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Un laptop Windows 10 che è entrato in modalità Sleep può essere "riattivato" premendo il pulsante di accensione sul laptop o toccando un tasto sulla tastiera integrata. Tastiere e mouse esterni possono essere utilizzati anche per riattivare un laptop Windows 10 dalla modalità di sospensione, ma scoprirai che spesso non fanno nulla. Questo potrebbe essere un problema hardware o potrebbe essere un problema software. Indipendentemente da ciò, ecco cosa devi fare se desideri riattivare un laptop Windows 10 dalla modalità di sospensione da una tastiera esterna. Tieni presente che se si verifica un problema hardware che impedisce al sistema di riattivarsi, potrebbe essere necessario acquistare hardware nuovo o aggiuntivo.
Controlla i dispositivi di riattivazione del sistema
Assicurati che la tastiera esterna che desideri utilizzare per riattivare il tuo laptop Windows 10 sia collegata ad essa. Apri il prompt dei comandi con i diritti di amministratore ed esegui i seguenti comandi.
powercfg/devicequery wake_programmable
Questo comando restituirà un elenco di tutto l'hardware che può riattivare il sistema dalla sospensione. Se vedi la tua tastiera nell'elenco, può effettivamente riattivare il sistema. Se non lo vedi, probabilmente significa che hai incontrato una barriera hardware. Una cosa che puoi provare, ed è noto per aiutare, è collegare la tastiera esterna al sistema tramite un hub USB che ha una propria fonte di alimentazione, ad esempio, l'hub USB non si spegne quando il sistema entra in modalità di sospensione. Esegui nuovamente il comando e verifica se viene visualizzata la tastiera.
Se non sai come si chiama la tua tastiera esterna, apri Gestione dispositivi ed espandi Tastiere. Puoi scollegare/ricollegare la tastiera per vedere quale dispositivo scompare e determinarne il nome con un semplice processo di eliminazione.
Abilita la riattivazione del sistema dalla tastiera
Se la tua tastiera è elencata quando esegui il comando precedente ma non riattiva il sistema dalla sospensione, è possibile che non disponga dell'autorizzazione per riattivare il sistema dalla sospensione. Per verificare quali dispositivi sono autorizzati a riattivare il sistema dalla sospensione, eseguire il comando seguente. Se la tua tastiera non è elencata qui, devi consentirle di riattivare il sistema dalla sospensione.
powercfg /devicequery wake_armed
Per farlo, esegui il comando seguente e sostituisci "Nome tastiera" con il nome della tua tastiera come mostrato quando hai eseguito il primo comando. Assicurati di inserire il nome della tastiera tra virgolette. Dopo averlo fatto, la tastiera dovrebbe essere in grado di riattivare il laptop dalla sospensione.
powercfg /deviceenablewake "Nome tastiera"
Se l'utilizzo di un hub USB con una propria fonte di alimentazione non ti consente ancora di riattivare il sistema dalla sospensione da una tastiera esterna, è molto probabile che la tua tastiera non supporti questa funzionalità. Dovrai comprarne uno che lo faccia.
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