Cara memecahkan masalah printer untuk masalah dasar

Teknologi printer belum banyak berkembang. Kami memiliki printer 3D tetapi perkembangannya tidak membuat penggunaan printer rumah biasa menjadi lebih mudah. Pekerjaan cetak masih ditangani dengan cara yang kurang lebih sama seperti satu dekade lalu dan masalah dengan printer tidak banyak berubah.

Memecahkan masalah printer – Perbaikan dasar

Printer yang tidak berfungsi secara normal muncul sebagai printer offline. Ini diinstal pada sistem Anda tetapi saat ini tidak tersedia untuk menerima pekerjaan cetak. Sistem Anda tidak dapat 'melihatnya' meskipun jika tersedia, Anda dapat langsung mengirim pekerjaan cetak ke sana tanpa menginstal driver atau mengatur printer.

Masalahnya mungkin disebabkan oleh printer Anda, atau mungkin ada hubungannya dengan sistem Anda. Kami akan menargetkan printer untuk diperbaiki dalam posting ini untuk sebagian besar dengan beberapa perbaikan terkait perangkat lunak/OS.

1. Periksa status siap-printer

Periksa printer Anda; biasanya akan memiliki lampu yang menunjukkan siap menerima pekerjaan cetak. Jika lampu tidak menyala, berarti ada masalah dengan printer Anda. Jalankan pemeriksaan berikut;

• Pastikan baki kertas dimuat dan kertas didorong sepenuhnya ke belakang sehingga sensor printer dapat mengetahui bahwa ada kertas di dalam baki.
• Pastikan semua panel tertutup dan tidak ada yang terbuka sebagian. Periksa printer secara menyeluruh untuk memastikan tidak ada pintu yang terbuka sedikit pun.
• Pastikan tidak ada komponen perangkat keras yang hilang; sebuah printer memiliki banyak bagian kecil di bagian luarnya dan jika salah satunya hilang atau tidak terpasang dengan benar, printer tidak akan siap untuk menerima pekerjaan cetak.
• Periksa apakah ada tombol pada printer yang membuatnya berfungsi; biasanya ketika Anda menghidupkan printer, Anda akan mendengarnya memanaskan toner. Ini merupakan indikasi bahwa printer bekerja.
• Periksa lampu berkedip pada printer; mereka menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan itu misalnya panel terbuka, kertas macet, printer kehabisan tinta, dll.
• Beberapa printer memiliki tombol terpasang yang dapat mencetak halaman uji. Jika printer Anda melakukannya, tekan untuk melihat apakah halaman percobaan sedang dicetak.

2. Periksa kabel printer

Pastikan kabel printer terhubung dengan aman. Periksa apakah ada kerusakan, misalnya kabel yang terkelupas, atau karat pada titik sambungan. Coba ganti kabel yang menghubungkan printer ke sistem Windows 10 Anda.

3. Periksa sakelar Hidup/Mati printer

Beberapa printer memiliki tombol On/Off fisik. Biasanya harus ditempatkan di dekat tempat kabel daya terhubung ke printer tetapi periksa seluruh perangkat untuk melihat apakah ada. Pastikan sudah dihidupkan.

4. Bersihkan printer

Gunakan kain lembut untuk membersihkan printer. Untuk tempat yang sulit dijangkau, coba gunakan pengering rambut dengan pengaturan rendah untuk menghilangkan debu dengan udara sejuk. Jika sensor printer terhalang oleh debu, printer mungkin tidak memasuki status siap dan akan muncul offline atau lampu mungkin terus berkedip untuk menunjukkan adanya masalah.

5. Periksa kertas macet

Periksa kertas macet dan keluarkan kertas yang Anda temukan tersangkut di dalamnya. Kertas macet tidak mudah diperbaiki, jadi bacalah manual printer Anda untuk melihat panel mana yang dapat dibuka untuk mengeluarkan kertas yang macet. Ingatlah bahwa selembar kertas tidak diperlukan untuk membuat printer macet. Bagian kecil yang robek dan tertinggal di dalam printer akan menjadi masalah yang sama besarnya.

6. Copot dan instal ulang printer

Menghapus dan menginstal ulang printer seringkali dapat memecahkan masalah printer offline. Ini juga akan membantu menentukan apakah printer terdeteksi sama sekali oleh sistem Anda.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Buka Perangkat.
3. Pilih Pencetak dan pemindai. 
4. Buka daftar printer yang diinstal dan pilih yang Anda coba gunakan untuk mencetak.
5. Klik Hapus perangkat.
6. Putuskan sambungan printer dari sistem Anda.
7. Cabut printer dari sumber listrik.
8. Tunggu beberapa menit dan pasang kembali printer ke sumber listrik .
9. Hubungkan printer ke sistem Anda.
10. Windows 10 akan mendeteksi dan menginstal driver untuk itu.
11. Cobalah untuk mencetak sesuatu.

7. Mulai ulang aplikasi

Jika Anda menemukan baki printer tidak dimuat dengan benar, atau panel di atasnya terbuka, dan masalahnya telah diperbaiki, Anda juga harus memulai ulang aplikasi yang Anda gunakan untuk mengirim pekerjaan cetak. Aplikasi mungkin tidak dapat mendeteksi secara proaktif perubahan dalam status siap printer.

8. Ubah port USB

Printer lama dapat bekerja dengan sangat baik dengan sistem Windows 10 modern, namun mungkin tidak berfungsi dengan semua port USB. Cari port komposit pada sistem Anda, dan sambungkan printer ke sana. Ini biasanya port pengisian daya dan terkadang ditandai dengan simbol petir di sebelahnya. Jika Anda tidak yakin, coba semua port USB di sistem Anda untuk melihat apakah printer muncul online.

Kesimpulan

Printer, apa pun merek dan modelnya, terkadang sering mengalami masalah. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk menjaga printer tetap terhubung agar toner tidak pernah mengering dan printer dapat memanaskannya secara teratur. Anda juga harus menyimpan manual printer. Ini akan membantu Anda memperbaiki kemacetan dan mengidentifikasi masalah lain dengannya.