Cara Memperbaiki Kamera Skype Tidak Berfungsi di Windows 10

Ada beberapa alasan mengapa kamera Skype Anda mungkin tidak berfungsi. Dari pengaturan kamera yang salah hingga driver kamera yang tidak kompatibel dan perangkat yang rusak secara fisik; itu bisa apa saja. Sebagian besar pengguna yang menghadapi masalah kamera Skype adalah mereka yang menggunakan webcam eksternal. Masalah kamera tidak terlalu umum dengan perangkat seperti laptop dan tablet yang dilengkapi dengan kamera terintegrasi. Dalam panduan ini, kami akan membagikan beberapa solusi yang dapat Anda terapkan untuk memperbaiki kamera Anda untuk panggilan video Skype.

Kamera Skype Tidak Berfungsi – Windows 10

1. Instal ulang Skype

Solusi yang jelas adalah mencopot pemasangan Skype, mengunduh versi terbaru, dan memasangnya kembali. Inilah cara Anda melakukannya.

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka grup Pengaturan Aplikasi . Pilih tab Aplikasi & fitur .
2. Dari daftar, klik Skype dan pilih Uninstall .
3. Sekarang Reboot sistem Anda .
4. Buka Microsoft Store, unduh versi terbaru .
5. Setelah Anda menginstal ulang Skype , pastikan Anda dapat menguji mikrofon dan kamera Anda dari pengaturan.

Ini harus memperbaiki sebagian besar kasus dengan masalah kamera panggilan video Skype.

2. Periksa Kamera di Aplikasi lain

Periksa apakah hanya Skype yang mengalami masalah dengan kamera. Gunakan aplikasi lain, aplikasi apa pun, untuk memeriksa apakah itu dapat mendeteksi kamera. Windows 10 hadir dengan aplikasi Kamera stok yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan pemeriksaan ini.

1. Buka menu Mulai .
2. Buka daftar Aplikasi dan cari aplikasi Kamera .
3. Buka, dan periksa apakah aplikasi bisa mendapatkan umpan darinya.

Jika kamera bekerja dengan sempurna di aplikasi lain dan hanya menimbulkan masalah dengan skype, maka itu hanya masalah Skype. Jika kamera tidak berfungsi pada aplikasi panggilan video lain, maka itu bisa menjadi masalah driver kamera atau kerusakan fisik. Inilah cara Anda dapat memecahkan masalah kamera .

3. Konfigurasi Webcam untuk Skype

Skype memungkinkan pengguna untuk memilih webcam mana yang akan digunakan. Jika Anda hanya memiliki satu webcam, itu harus dipilih secara otomatis tetapi dalam beberapa kasus, Skype tidak memilihnya.

1. Buka aplikasi Skype dan klik elips (tiga titik) yang terletak tepat di sebelah gambar profil Anda. Pilih Pengaturan .
2. Buka tab Audio & Video .
3. Buka tarik - turun untuk Kamera dan pilih satu-satunya yang ingin Anda gunakan.
4. Jika kamera tidak terdaftar di dropdown, Skype tidak dapat mendeteksinya. Coba salah satu solusi lain dalam daftar.

4. Pengaturan Privasi Kamera Web

Windows 10 sekarang memiliki fitur privasi yang memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan webcam terintegrasi atau terpasang. Untuk memeriksa pengaturan privasi kamera, ikuti langkah-langkah ini

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka grup Pengaturan privasi .
2. Pilih Kamera dari panel kiri.
3. Pastikan Anda melihat pesan ' akses kamera untuk perangkat ini aktif '. Jika tidak ada, klik Ubah dan aktifkan.
4. Selanjutnya, gulir ke bawah ke opsi " Pilih Aplikasi yang Dapat Mengakses Kamera Anda " dan nyalakan Tombol Skype.
5. Sekarang buka Skype, buka pengaturan video dan webcam akan terdaftar di sana. Pilih itu.

