Cara memperbaiki Windows tidak dapat terhubung ke printer

Windows telah meningkatkan dukungan printernya secara signifikan selama bertahun-tahun. Jarang ada orang yang membutuhkan disk instalasi untuk mengaktifkan dan menjalankan printer. Printer jaringan mungkin sedikit lebih rumit untuk disiapkan tetapi masih jauh dari pekerjaan yang memakan waktu seperti sebelum Windows 7. 

Perbaiki Windows tidak dapat terhubung ke printer

Menyiapkan printer baru di Windows itu mudah; Anda menyalakannya, hubungkan ke laptop atau desktop Anda, dan Windows 10 akan menginstal driver untuk itu. Ada sedikit hal lain yang terlibat sejauh menyangkut OS tetapi printer Anda mungkin memiliki masalah sendiri yang perlu Anda selesaikan sebelum Anda benar-benar dapat mencetak. Jika Anda telah menginstal printer, dan telah bekerja dengan baik selama berhari-hari hanya untuk Windows tiba-tiba mengatakan tidak dapat terhubung ke printer, coba perbaikan di bawah ini.

1. Periksa pencetak

Printer adalah beberapa perangkat keras yang paling sulit untuk digunakan. Selalu pastikan bahwa printer Anda telah diatur dengan benar.

• Periksa kabel power terhubung dengan aman dan tidak kendor.
• Periksa kabel data dari printer ke komputer terhubung dengan benar di kedua ujungnya.
• Pastikan tidak ada panel atau laci pada printer yang terbuka. Konsultasikan buku pegangan printer Anda untuk apa pun yang dapat membantu Anda.
• Pastikan tidak ada kertas yang macet.
• Pastikan kertas di baki kertas didorong sejauh yang seharusnya. Printer dengan baki kertas kosong mungkin tampak offline ke komputer Anda.
• Periksa apakah printer perlu dibersihkan dan konsultasikan dengan handback printer Anda untuk mengetahui cara yang benar untuk melakukannya.
• Periksa level tinta; jika satu kartrid kosong atau hampir kosong, printer mungkin menolak untuk mencetak dan hanya sedikit yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
• Coba sambungkan printer ke port USB yang berbeda.
• Cobalah untuk menukar kabel data dengan yang berbeda/baru.

2. Jalankan pemecah masalah printer

Windows 10 memiliki pemecah masalah bawaan untuk printer. Jika printer Anda diatur dengan benar tetapi Windows tidak dapat terhubung, jalankan pemecah masalah untuk memperbaiki masalah.

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I. 
2. Pergi ke Perbarui & Keamanan.
3. Pilih tab Pemecahan Masalah.
4. Klik Pemecah masalah tambahan.
5. Jalankan pemecah masalah printer dan terapkan semua perbaikan yang direkomendasikan.

3. Hapus antrian & layanan cetak

Jika ada pekerjaan cetak yang tersangkut dalam antrean, bersihkan. Pekerjaan cetak yang macet dapat menyebabkan segala macam masalah, yang semuanya menghalangi penyelesaian pekerjaan cetak lainnya.

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
2. Buka Perangkat.
3. Pilih Pencetak & Pemindai.
4. Pilih printer yang ingin Anda gunakan untuk mencetak.
5. Klik Buka Antrian.
6. Pilih semua item dan hapus.
7. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
8. Di kotak run, masukkan services.msc dan ketuk enter.
9. Cari layanan Print Spooler.
10. Klik kanan dan pilih Berhenti.
11. Nyalakan kembali komputer dan coba cetak.

4. Copot dan instal ulang printer

Jika printer mengalami kesalahan, entah itu karena terputus di tengah pencetakan atau karena Anda membersihkannya, Anda mungkin harus menginstalnya lagi untuk mengatasi kesalahan di ujung OS.

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
2. Buka Perangkat.
3. Pilih Pencetak dan pemindai.
4. Pilih printer dan klik Hapus.
5. Cabut printer dari sumber listrik dan lepaskan dari sistem Anda.
6. Nyalakan ulang komputernya.
7. Tunggu 10-15 menit.
8. Hidupkan pencetak.
9. Hubungkan ke sistem Windows 10 Anda.
10. Windows 10 akan mendeteksi dan menginstal printer kembali.

Kesimpulan

Printer sulit untuk ditangani; bahkan model yang dirancang untuk digunakan di rumah akan mengalami kesalahan yang sulit diselesaikan. Ini adalah ide yang baik untuk mempelajari cara memperbaiki printer Anda yaitu membersihkannya, memeriksa kertas macet, memeriksa dan mengisi ulang tinta dan Anda dapat menghindari banyak masalah dengannya.