Quando un sito web visualizza un errore, un pulsante non fa nulla o una pagina si comporta in modo imprevisto, la Console del browser può mostrare errori JavaScript, avvisi e alcuni messaggi relativi alla rete. In Chrome e in altri browser basati su Chromium, è possibile esaminare questi messaggi negli Strumenti per sviluppatori e salvarli come .logfile di testo semplice da condividere con il team di supporto. La Console non è una registrazione completa di ogni richiesta e risposta; utilizzare il pannello Rete quando sono necessarie intestazioni di richiesta dettagliate, corpi di risposta o informazioni temporali.
Microsoft Edge utilizza un flusso di lavoro simile. Apri gli Strumenti per sviluppatori con F12o Ctrl+ Shift+ Isu Windows, quindi seleziona Console. Le scorciatoie da tastiera possono variare a seconda del browser, del sistema operativo e delle impostazioni della tastiera; il menu del browser è un'alternativa affidabile.
Con la Console visibile, ripeti l'azione che ha causato il problema: invia il modulo, fai clic sul pulsante interessato, accedi o ricarica la pagina. Cerca messaggi di errore rossi e avvisi gialli. Espandi una voce quando hai bisogno della traccia dello stack o di ulteriori dettagli. Utilizza il filtro della Console o i controlli a livello di messaggio per restringere la visualizzazione, ma rimuovi i filtri prima di salvare se hai bisogno del log completo.
Conserva i log durante la navigazione: una normale navigazione tra le pagine può cancellare la Console. In Chrome, apri le impostazioni della Console e abilita "Mantieni log" prima di riprodurre il problema. Edge offre un'impostazione simile per "Mantieni log". Questa opzione è particolarmente utile quando un clic reindirizza a un'altra pagina o quando l'errore si verifica durante un ricaricamento.
Se hai bisogno di visualizzare XMLHttpRequeste monitorare l'attività di recupero dati nella Console, Chrome DevTools offre l' impostazione "Log XMLHttpRequests" . Questa opzione aggiunge le richieste man mano che si verificano, ma non sostituisce il pannello Rete, che fornisce un'analisi più completa a livello di singola richiesta.
.logfile risultante con un editor di testo come Blocco note, oppure allegalo alla tua richiesta di assistenza, se richiesto.
In Chrome, il menu contestuale della Console include anche le opzioni Copia o Copia console nelle versioni supportate, che possono essere utili per un breve estratto. Per output più lunghi, è generalmente preferibile salvare. Il file esportato contiene i messaggi attualmente disponibili nella Console, non un archivio completo di tutto il traffico del browser o necessariamente la cronologia dei comandi digitati.
L'output della console è utile per le eccezioni JavaScript e alcuni caricamenti non riusciti, ma potrebbe non spiegare il motivo del fallimento di una chiamata API. Apri la scheda Rete negli Strumenti per sviluppatori, riproduci il problema e seleziona la richiesta pertinente per esaminare il codice di stato, le intestazioni di richiesta e risposta, il payload e i tempi. Se un team di supporto richiede una cattura di rete, utilizza l'opzione di esportazione del pannello Rete per salvare un file HAR e segui le istruzioni del team in merito all'inclusione o meno di dati sensibili. I file HAR possono contenere cookie, intestazioni di autorizzazione, URL o dati di moduli inviati, quindi rivedi e ripulisci il file prima di condividerlo.
Ripristina la casella di controllo mancante per le app esterne in Chrome su Windows abilitando la policy ufficiale nel Registro di sistema, quindi riavvia Chrome e prova un link attendibile.
Scopri come aprire gli Strumenti per sviluppatori di Chrome o Edge, conservare i messaggi della console tra un caricamento di pagina e l'altro, salvare un file .log e acquisire i dettagli di rete per la risoluzione dei problemi.
Recupera i segnalibri di Chrome anche quando il browser non è disponibile. Usa Google Takeout per esportare i segnalibri salvati come file HTML che puoi aprire o importare altrove.
Scopri come mostrare, nascondere e organizzare le etichette di Gmail, utilizzare il divisore "Altro" e comprimere la barra laterale senza eliminare messaggi o etichette.
Scopri perché i vecchi messaggi di Firefox sono scomparsi e come nascondere i collegamenti sponsorizzati, gli articoli o tutti i contenuti nella pagina Nuova scheda.
Installa le estensioni del Chrome Web Store in Edge, Brave, Opera e altri browser desktop basati su Chromium. Verifica le autorizzazioni, gestisci le richieste del browser e amministra i componenti aggiuntivi.
Chrome non sincronizza il testo copiato negli appunti tra i dispositivi. Utilizza una nota di Google Keep per trasferire un frammento di testo tra i browser Chrome oppure invia una pagina utilizzando gli strumenti di condivisione integrati di Chrome.
Disabilita lo scorrimento infinito di Twitter in Chrome, Edge o Firefox utilizzando le estensioni compatibili con X che aggiungono interruzioni di pagina o un limite alla sessione di lettura.
Installa un componente aggiuntivo per Google Docs dal Marketplace di Workspace, controlla le autorizzazioni, disattivalo per un singolo documento oppure disinstallalo quando non ti serve più.
Traccia un confine con lo strumento "Misura distanza" di Google Maps per desktop, distingui il perimetro dall'area e usa Google Earth per una rappresentazione grafica documentata dell'area.
