Come comporre un numero interno su iPhone: metti in pausa, attendi o salva la chiamata.

Per chiamare un interno su iPhone, inserisci il numero di telefono principale, aggiungi una pausa o attendi, quindi inserisci l'interno. Tieni premuto il tasto * per aggiungere una virgola per una pausa di due secondi, oppure tieni premuto # per aggiungere un punto e virgola che interrompe la chiamata finché non tocchi Chiama . Se un sistema di risposta automatica richiede di ascoltare prima un messaggio vocale, chiama il numero principale e inserisci l'interno tramite il tastierino numerico durante la chiamata quando richiesto.

Per i numeri che chiami regolarmente, salva la pausa e l'interno nel contatto. Apple documenta sia le scorciatoie da tastiera che le opzioni Pausa e Attendi nella sua guida alle chiamate su iPhone e nella guida all'automazione degli interni in Contatti . I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione di iOS.

Scegli una pausa, attendi o usa la tastiera durante la chiamata

MetodoCosa succedeIdeale per
Virgola (Pausa)L'iPhone attende due secondi, poi invia le cifre rimanenti.Un sistema che accetta l'interno subito dopo aver risposto.
Punto e virgola (Attendi)L'iPhone si ferma dopo aver composto il numero principale; tocca "Componi" per inviare i numeri rimanenti.Un sistema che necessita di più tempo o di un comando vocale tramite menu.
Tastiera per chiamate in corsoPrima si compone il numero principale, poi si digitano le cifre durante la chiamata.Menu lunghi o un'estensione che deve essere inserita solo dopo una richiesta.

La virgola e il punto e virgola sono caratteri di controllo nella sequenza di composizione salvata. Non modificano l'interno stesso. Gli esempi seguenti utilizzano un numero e un interno fittizi; sostituiteli con il numero e l'interno completi forniti dalla persona o dall'organizzazione che state chiamando.

Componi un numero interno dal tastierino del telefono

  1. Inserisci il numero principale. Apri Telefono , tocca Tastierino numerico e digita il numero principale dell'azienda o del contatto. Includi il prefisso internazionale se la chiamata lo richiede.
    Tastiera del telefono iPhone con un numero principale fittizio inserito prima dell'interno
    Tastiera del telefono iPhone con un numero principale fittizio inserito prima dell'interno
  2. Aggiungi una pausa o attendi. Per un ritardo automatico di due secondi, tieni premuto * finché non compare una virgola. Per mettere in pausa finché non decidi di inviare le cifre successive, tieni premuto # finché non compare un punto e virgola. Scegli l'opzione in base alla temporizzazione del sistema telefonico.
    La tastiera dell'iPhone mostra una virgola dopo il numero principale per una pausa di due secondi
    La tastiera dell'iPhone mostra una virgola dopo il numero principale per una pausa di due secondi
  3. Digita l'interno dopo il simbolo. Ad esempio, l'interno 204 diventa main-number,204per Pausa o main-number;204per Attendi. Mantieni le cifre dell'interno unite dopo la virgola o il punto e virgola.
    Tastiera iPhone con interno 204 aggiunto dopo una virgola
    Tastiera iPhone con interno 204 aggiunto dopo una virgola
    Tastiera iPhone con punto e virgola prima dell'interno 204 per attendere prima di inviarlo
    Tastiera iPhone con punto e virgola prima dell'interno 204 per attendere prima di inviarlo
  4. Avvia la chiamata. Tocca il pulsante verde Chiama. Con una virgola, l'iPhone invia l'interno dopo una pausa di due secondi. Con un punto e virgola, chiama il numero principale e attende; tocca Chiama quando il sistema telefonico è pronto per l'interno. Se una registrazione ti chiede di scegliere prima un reparto, usa la tastiera durante la chiamata per selezionare la voce di menu corrispondente, quindi inserisci l'interno quando richiesto.

Salva un'estensione in un contatto iPhone

Utilizza questo metodo per i numeri che prevedi di chiamare di nuovo. In questo modo, la sequenza viene mantenuta associata al contatto, evitando di doverla reinserire ogni volta sulla tastiera.

  1. Apri il contatto. In Contatti , seleziona la persona o l'organizzazione, quindi tocca Modifica . Puoi anche aprire Contatti dall'app Telefono. Verifica di aver selezionato il contatto corretto prima di modificarne il numero.
    Scheda contatto iPhone con pulsante Modifica e numero di telefono del contatto
    Scheda contatto iPhone con pulsante Modifica e numero di telefono del contatto
  2. Seleziona il campo del numero di telefono. Tocca il numero esistente che desideri associare all'interno. Se devi mantenere invariato il numero principale, aggiungi un campo separato per il numero di telefono e modifica quello. Utilizza un'etichetta come "Lavoro" o "Ufficio" quando aiuta a distinguere i numeri.
    Schermata di modifica del contatto su iPhone che mostra il campo del numero di telefono e l'opzione Aggiungi telefono.
    Schermata di modifica del contatto su iPhone che mostra il campo del numero di telefono e l'opzione Aggiungi telefono.
  3. Inserisci Pausa o Attendi, quindi l'interno. Posiziona il cursore alla fine del numero principale. Tocca il pulsante Simboli (potrebbe apparire come +*# ), scegli Pausa per una virgola di due secondi o Attendi per un punto e virgola, quindi digita l'interno. Se i tempi del menu sono imprevedibili, scegli Attendi in modo da poter inviare l'interno al momento giusto.
    Editor del numero di contatto dell'iPhone con il menu Simboli che mostra Pausa e Attendi
    Editor del numero di contatto dell'iPhone con il menu Simboli che mostra Pausa e Attendi
  4. Salva e verifica. Tocca Fine nell'angolo in alto a destra. Apri nuovamente il contatto e verifica che il numero principale, il simbolo di pausa o attesa e l'interno vengano visualizzati nell'ordine corretto. Chiama il contatto una volta per assicurarti che il menu telefonico dell'organizzazione accetti l'orario che hai scelto.
    Scheda Contatti iPhone che mostra un numero di telefono salvato seguito da una virgola e un interno.
    Scheda Contatti iPhone che mostra un numero di telefono salvato seguito da una virgola e un interno.

Se l'estensione non si connette

  • L'interno viene inserito troppo presto: sostituisci la virgola con "Attendi" oppure componi il numero principale e inserisci l'interno sul tastierino durante la chiamata dopo che la registrazione lo richiede.
  • Il sistema telefonico non è pronto dopo due secondi: Pausa è un ritardo fisso di due secondi. Usa Attendi quando devi controllare tu stesso i tempi.
  • La chiamata raggiunge il destinatario sbagliato: verifica di aver utilizzato il numero principale e l'interno corretti e di aver modificato il campo relativo al numero di lavoro, ufficio o altro nella sezione Contatti.
  • Non riesci a trovare il controllo corretto: durante la modifica del numero, cerca Simboli o +*# . Le istruzioni attuali di Apple prevedono l'inserimento dei comandi Pausa e Attendi in quel controllo di modifica numerica.

Per un ritardo breve e prevedibile, la virgola è l'opzione più rapida. Per un menu telefonico che ti obbliga ad ascoltare o a scegliere un'opzione, il punto e virgola o la tastiera durante la chiamata ti consentono di controllare quando viene inviato il messaggio dall'interno.

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