Cara Memperbaiki Windows Stop Code 0xc000021a (Panduan Pakar Lengkap)

0xc000021a adalah kesalahan Blue Screen of Death yang dapat terjadi pada Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, dan XP. Ini juga dikenal sebagai STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error}, dan STOP c000021a. Pada Windows 10, disertai dengan PC Anda mengalami masalah dan perlu memulai ulang pesan.

Banyak pengguna melaporkan mendapatkan kode berhenti ini setelah memutakhirkan Windows 10 ke edisi yang lebih baru. Biasanya muncul di layar ketika mencoba boot ke Windows, sehingga sulit untuk memperbaiki kesalahan BSOD ini hanya dengan mengandalkan alat yang tersedia dalam mode BIOS dan Advanced Startup.

Karena itu, Anda mungkin tergoda untuk meminta bantuan profesional. Tapi itu tidak perlu untuk memperbaiki masalah yang mirip dengan kesalahan Perangkat Booting yang Tidak Dapat Diakses , selama Anda mengikuti petunjuk sederhana di bawah ini.

Cara memperbaiki kesalahan BSOD 0xc000021a pada Windows 10

Kode berhenti Windows 0xc000021a dapat disebabkan oleh Winlogon.exe (Subsistem Logon Windows) atau Csrss.exe (Subsistem Runtime Klien/Server) jika salah satu komponen inti ini berhenti bekerja dengan benar. Dalam hal ini, Anda harus memperbaiki proses yang tidak berfungsi.

1. Mulai Windows 10 dalam Mode Aman dengan Jaringan

Jika Anda tidak dapat mem-boot sistem operasi Anda karena kesalahan 0xc000021a, coba mulai Windows 10 dalam Safe Mode dengan fitur jaringan. Ini adalah lingkungan boot aman yang menonaktifkan semua driver, layanan, dan proses opsional yang mungkin menyebabkan masalah ini. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Interupsi urutan boot tiga kali berturut-turut untuk meluncurkan pemecahan masalah Windows
2. Pilih Troubleshoot > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup
3. Klik Restart dan tunggu beberapa detik
4. Tekan F5 untuk mengaktifkan Safe Mode with Networking

Windows 10 harus dimulai sekarang. Jika tidak, kembali ke Pengaturan Startup dan tekan F4 untuk mengaktifkan Mode Aman tanpa fitur jaringan.

2. Bersihkan boot Windows 10

Jika Safe Mode berhasil, Anda dapat menjalankan boot Windows 10 yang bersih untuk membuat perubahan permanen, setidaknya sampai Anda mendapatkan kesempatan untuk memecahkan masalah kesalahan 0xc000021a secara menyeluruh.

1. Mulai Windows 10 dalam Mode Aman
2. Tekan tombol Win + R , ketik msconfig , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi Konfigurasi Sistem
3. Pilih tab Umum
4. Pilih Startup Selektif
5. Hapus tanda centang pada layanan sistem beban dan beban startup item kotak
6. Klik Terapkan
7. Beralih ke tab Startup
8. Klik Buka Pengelola Tugas
9. Pilih aplikasi dengan status Diaktifkan dan klik Nonaktifkan . Lakukan ini untuk semua aplikasi yang diaktifkan
10. Hidupkan Kembali komputer Anda

3. Jalankan Perbaikan Startup

Anda dapat memecahkan masalah kesalahan yang mencegah sistem operasi Anda untuk boot dengan menjalankan alat Perbaikan Startup di menu pemecahan masalah sebelum boot. Namun, Anda harus menggunakan disk instalasi Windows 10 Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat menggunakan komputer lain untuk membuatnya.

Cara membuat media instalasi Windows 10 (pada PC yang berfungsi):

1. Sambungkan flash drive USB dan pastikan untuk menyalin file apa pun yang mungkin Anda perlukan nanti karena drive akan diformat
2. Unduh Alat Pembuatan Media dari situs web resmi
3. Luncurkan aplikasi dan ikuti instruksi

Cara menjalankan Startup Repair (pada PC yang tidak berfungsi):

1. Colokkan USB flash drive ke PC
2. Hidupkan dan matikan PC Anda tiga kali untuk mencapai menu Startup Lanjut
3. Pilih Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair
4. Pilih akun PC Anda dan masukkan kata sandi Anda untuk melanjutkan
5. Ikuti petunjuk langkah demi langkah

4. Nonaktifkan Penegakan Tanda Tangan Pengemudi

Secara default, Windows tidak mengizinkan driver yang tidak ditandatangani untuk berjalan di PC Anda. Jadi, jika Anda baru saja menginstal driver dari sumber pihak ketiga, sistem operasi Anda tidak bisa boot karena Driver Signature Enforcement. Pada gilirannya, ini mengarah ke kesalahan 0xc000021a.

