Come risolvere il problema del tasto Windows non funzionante su Windows 10

Se il tasto Windows non funziona su Windows 10 , per prima cosa verifica se il problema riguarda la tastiera stessa o la shell di Windows. Fai clic sul pulsante Start con il mouse, quindi prova le scorciatoie da tastiera come Win+R e Win+E . Se Start si apre con il mouse ma il tasto Windows e le scorciatoie non funzionano, concentrati sulla tastiera, sul tasto Windows Lock, sulla rimappatura dei tasti e sui driver. Se anche Start non risponde, riavvia Esplora risorse e ripara i file di sistema di Windows.

Nota di supporto: Microsoft ha interrotto il supporto standard per Windows 10 il 14 ottobre 2025. I PC esistenti continuano a funzionare, ma la maggior parte delle installazioni per utenti privati ​​non riceve più aggiornamenti di sicurezza regolari. Microsoft consiglia di passare a una versione di Windows supportata; consultare le linee guida sul ciclo di vita del supporto di Windows .

1. Controlla la tastiera, il tasto Bloc Win e il software di rimappatura.

Iniziate dalle cause più semplici. Se possibile, collegate un'altra tastiera, sostituite la batteria di una tastiera wireless, ricollegate il Bluetooth e provate una porta USB diversa. Se il problema si presenta solo con una tastiera, la causa è probabilmente hardware o del firmware della tastiera, piuttosto che di Windows.

Le tastiere da gioco spesso includono una funzione di blocco del tasto Windows che lo disabilita per evitare pressioni accidentali durante le partite. Cerca un tasto con il lucchetto o il logo di Windows, oppure consulta il manuale del produttore della tastiera per trovare la scorciatoia corretta. Chiudi anche i software che possono rimappare i tasti, come le utility del produttore della tastiera, PowerToys Keyboard Manager, gli script di AutoHotkey o altri strumenti di mappatura dei tasti.

2. Riavvia Esplora risorse di Windows se anche il menu Start è bloccato.

Se anche cliccando su Avvia non si ottiene alcun risultato, riavviare la shell di Windows prima di modificare i driver o il registro di sistema:

1. Premi Ctrl+Maiusc+Esc per aprire Gestione attività.
2. Seleziona "Maggiori dettagli" se necessario.
3. Nella scheda Processi, selezionare Esplora risorse .
4. Seleziona Riavvia , quindi prova di nuovo a premere il tasto Windows.

3. Rimuovere una rimappatura indesiderata della mappa Scancode

Questa soluzione avanzata è utile solo se il tasto è stato disabilitato o rimappato tramite il registro di sistema. Prima di modificare il registro di sistema, seguire le istruzioni di Microsoft per il backup del registro .

1. Apri Gestione attività, scegli File > Esegui nuova attività , digita regedite premi Invio.
2. Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout.
3. Se Scancode Mapesiste un valore e non lo hai creato intenzionalmente o non ti serve quella rimappatura, esporta il tasto Layout tastiera come backup, quindi elimina solo il Scancode Mapvalore.
4. Riavvia Windows

Non eliminare l'intera chiave Layout tastiera .

4. Reinstallare il driver della tastiera

Un driver della tastiera danneggiato può anche impedire il corretto rilevamento dei tasti. Microsoft documenta la procedura per reinstallare i driver di dispositivo tramite Gestione dispositivi:

1. Apri Gestione attività e usa File > Esegui nuova attività per avviare devmgmt.msc.
2. Espandi Tastiere .
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo tastiera e scegli Disinstalla dispositivo .
4. Riavvia il PC. Windows dovrebbe tentare di reinstallare automaticamente il driver.

Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento del driver del fornitore, utilizzare il driver compatibile più recente fornito dal produttore della tastiera o del PC. Consultare le istruzioni per i driver di Gestione dispositivi di Microsoft .

5. Eseguire DISM, quindi Controllo file di sistema.

Se il menu Start o altri componenti di Windows non funzionano correttamente, riparare l'archivio dei componenti e i file di sistema protetti. Microsoft consiglia di eseguire DISM prima di SFC.

1. Apri Gestione attività, scegli File > Esegui nuova attività , digita cmde seleziona Crea questa attività con privilegi amministrativi .
2. Esci DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe aspetta che finisca.
3. Quindi avvia sfc /scannowe attendi che la verifica raggiunga il 100%.
4. Riavvia il PC e prova il tasto Windows.

Microsoft illustra i risultati attesi e le procedure di ripristino nella sua guida DISM e Controllo file di sistema .

6. Eseguire un test con un nuovo account utente di Windows.

Se la chiave funziona in un nuovo account, il problema è probabilmente limitato al profilo utente originale o alla sua configurazione per utente. Apri Impostazioni > Account > Famiglia e altri utenti , scegli Aggiungi un altro utente a questo PC e crea un account di prova. La guida di Microsoft sugli account utente spiega anche come aggiungere un account locale.

Se il tasto Windows continua a non funzionare

Se una seconda tastiera funziona, sostituire o riparare la tastiera originale. Se tutte le tastiere non funzionano ma il menu Start si apre comunque con il mouse, ricontrollare Blocco Windows, il software di rimappatura e il driver della tastiera. Se il menu Start e altre funzionalità della shell continuano a non funzionare dopo aver eseguito DISM e SFC, valutare le opzioni di ripristino di Windows , iniziando da quella meno invasiva disponibile per il sistema. Eseguire il backup dei file importanti prima di utilizzare Ripristino configurazione di sistema, Reimposta questo PC o reinstalla Windows.