5. Perbarui Driver Webcam

Terkadang webcam tidak berfungsi untuk Skype karena perangkat lunak webcam yang sudah ketinggalan zaman. Ini biasanya terjadi untuk sistem Windows 10 yang terintegrasi dengan webcam. Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui driver perangkat webcam Anda:

1. Buka Pengelola Perangkat .
2. Perluas Perangkat Pencitraan atau Kamera . Itu tergantung pada kamera yang Anda miliki.
3. Klik kanan nama kamera – Dalam kasus kami, ini adalah “Kamera Terintegrasi” – klik Perbarui driver .
4. Tunggu Windows untuk mencari driver yang diperbarui secara otomatis dan menginstal apa pun yang direkomendasikan.
5. Mulai ulang sistem dan kemudian buka Skype.

6. Copot dan Instal Ulang Driver Webcam

Terkadang perangkat tidak terpasang dengan benar. Sekali lagi, ini lebih umum terjadi pada kamera eksternal tetapi kamera internal dapat mengalami masalah yang sama, terutama setelah pembaruan Windows.

1. Buka Pengelola Perangkat dan perluas Kamera atau Perangkat Pencitraan .
2. Klik kanan kamera Anda dan pilih Uninstall Device .
3. Setelah perangkat dicopot, klik tombol "Pindai Perubahan Perangkat Keras" yang terletak di bilah atas Pengelola Perangkat.
4. Pemindaian perangkat keras akan mendeteksi kamera dan secara otomatis menginstal driver sebagai mandiri atau sebagai pembaruan Windows. Disarankan untuk membiarkan Windows menginstal driver secara otomatis untuk kamera Anda karena instalasi manual dapat menyebabkan masalah jika tidak dilakukan dengan benar.
5. Mulai ulang sistem dan buka pengaturan video Skype dan periksa apakah kamera berfungsi.

7. Pembaruan Windows

Memperbarui Windows juga dapat membantu mengatasi masalah dengan kamera Skype. Ada banyak pembaruan kumulatif dan berdiri sendiri yang dirilis oleh Microsoft yang memperbaiki bug seperti ini. Untuk memperbarui Windows:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka grup Pengaturan Pembaruan dan Keamanan . Pilih tab Pembaruan Windows .
2. Sekarang klik tombol Periksa Pembaruan dan biarkan Windows mengunduh pembaruan terbaru untuk PC Anda.
3. Setelah pembaruan selesai dan Anda me-reboot sistem Anda, buka Skype > Pengaturan Video dan periksa apakah webcam Anda berfungsi.

8. Kembalikan Pembaruan Windows

Terkadang Pembaruan Windows dapat merusak kompatibilitas webcam webcam Anda dengan Skype. Jika Anda tahu pembaruan terbaru telah menyebabkan masalah dengan webcam, Anda harus menghapusnya. Untuk menghapus pembaruan terkini, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Buka File Explorer dan rekatkan yang berikut ini di bilah lokasi.

Panel Kontrol\Program\Program dan Fitur

1. Klik View Installed Updates pada kolom di sebelah kiri.
2. Cari pembaruan terkini dan pilih pembaruan yang bermasalah .
3. Klik Copot pemasangan di bagian atas.
4. Izinkan pembaruan untuk menghapus instalan , lalu mulai ulang sistem Anda .
5. Buka Skype , buka pengaturannya , dan pilih tab Audio dan Video untuk memeriksa apakah kamera Anda kembali lagi

9. Perbarui Skype

Buka aplikasi Microsoft Store dan buka perpustakaan Anda. Pilih tab Unduhan dan klik 'Periksa Pembaruan'. Perbarui Skype jika pembaruan tersedia.

10. Perbarui Driver untuk Webcam eksternal

Jika Anda menggunakan webcam eksternal untuk Skype, maka disarankan untuk menggunakan disk yang disertakan dengan kamera dan memperbarui driver. Jika tidak ada disk yang tersedia, cari model kamera secara online dan Anda akan dapat menemukan driver yang diperbarui. Banyak pengguna telah memperbaiki masalah webcam Skype mereka (untuk webcam yang dapat dilepas) menggunakan metode ini

Kesimpulan

Masalah webcam Skype menghalangi obrolan video apa pun. Ini adalah masalah yang dapat diselesaikan dengan salah satu metode yang telah disediakan di sini. Jika Anda memiliki solusi atau perbaikan untuk masalah ini, bagikan dengan komunitas di bagian komentar di bawah.