Tetapi Anda dapat memperbaikinya dengan menonaktifkan Driver Signature Enforcement :

1. Paksa Windows untuk memuat layar pemecahan masalah (mengganggu urutan boot tiga kali)
2. Buka Troubleshoot > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup
3. Klik Mulai Ulang
4. Tekan F7 untuk menonaktifkan Penegakan Tanda Tangan Pengemudi
5. Coba mulai Windows 10 sekarang

Jika tidak berhasil, Anda dapat menggunakan Command Prompt:

1. Pilih Troubleshoot > Opsi lanjutan > Command Prompt
2. Pilih akun Anda dan masukkan kata sandi Anda untuk melanjutkan
3. Jalankan bcdedit /set testsigning on. Jika muncul pesan Operasi selesai dengan sukses , coba boot Windows 10. Tetapi jika dikatakan Dilindungi oleh kebijakan Boot Aman , Anda harus mematikan Boot Aman dari firmware UEFI

Cara menonaktifkan Boot Aman dari pengaturan firmware UEFI:

1. Di menu pemecahan masalah, buka Troubleshoot > UEFI Firmware Settings
2. Klik Mulai Ulang
3. Setelah mengakses BIOS , pilih Authentication bagian
4. Setel Boot Aman ke Dinonaktifkan
5. Simpan pengaturan BIOS dan keluar. Anda sekarang dapat menjalankan bcdedit /set testsigning onperintah di Command Prompt

Jika Anda perlu mengaktifkan kembali Driver Signature Enforcement, jalankan Command Prompt lagi dan gunakan bcdedit /set testsigning off perintah.

5. Perbaiki kerusakan hard drive

Kegagalan hard disk dapat menyebabkan masalah dengan proses Winlogon.exe dan Csrss.exe, yang mengakibatkan kesalahan 0xc000021a. Tetapi Anda dapat memperbaiki kesalahan HDD menggunakan CHKDSK (Check Disk) dari lingkungan konsol.

1. Boot komputer Anda ke menu pemecahan masalah
2. Buka Pemecahan Masalah > Opsi lanjutan > Prompt Perintah
3. Pilih akun Anda dan masukkan kata sandi Anda untuk melanjutkan
4. Jika Windows diinstal pada drive C:, jalankan chkdsk c: /f /r. Jika tidak, pastikan untuk mengganti c:dengan huruf partisi yang benar
   • Jika Anda tidak yakin di mana letak Windows, pilih huruf drive (misalnya run c:) dan daftar direktorinya (misalnya run dir). Lakukan ini untuk beberapa huruf drive sampai Anda melihat folder Windows

6. Perbaiki file sistem yang rusak

Untuk memperbaiki file operasi yang korup seperti Winlogon.exe dan Csrss.exe, Anda dapat beralih ke SFC (System File Checker) :

1. Di menu pemecahan masalah, kunjungi Pemecahan Masalah > Opsi lanjutan > Prompt Perintah
2. Pilih akun PC Anda dan masukkan kata sandi Anda untuk melanjutkan
3. Lari sfc /scannowdan tunggu
4. Mungkin perlu memasukkan media instalasi Windows 10 untuk memulihkan file sistem

Jika SFC tidak berhasil, Anda dapat menggunakan DISM (Deployment Image Servicing and Management) untuk memverifikasi penyimpanan komponen gambar Windows:

1. Pastikan PC Anda terhubung ke Internet
2. Di Prompt Perintah, run DISM /online /cleanup-image /scanhealth
3. Jika DISM menemukan kesalahan, perbaiki dengan menjalankan DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Jalankan SFC ( sfc /scannow) lagi

7. Perbarui driver lama

Jika Anda belum pernah memperbarui driver Anda atau sudah lama tidak melakukannya, itu bisa menjadi alasan mengapa Anda terus mendapatkan kesalahan 0xc000021a sebelum Windows boot. Tetapi Anda harus dapat mengatasi masalah ini dengan menggunakan alat pembaruan driver dalam Safe Mode. Atau, Anda dapat memperbarui driver tanpa harus menginstal aplikasi pihak ketiga:

1. Mulai Windows 10 dalam Mode Aman dengan Jaringan
2. Setelah sistem boot, klik kanan tombol Start dan pilih Device Manager
3. Klik dua kali perangkat untuk mengakses propertinya
4. Beralih ke tab Driver dan periksa Driver Date . Jika itu lebih tua dari satu tahun, memeriksa pembaruan dengan mengklik Update Driver tombol
5. Klik Cari secara otomatis untuk driver . Lakukan ini untuk semua driver yang sudah ketinggalan zaman

Jika Anda mendapatkan pesan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal untuk driver apa pun, klik Cari driver yang diperbarui pada Pembaruan Windows . Anda hanya perlu melakukan ini sekali karena Pembaruan Windows harus mengunduh dan menginstal semua driver yang tersedia.

