Come disabilitare la telemetria e la raccolta dati in LibreOffice

Apri LibreOffice, noti le opzioni per la segnalazione degli arresti anomali e gli aggiornamenti online e ti chiedi se la suite stia inviando silenziosamente dati di utilizzo in background. La differenza fondamentale è che LibreOffice non presenta un unico interruttore generale per la "telemetria" nella sua documentazione ufficiale. Al contrario, i controlli documentati per la condivisione dei dati sono suddivisi tra la segnalazione degli arresti anomali e gli aggiornamenti online. Se il tuo obiettivo è ridurre al minimo i dati inviati a The Document Foundation, dovresti disabilitare l'invio delle segnalazioni di arresto anomalo, disattivare l'opzione "User Agent" per gli aggiornamenti online e decidere separatamente se interrompere anche i controlli automatici degli aggiornamenti.

Questa guida è stata verificata confrontandola con la documentazione ufficiale di LibreOffice relativa alla Guida e alla privacy, disponibile il 6 ottobre 2026. I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda del sistema operativo e delle versioni distribuite dai diversi produttori, quindi, se l'aspetto della vostra installazione è diverso, utilizzate l'etichetta più simile.

Cosa può inviare LibreOffice e cosa fa effettivamente ogni opzione

Prima di apportare qualsiasi modifica, è utile separare le impostazioni sulla privacy dal comportamento di aggiornamento. L' informativa sulla privacy di LibreOffice stabilisce che, in caso di arresto anomalo, viene generato un rapporto di arresto anomalo, ma l'utente può scegliere se inviarlo, a meno che l'invio automatico non sia stato disabilitato in precedenza. Il rapporto può contenere informazioni sulla versione di LibreOffice, sul sistema operativo, sull'hardware e sui driver, sui moduli caricati, sulle tracce dello stack, sul contenuto dei registri della CPU e su piccole porzioni di memoria di processo. L'informativa specifica inoltre che i documenti creati dall'utente non vengono inviati come parte del rapporto di arresto anomalo.

La pagina ufficiale di assistenza per gli aggiornamenti online documenta una casella di controllo separata denominata "User Agent". Quando è abilitata, invia informazioni sulla versione di LibreOffice, sul sistema operativo e sull'hardware di base in modo da ottimizzare i download. Questa impostazione è indipendente dall'opzione che verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti.

CollocamentoCosa influenzaImpatto sulla privacyScambio
Invia i report degli arresti anomali a The Document FoundationInvio della diagnostica dell'incidente dopo un guastoQuando disabilitata, questa opzione impedisce l'invio dei report di arresto anomalo di LibreOffice a TDF.Gli sviluppatori ricevono meno informazioni diagnostiche dai tuoi arresti anomali
Agente utente nell'aggiornamento onlineInformazioni su versione, sistema operativo e hardware di base durante l'attività di aggiornamentoRiduce i metadati inviati per l'ottimizzazione del download quando è disabilitatoPochi svantaggi pratici per la maggior parte degli utenti attenti alla privacy.
Verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti.Controlli periodici della rete per la presenza di nuove versioniRiduce il traffico di aggiornamento in uscita di routine quando è disabilitatoÈ importante ricordarsi di verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di sicurezza e di correzione di bug.

Passaggio 1: Aprire le Opzioni di LibreOffice

Su Windows e Linux, apri un qualsiasi componente di LibreOffice, ad esempio Writer, quindi scegli Strumenti > Opzioni . Su macOS, le impostazioni equivalenti si trovano solitamente nel menu dell'applicazione LibreOffice, alla voce Preferenze. La disposizione esatta può variare a seconda della modalità di interfaccia utente, ma le impostazioni sono raggruppate nella sezione LibreOffice.

LibreOffice Writer con il menu Strumenti aperto e Opzioni evidenziate.
Apri Strumenti > Opzioni per accedere alle impostazioni di privacy e aggiornamento di LibreOffice.

Passaggio 2: Disabilitare l'invio della segnalazione di arresto anomalo di LibreOffice

Nel riquadro di sinistra, seleziona LibreOffice > Generale . Trova Invia segnalazioni di arresto anomalo a The Document Foundation e deseleziona la casella di controllo. Quindi fai clic su OK o continua alla pagina delle impostazioni successiva prima di confermare.

