Mouse Nirkabel Tidak Berfungsi di Komputer saya (DIPERBAIKI)

Mouse sangat diperlukan untuk komputer desktop, dan kebanyakan orang menggunakannya bahkan di laptop mereka karena touchpad atau stik penunjuk cukup tidak nyaman. Gamer mungkin adalah contoh yang lebih baik dari audiens yang benar-benar menghargai kualitas mouse yang bagus dengan rasa yang nyaman, banyak tombol, dan waktu respons yang sangat baik.

Anda akan jarang menemukan mouse nirkabel di simpanan peralatan gamer. Dibandingkan dengan mouse berkabel, mouse ini memiliki waktu respons yang lebih buruk karena terhubung ke komputer Anda melalui dongle USB nirkabel.

Namun demikian, jenis pengguna lain lebih memilih mouse nirkabel untuk aktivitas PC biasa, browsing Internet, streaming, dan bekerja. Namun, ketika mouse nirkabel Anda tidak berfungsi, Anda mungkin tergoda untuk membuangnya demi mouse berkabel yang tidak akan mengecewakan Anda.

Mouse Nirkabel Tidak Berfungsi

Sebelum melakukannya, Anda harus memecahkan masalah ini untuk melihat apakah masalah tersebut dapat diperbaiki dengan mudah. Masalah fungsionalitas mouse dapat terjadi apa pun mereknya, termasuk Microsoft, Logitech, dan HP.

Beberapa skenario yang tidak diinginkan yang mungkin Anda alami:

• Kursor mouse melompat atau tidak bergerak dengan benar
• Penunjuk mouse membutuhkan waktu lama untuk merespons perintah ( mouse lagging )
• Mouse Anda berhenti bekerja setelah beberapa saat atau tidak berfungsi sama sekali
• Mouse USB terputus pada Windows 10
• PC Windows Anda tidak mendeteksi klik mouse apa pun

Cara memecahkan masalah mouse tanpa mouse

Masalah pertama rumit: cara memperbaiki masalah mouse di komputer Anda jika Anda tidak dapat menggunakan mouse untuk menavigasi Windows 10. Solusi paling jelas dalam hal ini adalah menggunakan perangkat penunjuk lain. Misalnya, jika Anda memiliki laptop, Anda dapat beralih ke touchpad atau stik penunjuk.

Jika Anda tidak memiliki mouse kedua di desktop, coba gunakan perangkat penunjuk lain, seperti tablet menggambar. Atau, Anda dapat sepenuhnya bergantung pada keyboard Anda untuk navigasi komputer, meskipun ini membutuhkan sedikit latihan untuk mempelajari cara mengganti tab dan jendela serta cara mengambil tindakan yang mirip dengan mengklik tombol.

Anda juga dapat mencoba menggunakan Cortana atau solusi perangkat lunak pengenalan suara lainnya di PC Windows 10 Anda. Namun, kami yakin cara terbaik untuk memecahkan masalah mouse adalah dengan menyiapkan koneksi desktop jarak jauh dari komputer lain menggunakan aplikasi Koneksi Desktop Jarak Jauh bawaan atau aplikasi pihak ketiga seperti TeamViewer .

Cara memperbaiki mouse nirkabel jika tidak berfungsi di Windows 10

Ikuti solusi ini satu per satu untuk memperbaiki masalah fungsionalitas dengan mouse nirkabel Anda di komputer Windows 10.

1. Periksa apakah seluruh sistem Anda dibekukan

Mulailah dengan memverifikasi apakah seluruh sistem operasi Anda dibekukan karena mouse Anda mungkin benar-benar berfungsi dengan baik. Jika sesi permainan Anda dipersingkat, Anda dapat dengan mudah mengetahuinya karena jendela permainan dan audio terhenti.

Namun, jika tidak ada yang terjadi di layar Anda saat mouse nirkabel Anda berhenti bekerja, periksa apakah keyboard berfungsi. Jika memiliki lampu LED, tekan tombol Num Lock atau Caps Lock untuk melihat apakah keduanya menyala. Jika tidak, tekan Ctrl + Alt + Del untuk melihat apakah layar Anda berubah menjadi biru dan menampilkan opsi daya dan Pengelola Tugas.

Setelah Anda menentukan bahwa semuanya berfungsi dengan baik kecuali mouse Anda, lanjutkan ke solusi berikut.

2. Nyalakan kembali komputer Anda

Kami tahu kedengarannya konyol, tetapi me-restart komputer Anda bisa cukup untuk me-restart mouse nirkabel Anda dan membuatnya berfungsi dengan baik lagi. Mungkin saja layanan dan drivernya macet karena proses lain yang sedang berjalan, jadi me-reboot Windows 10 akan berhasil.

3. Periksa kompatibilitas mouse

Jika Anda baru saja membeli mouse baru atau menerimanya sebagai hadiah, mungkin mouse tersebut tidak mendukung sistem operasi Anda. Sangat jarang saat ini karena sebagian besar mouse modern mendukung Windows 10.

Tapi itu bisa saja terjadi, terutama jika mereknya baru atau relatif tidak dikenal. Cukup kunjungi situs web produsen mouse Anda atau hubungi dukungan pelanggan untuk mengonfirmasi bahwa mouse USB Anda kompatibel dengan sistem Anda.