Di sisi lain, jika Windows tidak dapat menemukan driver yang lebih baru, Anda dapat mengunjungi situs web produsen perangkat Anda untuk mengunduh driver terbaru. Pastikan untuk mendapatkan driver yang kompatibel dengan perangkat dan sistem operasi Anda. Kemudian, telusuri kembali langkah-langkah di atas tetapi pilih Browse my computer for driver untuk melakukan instalasi manual.

8. Kembalikan driver yang tidak kompatibel

Driver yang tidak didukung dapat menyebabkan masalah serius pada komputer Anda, termasuk kesalahan layar biru seperti 0xc000021a. Setelah menonaktifkan Driver Signature Enforcement (lihat Solusi 4 ), Anda harus mengembalikan driver yang tidak berfungsi ini agar dapat memperbaruinya dengan benar.

1. Mulai Windows 10 dalam Mode Aman dengan Jaringan
2. Tekan tombol Win + R , ketik devmgmt.msc , dan tekan Enter untuk membuka Device Manager
3. Perluas semua kategori dan cari perangkat apa pun dengan tanda seru berwarna kuning
4. Klik dua kali perangkat dan pilih tab Driver
5. Klik Roll Back Driver dan ikuti petunjuknya. Jika Roll Back Driver berwarna abu-abu, Anda tidak dapat melakukan rollback karena tidak ada driver sebelumnya yang disimpan di komputer Anda.

9. Perbaiki registri sistem

Registri Windows dapat memiliki entri yang rusak yang penting untuk boot sistem. Namun, Anda dapat memulihkan registri ke konfigurasi default dari lingkungan baris perintah sebelum boot.

1. Interupsi urutan boot tiga kali untuk memicu menu Startup Lanjut
2. Pilih Troubleshoot > Opsi lanjutan > Command Prompt
3. Pilih akun Anda dan masukkan kata sandi Anda untuk melanjutkan
4. Ketik perintah berikut (tekan Enter setelah setiap baris teks):

   • cd %SystemRoot%System32\config

   • ren %SystemRoot%System32\config\DEFAULT DEFAULT.old

   • ren %SystemRoot%System32\config\SAM SAM.old

   • ren %SystemRoot%System32\config\SECURITY SECURITY.old

   • ren %SystemRoot%System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

   • ren %SystemRoot%System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\DEFAULT %SystemRoot%System32\config\

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\DEFAULT %SystemRoot%System32\config\

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\SAM %SystemRoot%System32\config\

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\SECURITY %SystemRoot%System32\config\

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\SYSTEM %SystemRoot%System32\config\

   • salin %SystemRoot%System32\config\RegBack\SOFTWARE %SystemRoot%System32\config\

5. Coba boot Windows sekarang

10. Perbaiki BCD

BCD (Boot Configuration Data) bertanggung jawab atas operasi startup Windows 10. Itu rusak dengan cara apa pun, tidak heran layar komputer Anda berubah menjadi biru dan menunjukkan kesalahan 0xc000021a. Tetapi Anda dapat memperbaiki BCD dari Command Prompt:

1. Di menu pemecahan masalah, buka Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Pilih akun Anda dan gunakan kata sandi Anda untuk melanjutkan
3. Tulis perintah berikutnya (tekan Enter setelah masing-masing perintah ):

   • bootrec /repairbcd

   • bootrec /osscan

   • bootrec /perbaikanmbr

4. Keluar dari Command Prompt dan coba boot Windows 10

11. Copot pemasangan aplikasi pihak ketiga

Anda mungkin telah menginstal aplikasi perangkat lunak pihak ketiga yang tidak mendukung sistem operasi Anda atau yang saling bertentangan. Misalnya, dua solusi antivirus dengan mesin waktu nyata yang berbeda cenderung berbenturan dan menyebabkan kesalahan layar biru. Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu menghapus semua program yang ditambahkan ke PC Anda belakangan ini:

1. Mulai Windows 10 dalam Mode Aman
2. Klik kanan tombol Mulai dan buka Aplikasi dan Fitur
3. Set Urutkan berdasarkan untuk Install tanggal untuk melihat program terbaru pertama
4. Pilih aplikasi pertama dalam daftar, klik Copot pemasangan , dan sekali lagi untuk mengonfirmasi
5. Lakukan ini untuk semua program yang baru saja diinstal
6. Coba boot OS Anda secara normal sekarang

12. Hapus pembaruan sistem

Tidak hanya aplikasi perangkat lunak tetapi juga pembaruan sistem yang tidak berfungsi dapat berbahaya bagi komputer Anda. Anda dapat menghapusnya sebelum boot:

1. Interupsi urutan boot tiga kali dengan mematikan dan menghidupkan PC Anda
2. Ketika muncul layar Startup Lanjutan , kunjungi Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
3. Pilih dan hapus instalan pembaruan Windows terbaru
4. Coba boot sistem operasi Anda sekarang

13. Cabut perangkat eksternal

Jika Anda baru saja memasang perangkat baru ke komputer Anda, seperti adaptor Wi-Fi, webcam, printer, atau pen drive USB, mungkin ada masalah kompatibilitas yang mengakibatkan kesalahan BSOD seperti 0xc000021a. Itu bahkan dapat terjadi dengan perangkat plug-and-play.

