Come disattivare l'autenticazione a due fattori su un iPhone

In breve: di solito non è possibile disattivare l'autenticazione a due fattori per un account Apple dalle Impostazioni dell'iPhone. Se l'hai attivata meno di due settimane fa, Apple afferma che puoi ripristinare le impostazioni di sicurezza precedenti utilizzando il link presente nell'email di conferma. Trascorso tale periodo, o per un account creato con l'autenticazione a due fattori, Apple precisa che questa protezione aggiuntiva non può essere rimossa.

Questa impostazione si applica al tuo account Apple (precedentemente chiamato ID Apple), quindi influisce sugli accessi a tutti i servizi e dispositivi Apple. Non si tratta di un interruttore che disattiva la verifica solo per un singolo iPhone.

Controlla le impostazioni sul tuo iPhone

Per visualizzare le opzioni di sicurezza attualmente attive per l'account, apri Impostazioni , tocca il tuo nome, quindi tocca Accesso e sicurezza e Autenticazione a due fattori . Questa schermata ti consente di gestire i numeri di telefono attendibili; non offre un'opzione di disattivazione generale dopo la registrazione dell'account.

Se hai attivato l'autenticazione a due fattori nelle ultime due settimane

Apple prevede un periodo di recesso limitato dopo l'iscrizione. La sua guida all'autenticazione a due fattori consiglia di aprire l'email di conferma e utilizzare il link per ripristinare le impostazioni di sicurezza precedenti.

1. Trova l'email di registrazione. Cerca nella posta in arrivo il messaggio che Apple ha inviato quando è stata abilitata l'autenticazione a due fattori. Controlla la cartella Spam o Posta indesiderata se non lo trovi nella posta in arrivo principale.
2. Controlla la data. Il periodo di due settimane inizia dal momento in cui ti sei iscritto alla funzionalità, non da quando hai letto l'email. Se sono trascorse più di due settimane, il link potrebbe non offrire più l'opzione.
3. Apri l'email su un dispositivo attendibile. Tocca il link per ripristinare le impostazioni di sicurezza precedenti. Assicurati che il messaggio provenga da un'email autentica del tuo account Apple prima di cliccare su qualsiasi link.
4. Segui le istruzioni dell'account Apple. La modifica riguarda l'intero account Apple. Prima di confermare, leggi l'avviso di sicurezza, poiché Apple avverte che disattivare l'autenticazione a due fattori rende l'account meno sicuro e può impedire l'utilizzo di funzionalità che richiedono una maggiore sicurezza.

Se non riesci a trovare l'email ma ritieni di essere ancora entro le due settimane previste, cerca in tutte le cartelle e verifica la data di iscrizione. Le istruzioni di Apple indicano il link presente nell'email come il metodo per ripristinare le impostazioni precedenti; non esiste un'opzione corrispondente per disattivare il controllo nelle Impostazioni dell'iPhone.

Se sono trascorse due settimane

Apple afferma che l'autenticazione a due fattori non può essere disattivata dopo il periodo di recesso e che un account creato con questa funzionalità non può essere rimosso. Contattare l'assistenza non è una soluzione universale. Se il problema è un numero di telefono vecchio, smarrito o indesiderato, è consigliabile aggiornare il numero attendibile anziché disattivare la protezione dell'account.

Aggiungi un nuovo numero di telefono attendibile

1. Sul tuo iPhone, apri Impostazioni e tocca il tuo nome.
2. Tocca Accesso e sicurezza , quindi Autenticazione a due fattori .
3. Tocca Aggiungi un numero di telefono attendibile , inserisci un numero a cui puoi accedere e verificalo con il codice che ti invierà Apple.
4. Dopo aver verificato il nuovo numero, rimuovi quello obsoleto utilizzando il relativo pulsante di eliminazione presente nella stessa schermata. Mantieni almeno un numero di telefono affidabile associato all'account.

Apple consiglia inoltre di considerare un secondo numero di telefono affidabile non collegato all'iPhone che si utilizza. Anche un dispositivo Apple affidabile può visualizzare i codici di verifica, quindi aggiungere un numero di backup o tenere a disposizione un altro dispositivo affidabile può ridurre il rischio di blocco dell'account.

Se non hai più accesso ad alcun dispositivo o numero attendibile, seleziona " Non hai ricevuto un codice?" o " Non riesci ad accedere ai tuoi dispositivi?" nella schermata di verifica e segui i passaggi di recupero dell'account Apple. Il recupero può richiedere diversi giorni o anche di più, e Apple afferma che contattare l'assistenza non può accelerarlo. Consulta la guida di Apple su come ottenere un codice di verifica e accedere .

Assicurati di modificare l'impostazione corretta

L'autenticazione a due fattori dell'account Apple è diversa dal codice di accesso dell'iPhone, dal Face ID o da un'impostazione di verifica all'interno di un'altra app. Disattivare il Face ID o modificare il codice di accesso del dispositivo non disabiliterà l'autenticazione a due fattori dell'account Apple. Allo stesso modo, se la richiesta di un codice proviene da Google, una banca o un altro servizio, modifica le impostazioni di accesso di tale servizio nella sua app o sul suo sito web.

Per le norme attuali relative all'Account Apple, consulta la pagina di Apple sul supporto all'autenticazione a due fattori . Per i requisiti e la gestione dei numeri attendibili, consulta la guida di Apple sui numeri di telefono e i dispositivi attendibili .