Come sbloccare un numero su iPhone o iPad

Per sbloccare un numero su un iPhone o iPad recente, apri Impostazioni > Privacy e sicurezza > Contatti bloccati , seleziona la persona o il numero, quindi tocca Sblocca contatto . iOS 26 e versioni successive utilizzano questo elenco condiviso e le istruzioni di Apple per iOS 27 e iPadOS 27 seguono lo stesso percorso. I passaggi seguenti valgono anche per i dispositivi meno recenti e per la scorciatoia FaceTime.

Rimuovendo un blocco, la persona potrà contattarti nuovamente tramite le app di comunicazione di Apple. Un blocco gestito da Telefono, Messaggi, FaceTime o Mail si applica a tutte le app Apple, mentre un blocco all'interno di un'app di terze parti deve essere rimosso all'interno di tale app. La guida di Apple al blocco e al filtro delle comunicazioni spiega come funziona l'elenco condiviso.

Sbloccare un numero in iOS 26 o versioni successive

Queste istruzioni sono valide per iPhone e iPad. Se il tuo dispositivo utilizza iOS 18 o iPadOS 18 o versioni precedenti, passa direttamente alle istruzioni per le versioni precedenti riportate di seguito.

  1. Verifica la versione del software. Vai su Impostazioni > Generali > Info e cerca Versione iOS o Versione iPadOS. Se devi utilizzare una versione precedente, il nome della versione ti indicherà i passaggi da seguire.
    Schermata Informazioni con la riga Versione iOS che mostra iOS 27.0.1.
    Esempio: la versione del software si trova in Impostazioni > Generali > Informazioni.
  2. Apri Impostazioni. Torna alla schermata principale delle Impostazioni, quindi tocca Privacy e sicurezza .
    Schermata delle impostazioni con Privacy e sicurezza in fondo all'elenco visibile.
    Illustrazione: apri Privacy e sicurezza dalle Impostazioni.
  3. Apri l'elenco dei contatti bloccati. Tocca Contatti bloccati .
    Schermata delle impostazioni di privacy e sicurezza che mostra la riga dei contatti bloccati.
    Esempio: seleziona Contatti bloccati in Privacy e sicurezza.
  4. Trova la voce corretta. Esamina i nomi e i numeri nell'elenco. Tocca il numero di telefono esatto che desideri sbloccare; se la persona ha più numeri o indirizzi email, assicurati di selezionare quello bloccato.
    Elenco dei contatti bloccati che mostra un contatto salvato e un numero di telefono separato.
    Esempio: controlla attentamente la voce quando l'elenco contiene sia nomi che numeri.
  5. Rimuovi il blocco. Nella schermata dei dettagli del contatto, scorri verso il basso e tocca Sblocca contatto . La voce non sarà più bloccata, quindi quel numero potrà contattarti tramite le app supportate da Apple.
    Scheda contatto di Casey Morgan con un pulsante blu "Sblocca contatto" in basso.
    Illustrazione: tocca Sblocca contatto sulla scheda del contatto selezionato.

In alcune versioni di iOS 26 o successive, anziché aprire la scheda del contatto, viene visualizzato un controllo Modifica nell'elenco dei contatti bloccati. In questa visualizzazione, tocca Modifica , tocca il pulsante Rimuovi accanto alla voce corretta, quindi conferma con Sblocca . Apple descrive entrambe le procedure di gestione dell'elenco nelle istruzioni per i contatti bloccati su iPhone e iPad .

Utilizzare il percorso Impostazioni precedente

Su iOS 18, iPadOS 18 e versioni precedenti, i contatti bloccati vengono gestiti dalle impostazioni dell'app in cui sono stati bloccati. Su iPhone, vai su Impostazioni > Telefono > Contatti bloccati . Su iPad, o se il blocco è stato effettuato in un'altra app, controlla il percorso corrispondente:

  • Messaggi: Impostazioni > Messaggi > Contatti bloccati. In alcune versioni precedenti, l'elenco appare sotto SMS/MMS.
  • FaceTime: Impostazioni > FaceTime > Contatti bloccati. L'elenco potrebbe apparire sotto Chiamate.
  • Posta: Impostazioni > Posta > Bloccati. Questa opzione gestisce i mittenti di email bloccati, non le chiamate telefoniche.
Schermata delle impostazioni di un vecchio telefono con la riga dei contatti bloccati visibile.
Esempio: nelle versioni precedenti del software iPhone, apri le Impostazioni del telefono per trovare l'elenco dei numeri bloccati.

Apri l'elenco pertinente e individua il numero o il contatto. A seconda della schermata, scorri verso sinistra sulla voce e tocca Sblocca oppure usa Modifica e il pulsante Rimuovi. Se rimuovi una persona dall'elenco dei bloccati di un'app Apple, la modifica verrà applicata a tutte le app Telefono, Messaggi, FaceTime e Mail di Apple. La guida alle impostazioni di comunicazione di Apple elenca le posizioni dei menu precedenti.

Elenco dei contatti bloccati del vecchio telefono con funzione di modifica e un contatto salvato.
Esempio: gli elenchi di elementi bloccati più vecchi potrebbero offrire la possibilità di modificare un elemento o di utilizzare un gesto di scorrimento per rimuoverlo.

Sblocca una persona da FaceTime

Se la chiamata in questione è presente nella cronologia di FaceTime, potresti essere in grado di rimuovere il blocco da lì. Apri FaceTime, tocca la chiamata e scegli Sblocca contatto . In una chiamata di gruppo FaceTime, tocca prima le informazioni di contatto del chiamante, quindi scegli l'azione di sblocco. Apple descrive anche un percorso nelle impostazioni di FaceTime: Impostazioni > App > FaceTime > Contatti bloccati ; scorri verso sinistra sul contatto e tocca Sblocca .

Dettagli della chiamata FaceTime per Alex Lawson con azione Sblocca contatto.
Illustrazione: i dettagli di una chiamata FaceTime possono includere l'azione "Sblocca contatto".

Lo stesso percorso centralizzato nelle Impostazioni funziona anche su iPad, anche se lo usi principalmente per Messaggi o FaceTime anziché per le chiamate cellulari. Per le istruzioni specifiche per ciascun dispositivo Apple, consulta la Guida per l'utente di iPhone e la Guida per l'utente di iPad .

Se il numero non riesce ancora a raggiungerti

Innanzitutto, verifica di aver rimosso esattamente il numero di telefono o l'indirizzo email utilizzato dalla persona. Un contatto salvato con il nome di qualcuno può contenere diversi dati bloccati e lo sblocco di una voce non rimuove automaticamente i blocchi per altri numeri o indirizzi. Se hai bloccato la persona tramite un'app di messaggistica o di chiamate di terze parti, controlla separatamente anche lì.

È importante distinguere tra blocco e filtro chiamate. Se le chiamate provenienti da numeri sconosciuti vengono silenziate o filtrate, è necessario consultare Impostazioni > App > Telefono e le relative opzioni di filtro chiamate o per i chiamanti sconosciuti. Apple illustra queste impostazioni nella sua guida al filtro chiamate . Un chiamante bloccato potrebbe comunque lasciare un messaggio in segreteria, ma non si riceverà alcuna notifica; i messaggi inviati mentre il numero era bloccato non verranno recapitati. Apple afferma che il contatto non viene informato del blocco di una chiamata o di un messaggio.

Se le etichette del menu sono diverse, controlla la versione del dispositivo in Impostazioni > Generali > Info e segui la Guida utente Apple corrispondente. In genere, questo ti permette di capire se devi cercare in Privacy e sicurezza o nelle impostazioni di Telefono, Messaggi o FaceTime.

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