4. Periksa baterai mouse Anda

Balikkan mouse Anda untuk memeriksa apakah lampunya menyala. Saat melakukannya, perhatikan lebih dekat untuk memastikan bahwa cahaya tidak tertutup oleh film tipis dan transparan. Mungkin rekan kantor Anda ingin mengerjai Anda.

Namun, jika lampunya terputus-putus atau mati, itu berarti baterai Anda lemah atau mati, jadi Anda harus menggantinya. Setelah melakukannya, periksa apakah mouse nirkabel Anda berfungsi sekarang.

5. Dekatkan ke penerima USB

Beberapa pengguna menghubungkan laptop mereka melalui TV pintar mereka melalui kabel HDMI dan mencoba menavigasi komputer mereka dengan mouse dari jarak yang sangat jauh. Namun, mouse nirkabel tidak dibuat untuk jarak jauh, jadi Anda harus mendekat ke penerima USB untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik. Ini seperti bergerak dengan ponsel cerdas Anda lebih dekat ke router untuk mendapatkan Internet.

Selanjutnya, Anda harus memastikan bahwa penerima USB mouse tidak terhalang oleh benda apa pun atau dekat dengan perangkat lain seperti oven microwave atau smartphone karena gangguan tersebut dapat menyebabkan mouse nirkabel Anda berhenti bekerja di komputer Windows 10 Anda.

6. Gunakan port USB yang berbeda

Mungkin ada masalah dengan port USB Anda, bukan mouse. Cabut penerima USB dari desktop atau laptop Anda dan coba port lain yang identik. Di desktop, Anda juga dapat mencoba bagian depan atau belakang unit komputer.

Namun, jika notebook Anda tidak memiliki terlalu banyak port, sambungkan hub USB multi-port lalu pasang penerima USB ke hub untuk melihat apakah mouse nirkabel Anda berfungsi sekarang.

7. Coba gunakan mouse di komputer lain

Mungkin mouse Anda tidak berfungsi tetapi ada yang salah dengan pengaturan komputer Anda. Cara termudah untuk membuktikannya adalah dengan menghubungkan penerima USB mouse ke komputer lain untuk melihat apakah itu berfungsi di sana.

8. Pasang kembali mouse dan perangkat USB

Mungkin mouse dan perangkat USB Anda tidak terpasang dengan benar di komputer Windows 10 Anda. Tetapi Anda dapat dengan cepat memperbaikinya dari Pengelola Perangkat.

Menggunakan mouse

1. Klik kanan tombol Start dan pergi ke Device Manager
2. Buka menu Mice and other pointing devices , klik kanan mouse Anda, dan pilih Uninstall device
3. Periksa Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini kotak
4. Klik Copot pemasangan
5. Kembali ke jendela utama Device Manager
6. Buka grup pengontrol Universal Serial Bus
7. Ambil langkah yang sama untuk menghapus instalan perangkat untuk port USB Anda
8. Buka menu Tindakan
9. Pilih Pindai untuk perubahan perangkat keras
10. Hidupkan Kembali komputer Anda. Windows akan secara otomatis menginstal ulang perangkat yang hilang
11. Periksa mouse Anda sekarang

Menggunakan papan ketik

1. Tekan Win + R , ketik devmgmt.msc , dan tekan Enter untuk meluncurkan Device Manager
2. Tekan Tab untuk memilih daftar kategori
3. Gunakan tombol panah untuk bergerak turun ke Mice dan perangkat menunjuk lainnya kategori
4. Tekan Spasi untuk memperluas grup ini
5. Tekan tombol menu (persegi panjang dengan tiga garis) atau gunakan Shift + F10 untuk membuka menu konteks
6. Tekan tombol panah bawah tiga kali untuk memilih Uninstall device dan tekan Enter
7. Tekan Tab hingga Anda memilih Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan tekan Spacebar untuk mencentang kotaknya
8. Tekan Tab untuk memilih tombol Uninstall dan tekan Enter
9. Tekan Alt  + F4 untuk menutup semua jendela hingga dialog shutdown muncul
10. Gunakan tombol panah atas atau bawah untuk memilih opsi Matikan dan tekan Enter
11. Setelah PC restart, Windows akan menginstal ulang perangkat yang hilang
12. Periksa apakah mouse nirkabel Anda berfungsi sekarang

9. Perbarui driver mouse dan USB

Jika menginstal ulang perangkat tidak memperbaiki mouse USB Anda, mungkin drivernya sudah usang. Tetapi Anda dapat mengatasi masalah ini dengan juga menggunakan Pengelola Perangkat.

