Come risolvere Nome di condivisione e foto non disponibili su iOS

iOS 13 ha una funzione che consente agli utenti di creare un profilo per Messaggi. Funziona per i thread di iMessage.

Quando abiliti questo profilo, l'immagine o le Animoji che hai creato vengono inviate a chi stai inviando messaggi. È un modo semplice per scegliere come apparire come contatto e quali informazioni condividere.

Naturalmente, funziona meglio tra i dispositivi Apple. Puoi configurarlo anche se non hai un dispositivo che supporta Animoji. Puoi usare una foto normale invece di un avatar Animoji.

Condivisione di nome e foto non disponibile [FIX]

In alcuni casi, quando si tenta di abilitare la funzione "Condividi nome e foto", viene visualizzato il messaggio "Nome condiviso e foto non disponibili". 

Questo errore generalmente ti dice che "La condivisione di nome e foto non è disponibile perché gli account iCloud e iMessage sono diversi o non hanno effettuato l'accesso".

Ecco come puoi risolverlo.

1. Accedi a iCloud

Non è necessario che un dispositivo iOS sia connesso a iCloud. Puoi usarlo senza aggiungere un account a iCloud, ma farlo significa che non sarai in grado di utilizzare alcune funzionalità, una delle quali è la funzione del profilo iMessage.

Per risolvere questo problema,

1. Apri l' app Impostazioni .
2. Nella parte superiore, vedrai l' ID Apple utilizzato dal tuo dispositivo . Toccalo.
3. Nella schermata dell'ID Apple , tocca iCloud .
4. Quando richiesto, accedi a iCloud con lo stesso ID Apple che usi per iMessage.

2. Abilita l'ID Apple per iMessage

Su un iPhone, puoi inviare e ricevere messaggi sul tuo numero di telefono. Non devi necessariamente utilizzare il tuo ID Apple per questo. Sui Mac non è possibile utilizzare un numero di telefono, motivo per cui è necessario l'ID Apple. Tuttavia, se non abiliti l'ID Apple per iMessage, non sarai in grado di attivare la condivisione di nomi e foto.

1. Apri l' app Impostazioni .
2. Tocca Messaggi .
3. Tocca Invia e ricevi .
4. Tocca " Usa il tuo ID Apple per iMessage ".
5. Conferma nel pop-up che desideri utilizzare il tuo ID Apple e assicurati che sia lo stesso che è stato effettuato l'accesso al dispositivo nell'app Impostazioni.
6. Una volta che iMessage è abilitato per il tuo ID Apple, puoi attivare la condivisione di nomi e foto.

3. Esci da iCloud e iMessage

In generale, l'accesso a iCloud e iMessage con lo stesso ID Apple risolverà il problema, ma a volte un dispositivo iOS può avere problemi a connettersi ai server Apple e ad abilitare la condivisione di nomi e foto.

1. Apri l' app Impostazioni .
2. Tocca il tuo ID Apple in alto.
3. Scorri fino in fondo e tocca Esci .
4. Quindi, torna alla schermata principale dell'app Impostazioni e tocca Messaggi .
5. Girare off iMessage.
6. Riavvia il tuo iPhone.
7. Apri l' app Impostazioni e accedi con il tuo ID Apple.
8. Seleziona Messaggi nella schermata principale dell'app Impostazioni e abilita iMessage sia per il tuo numero di telefono che per l'ID Apple con cui hai appena effettuato l'accesso.

4. Abilita FaceTime per l'ID Apple

Sebbene la funzione non sia connessa a FaceTime, se non hai FaceTime abilitato, potrebbe impedirti di attivare la condivisione di nome e foto.

1. Apri l' app Impostazioni e tocca FaceTime .
2. Attiva FaceTime
3. Tocca l' opzione "Usa il tuo ID Apple per FaceTime" .
4. Accedi con lo stesso ID Apple che stai utilizzando nell'app Impostazioni.

Conclusione

In alcuni casi, potrebbe trattarsi di un semplice errore di rete. Puoi attendere qualche ora e provare a riattivare la funzione. Puoi anche connetterti a una rete diversa ed eseguire le correzioni di cui sopra.

In generale, dovresti eseguire le soluzioni 1 e 2 una dopo l'altra, quindi abilitare la funzione di condivisione del nome e delle foto.

Questo errore tende ad apparire in modo sproporzionato sugli iPhone più recenti, ad esempio quelli che eseguono iOS 13 immediatamente.

Se hai problemi con un iPhone che hai ripristinato e le soluzioni di cui sopra non funzionano, prova a ripristinare le impostazioni di rete da Impostazioni > Generali > Ripristina .