Windows 10 può installare automaticamente i driver audio. Se l'audio non funziona o il driver generico non offre tutte le funzionalità necessarie, controlla prima Windows Update. Se non offre il driver corretto, installa il pacchetto specifico per il tuo PC, la tua scheda madre o il tuo dispositivo audio dalla pagina di supporto ufficiale. Molti computer utilizzano pacchetti audio personalizzati, quindi non scegliere Realtek solo perché il suo nome compare in Gestione dispositivi.
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025. I PC esistenti continuano a funzionare, ma gli aggiornamenti software gratuiti di Microsoft sono terminati; i produttori di hardware potrebbero continuare a fornire driver compatibili.
Salva il lavoro aperto e connettiti a Internet. Per cuffie USB, DAC o schede audio, segui le istruzioni del produttore del dispositivo; questa guida si concentra sull'audio integrato del laptop e della scheda madre.
Apri il menu Start, cerca Gestione dispositivi ed espandi Controller audio, video e giochi . Individua il dispositivo audio e verifica la presenza di un'icona di avviso gialla. Controlla la sezione Ingressi e uscite audio per individuare eventuali terminali per altoparlanti o microfoni. Se non viene visualizzato alcun controller, controlla la sezione Altri dispositivi per un dispositivo sconosciuto; non scegliere un driver basandoti solo su un nome generico.
Microsoft consiglia di utilizzare Windows Update per i driver audio. Vai su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update , seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti , installa tutti i driver audio disponibili e riavvia il computer se richiesto. Il catalogo varia a seconda del dispositivo, quindi un messaggio di aggiornamento non garantisce la disponibilità del driver più recente. Se necessario, segui le istruzioni di Microsoft per l'aggiornamento dei driver audio .
Cerca " Informazioni di sistema" nel menu Start . Nella sezione "Riepilogo sistema" , individua il produttore del sistema , il modello del sistema e il tipo di sistema . Il modello identifica la pagina di supporto corretta. Per verificare se Windows è a 32 o 64 bit, apri Impostazioni > Sistema > Informazioni e leggi " Tipo di sistema" . Nel caso di un computer desktop assemblato, cerca invece il modello della scheda madre. Puoi trovarlo anche sull'etichetta del PC o nella documentazione originale.
Sul sito di supporto del produttore del computer, cerca il modello esatto, seleziona Windows 10 e il tipo di sistema corrispondente, quindi apri la categoria audio o suoni. Per un PC assemblato, utilizza la pagina del produttore della scheda madre. Per cuffie esterne, schede audio o DAC, utilizza il sito del rispettivo produttore. Prima di scaricare il pacchetto, verifica che sia compatibile con la tua versione di Windows.
Realtek afferma che i suoi pacchetti audio diretti sono driver generici e potrebbero non includere personalizzazioni fornite dai produttori di computer o schede madri. Utilizzateli solo se il produttore del vostro computer li raccomanda o se sono specificamente adatti al vostro hardware. Evitate siti di download di terze parti e utility di aggiornamento dei driver. Leggete la nota di Realtek sui suoi driver audio generici .
Apri il file dalla cartella Download. Se si tratta di un programma di installazione, come un file .exe, segui le istruzioni e riavvia Windows quando richiesto. Se il download è un archivio ZIP, estrailo in una cartella accessibile; segui il passaggio successivo per installare il programma da tale cartella.
Se non è presente alcun programma di installazione, tornare a Gestione dispositivi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul controller audio, selezionare Aggiorna driver > Cerca driver nel computer , quindi individuare la cartella estratta. Lasciare l'opzione Includi sottocartelle abilitata, se visualizzata, e selezionare Avanti . Windows installerà un driver compatibile trovato in quella posizione. Non forzare l'installazione di un driver se Windows non riesce a trovarne uno compatibile. Consultare la guida ai driver di Gestione dispositivi di Microsoft .
Riavvia il PC dopo l'installazione. In Gestione dispositivi, verifica che il controller audio venga visualizzato senza un'icona di avviso. Per visualizzare la versione installata, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, seleziona Proprietà e apri la scheda Driver . Se il dispositivo continua a mostrare un avviso, ricontrolla il modello e la versione di Windows sulla pagina di supporto.
Seleziona l'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni e scegli gli altoparlanti o le cuffie desiderati. Se non si sente ancora alcun suono, apri la finestra di dialogo Audio classica , seleziona Riproduzione , scegli gli altoparlanti corretti e seleziona Test . Verifica che il dispositivo non sia silenziato, che il volume sia alzato e che tutti i cavi siano collegati al jack di uscita corretto.
Per ulteriori verifiche, consulta la guida alla risoluzione dei problemi audio di Windows di Microsoft . Per l'avviso di supporto per Windows 10, consulta la pagina di Windows Update di Microsoft .
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