1. Jangkau Pengelola Perangkat dan navigasikan dengan mengikuti instruksi di Solusi 8 dari daftar ini
2. Klik kanan adaptor mouse (atau tekan tombol menu atau Shift + F12 ) dan pilih Update driver (atau tekan panah bawah sekali dan tekan Enter )
3. Klik Cari secara otomatis untuk driver (atau tekan Tab untuk memilih opsi ini, lalu tekan Enter )
4. Jika Anda menerima pesan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal , klik Cari driver yang diperbarui pada Pembaruan Windows (atau tekan Tab untuk memilih opsi ini dan tekan Enter )
5. Setelah pengaturan Pembaruan Windows dibuka, OS Anda akan segera mulai mencari pembaruan. Jika tidak, klik Periksa pembaruan (atau tekan Tab sampai Anda memilih pengaturan ini dan tekan Enter )
6. Sabar menunggu sementara Windows mencari pembaruan. Jika ada sesuatu yang tertunda, klik Unduh atau Instal sekarang (tergantung pada apa yang ditampilkan layar Anda)
7. Nyalakan kembali komputer Anda untuk menyelesaikan pembaruan sistem
8. Kembali ke Pengelola Perangkat dan lakukan langkah yang sama untuk memperbarui port USB Anda dari menu pengontrol Universal Serial Bus . Namun, tidak perlu memeriksa pembaruan sistem jika Anda telah melakukan ini untuk driver mouse Anda

Sayangnya, Windows 10 tidak begitu efisien dalam hal melacak driver menggunakan Pembaruan Windows. Ada dua solusi di sini: Anda dapat mengunduh dan menginstal driver sendiri, atau beralih ke aplikasi pembaruan driver .

Untuk pembaruan manual, Anda harus mengunjungi situs web produsen mouse untuk mencari dan mengunduh driver terbaru yang kompatibel dengan sistem operasi Anda. Namun, jika Anda tidak ingin mengambil risiko mendapatkan driver yang tidak didukung dan melakukan lebih banyak kerusakan, Anda dapat beralih ke aplikasi khusus yang mendeteksi dan memperbarui semua driver Anda secara otomatis.

10. Putar kembali mouse atau driver USB

Jika Anda telah menginstal driver mouse yang tidak kompatibel, maka Anda harus segera menghapusnya dari komputer Anda dan kembali ke versi sebelumnya. Bahkan jika Anda tidak yakin tentang ini, masih merupakan ide yang baik untuk melakukan rollback jika memungkinkan. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Akses dan telusuri Pengelola Perangkat dengan mengambil langkah-langkah yang dirinci dalam Solusi 8 dari daftar ini
2. Klik kanan perangkat mouse Anda dan pilih Properties (atau tekan tombol menu atau Shift + F12 , tekan panah atas sekali dan tekan Enter )
3. Klik tab Driver (atau tekan Tab sampai Anda memilih tab General dan tekan tombol panah kanan untuk menuju ke Driver )
4. Klik Roll Back Driver dan ikuti petunjuk di layar (atau tekan Tab tiga kali untuk memilih Roll Back Driver dan tekan Enter )
5. Jika tombol Roll Back Driver berwarna abu-abu, berarti Anda tidak dapat melakukan rollback karena tidak ada versi driver sebelumnya di PC Anda
6. Lakukan hal yang sama untuk port USB Anda dalam kategori pengontrol Universal Serial Bus untuk melakukan rollback jika diizinkan

11. Periksa pengaturan manajemen daya USB

Pengaturan port USB yang salah bisa menjadi alasan lain mengapa mouse nirkabel Anda tidak berfungsi di komputer Windows 10 Anda. Secara default, sistem operasi Anda diizinkan untuk menonaktifkan port USB saat tidak digunakan, untuk menghemat daya. Tapi itu menjadi masalah ketika port tidak dihidupkan saat Anda mencolokkan penerima USB Anda. Berikut cara mengatasi masalah ini:

1. Buka Pengelola Perangkat dan bergerak menggunakan instruksi yang disediakan di Solusi 8 dari daftar ini
2. Perluas grup pengontrol Universal Serial Bus
3. Pilih perangkat USB Anda, klik kanan, dan buka Properties . Jika Anda terjebak dengan keyboard Anda, tekan tombol menu atau Shift + F12 , tekan panah atas sekali, dan tekan Enter untuk mengakses Properties
4. Beralih ke bagian Manajemen Daya (tekan Tab hingga Anda memilih area tab dan gunakan tombol panah untuk membuka Manajemen Daya )
5. Hapus centang Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya (tekan Tab untuk memilih opsi ini, lalu tekan Spacebar )
6. Klik OK (tekan Tab sampai Anda memilih OK , lalu Enter )
7. Reboot PC Anda (tekan Alt + F4 hingga Anda mencapai menu shutdown, lalu pilih Restart dan tekan Enter )
8. Periksa apakah mouse nirkabel Anda berfungsi sekarang

12. Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat

Windows 10 memiliki pemecah masalah internal untuk semua bagian penting dari sistem, termasuk perangkat keras dan perangkat. Ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah umum yang mungkin mencegah mouse atau port USB Anda bekerja dengan benar, jadi ini patut dicoba. Biasanya, Anda dapat menemukannya di Settings > Troubleshooters . Tetapi jika pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat hilang dari daftar itu, Anda dapat meluncurkannya menggunakan alat Jalankan. Berikut caranya:

1. Tekan tombol Win + R , ketik msdt.exe -id DeviceDiagnostic, dan tekan Enter
2. Klik Next (tekan Tab sampai Anda memilih Next dan tekan Enter )
3. Ikuti langkah-langkah wizard dan terapkan perbaikan yang tersedia
4. Mulai ulang sistem operasi Anda
5. Coba gunakan mouse USB Anda sekarang

13. Nonaktifkan mode Fast Startup

Fast Startup adalah fitur Windows 10 yang memastikan tidak semua proses dan layanan dimatikan, untuk memulai sistem operasi Anda lebih cepat setelah dimatikan. Namun, diketahui bahwa Fast Startup telah menyebabkan banyak masalah bagi pengguna Windows, termasuk kesalahan Blue Screen of Death .

