Il modo più rapido per trovare il numero di serie di un iPhone è aprire Impostazioni > Generali > Info e cercare "Numero di serie" . Se non possiedi più l'iPhone, puoi comunque trovare il numero tramite il tuo account Apple, un Mac o un PC Windows in grado di riconoscere il dispositivo, oppure consultando la confezione originale.
Se l'iPhone si accende e puoi sbloccarlo, questo è il metodo più semplice. Apple elenca il numero di serie insieme ad altri identificativi del dispositivo nella schermata Info.
Le attuali istruzioni di supporto di Apple mostrano anche IMEI, EID e altri identificativi in questa pagina. Si tratta di identificativi diversi, quindi assicurati di copiare il valore etichettato come Numero di serie . Consulta la guida ufficiale di Apple sui numeri di serie e IMEI per i metodi supportati.
Non è necessario avere il telefono in mano. Se l'iPhone è ancora associato al tuo account Apple, di solito puoi recuperare le informazioni del dispositivo da un altro dispositivo Apple a cui hai effettuato l'accesso oppure dal web.
Questo metodo è utile se l'iPhone viene smarrito, danneggiato, venduto o altrimenti non disponibile.
Apple documenta questo metodo basato sull'account nella sua guida per la revisione dei dispositivi collegati al tuo account Apple .
Se è possibile collegare l'iPhone a un computer, Apple offre anche una funzione di ricerca tramite computer:
Questa funzione è particolarmente utile quando lo schermo dell'iPhone è difficile da usare, ma il computer riesce comunque a riconoscere il dispositivo.
Se hai conservato la scatola, cerca l'etichetta con il codice a barre sulla confezione originale. Apple afferma che l'etichetta può includere il numero di serie, nonché le informazioni EID e IMEI/MEID.
Un piccolo dettaglio può prevenire errori di trascrizione: Apple precisa che la scansione di un codice a barre potrebbe mostrare una "S" iniziale prima del numero di serie del prodotto, ma tale "S" non fa parte del numero di serie. Apple dichiara inoltre che i numeri di serie dei suoi dispositivi hardware utilizzano le cifre 0 e 1 , non le lettere O e I. Consultare le linee guida di Apple sui numeri di serie .
Sì. Nella schermata di configurazione dell'iPhone, accendi il dispositivo e attendi che venga visualizzata la schermata multilingue "Ciao". Tocca il pulsante Info nell'angolo in basso a destra per visualizzare gli identificativi del dispositivo disponibili prima di completare la configurazione. Apple include questo metodo nelle sue istruzioni ufficiali per l'assegnazione del numero di serie all'iPhone.
| Identificatore | Cosa identifica | Dove potresti vederlo |
|---|---|---|
| Numero di serie | L'unità hardware Apple | Impostazioni, Account Apple, Finder/Dispositivi Apple, confezione |
| IMEI/MEID | L'identità del dispositivo cellulare | Impostazioni e, su alcuni modelli, hardware o confezione |
| Numero di modello | Il modello o la variante hardware dell'iPhone | Impostazioni > Generale > Informazioni |
Se un modulo di supporto richiede specificamente il numero di serie, inserire il valore indicato come " Numero di serie" , non l'IMEI o il numero di modello. È inoltre consigliabile evitare di pubblicare il numero di serie; condividerlo solo con un servizio di assistenza, una compagnia assicurativa, un rivenditore o un canale di supporto che ne abbia effettivamente bisogno.
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