Tetapi Anda harus dapat memperbaikinya dengan melepas kabel USB dari PC Anda. Ini juga merupakan ide yang baik untuk mengubah port USB jika beberapa di antaranya tidak berfungsi dengan benar.

14. Setel ulang BIOS

Konfigurasi BIOS yang salah bisa berakibat fatal bagi komputer Anda. Jika Anda atau orang lain yang memiliki akses ke PC Anda telah mengakses mode BIOS untuk mengaktifkan overclocking, shadowing, caching, atau yang lainnya, Anda harus mengembalikan konfigurasi BIOS ke default agar tetap aman.

1. Di menu pemecahan masalah, pilih Pemecahan Masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Firmware UEFI
2. Klik Restart untuk masuk ke mode BIOS
3. Temukan opsi yang mengatur ulang data konfigurasi BIOS Anda ke default dan nyalakan
4. Simpan pengaturan BIOS baru dan keluar
5. Coba boot Windows 10

15. Perbarui BIOS

BIOS perlu diperbarui secara berkala, seperti halnya aplikasi perangkat lunak atau sistem operasi Anda. Jika Anda belum pernah melakukan ini, Anda harus segera melakukannya. Tetapi Anda perlu menggunakan pen drive dan komputer yang berfungsi untuk mengunduh file instalasi BIOS. Berikut langkah-langkah lengkapnya:

1. Pada PC Anda yang tidak berfungsi, buka menu Advanced Startup (matikan dan hidupkan PC tiga kali)
2. Buka Pemecahan Masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Firmware UEFI
3. Klik Restart untuk mencapai mode pengaturan BIOS
4. Di bagian utama, tuliskan pabrikan BIOS, versi saat ini, dan tanggal pemasangan
5. Alihkan perhatian Anda ke PC yang berfungsi. Hubungkan USB flash drive
6. Kunjungi situs web produsen dan temukan versi BIOS yang lebih baru dengan membandingkannya dengan versi BIOS saat ini dan tanggal pemasangan
7. Unduh file pengaturan BIOS dan unzip arsip ke pen drive
8. Cabut USB flash drive dan hubungkan ke PC yang tidak berfungsi
9. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mengakses menu BIOS
10. Buat cadangan dari versi BIOS saat ini
11. Mulai pembaruan BIOS dan ikuti langkah-langkahnya
12. Coba boot Windows setelah pembaruan selesai

16. Nonaktifkan Fast Boot

Fast Boot memuat driver Windows untuk mem-boot PC Anda lebih cepat. Tetapi diketahui terkadang menyebabkan kesalahan Blue Screen of Death, jadi sebaiknya nonaktifkan Fast Boot . Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Boot Windows 10 ke menu pemecahan masalah
2. Pilih Pemecahan Masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Firmware UEFI
3. Klik Mulai Ulang
4. Akses opsi BIOS lanjutan
5. Nonaktifkan Fast Boot
6. Simpan pengaturan BIOS dan keluar
7. Coba boot Windows 10 sekarang

17. Aktifkan boot BIOS Lama

Dalam beberapa kasus, beralih dari mode UEFI ke Legacy BIOS membantu memperbaiki kesalahan BSOD:

1. Buka Pemecahan Masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Firmware UEFI
2. Klik Mulai Ulang
3. Temukan dan akses area Boot BIOS
4. Pilih Mode Boot UEFI/BIOS dan tekan Enter
5. Aktifkan Mode Boot BIOS Lama
6. Simpan konfigurasi saat ini dan keluar

18. Periksa Peraga Peristiwa

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this app
3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
4. Choose the first entry that says Error
5. Inspect the General and Details tab for more information

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

1. Connect a USB flash drive into the working PC
2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
6. Boot your computer from the pen drive or disc
7. Update the antivirus database
8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your admin account and input your password
3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
2. Download Ubuntu from the official website
3. Download Rufus from the official website
4. Install and run Rufus
5. Select the USB drive letter
6. At Boot section, choose Disk or ISO image
7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
8. Set Partition scheme to MBR
9. At File system, select FAT32
10. Click START

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

1. Turn on your PC
2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.