Acrobat Gagal Terhubung ke Server DDE (Tutorial Lengkap)

Acrobat Reader adalah aplikasi gratis Adobe untuk membuka format file PDF miliknya. Jika Anda perlu membuat atau mengedit PDF, dari suite Adobe Anda memerlukan Acrobat DC. Program ini tidak gratis, jadi Anda perlu membeli langganan standar untuk menggunakannya atau mencari aplikasi pihak ketiga untuk pekerjaan itu. Tetapi karena banyak pengguna lebih suka menggunakan Acrobat DC, kami di sini untuk menjelaskan apa yang harus Anda lakukan jika Acrobat gagal terhubung ke server DDE — yang merupakan kesalahan umum.

Acrobat gagal terhubung ke server DDE

Acrobat adalah aplikasi kaya fitur yang memungkinkan pengguna mengedit file PDF; Anda dapat melihatnya, menambah/menghapus teks, menggabungkan beberapa file menjadi satu, menghapus halaman dari file, menambahkan gambar, menghapus gambar, dan banyak lagi. Dengan demikian, kesalahan 'gagal terhubung ke server DDE' dapat muncul saat Anda;

• Buka file
• Gabungkan beberapa file menjadi satu PDF
• Buka aplikasi Acrobat DC

Kesalahan ini dulunya cukup umum pada tahun 2011 dan 2017 dan merupakan bug yang diketahui pada saat itu. Itu ditambal melalui pembaruan ke aplikasi Acrobat DC tetapi akan muncul kembali sekarang dan kemudian. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa Adobe tidak memiliki perbaikan untuk itu kali ini. Coba perbaikan di bawah ini dan masalahnya akan hilang.

1. Coba file PDF lain

Mungkin file PDF yang Anda coba buka atau gabungkan dengan file lain yang bermasalah. Coba buka file lain, atau beberapa file, dan lihat apakah masalah masih muncul. Jika tidak, kemungkinan file Anda yang bermasalah. Jika masalah berlanjut, coba perbaikan lain.

2. Luncurkan kembali aplikasi

Tutup semua instance Acrobat DC lalu buka aplikasi lagi.

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak Run.
2. Di kotak Jalankan, masukkan yang berikut ini dan ketuk Enter.

Pembunuh tugas /IM acrobat.exe /f

1. Sebuah jendela Command Prompt akan muncul dan kemudian menghilang. Setelah itu, Anda dapat meluncurkan aplikasi lagi.

3. Perbarui Acrobat DC

Meskipun kesalahan ini umumnya tidak menyebar di versi aplikasi tertentu, memperbaruinya dapat membantu menyelesaikan masalah dalam beberapa kasus. Jika Anda dapat membuka aplikasi, ikuti langkah-langkah ini

1. Buka aplikasi Acrobat DC.
2. Buka Bantuan> Periksa Pembaruan.
3. Instal pembaruan jika tersedia.

Jika Anda tidak dapat membuka Acrobat DC, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi, mengunduh, dan memasangnya lagi.

1. Buka Panel Kontrol.
2. Buka Program> Hapus Instalasi Program.
3. Pilih Adobe Acrobat DC , dan klik tombol Uninstall di bagian atas.
4. Setelah aplikasi dihapus, unduh dan instal lagi.

4. Perbaiki Acrobat DC

Acrobat DC dapat mengalami masalah dan memiliki fitur perbaikan bawaan jika terjadi kerusakan. Jika Anda dapat membuka aplikasi, ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaikinya.

1. Buka Acrobat DC.
2. Buka Bantuan> Perbaiki Instalasi.
3. Izinkan aplikasi menyelesaikan perbaikan , dan luncurkan kembali.

Jika Anda tidak dapat menjalankan Acrobat DC tanpa melihat kesalahan 'gagal menyambung ke server DDE', Anda dapat memulai perbaikan dari Panel Kontrol.

1. Buka Panel Kontrol.
2. Buka Program> Hapus Instalasi Program.
3. Pilih Adobe Acrobat DC dari daftar aplikasi yang diinstal.
4. Klik tombol Ubah.
5. Di jendela yang terbuka, klik Berikutnya, lalu pilih opsi Perbaiki.
6. Izinkan aplikasi diperbaiki , lalu buka.

5. Edit nomor versi di registri

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda telah memperbarui Acrobat DC dari versi lama ke versi baru. Versi mungkin belum diperbarui di registri Windows dan Anda harus memperbaikinya secara manual. Untuk melakukan itu, Anda perlu menemukan nomor versi Acrobat DC.

Nomor versi Acrobat DC

Jika Anda dapat membuka aplikasi Acrobat DC, ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan nomor versi.

1. Buka Acrobat DC.
2. Buka Bantuan> Tentang Adobe Acrobat DC Pro.
3. Di jendela yang terbuka, periksa nomor versi aplikasi.

Jika Anda tidak dapat membuka aplikasi Acrobat DC, ikuti langkah-langkah berikut;

1. Buka Panel Kontrol .
2. Buka Program> Copot pemasangan program.
3. Pilih Adobe Acrobat DC.
4. Lihat di kolom Versi untuk menemukan nomor versi aplikasi.

Edit Registri Windows

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak Run.
2. Di kotak Jalankan, masukkan 'regedit', dan ketuk Enter.
3. Di editor registri, navigasikan ke kunci berikut.

HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

1. Klik dua kali nilai Default.
2. Pastikan nomor tersebut sesuai dengan versi aplikasi . Misalnya, jika Anda menjalankan Adobe Acrobat DC versi 20.xxx, kotak data nilai akan terbaca “AcroViewA20”. Ubah hanya nomor di bagian akhir . String yang menghasilkan nomor mungkin berbeda dan itu tidak perlu dikhawatirkan selama nomor versi cocok.
3. Mulai ulang Acrobat DC dan kesalahan akan teratasi.

Kesimpulan

Kesalahan 'gagal terhubung ke server DDE' agak membingungkan karena pesan tersebut membuat pengguna berpikir ada masalah dengan layanan online yang coba diakses oleh Acrobat DC.

Ini sebenarnya masalah dengan aplikasi itu sendiri tetapi bukan masalah yang dapat dipecahkan pengguna secara langsung dengan mengubah satu atau dua pengaturan.

Sebagai gantinya, aplikasi harus diinstal baru, diperbaiki, atau diperbaiki secara manual dari registri.