Questo è il controllo più importante se la tua preoccupazione riguarda i dati diagnostici. La documentazione dello strumento di segnalazione arresti anomali di LibreOffice spiega che i report possono includere informazioni sulla memoria di processo, librerie caricate, stack di thread, stati dei registri, versioni di LibreOffice e del sistema operativo, dettagli sulla CPU, RAM totale e informazioni grafiche. Afferma inoltre che il report è anonimo e non invia il contenuto del documento. Disabilitando questa opzione, LibreOffice non potrà offrire l'invio di questi report a The Document Foundation.

Immagine ritagliata delle impostazioni generali di LibreOffice che mostra la casella di controllo "Invia segnalazioni di arresto anomalo a The Document Foundation" deselezionata.
Deseleziona "Invia i rapporti di arresto anomalo a The Document Foundation" in LibreOffice > Generali se non desideri che i dati diagnostici degli arresti anomali di LibreOffice vengano inviati a TDF.

Passaggio 3: Disabilitare l'agente utente di aggiornamento online

Successivamente, selezionare LibreOffice > Aggiornamento online . Cancella User Agent . Secondo la pagina di aiuto ufficiale, questa opzione invia la versione di LibreOffice, il sistema operativo e le informazioni hardware di base per ottimizzare il download. Disattivarla è il modo più diretto per ridurre questi metadati, consentendo comunque la verifica degli aggiornamenti.

Vedrai anche l'opzione "Verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti" . Questa opzione non è descritta come una funzionalità di telemetria generale, bensì controlla i controlli periodici degli aggiornamenti. Se il tuo obiettivo è solo quello di limitare la raccolta di metadati, puoi lasciare abilitati i controlli automatici e disabilitare solo User Agent. Se il tuo obiettivo è ridurre al minimo le connessioni in uscita di routine da LibreOffice stesso, disabilita anche i controlli automatici degli aggiornamenti.

Opzioni di aggiornamento di LibreOffice Online che mostrano le caselle di controllo "Verifica automaticamente la disponibilità di aggiornamenti" e "User Agent" deselezionate.
La pagina Aggiornamenti online separa i controlli automatici degli aggiornamenti dall'opzione dei metadati User Agent; è possibile disabilitare uno o entrambi a seconda delle proprie esigenze di privacy.

Passaggio 4: Decidere se mantenere i controlli automatici degli aggiornamenti

Qui si pone un vero e proprio compromesso in termini di sicurezza. Disabilitare i controlli automatici riduce l'attività di rete in background, ma elimina anche la notifica della disponibilità di una nuova versione di LibreOffice. Per la maggior parte degli utenti, una configurazione equilibrata in termini di privacy prevede di lasciare attivo il controllo automatico degli aggiornamenti, disabilitando però l'invio di User Agent e dei report di arresto anomalo. Per i sistemi con restrizioni di sicurezza o offline, disattivare i controlli automatici può essere una soluzione valida se gli aggiornamenti vengono gestiti da un amministratore, da un gestore di pacchetti del sistema operativo o da un altro processo controllato.

Se si disattivano i controlli automatici, è possibile crearne uno manuale. Utilizzare periodicamente la funzione Aiuto > Verifica aggiornamenti oppure seguire il meccanismo di aggiornamento della propria distribuzione Linux se LibreOffice proviene dai suoi repository. La documentazione ufficiale di Verifica aggiornamenti indica che i controlli manuali verificano anche la presenza di aggiornamenti per le estensioni installate.

Menu Guida di LibreOffice con l'opzione Verifica aggiornamenti selezionata e finestra di dialogo per la verifica degli aggiornamenti visibile.
Se i controlli automatici sono disabilitati, utilizza Guida > Verifica aggiornamenti programmati in modo che le modifiche alla privacy non si traducano in aggiornamenti di sicurezza e correzioni di bug non rilasciati.

Che dire della "telemetria" al di là di queste opzioni?

Le attuali pagine di aiuto e sulla privacy di LibreOffice citate in precedenza documentano l'invio di segnalazioni di arresto anomalo e i metadati degli aggiornamenti online, ma non descrivono un singolo interruttore generale per la telemetria dell'utilizzo del desktop sempre attivo. Ecco perché le istruzioni che indicano di cercare una casella di controllo generica "Disabilita telemetria" possono essere fuorvianti: i controlli pertinenti sono distribuiti in diverse funzionalità.

