Cara memperbaiki Outlook macet saat memuat profil

Outlook berfungsi dengan semua dan semua layanan email. Anda dapat menambahkan beberapa akun dan memeriksa kotak masuk untuk salah satunya. Outlook dapat memisahkan kotak masuk untuk setiap akun dan Anda dapat mengonfigurasi aturan yang berbeda untuk setiap akun.

Outlook juga dapat membuat profil yang berbeda. Profil dapat terdiri dari akun dan pengaturan yang sama sekali berbeda. Ini adalah cara yang bagus untuk memisahkan email kantor dan email pribadi.

Perbaiki Outlook macet saat memuat profil

Outlook akan membuat profil secara default saat Anda pertama kali menginstal dan membukanya. Akun yang Anda tambahkan ditambahkan ke profil ini. Anda selalu dapat membuat profil lain dan mengonfigurasi akun lain untuk itu. 

Setiap kali Anda membuka Outlook, profil default dimuat. Biasanya, ini adalah proses yang mulus tetapi Outlook mungkin macet saat memuat profil jika ada yang salah dengan profil yang sedang dimuat. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah.

1. Perbaiki Outlook

Hal pertama yang harus dicoba ketika Outlook macet di titik mana pun, adalah memperbaiki aplikasi. Ini adalah proses sederhana yang sering bertindak sebagai solusi untuk banyak masalah.

1. Buka Panel Kontrol.
2. Buka Program> Copot pemasangan program.
3. Pilih Microsoft 365 dan klik tombol Copot pemasangan.
4. Pilih opsi Perbaikan.
5. Izinkan aplikasi untuk memperbaiki dan membuka Outlook.

2. Perbaiki kotak masuk

Outlook dilengkapi dengan alat perbaikan bawaan yang dapat memperbaiki masalah dengan profil dan kotak masuk. Alat ini terpisah dari alat perbaikan Microsoft 365 dan khusus untuk Outlook. 

1. Keluar dari Outlook (pastikan tidak berjalan di System Tray). 
2. Pergi ke C:\Program Files.
3. Cari folder Microsoft Office dan buka folder untuk versi Office atau Microsoft 365 Anda.
4. Di dalam, jalankan file Scanpst.exe.
5. Telusuri dan pilih file PST untuk profil Anda.
6. Izinkan alat untuk memperbaiki file PST .

3. Jalankan dalam mode kompatibilitas

Jika Anda menggunakan versi Office yang lebih lama, Anda mungkin perlu menjalankan Outlook dalam mode kompatibilitas. 

1. Temukan EXE untuk Outlook atau buat pintasan desktop untuknya.
2. Klik kanan EXE/pintasan dan pilih Properties dari menu konteks.
3. Buka tab Kompatibilitas.
4. Aktifkan Jalankan aplikasi ini dalam mode kompatibilitas untuk.
5. Pilih Windows 7 dari menu tarik-turun.
6. Klik Oke.
7. Klik kanan shortcut/EXE dan pilih Run as administrator.

4. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras

Outlook mendukung akselerasi perangkat keras tetapi sebenarnya bukan jenis aplikasi yang akan mendapat manfaat darinya. Nonaktifkan dan profil akan dimuat.

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
2. Di kotak run, masukkan Outlook /safe dan ketuk tombol Enter.
3. Outlook akan dimulai dalam mode aman.
4. Buka File> Opsi.
5. Pilih tab Lanjutan.
6. Di bawah bagian Tampilan, aktifkan opsi Nonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras. 
7. Klik OK dan keluar dari Outlook.
8. Buka Outlook dalam mode pengguna normal. 

Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi Nonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras, buka aplikasi Microsoft 365 lain yang terinstal di sistem Anda dan periksa Opsinya. Perubahan yang Anda buat dalam satu aplikasi akan berlaku untuk semua aplikasi Microsoft 365.

5. Jalankan Outlook secara offline

Coba jalankan Outlook dengan sistem offline Anda. Aplikasi mungkin mencoba mengambil pesan baru saat sedang dimuat dan itu dapat menyebabkan konflik.

1. Klik ikon WiFi di baki sistem dan klik sakelar mode Pesawat di panel yang terbuka.
2. Buka Outlook.

6. Instal pembaruan yang tertunda

Jika Anda memiliki pembaruan yang tertunda, baik untuk Windows 10 atau untuk Microsoft 365, instal pembaruan tersebut. Mereka mungkin memperbaiki masalah dengan Outlook.

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
2. Buka Perbarui & keamanan.
3. Pilih tab pembaruan Windows.
4. Klik Periksa pembaruan.
5. Instal pembaruan yang tersedia dan mulai ulang sistem.

7. Buat profil baru

Anda selalu dapat membuat profil Outlook baru jika semuanya gagal. Ini mudah tetapi Anda harus mengaturnya dengan akun email, aturan, dan pengaturan lainnya.

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
2. Di kotak run masukkan Outlook /safe dan ketuk Enter.
3. Setelah Outlook terbuka dalam mode Aman, buka File> Pengaturan Akun> Kelola profil.
4. Pilih Pilih profil> Baru.
5. Buat profil baru.
6. Mulai ulang Outlook.
7. Saat Outlook terbuka, pilih profil baru dan Outlook akan dimulai.

Kesimpulan

File profil Outlook dapat rusak jika aplikasi tidak ditutup dengan benar, jika add-in usang diinstal, atau ada masalah dengan konfigurasi akun. Jika semuanya gagal, buat profil baru.