Per effettuare una videochiamata su Instagram, apri i Messaggi diretti, scegli una conversazione e tocca l' icona della videocamera in alto nella chat. L'altra persona riceverà una notifica di chiamata e potrà rispondere o rifiutare. Puoi farlo sia su iPhone che su Android senza condividere il tuo numero di telefono.
Instagram supporta anche le videochiamate di gruppo. I passaggi seguenti spiegano come avviare una chiamata, utilizzare i relativi comandi e risolvere i problemi più comuni.
Assicurati di aver effettuato l'accesso all'app di Instagram e di essere connesso al Wi-Fi o alla rete dati mobile. La posizione di alcuni pulsanti può variare in seguito agli aggiornamenti dell'app.
Instagram visualizza i controlli essenziali nella schermata della chiamata. Tocca lo schermo se i controlli non vengono visualizzati. A seconda del dispositivo e della versione, puoi:
Spegnere la videocamera non disattiva necessariamente il microfono. Se hai bisogno di privacy, controlla entrambi i comandi prima di parlare o allontanarti.
Non sei limitato a chiamare una sola persona. Instagram supporta le chiamate di gruppo con un massimo di otto partecipanti , anche se i controlli disponibili possono variare a seconda della versione dell'app. Un'opzione è aprire una chat di gruppo esistente e toccare l'icona della videocamera. Puoi anche avviare una chiamata individuale e poi utilizzare il pulsante "Aggiungi persone o invita", se visualizzato, per invitare altri account.
Ogni persona invitata riceve una notifica di chiamata e decide se partecipare. Una chiamata di gruppo non è una diretta Instagram pubblica. Se non vedi il pulsante di invito, verifica se l'app di Instagram è aggiornata oppure avvia la chiamata direttamente da una conversazione di gruppo.
Potresti anche utilizzare le chiamate su instagram.com . Accedi, apri Messaggi nella barra laterale, seleziona una chat e cerca l'opzione Video in alto. Il tuo browser potrebbe chiederti di autorizzare l'accesso alla fotocamera e al microfono. Se l'opzione non è disponibile nel tuo browser o account, utilizza l'app mobile di Instagram.
Se non visualizzi il pulsante video, la chiamata non si connette o uno dei partecipanti non sente l'audio, verifica queste cause comuni:
Sì. Entrambi i partecipanti devono avere un account Instagram e l'accesso alla funzione di chiamata. Non è necessario scambiarsi i numeri di telefono per avviare una chiamata Instagram.
Le persone le cui richieste di messaggio hai accettato potrebbero essere in grado di chiamarti anche se non le segui. Se qualcuno continua a chiamare e non desideri essere contattato, puoi disattivare le notifiche di chiamata o bloccare l'account. Le impostazioni relative a chiamate e messaggi possono variare a seconda dell'account.
Per ulteriore assistenza sulle opzioni specifiche del tuo account, visita il Centro assistenza di Instagram .
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