Dalam beberapa kasus, ini juga dapat mencegah mouse nirkabel Anda bekerja dengan benar. Namun, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan Fast Startup di Windows 10 . Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Pastikan untuk masuk ke Windows 10 menggunakan akun administrator
2. Tekan tombol Win + R , ketik panel kontrol , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi ini
3. Klik Opsi Daya (atau gunakan tombol panah untuk berpindah, pilih Opsi Daya , dan tekan Enter )
4. Pilih Pilih apa yang dilakukan tombol daya di sisi kiri (atau tekan Tab untuk memilih opsi ini dan Enter untuk mengkliknya)
5. Klik Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia (atau tekan Tab hingga opsi dipilih, lalu tekan Enter )
6. Nonaktifkan Aktifkan startup cepat (gunakan Tab atau tombol panah untuk memilih opsi, lalu tekan Spacebar untuk menghapus centang pada kotak)
7. Klik Simpan perubahan (gunakan Tab atau tombol panah untuk memilih tombol, lalu tekan Enter )
8. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba gunakan mouse nirkabel Anda sekarang

14. Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan

Jika Anda meluncurkan aplikasi atau game yang membutuhkan banyak sumber daya, tidak heran jika mouse USB Anda terkadang membeku. Tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menghentikan semua program yang sedang tidak Anda gunakan. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengakhiri tugas mereka dari Task Manager.

Cara menghentikan proses yang sedang berjalan:

1. Klik tombol Mulai , cari Pengelola Tugas , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi ini
2. Tetap di tab Proses . Jika Anda berada di daerah lain, gunakan Tab untuk memilih tab dan tombol panah untuk beralih ke Proses bagian
3. Pilih aplikasi yang tidak digunakan dan klik Akhiri tugas . Atau, gunakan tombol Tab untuk memilih daftar proses dan tekan tombol panah untuk menavigasi. Setelah Anda memilih aplikasi, tekan Tab hingga Anda memilih tombol Akhiri tugas dan tekan Enter (atau tekan tombol menu atau Shift + F12 untuk membuka menu klik kanan, lalu gunakan panah atas dan bawah untuk memilih Akhiri tugas , dan tekan masuk )
4. Lakukan ini untuk semua aplikasi yang tidak Anda kenali atau gunakan
5. Coba gunakan mouse nirkabel Anda sekarang

Mungkin perlu untuk me-restart komputer setelah keluar dari semua aplikasi. Namun, jika semua atau sebagian dari program ini dijadwalkan untuk berjalan secara otomatis saat Windows boot, maka pekerjaan Anda akan sia-sia. Dalam hal ini, Anda harus kembali ke Pengelola Tugas untuk menonaktifkan semua aplikasi startup .

Cara menonaktifkan aplikasi startup:

1. Klik tombol Mulai , ketik Pengelola Tugas , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi ini
2. Buka tab Startup . Jika Anda menggunakan keyboard, tekan tombol Tab hingga Anda memilih area tab, dan gunakan tombol panah untuk menavigasi ke Startup
3. Pilih aplikasi dan klik Nonaktifkan . Atau, tekan Tab hingga Anda memilih daftar aplikasi, gunakan tombol panah untuk menavigasi dan memilih aplikasi. Kemudian tekan Tab sampai Anda memilih tombol Disable dan tekan Enter (atau tekan tombol menu atau Shift + F12 untuk membuka menu konteks, gunakan tombol panah untuk memilih Disable , dan tekan Enter )
4. Lakukan ini untuk semua aplikasi startup dengan status Diaktifkan
5. Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat menggunakan mouse USB sekarang

15. Jalankan boot bersih

Ide yang lebih baik daripada menonaktifkan aplikasi startup adalah menjalankan boot bersih pada Windows 10 . Selain menghentikan semua program yang berjalan secara otomatis saat startup Windows, Anda juga akan menonaktifkan layanan terjadwal. Ini adalah langkah maju untuk memperbaiki mouse nirkabel Anda jika tidak berfungsi pada PC Windows 10 Anda.

