et clients, vous seriez bien avisé de combiner ces trois packages de surveillance.
Un module appelé PerfStack est également inclus dans le SAM. Cela vous permet de regrouper chaque application, avec le serveur, les services, les services réseau et Web, les périphériques réseau et les liens qui contribuent à la livraison de chaque application.
Ainsi, la combinaison de ces trois outils SolarWinds vous donne accès aux données de performances du réseau ainsi qu'aux métriques des serveurs et des applications. Cela vous permettra d'identifier précisément où les problèmes de performances peuvent survenir et de les éviter avant que les utilisateurs et les clients ne commencent à appeler le service d'assistance pour se plaindre.
Les moniteurs de systèmes gardent un œil sur le bien-être physique de vos serveurs, maintenant ainsi leur contribution à la livraison réussie des applications de votre entreprise.
SAM rend compte de :
Afin de protéger pleinement les serveurs contre les pannes d'équipement, le moniteur surveille également les services des racks, où vous utilisez des serveurs lames.
Vous n'avez pas besoin de configurer le moniteur avec des inventaires système, car il assemblera pour vous un registre de tout votre matériel. Cela inclut vos racks et vos serveurs. Le moniteur enregistre également toutes les applications exécutées sur chaque serveur.
Si vous exécutez également SolarWinds Network Performance Monitor, l'outil de surveillance tracera une carte de tout votre matériel (y compris vos serveurs) et cartographiera toutes les connexions réseau entre eux (y compris les liens Internet vers les serveurs Cloud et les équipements sur des sites distants ). Le SAM est capable d'interagir avec les serveurs Microsoft Azure et Amazon AWS.
Le SAM de SolarWinds est capable de suivre les virtualisations et de cartographier la relation entre les serveurs et les machines virtuelles qui dépendent de chacun. Cette surveillance comprend la cartographie et le suivi du logiciel VM qui sous-tend la relation et les liens réseau entre les serveurs et les VM. Le serveur et le moniteur d'applications sont capables de gérer les logiciels de virtualisation Microsoft Hyper-V et VMWare ESX.
Si vous implémentez beaucoup de virtualisation, vous pouvez envisager d'ajouter SolarWinds Virtualization Manager pour obtenir une meilleure compréhension de votre système de machine virtuelle. D'autres outils de gestion de serveur spécialisés qui peuvent être ajoutés au SAM incluent le moniteur de stockage et de ressources, le moniteur de performances Web et l'analyseur de performances de base de données.
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Remarque : tous les packages de surveillance SolarWinds s'exécutent sur l' environnement Windows Server . Si vous préférez obtenir un moniteur de serveur basé sur le cloud, vous pouvez vous abonner au moniteur d'infrastructure SolarWinds AppOptics à la place.
2. Paessler PRTG
Paessler PRTG est un système de surveillance d'infrastructure unifié doté d'un large éventail de fonctionnalités adaptées aux périphériques réseau, aux serveurs et aux applications.
Le package contient également des modules pour surveiller la bande passante du réseau, ainsi que des capacités complètes de surveillance des machines virtuelles. Chaque facteur surveillé par le système est appelé un « capteur » et vous pouvez personnaliser les activités du moniteur en activant différents capteurs.
Lorsque vous achetez PRTG, vous achetez le droit à un certain nombre de capteurs . Ainsi, vous pouvez choisir de limiter le système à la surveillance de vos serveurs ou de couvrir les serveurs et d'ajouter également quelques capteurs réseau.
Rapports sur :
PRTG s'installe sur l'environnement Windows Server, mais il peut également communiquer avec des serveurs exécutant Unix et Linux. Le moniteur vous alertera si l'état de l'un des serveurs relevant de sa compétence approche de la pleine capacité. Le package comprend également des capteurs spécialisés qui suivent les performances des serveurs de stockage, des serveurs Web , des serveurs de messagerie, des serveurs de bases de données, des serveurs DHCP et DNS et des serveurs d'applications.
Les capacités intégrées de surveillance du réseau, des serveurs et des applications de Paessler PRTG le rendent idéal pour suivre l'état de tous les éléments qui contribuent aux virtualisations. C'est super pour surveiller:
Vos composants de virtualisation n'ont pas besoin d'être tous sur site. PRTG peut atteindre des serveurs sur des sites distants et également des serveurs gérés accessibles en tant que services Cloud. L'outil créera des cartes entre toutes les ressources de votre support de machine virtuelle, afin que vous puissiez voir quelle machine virtuelle correspond à quels serveurs et à quel point ils fonctionnent.
