Cara memperbaiki modul platform tepercaya tidak berfungsi pada Windows 10

PC modern hadir dengan chip yang disebut chip TPM atau chip modul platform terpercaya . Ini pada dasarnya membuat sistem Anda lebih aman. Jika sistem Anda sebagai chip TPM, OS yang Anda instal di dalamnya misalnya, Windows 10, akan dapat menggunakannya dan mencegah gangguan sistem. 

Perbaiki modul platform tepercaya yang tidak berfungsi

Chip TPM, hingga Windows 10, adalah perangkat keras opsional untuk dimiliki. Ayo Windows 11, Anda harus memiliki chip atau Anda tidak akan dapat menginstal OS yang lebih baru. Jika Anda memiliki chip TPM tetapi tiba-tiba berhenti berfungsi, coba perbaikan di bawah ini.

1. Copot pemasangan aplikasi Pemeriksaan kesehatan

Windows 11 belum keluar tetapi banyak orang bergegas untuk menginstal aplikasi pemeriksaan Kesehatan yang tidak benar-benar siap untuk digunakan. Sejak itu Microsoft telah menariknya tetapi aplikasi tersebut telah menyebabkan chip TPM tidak berfungsi. Jika Anda telah menginstal aplikasi Health Check, hapus instalannya. 

1. Buka Panel Kontrol.
2. Buka Program> Copot pemasangan program.
3. Pilih Pemeriksaan Kesehatan PC Windows dan klik tombol Copot pemasangan.

Jika ini tidak memperbaiki masalah, Anda mungkin harus menginstal ulang atau mengatur ulang Windows 10. Jika Anda tidak pernah menginstal aplikasi Pemeriksaan Kesehatan, Anda dapat mencoba perbaikan lainnya.

2. Hapus chip TMP

Anda dapat menghapus chip TPM dan mengatur ulang ke pengaturan default. Yang mengatakan, Anda harus sangat berhati-hati dengan perbaikan ini. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya data dan Microsoft sangat menyarankan agar pengguna membuat cadangan data sebelum mereka menggunakannya.

1. Buka Windows Defender.
2. Klik Keamanan Perangkat.
3. Klik Detail prosesor keamanan.
4. Klik Pemecahan masalah Prosesor Keamanan.
5. Klik Hapus TPM.
6. Sistem Anda akan dimulai ulang. 

3. Siapkan TPM

Kerusakan TPM dapat diperbaiki dengan menyiapkan TPM. 

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
2. Di kotak jalankan, masukkan tpm.msc .
3. Klik opsi Siapkan TPM di kolom sebelah kanan.
4. Ikuti petunjuk di layar.

Catatan: Opsi Siapkan TPM mungkin berwarna abu-abu/tidak tersedia. Ini berarti TPM sedang digunakan dan diaktifkan. Anda harus menghapusnya dalam kasus ini.

4. Nonaktifkan Hyper-V

Jika Anda tidak perlu menjalankan mesin virtual, Anda dapat menonaktifkan Hyper-V. Melakukannya dapat memperbaiki kerusakan TPM.

1. Buka Panel Kontrol.
2. Buka Program> Copot pemasangan program.
3. Di kolom di sebelah kiri, klik Aktifkan atau nonaktifkan fitur Windows.
4. Di jendela yang terbuka, hapus centang Hyper V.
5. Klik Oke.
6. Mulai ulang sistem.

Kesimpulan

Chip TPM penting dan versi Windows yang lebih baru tidak akan berjalan jika tidak ada. Dengan demikian. kerusakan bukanlah sesuatu yang harus Anda abaikan. Jika perbaikan di atas tidak berhasil, mungkin ada baiknya perangkat keras pada sistem Anda diperiksa untuk masalah.