1. Tekan tombol Win + R , ketik msconfig , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi Konfigurasi Sistem
2. Tetap di tab Umum . Jika Anda berada di tempat lain, tekan Tab hingga Anda memilih area tab dan gunakan tombol panah untuk membuka Umum
3. Pada pilihan Startup , pilih Startup selektif dan nonaktifkan Load system services dan Load startup items . Atau, tekan Tab hingga Anda mencapai Startup selektif , gunakan tombol panah untuk memilih Muat layanan sistem dan Muat item startup , lalu tekan Spacebar di setiap pengaturan untuk menonaktifkannya
4. Klik Terapkan dan keluar. Atau tekan Tab hingga Anda mencapai tombol Terapkan , tekan Enter , dan tekan Esc
5. Ikuti instruksi di Solusi 14 dari daftar ini untuk menonaktifkan aplikasi startup
6. Restart komputer Anda dan periksa mouse nirkabel Anda untuk masalah

16. Mulai Windows 10 dalam Safe Mode

Menjalankan Windows 10 dalam Safe Mode berarti memulai sistem operasi Anda dalam keadaan dasar, dengan semua driver dan file yang tidak penting dinonaktifkan. Ini sedikit lebih ketat daripada boot bersih, tetapi ini membantu Anda mempersempit akar masalahnya.

Jika mouse nirkabel Anda bekerja dalam Safe Mode, berarti tidak ada masalah dengan pengaturan default Windows dan driver standar. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Matikan komputer Anda, hidupkan, lalu matikan secara paksa. Lakukan ini tiga kali untuk boot ke mode Troubleshoot
2. Buka Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings . Jika Anda tidak dapat menggunakan mouse, gunakan tombol Tab untuk menavigasi dan Enter untuk mengakses opsi
3. Pilih Restart dan tekan F4 untuk memulai Windows dalam Safe Mode (tanpa fitur jaringan)
4. Setelah Windows boot, periksa apakah Anda dapat menggunakan mouse USB Anda

17. Cabut perangkat periferal lainnya

Mouse USB Anda mungkin mengganggu perangkat eksternal lain yang saat ini terpasang ke komputer Anda. Jika Anda baru saja membeli atau menerima perangkat baru sebagai hadiah, seperti webcam atau adaptor Wi-Fi, coba cabut dari PC Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah mouse Anda.

Jika Anda tidak yakin, cabut semuanya kecuali mouse dan keyboard Anda. Kemudian, matikan komputer Anda, mulai Windows lagi, dan periksa hasilnya. Jika mouse nirkabel Anda berfungsi sekarang, mulailah mencolokkan perangkat Anda satu per satu hingga mouse Anda mulai tidak berfungsi lagi.

Setelah Anda menemukan apel yang buruk, Anda dapat menginstal ulang perangkat, memperbaikinya, mengirimkannya kembali ke pabrik Anda jika Anda memiliki garansi, atau hanya menjatuhkan dan menggantinya dengan yang lain.

18. Jalankan SFC

File korup apa pun di sistem operasi Anda dapat menyebabkan masalah fungsionalitas perangkat, bahkan dengan mouse Anda. Namun, Anda seharusnya dapat memperbaiki file yang rusak dengan beralih ke utilitas internal Windows yang disebut SFC (System File Checker) . Berikut cara menggunakannya:

1. Tekan tombol Windows + R , ketik cmd , dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt sebagai administrator
2. Ketik sfc /scannowdan tekan Enter
3. Sabar menunggu sementara SFC melakukan tugasnya. Setelah selesai, restart komputer Anda
4. Periksa apakah Anda dapat menggunakan mouse USB Anda sekarang

19. Copot pembaruan sistem

Pengguna Windows yang sudah lama mengetahui fakta bahwa pembaruan sistem tertentu tidak boleh dirilis karena pada akhirnya merusak komputer. Pembaruan yang buruk bisa menjadi alasan mengapa mouse nirkabel Anda tidak berfungsi dengan baik lagi, terutama jika Anda baru saja melakukan pembaruan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapus pembaruan Windows terbaru. Berikut caranya:

1. Tekan tombol Win + R , ketik appwiz.cpl , dan tekan Enter
2. Klik Lihat pembaruan yang diinstal . Atau, tekan Tab hingga Anda memilih Lihat pembaruan yang diinstal , lalu tekan Enter
3. Klik kolom Installed on untuk mengurutkan update berdasarkan tanggal instalasi (terbaru lebih dulu). Atau, tekan Tab hingga Anda memilih kolom Nama , lalu gunakan tombol panah untuk membuka Diinstal Pada , dan tekan Enter sekali atau dua kali
4. Klik dua kali pembaruan pertama dalam kategori Microsoft Windows dan klik Ya untuk mengonfirmasi pencopotan pemasangan. Atau, tekan Tab hingga Anda memilih area pembaruan, gunakan tombol panah untuk menavigasi ke pembaruan, lalu tekan Enter untuk melakukan pencopotan dan Enter lagi untuk mengonfirmasi (pada opsi Ya )
5. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa mouse Anda

20. Periksa PC Anda untuk malware

Jika komputer Anda memiliki virus dan jika file penting yang bertanggung jawab atas perangkat mouse Anda terinfeksi, tidak heran jika mouse nirkabel Anda tidak berfungsi lagi di Windows 10. Tetapi Anda dapat menjalankan pemindaian malware untuk memperbaiki masalah ini. Jika Anda tidak menginstal solusi keamanan pihak ketiga, buka Windows Defender.