Si vous mettez en œuvre des capteurs de surveillance des périphériques réseau, vous obtiendrez également une carte du réseau qui montre comment vos serveurs se connectent aux équipements du reste du réseau.
Les notifications générées par les alertes vous informent des problèmes survenant et de l'épuisement potentiel de la capacité. Ces alertes peuvent être personnalisées afin que vous puissiez désigner pour recevoir des notifications par e-mail ou SMS. Vous pouvez également spécifier quel membre de l'équipe reçoit les notifications en fonction de la source et de la gravité de l'alerte.
Paessler PRTG est disponible en tant que logiciel sur site ou en tant que service basé sur le cloud. Vous pouvez utiliser le service gratuitement si vous n'avez besoin que d'activer jusqu'à 100 capteurs. Paessler propose un essai gratuit de 30 jours de PRTG qui comprend un nombre illimité de capteurs.
3. Gestionnaire d'applications ManageEngine
ManageEngine a créé une structure logicielle très similaire à la configuration de l'outil SolarWinds.
Tous leurs outils sont écrits sur une plate-forme commune et s'intègrent de manière transparente. Les capacités de surveillance du serveur de la suite ManageEngine sont intégrées à son outil Application Manager.
Rapports sur :
Les visualisations du tableau de bord d'Application Manager peuvent vous montrer la position de chaque serveur dans un rack, ainsi qu'une représentation de votre salle de serveurs avec l'emplacement de chaque armoire de serveur.
Le moniteur assure le suivi de la santé du système, de la disponibilité des services et des performances des applications en temps réel. Les conditions menaçantes et critiques sont affichées sur le tableau de bord et peuvent également être envoyées par e-mail ou SMS. Le tableau de bord est accessible à distance sur les appareils mobiles, vous pouvez donc garder le contrôle de vos serveurs même lorsque vous n'êtes pas au bureau.
Le tableau de bord du système peut être personnalisé et vous pouvez attribuer des rôles d'utilisateur à chaque mise en page. Cela vous permet de créer des comptes d'utilisateurs pour accéder au système et d'attribuer différents rôles à chaque compte d'utilisation. Les alertes peuvent également être personnalisées, de sorte que vous pouvez même combiner des événements et des conditions pour créer des notifications composites et exclure les rapports d'exploitation de l'usine.
Le gestionnaire d'applications ManageEngine est compétent pour surveiller les systèmes de virtualisation. Il est capable de communiquer avec Microsoft Hyper-V et VMWare ESX/ESXi. L'outil tracera tous vos composants de machine virtuelle et les mappera pour vous, de sorte que vous n'ayez pas à vous impliquer dans l'enregistrement de tous vos services de virtualisation dans le tableau de bord.
Ce suivi de virtualisation s'étend également aux serveurs Cloud et aux systèmes de réseau distants.
Le composant analytique du moniteur vous permettra de déterminer si l'un de vos serveurs est surchargé et vous aidera à remapper votre VM aux allocations de serveur.
Le gestionnaire d'applications s'installe sur les environnements Windows Server et Linux . Ses capacités de suivi ne se limitent pas au système d'exploitation de l'hôte. Il suivra les systèmes Linux s'il est installé sur Windows et vice versa. Les systèmes d'exploitation Cloud avec lesquels le moniteur peut communiquer incluent :
Vous pouvez choisir d'utiliser l'outil Applications Manager en tant que service Cloud au lieu de l'installer dans vos locaux. ManageEngine appelle son service en ligne appelé Site24x7. Vous pouvez obtenir un essai gratuit de 30 jours du logiciel ManageEngine, que vous choisissiez d'y accéder en ligne ou de l'installer sur vos serveurs.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold est un outil de surveillance d'infrastructure qui se concentre principalement sur les périphériques réseau, les serveurs et les connexions entre eux.
L'outil est produit par ipswitch , qui a créé un ensemble modulaire de packages de surveillance. Vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires pour surveiller les serveurs avec ce progiciel.
Après avoir installé le package, il effectuera une analyse initiale du système et enregistrera tout votre équipement. Une carte du réseau trace les connexions entre tous vos équipements.