Esiste un'ulteriore complicazione relativa alle build dei fornitori. La pagina dello strumento di segnalazione degli arresti anomali di LibreOffice afferma che fornitori come Ubuntu o Apple potrebbero includere un proprio strumento di segnalazione degli arresti anomali e che i dati provenienti da tali strumenti non vengono inviati a The Document Foundation. Se hai installato LibreOffice tramite una distribuzione Linux, un app store, un'immagine aziendale gestita o un'altra terza parte, potresti dover esaminare separatamente le impostazioni di diagnostica di quel sistema operativo o del fornitore. Disattivare l'opzione di segnalazione degli arresti anomali di TDF in LibreOffice non disabilita necessariamente un servizio di segnalazione degli arresti anomali del sistema operativo.

Come verificare le modifiche

Dopo aver cliccato su OK , riapri Strumenti > Opzioni e controlla di nuovo entrambe le pagine. In LibreOffice > Generale , la casella di controllo per la segnalazione degli arresti anomali dovrebbe rimanere deselezionata. In LibreOffice > Aggiornamento online , User Agent dovrebbe rimanere deselezionato e il controllo automatico degli aggiornamenti dovrebbe rispecchiare la scelta effettuata.

Per una semplice verifica, chiudete completamente LibreOffice, riavviatelo e controllate nuovamente le impostazioni. Se rimangono invariate, significa che le preferenze sono state salvate. Se un'installazione gestita dall'organizzazione le ripristina dopo il riavvio, è possibile che una policy o una configurazione gestita stia sovrascrivendo le vostre scelte locali. In tal caso, evitate di modificare a caso le impostazioni avanzate; chiedete all'amministratore quale policy controlla il comportamento di aggiornamento e diagnostica.

Verifica di rete facoltativa

Se hai bisogno di maggiori garanzie su una workstation in cui la privacy è un fattore critico, puoi monitorare le connessioni in uscita con gli strumenti del sistema operativo o un firewall mentre LibreOffice è inattivo e mentre avvii manualmente una verifica degli aggiornamenti. Questo può mostrare se l'applicazione contatta i servizi di aggiornamento, ma non dimostra di per sé il contenuto di ogni richiesta crittografata. Considera la destinazione e la temporizzazione dei pacchetti come una verifica del comportamento di rete, non come prova del contenuto del payload.

Configurazioni di privacy consigliate

  • Utente domestico attento alla privacy: disabilitare l'invio dei report di arresto anomalo e lo User Agent, ma mantenere attivi i controlli automatici degli aggiornamenti.
  • Postazione di lavoro offline o con restrizioni severe: disabilitare i report di arresto anomalo, lo User Agent e i controlli automatici degli aggiornamenti, quindi utilizzare una procedura di aggiornamento manuale documentata o gestita da un amministratore.
  • Sistema gestito a livello aziendale: utilizzare i criteri di configurazione e gli strumenti di aggiornamento dell'organizzazione anziché affidarsi esclusivamente alle caselle di controllo per singolo utente.
  • Pacchetto di distribuzione Linux: esaminare sia le impostazioni di LibreOffice sia i meccanismi di segnalazione degli arresti anomali o di aggiornamento della distribuzione stessa.

Lista di controllo finale

  • Apri Strumenti > Opzioni (o la finestra Preferenze equivalente su macOS).
  • Seleziona "Invia i rapporti sugli arresti anomali a The Document Foundation".
  • Apri Aggiornamento Online e cancella il valore di "User Agent".
  • Scegli se mantenere attivi o disabilitare i controlli automatici degli aggiornamenti.
  • Se i controlli automatici sono disattivati, pianifica controlli manuali degli aggiornamenti oppure affidati a un sistema di gestione dei pacchetti/aggiornamenti.
  • Riavvia LibreOffice e verifica che le impostazioni siano rimaste invariate.
  • Se si utilizza una build del fornitore, è necessario esaminare separatamente le impostazioni di diagnostica del fornitore o del sistema operativo.

Per la maggior parte degli utenti, disabilitare l'invio dei report di arresto anomalo e l'agente utente di aggiornamento online offre la modifica della privacy desiderata senza rinunciare alle notifiche di aggiornamento. Disabilitare anche i controlli degli aggiornamenti rappresenta una scelta di minimizzazione della rete più rigorosa, ma dovrebbe sempre essere abbinata a una procedura di aggiornamento manuale o gestita centralmente e affidabile.

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