Cara menggunakan Windows Defender:

1. Tekan tombol Win , ketik Keamanan Windows , dan tekan Enter untuk membuka program ini
2. Klik Perlindungan virus & ancaman (atau, tekan Tab hingga Anda memilih opsi ini dan tekan Enter )
3. Klik opsi Pindai atau gunakan tombol panah untuk menavigasi ke sana dan tekan Enter
4. Pilih Pemindaian cepat dan klik Pindai sekarang . Atau, tekan Tab hingga Anda memilih opsi pemindaian, tekan Spasi di Pemindaian cepat , lalu tekan Tab untuk memilih Pindai sekarang dan tekan Enter
5. Jika pencarian tidak berhasil, jalankan pemindaian lain setelah memilih mode pemindaian Windows Defender Offline
6. Tunggu dengan sabar hingga pemindaian dilakukan dan izinkan Windows menghapus file yang terinfeksi
7. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah mouse Anda berfungsi sekarang

21. Copot pemasangan perangkat lunak pengontrol game

Anda dapat menggunakan pengontrol PS4 di Windows 10 untuk memainkan game luar biasa seperti Dark Souls, misalnya. Namun, aplikasi perangkat lunak pengontrol permainan tertentu dapat mengganggu penerima USB mouse Anda, mencegah Anda menggunakannya di komputer Anda.

Jika Anda baru saja menginstal alat seperti MotioninJoy, Keysticks atau JoyToKey, Anda harus menghapusnya dari komputer Anda untuk memulihkan fungsionalitas mouse nirkabel Anda.

Cara mencopot pemasangan aplikasi pengontrol game:

1. Tekan tombol Win + R , ketik appwiz.cpl , dan tekan Enter
2. Temukan aplikasi dalam daftar, klik dua kali, dan klik Ya untuk mengonfirmasi penghapusannya
3. Klik Ya lagi jika diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) untuk menghapus instalasi
4. Jika Anda terpaku pada keyboard Anda, tekan Tab hingga Anda mencapai daftar aplikasi, gunakan tombol panah untuk menavigasi ke alat pengontrol game, lalu tekan Enter dan ikuti petunjuk penghapusan

22. Ubah pengaturan BIOS atau UEFI

Pengaturan USB dapat diaktifkan dan dinonaktifkan dari mode BIOS atau UEFI. Jika Anda atau orang lain yang memiliki akses ke komputer Anda telah mengubah konfigurasi BIOS, mungkin dukungan USB telah dinonaktifkan di sana dan harus dihidupkan kembali. Sangat mudah untuk mewujudkannya:

1. Restart komputer Anda (tekan Alt + F4 , tekan Tab untuk memilih Restart dari menu, lalu tekan Enter )
2. Sebelum Windows melakukan booting, tekan cepat tombol yang ditampilkan di layar untuk mengakses pengaturan BIOS
3. Menggunakan tombol panah, menavigasi ke Perangkat bagian
4. Bergantung pada jenis BIOS Anda, temukan dan akses area mana pun tentang USB
5. Pastikan untuk mengaktifkan dukungan USB
6. Simpan konfigurasi BIOS saat ini dan keluar dari Windows
7. Periksa apakah Anda dapat menggunakan mouse nirkabel Anda sekarang

23. Periksa apakah Anda memiliki file mouhid.sys

mouhid.sys (Mouse HID Driver) adalah driver perangkat kernel yang bertanggung jawab untuk antarmuka mouse Anda. Tanpa file ini, Anda tidak dapat menggunakan mouse apa pun, apa pun yang Anda lakukan. Mulailah dengan memverifikasi bahwa Anda memiliki item ini.

Di mana menemukan mouhid.sys:

1. Tekan Win + R untuk membuka File Explorer
2. Arahkan ke bilah alamat dengan menekan Tab
3. Tekan tombol Enter dan rekatkan lokasi berikut:

   %SystemRoot%\System32\drivers\

4. Tekan Enter
5. Cari file mouhid.sys di daftar ini
6. Jika Anda menemukannya, tekan tombol Win + R , ketik cmd , tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Command Prompt sebagai admin
7. Ketik sc config mouhid start=demanddan tekan Enter untuk mengembalikan konfigurasi mouhid.sys ke default
8. Jika file tidak ada atau berubah atau rusak, Anda harus membuat disk media instalasi Windows dan memulihkannya dari sana

Cara membuat media instalasi Windows:

1. Hubungkan USB flash drive kosong ke PC Anda
2. Unduh Alat Pembuatan Media dari situs web resmi
3. Luncurkan program dan ikuti instruksi untuk membuat disk USB media instalasi Windows

Cara mengembalikan mouhid.sys dari media instalasi Windows:

1. Masuk ke Windows 10 menggunakan akun administratif
2. Pastikan pen drive dengan media instalasi Windows dicolokkan ke PC
3. Unduh 7-Zip dan instal di PC Anda
4. Tekan Win + E untuk membuka File Explorer
5. Arahkan ke USB flash drive
6. Buka folder Sumber
7. Temukan file install.esd
8. Klik kanan install.esd (atau tekan tombol menu atau Shift + F12 ) dan buka dengan 7-Zip ( Buka arsip )
9. Telusuri isi file install.esd di 7-Zip, lalu cari dan salin file mouhid.sys
10. Beralih kembali ke File Explorer dan pergi ke lokasi berikut:

    %SystemRoot%\System32\drivers\

11. Tempelkan file mouhid.sys di sini. Jika sudah ada, timpa item yang ada
12. Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika file mouhid.sys sedang digunakan oleh Windows, Anda tidak dapat menimpanya. Namun, ada beberapa solusi: mengambil kepemilikan dan menggunakan Unlocker untuk menghapus file yang rusak.

