Come ricollegare un'unità USB espulsa in Windows 10

Se hai espulso un'unità USB in Windows 10 e questa è scomparsa da Esplora file, prova prima a eseguire una scansione hardware: apri Gestione dispositivi, scegli Azione > Rileva modifiche hardware e quindi seleziona Questo PC . Windows 10 versione 2004 e successive supportano anche il comando pnputil /scan-devices. Questi passaggi possono far sì che un dispositivo collegato venga visualizzato di nuovo, ma non sempre annullano lo stato di espulsione sicura. Se Windows segnala il codice 47, la soluzione documentata da Microsoft è scollegare l'unità e ricollegarla.

Se la porta è difficile da raggiungere, vale la pena provare la scansione prima di spostare il computer. Non cancella l'unità USB né modifica i suoi file. Evita di disabilitare un hub USB o un controller host come scorciatoia: questi dispositivi condivisi possono controllare anche la tastiera, il mouse e altri accessori USB.

Prova a eseguire una scansione hardware in Gestione dispositivi.

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione dispositivi . Puoi anche cercare "Gestione dispositivi" in Windows.
  2. Seleziona Azione nella barra dei menu, quindi scegli Rileva modifiche hardware .
  3. Attendi il completamento della scansione, quindi apri Esplora file e cerca l'unità USB in Questo PC .
Gestione dispositivi di Windows 10 con le opzioni Azione e Ricerca modifiche hardware selezionate
In Gestione dispositivi, usa Azione > Rileva modifiche hardware per chiedere a Windows di controllare nuovamente i dispositivi collegati.

La scansione è un primo tentativo a basso rischio quando Windows ha smesso di visualizzare un'unità ancora fisicamente connessa. Se non cambia nulla, continua con la scansione da riga di comando o controlla lo stato del dispositivo in Gestione dispositivi.

Eseguire PnPUtil su Windows 10 versione 2004 o successiva.

Microsoft ha aggiunto questa /scan-devicesopzione nella versione 2004 di Windows 10. Per utilizzarla, apri Start, cerca Prompt dei comandi , scegli Esegui come amministratore e inserisci:

pnputil /scan-devices

Premi Invio e attendi il completamento della scansione, quindi controlla nuovamente Esplora file. Il comando esegue la scansione per rilevare modifiche hardware; non assegna una lettera di unità né sovrascrive lo stato di tutti i dispositivi. Se Windows segnala che l'opzione non è riconosciuta, utilizza Gestione dispositivi oppure verifica la versione di Windows in uso. Consulta la sintassi del comando PnPUtil di Microsoft per i requisiti di versione e gli esempi ufficiali di PnPUtil per il comando di scansione.

Prompt dei comandi con privilegi di amministratore che mostra il comando pnputil /scan-devices
Eseguire pnputil /scan-devicesda un prompt dei comandi con privilegi di amministratore su Windows 10 versione 2004 o successiva.

Verifica se il dispositivo USB è disabilitato

Gestione dispositivi può visualizzare il dispositivo USB fisico anche in assenza di una lettera di unità. Per esaminare la struttura ad albero delle connessioni, apri Gestione dispositivi, seleziona Visualizza > Dispositivi per connessione ed espandi le voci Computer e USB. Cerca una voce come Dispositivo di archiviazione di massa USB sotto un hub USB. I nomi esatti e la struttura gerarchica variano a seconda del computer, quindi non dare per scontato che tutti i dispositivi USB appartengano allo stesso controller.

Gestione dispositivi impostato su Dispositivi tramite connessione con dispositivo di archiviazione di massa USB sotto un hub radice USB
La visualizzazione delle connessioni aiuta a distinguere un singolo dispositivo di archiviazione USB dall'hub e dal controller condivisi.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla probabile voce di archiviazione e scegli Proprietà per visualizzarne lo stato nella scheda Generale. Se il dispositivo è disabilitato, utilizza Azione > Abilita dispositivo in Gestione dispositivi. Non disabilitare o disinstallare l'hub radice USB o il controller host: in questo modo potresti disconnettere più dispositivi, inclusi i dispositivi di input necessari per ripristinare il controllo.

Menu contestuale di Gestione dispositivi per un dispositivo di archiviazione di massa USB selezionato
Prima di utilizzare un'azione di Gestione dispositivi, verifica quale riga è selezionata; il dispositivo di archiviazione di massa USB è la singola unità, mentre l'hub e il controller gestiscono anche altri dispositivi.

Se le proprietà dell'unità mostrano il codice 47 , Windows l'ha preparata per la rimozione sicura. Microsoft afferma che questo stato si risolve scollegando e ricollegando l'hardware. Una scansione hardware potrebbe non ripristinare il funzionamento finché l'unità rimane in questo stato. Consultare la guida di Microsoft relativa ai codici di errore 47 in Gestione dispositivi e i passaggi per la scansione delle modifiche hardware.

Se Windows vede il disco ma Esplora file no

Il dispositivo potrebbe essersi riconnesso mentre al suo volume non è stata assegnata una lettera di unità. Premi il tasto Windows + R , poi Invio diskmgmt.msce infine Invio per aprire Gestione disco. Individua il disco USB in base alla sua capacità e all'etichetta del volume. Se il volume esistente e funzionante non ha una lettera, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegli Cambia lettera di unità e percorsi , quindi aggiungi una lettera non utilizzata. Non inizializzare o formattare un disco che contiene file necessari; queste opzioni servono per preparare o cancellare i dati di archiviazione, non per riconnetterli. La guida di Microsoft su Gestione disco spiega dove si trova lo strumento e come gestisce le lettere di unità.

Quando è necessario scollegare l'unità

Se la scansione non ripristina l'accesso, il dispositivo rimane con il codice 47 o Windows non lo elenca in Gestione dispositivi o Gestione disco, utilizzare la procedura di riconnessione fisica: scollegare l'unità, attendere alcuni secondi e ricollegarla. In questo modo Windows la rileverà come un dispositivo appena collegato. Se la porta non è accessibile, spostare il computer solo dopo averlo spento in sicurezza oppure chiedere a qualcuno che abbia accesso di ricollegarlo. Il riavvio o la scansione ripetuta di Windows non garantiscono lo stesso ripristino della disconnessione di un dispositivo che è stato preparato per la rimozione.

Una volta visualizzata la schermata, aprite l'unità e verificate che i file previsti siano presenti prima di continuare. Per le future rimozioni, chiudete i file aperti e utilizzate la funzione "Espelli" solo quando siete pronti a scollegare l'unità; dopo l'espulsione, il metodo più affidabile per riutilizzarla è ricollegarla fisicamente.

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