Windows Hello Tidak Tersedia Di Perangkat Ini (DIPERBAIKI)

Windows 7 dan versi yang lebih baru mendukung masuk biometrik. Pada Windows 10, opsi masuk biometrik ada sebagai fitur resmi yang dikenal sebagai Windows Hello.

Windows Hello adalah, pada dasarnya masuk biometrik, namun dibagi menjadi beberapa jenis tergantung pada perangkat yang digunakan untuk masuk. Windows Hello Face menggunakan kamera di sistem Anda untuk masuk melalui pengenalan wajah. Jika Anda menggunakan pemindai sidik jari, itu akan diatur sebagai Windows Hello Fingerprint. Dan jika Anda menggunakan PIN, Anda akan mengatur PIN Windows Hello.

FIX: Windows Hello Tidak Tersedia Di Perangkat Ini

Windows Hello dapat diatur dengan cara yang berbeda tetapi sejauh ini metode yang paling selektif adalah Windows Hello Face. Opsi ini tidak berfungsi dengan semua webcam. Sebaliknya, ada daftar webcam yang sangat kecil yang dapat digunakan untuk mengatur fitur ini.

Untuk Windows Hello Fingerprint, Anda akan menemukan bahwa sebagian besar pemindai sidik jari, bahkan merek tanpa nama akan berfungsi dengan baik jika perangkat telah diatur dengan benar.

Jika Anda mencoba menggunakan Windows Hello tetapi Windows 10 memberi tahu Anda bahwa fitur tersebut tidak tersedia, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

1. Periksa kompatibilitas perangkat 

Jika Anda mencoba mengatur Windows Hello baik dengan webcam atau pemindai sidik jari, Anda harus memeriksa apakah perangkat tersebut didukung. 

Gunakan alat bantu yang disediakan oleh Microsoft ini untuk mempersempit perangkat/komputer yang kompatibel.

2. Instal Windows Hello Face

Windows Hello Face adalah layanan yang perlu diinstal agar fitur tersebut berfungsi. Ini adalah fitur opsional sehingga ada kemungkinan tidak diinstal.

1. Buka aplikasi Pengaturan (Pintasan keyboard Win+I).
2. Buka Aplikasi.
3. Klik Fitur Opsional.
4. Buka daftar fitur yang diinstal dan lihat apakah Windows Hello Face terdaftar.
5. Jika Windows Hello Face tidak terdaftar, klik Tambahkan fitur.
6. Masukkan Windows Hello Face di bilah pencarian.
7. Pilih fitur dari hasil dan klik Instal.
8. Mulai ulang sistem.

3. Aktifkan Windows Hello dari Windows Registry

Windows Hello bergantung pada perangkat biometrik untuk bekerja dan perangkat ini dapat dinonaktifkan dari registri. Jika telah dinonaktifkan, Anda tidak akan dapat mengatur Windows Hello di sistem Anda.

1. Ketuk pintasan keyboard Win+R untuk membuka kotak run.
2. Masuk regedit dan ketuk tombol Enter.
3. Pergi ke kunci berikut.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

1. Right-click the System key and select New>DWORD (32-bit) Value.
2. Name it AllowDomainPINLogon.
3. Set its value to 1
4. Restart the system.

4. Enable Windows Hello from Group Policy

If you’re using Windows 10 Pro and are connected to a domain, you need to enable Windows Hello from the group policy. 

1. Tap the Win+R keyboard shortcut to open the run box.
2. Enter gpedit.msc and tap the Enter key.
3. In the column on the left, go to Computer Configuration>Administrative Templates>Windows Components.
4. Look for the Allow the use of biometrics policy and enable it.

5. Update drivers

Memperbarui driver dapat memperbaiki masalah dengan Windows Hello.

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Untuk pemindai sidik jari: perluas Perangkat biometrik.
3. Untuk webcam: perluas Kamera.
4. Klik kanan perangkat dan pilih Perbarui Driver.
5. Pilih Cari Secara Otomatis untuk driver.
6. Instal semua pembaruan driver yang tersedia dan mulai ulang sistem.

6. Perbarui Windows 10

Periksa apakah pembaruan Windows tersedia dan instal.

1. Buka aplikasi Pengaturan (Pintasan keyboard Win+I).
2. Pergi ke Perbarui dan keamanan.
3. Pilih tab Pembaruan Windows.
4. Klik Periksa Pembaruan.
5. Instal pembaruan yang tersedia.

7. Copot pemasangan pembaruan Windows

Jika Windows Hello berfungsi di sistem Anda, dan berhenti setelah menginstal pembaruan, hapus instalannya.

1. Buka aplikasi Pengaturan (Pintasan keyboard Win+I).
2. Pergi ke Perbarui dan keamanan> Pembaruan Windows .
3. Klik Lihat Riwayat Pembaruan.
4. Klik Copot Pemasangan Pembaruan.
5. Pilih pembaruan yang baru saja diinstal yang menurut Anda menyebabkan masalah dan hapus instalannya .

Kesimpulan

Windows Hello berfungsi dengan beberapa perangkat tertentu jika Anda mencoba mengatur Windows Hello Face tetapi, untuk Windows Hello Fingerprint, sebagian besar perangkat biometrik akan melakukan pekerjaan itu. Anda juga dapat menggunakan PIN yang juga merupakan metode masuk Windows Hello dan Windows 10 lebih memilihnya daripada kata sandi. Yang Anda perlukan untuk menyiapkan PIN hanyalah keyboard.