Come mettere un iPad in modalità chiosco

Per impostare un iPad in modalità chiosco , è possibile utilizzare Accesso Guidato per un blocco rapido e temporaneo di una singola app, oppure la Modalità App Singola per un iPad supervisionato utilizzato come terminale POS, postazione di check-in, display o altro dispositivo dedicato. Accesso Guidato può essere configurato direttamente sull'iPad. La Modalità App Singola è più restrittiva ed è pensata per dispositivi gestiti.

Quale modalità kiosk per iPad dovresti utilizzare?

Metodo 1: Bloccare un iPad su una singola app con Accesso Guidato

Apple descrive Accesso Guidato come un modo per limitare temporaneamente l'iPad a una singola app, mantenendo il controllo su pulsanti, tocco, movimento, tastiera virtuale e limiti di tempo. Questa è l'opzione più semplice quando non è necessario il controllo completo del dispositivo. Consulta le istruzioni di Accesso Guidato di Apple .

1. Attiva Accesso Guidato. Apri Impostazioni > Accessibilità > Accesso Guidato , quindi abilita Accesso Guidato.

2. Imposta un metodo di uscita. Apri le Impostazioni del codice e imposta un codice di accesso guidato. Puoi anche abilitare Face ID o Touch ID sui modelli supportati.

3. Apri l'app del chiosco. Avvia l'app che desideri che gli utenti utilizzino, quindi avvia Accesso guidato con Siri, Centro di Controllo (se hai aggiunto il controllo) o la Scorciatoia di accessibilità.
4. Scegli quali aree dello schermo gli utenti possono toccare. Se necessario, cerchia le aree che non devono rispondere. Tocca Impostazioni sessione per consentire o bloccare il pulsante Inizio, i pulsanti del volume, il movimento, la tastiera virtuale, il tocco o un limite di tempo.

5. Avvia la sessione. Tocca Fine , quindi Avvia .

Come uscire dall'Accesso Guidato

Fai triplo clic sul pulsante superiore su un iPad con Face ID, oppure sul pulsante Home sui modelli che ne sono dotati. Inserisci il codice di Accesso Guidato oppure autenticati con Face ID/Touch ID, a seconda delle opzioni che hai abilitato.

Metodo 2: Utilizzare la modalità app singola per un chiosco iPad dedicato

La modalità App singola impone che l'app selezionata rimanga aperta sul dispositivo supervisionato e impedisce agli utenti di passare ad altre app. Apple afferma inoltre che l'app scelta si riapre dopo un riavvio. Questo la rende più adatta a chioschi non presidiati o utilizzati in modo continuativo. Il flusso di lavoro attuale di Apple Configurator è documentato nella guida alla modalità App singola di Apple .

Importante: gli iPad non sono supervisionati per impostazione predefinita. Apple afferma che la supervisione viene normalmente abilitata durante la configurazione di un dispositivo nuovo o completamente formattato. Se stai convertendo un iPad personale già configurato, esegui un backup e consulta le linee guida di Apple sulla supervisione prima di procedere. La rimozione della supervisione in un secondo momento comporta la cancellazione del dispositivo.

1. Collega l'iPad supervisionato al tuo Mac e apri Apple Configurator. Seleziona l'iPad nella finestra dei dispositivi.

2. Seleziona Azioni > Avanzate > Avvia Modalità singola app .

3. Seleziona l'app che desideri rendere disponibile. Utilizza le Opzioni se devi modificare le funzionalità del dispositivo che devono rimanere disponibili.
4. Fai clic su Applica , quindi seleziona l'app .

Per interrompere la Modalità app singola in un secondo momento, ricollega l'iPad al Mac, selezionalo in Apple Configurator e vai su Azioni > Avanzate > Interrompi Modalità app singola .

Per più chioschi, utilizzare la gestione dei dispositivi

Se gestisci una flotta di iPad, un servizio di gestione dei dispositivi è più pratico che collegare ogni unità a un singolo Mac. La funzionalità App Lock di Apple consente di limitare l'utilizzo di un iPad gestito a una sola app e di definire ulteriori controlli specifici per i chioschi interattivi. Questo approccio è pensato per implementazioni aziendali e amministrazione remota.

Prima di lasciare l'iPad incustodito

• Prima di installare l'iPad in un punto in cui i pulsanti o il cavo potrebbero essere difficili da raggiungere, verifica il codice di accesso guidato o il flusso di lavoro dell'amministratore .
• Decidi se la funzione touch deve rimanere completamente abilitata. Accesso Guidato consente di disabilitare aree specifiche dello schermo o tutti i comandi touch, una funzione utile per i display che non devono essere modificati dai visitatori.
• Verifica l'alimentazione e la connessione di rete. Un'app per chiosco potrebbe dipendere da una ricarica continua o da una connessione Internet, anche se la modalità chiosco in sé non le prevede.
• Utilizzate la Modalità app singola per l'utilizzo aziendale non presidiato. L'Accesso guidato è comodo, ma la Modalità app singola supervisionata offre alle organizzazioni una configurazione più controllata e ripristina automaticamente l'app selezionata dopo il riavvio.

In conclusione

Utilizza Accesso Guidato quando hai bisogno di una sessione rapida con una sola app senza hardware aggiuntivo. Utilizza la Modalità App Singola quando l'iPad funge da chiosco dedicato e supervisionato, che deve tornare alla stessa app dopo il riavvio. Per molti dispositivi, gestisci la Modalità App Singola tramite MDM anziché configurare manualmente ogni iPad.