La surveillance continue effectuée par WhatsUp Gold maintient cet inventaire et la carte. Les deux se mettront à jour automatiquement si vous ajoutez, supprimez ou déplacez un équipement sur le réseau.
Rapports sur :
Les capacités de surveillance de WhatsUp Gold s'étendent hors site aux serveurs distants et aux services cloud . Ces serveurs cloud peuvent être des systèmes Amazon AWS ou Microsoft Azure. Si vous implémentez des virtualisations sur votre site, le service WhatsUp Gold peut surveiller ces services. Il est capable d'intégrer les communications avec les systèmes Hyper-V et VM.
Bien que les fonctionnalités de virtualisation de WhatsUp Gold soient suffisantes, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur la mise en œuvre de votre machine virtuelle si vous achetez également le module complémentaire Virtualization Monitor.
WhatsUp Gold s'installe sur l'environnement Windows Server, mais il peut également surveiller d'autres serveurs exécutant Linux ou Unix. Le système convient aux entreprises de taille moyenne. Vous pouvez obtenir un essai gratuit de 30 jours afin de vérifier l'adéquation de WhatsUp Gold à votre entreprise.
5. Moniteur logique
La dernière option sur notre liste est un service Cloud. Étant basé en ligne, le logiciel est accessible via un navigateur sur tout appareil disposant d'une connexion Internet. Le système Logic Monitor nécessite l'installation d'un programme collecteur sur votre réseau.
Les données collectées sur votre réseau sont stockées sur le serveur Logic Monitor, vous n'utilisez donc pas votre propre espace de stockage avec des données de performances historiques. L'outil surveille les serveurs, les réseaux et les applications et peut connecter les données de performances à partir de ces trois sources pour vous donner une perspective détaillée sur la pile de livraison d'applications, ce qui met en lumière les problèmes potentiels qui pourraient nuire aux performances.
Le service Logic Monitor est proposé dans trois plans, avec des périodes de conservation des données plus longues disponibles dans les plans supérieurs. Le pack de démarrage conservera vos données pour analyse pendant 3 mois. Avec le package Pro, cette période de conservation est d'un an, tandis que le plan Enterprise vous offre un stockage des données de journal pendant deux ans.
La taille du réseau que vous pouvez surveiller augmente avec les plans les plus chers, donc le plan Starter conviendrait aux petits réseaux, la version Pro conviendrait à un réseau de taille moyenne et la version Enterprise est conçue pour les réseaux plus grands.
Tous les échanges de données entre votre réseau et le serveur Logic Monitor sont protégés par cryptage et les données de performances sont cryptées sur le système Logic Monitor. Le service est capable de surveiller les serveurs Windows, Linux, AIX et Solaris.
Rapports sur :
Logic Monitor est capable de surveiller les virtualisations. Il peut suivre la VM créée par :
Le système de surveillance de Logic Monitor vous avertira des conditions d'avertissement. Ces alertes seront affichées en format perdu dans le tableau de bord, mais vous pouvez également choisir d'envoyer des notifications aux membres de l'équipe par e-mail ou par messages de chat. L'application peut également communiquer avec des outils d'assistance et de collaboration, notamment Zendesk et HipChat. Vous pouvez essayer Logic Monitor avec un essai gratuit de 14 jours.
Conclusion
Les cinq outils de notre liste de recommandations sont les meilleurs systèmes de gestion de serveurs disponibles sur le marché aujourd'hui. La capacité de chaque outil à s'exécuter sur les systèmes d'exploitation de vos serveurs est un facteur important qui affinera votre sélection de logiciels de gestion de serveur .
Le fait que Logic Monitor soit accessible depuis n'importe quel type d'appareil connecté à Internet rend cette option viable pour surveiller n'importe quel système d'exploitation.
N'oubliez pas que vous ne pourrez pas gérer correctement vos serveurs ou planifier les besoins futurs en capacité si vous ne pouvez pas documenter votre infrastructure actuelle et surveiller ses performances.
Obtenez un système de gestion de serveur qui conviendra à la taille actuelle de votre entreprise et qui pourra également se développer et grandir avec votre entreprise. Les offres de périodes d'essai gratuites devraient également vous aider à déterminer quel outil de gestion de serveur vous convient le mieux.
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