Cara mengambil kepemilikan mouhid.sys:

1. Masuk ke Windows 10 menggunakan akun administrator
2. Tekan tombol Win + E untuk membuka File Explorer
3. Navigasi ke:

   %SystemRoot%\System32\drivers\

4. Klik kanan mouhid.sys dan pergi ke Properties . Atau, tekan tombol menu atau Shift + F12 , tekan panah atas, dan tekan Enter
5. Beralih ke bagian Keamanan . Atau, tekan Tab hingga Anda memilih area tab, lalu tekan panah kanan untuk membuka Keamanan
6. Klik Lanjutan . Atau, tekan Tab sampai Anda memilih tombol itu dan tekan Enter
7. Di samping Pemilik , klik Ubah . Atau, tekan Tab hingga Anda memilih Ubah , lalu tekan Spacebar
8. Ketik Administrator dan klik Periksa nama . Atau, tekan Tab untuk memilih Periksa nama , lalu tekan Enter
9. Tekan OK , lalu Terapkan dan OK dua kali
10. Setelah kembali ke panel Properties , klik Edit (tekan Tab untuk memilih opsi, lalu Enter )
11. Pada Kontrol penuh , klik Izinkan . Atau, tekan Tab hingga Anda mencapai kotak Izinkan dan tekan Spacebar untuk mengaktifkannya
12. Klik Terapkan (tekan Tab hingga Anda mencapai Terapkan dan tekan tombol Enter )
13. Setelah mengonfirmasi tindakan, keluar dari semua jendela

Cara menghapus mouhid.sys dengan Unlocker:

1. Unduh Unlocker. Aplikasi ini tidak lagi tersedia untuk diunduh dari situs web resmi, tetapi Anda dapat menemukannya di situs web cermin pihak ketiga
2. Buka zip dan instal aplikasi. Hati-hati selama penyiapan karena Unlocker menawarkan untuk mengunduh dan menginstal program pihak ketiga yang tidak terkait. Anda dapat menolak penawaran tersebut dengan menghapus centang pada opsi mereka sebelum mengklik Berikutnya
3. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba unzip atau menginstal Unlocker, itu berarti Windows Defender atau alat antivirus pihak ketiga Anda memblokirnya (ancamannya disebut PUA:Win32/Presenoker). Anda harus mengizinkannya di perangkat Anda untuk dapat menggunakan Unlocker. Jangan khawatir karena Anda dapat menghapusnya sesudahnya
4. Luncurkan aplikasi Unlocker
5. Menggunakan browser file %SystemRoot%\System32\drivers\bawaan , navigasikan ke lokasi (jika Windows diinstal pada drive C: default, lalu buka Windows > System32 > driver )
6. Pilih file mouhid.sys dan tekan OK
7. Buka menu Tidak ada tindakan dan pilih Hapus , lalu tekan OK
8. Karena ini adalah file sistem yang saat ini digunakan oleh komputer Anda, Unlocker akan menawarkan untuk menghapusnya selama boot Windows berikutnya. Terima tawaran ini
9. Nyalakan ulang komputer Anda
10. Buka File Explorer menggunakan tombol Win + E
11. Arahkan ke lokasi di mana Anda menyalin file mouhid.sys dari media instalasi Windows. Salin lagi
12. Sekarang, buka %SystemRoot%\System32\drivers\dan tempel file. Anda seharusnya tidak mendapatkan kesalahan izin lagi
13. Nyalakan kembali komputer Anda. Mouse nirkabel Anda seharusnya berfungsi sekarang di Windows 10

24. Gunakan Pemulihan Sistem

Mengembalikan Windows 10 ke pos pemeriksaan sebelumnya ketika mouse Anda masih berfungsi dengan cara sederhana untuk memperbaiki masalah jika itu terjadi karena peristiwa perangkat lunak yang tidak dikenal. Namun, ini berarti Pemulihan Sistem harus telah diaktifkan pada PC Anda sejak lama, dan Anda memiliki setidaknya satu titik pemulihan yang dibuat sebelum mouse nirkabel Anda berhenti bekerja. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Masuk ke Windows 10 dengan akun admin
2. Tekan tombol Win + R , ketik panel kontrol , dan tekan Enter
3. Pilih Pemulihan . Atau, gunakan tombol panah untuk menavigasi ke opsi ini dan tekan Enter
4. Klik Buka Pemulihan Sistem . Atau, tekan Tab hingga Anda mencapai menu Alat pemulihan lanjutan , pindah ke Buka Pemulihan Sistem menggunakan tombol panah, dan tekan Enter
5. Pilih titik pemulihan dari daftar dan klik Berikutnya . Atau, gunakan Tab untuk beralih ke daftar titik pemulihan, gerakkan dengan tombol panah untuk memilih pos pemeriksaan, tekan Tab hingga Anda mencapai tombol Berikutnya , dan tekan Enter
6. Ikuti petunjuk di layar
7. Setelah Windows dimulai ulang, periksa apakah Anda masih memiliki masalah dengan mouse nirkabel Anda

25. Gunakan Peraga Peristiwa

Jika Anda masih tidak dapat menemukan apa yang salah untuk memperbaiki masalah, kami sarankan untuk menghubungi dukungan teknis dari produsen mouse Anda. Mereka harus bisa menjelaskan masalah ini.

Sebelum melakukannya, sebaiknya kumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang mouse Anda, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan Peraga Peristiwa.

Cara menggunakan Peraga Peristiwa:

1. Tekan tombol Windows , ketik Device Manager , dan tekan Enter untuk membuka aplikasi ini
2. Perluas grup Tikus dan perangkat penunjuk lainnya . Atau, tekan Tab , gunakan tombol panah untuk menavigasi ke kategori, dan tekan tombol panah kanan untuk memperluas grup
3. Klik kanan adaptor mouse Anda dan buka Properties . Atau, tekan tombol menu atau Shift + F12 , tekan panah atas, dan tekan Enter
4. Beralih ke tab Acara . Atau, tekan Tab hingga Anda mencapai area tab dan gunakan tombol panah untuk membuka Acara
5. Klik Lihat Semua Acara . Atau, tekan Tab sampai Anda memilih tombol itu dan tekan Enter
6. Salin informasi yang ditemukan dalam daftar acara (di Umum dan Detail )

Jika Anda tidak ingin menghubungi dukungan teknis, Anda dapat mencari informasi lebih lanjut di Google berdasarkan peristiwa mouse yang didaftarkan oleh sistem Anda. Anda juga dapat mencolokkan penerima USB ke PC lain untuk membandingkan log peristiwa.

26. Atur Ulang Windows 10

Melakukan reset pabrik pada Windows 10 adalah upaya terakhir untuk mengembalikan file sistem asli. Namun, Anda hanya boleh melanjutkan dengan solusi ini jika Anda benar-benar yakin bahwa mouse Anda didukung oleh sistem operasi Anda dan tidak rusak dengan cara apa pun.

File pribadi Anda tidak akan tersentuh, jadi Anda tidak perlu melakukan pencadangan. Tetapi Anda harus menginstal ulang semua aplikasi dan game yang diinstal pada drive yang sama dengan Windows.

Cara mengatur ulang Windows 10:

1. Tekan tombol Win , ketik Reset this PC , dan tekan Enter
2. Pada Atur Ulang PC ini , klik Mulai . Atau, tekan Tab sampai Anda memilih tombol ini, lalu tekan Enter
3. Pilih Simpan file saya
4. Lanjutkan dengan langkah-langkah di layar

Anda dapat memperbaiki mouse nirkabel yang tidak berfungsi

Untuk meninjau, jika mouse nirkabel Anda tidak berfungsi di Windows 10, mungkin ada masalah dengan perangkat atau pengaturan komputer Anda. Bagian yang paling rumit adalah pemecahan masalah tanpa mouse, kecuali jika Anda dapat mengontrol PC Anda dari jarak jauh dari komputer lain. Namun, keyboard Anda adalah teman Anda.

Mulailah dengan memeriksa apakah seluruh sistem Anda dibekukan. Anda dapat mencoba solusi sederhana seperti memulai ulang PC, memeriksa kompatibilitas mouse dan baterai, mendekat ke penerima USB dan memastikan tidak terhalang, menyambungkan ke port USB yang berbeda, dan mencoba menggunakan mouse yang tidak berfungsi di komputer lain.

Selanjutnya, Anda harus menginstal ulang mouse dan perangkat USB, memperbarui atau memutar kembali drivernya, memeriksa pengaturan manajemen daya USB, menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat internal, matikan Fast Startup, hentikan semua program yang sedang berjalan, jalankan boot bersih, mulai Windows 10 dalam Safe Mode, dan cabut perangkat eksternal lain kecuali receiver USB mouse.

Selanjutnya, Anda dapat menjalankan SFC untuk menemukan dan memperbaiki file sistem yang rusak, menghapus pembaruan sistem yang buruk, memeriksa malware pada PC Anda, menghapus semua alat pengontrol permainan, mengubah pengaturan BIOS atau UEFI, memeriksa apakah Anda memiliki file mouhid.sys, gunakan Pemulihan Sistem untuk memutar kembali ke pos pemeriksaan sebelumnya, dan berkonsultasi dengan Peraga Peristiwa untuk mendapatkan detail lebih lanjut sebelum menghubungi dukungan teknis.

Jika semuanya gagal tetapi Anda yakin bahwa mouse USB berfungsi di komputer lain mana pun, Anda dapat mengatur ulang Windows 10 ke pengaturan pabrik dan, selanjutnya, menginstal ulang semua file sistem yang mungkin rusak, hilang, atau rusak.

Bagaimana Anda mengatur agar mouse nirkabel Anda berfungsi kembali? Beritahu kami semua tentang itu di komentar di bawah.