Quando Esplora file smette di rispondere in Windows 10, riavvia prima Esplora file da Gestione attività. Se si blocca solo all'apertura di una cartella o posizione specifica, prova con una cartella diversa prima di modificare le impostazioni di sistema. Segui questi passaggi in ordine e interrompi il processo quando Esplora file è stabile.
Le immagini dell'interfaccia riportate di seguito sono a scopo illustrativo; i comandi possono apparire leggermente diversi nelle varie versioni di Windows 10. Salvare il lavoro aperto prima di riavviare Windows o eseguire gli strumenti di ripristino.
Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Gestione attività. Se viene visualizzata la visualizzazione compatta, seleziona Maggiori dettagli . Nella scheda Processi , seleziona Esplora risorse , quindi Riavvia . La barra delle applicazioni e il desktop potrebbero scomparire brevemente mentre Windows ricarica la shell. Riapri Esplora file con Win + E.
Se Esplora risorse non è presente nell'elenco, in Gestione attività seleziona File > Esegui nuova attivitàexplorer.exe , inserisci , e seleziona OK .
Premi Win + R , Invio C:\e premi Invio . Se C: si apre ma una cartella, un'unità USB o una posizione di rete mappata si blocca, controlla la connessione di tale posizione e prova un'altra cartella locale. Anche lo spazio libero insufficiente può rallentare Windows; utilizza Pulizia disco e rivedi le categorie prima di eliminare i file. Microsoft include il riavvio del PC e Pulizia disco tra i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Esplora file .
Premi Win + R , Invio control folderse premi Invio . Nella scheda Generale , imposta Apri Esplora file su Questo PC , quindi seleziona Cancella in Privacy. Seleziona Applica e prova Esplora file. Questa operazione cancella la cronologia delle posizioni recenti, non i file.
Apri le Opzioni di Esplora file con il tasto destro del control foldersmouse. Nella finestra Visualizza , seleziona Reimposta cartelle in Visualizzazioni cartelle, quindi seleziona Ripristina impostazioni predefinite in Impostazioni avanzate e scegli Applica . Questa operazione reimposta le opzioni di visualizzazione, ma non elimina i file.
Riavvia il PC. Apri Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update , seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti e installa gli aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo. Riavvia se richiesto.
Il supporto standard per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025 , pertanto gli aggiornamenti gratuiti non vengono più generalmente forniti. I dispositivi idonei iscritti al programma di aggiornamenti di sicurezza estesi di Microsoft potrebbero comunque ricevere aggiornamenti di sicurezza. Consultare l'avviso di fine supporto di Windows 10 di Microsoft per conoscere le opzioni disponibili.
Se Esplora risorse si blocca in diverse cartelle, esegui gli strumenti integrati di Microsoft DISM e Controllo file di sistema. Cerca Prompt dei comandi nel menu Start , fai clic con il pulsante destro del mouse, scegli Esegui come amministratore e autorizza l'esecuzione del prompt. Esegui questi comandi uno alla volta, attendendo il completamento di ciascuno:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowEsegui prima DISM, poi SFC. La scansione potrebbe richiedere diversi minuti. Riavvia Windows al termine e verifica il funzionamento di Esplora risorse. Consulta le istruzioni di Microsoft relative allo strumento di verifica dei file di sistema .
sfc /scannowal termine dell'operazione.Una cartella lenta di per sé non dimostra che il PC sia infetto. Se il problema si presenta con finestre pop-up inaspettate, avvisi di sicurezza o software sconosciuti, apri Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce e scegli Scansione rapida . Segui i consigli di Sicurezza di Windows se rileva una minaccia, quindi esegui nuovamente un test di Esplora risorse. Consulta la guida di Microsoft sulla protezione da virus e minacce .
Premi Win + R , Invio msconfige premi Invio . In Servizi , seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft prima di selezionare Disabilita tutto . In Avvio , seleziona Apri Gestione attività e disabilita le app di avvio abilitate. Riavvia Esplora risorse e verifica il funzionamento.
Se il blocco si risolve, riattiva gli elementi in piccoli gruppi e riavvia il computer tra un test e l'altro per individuare il conflitto. Ripristina le impostazioni di avvio normali in seguito; non disabilitare i servizi Microsoft. Segui le istruzioni di avvio pulito di Microsoft per la procedura completa.
Se il blocco è iniziato dopo l'installazione di un'app, un driver o un aggiornamento, premi Win + R , Invio rstrui.exee premi Invio . Scegli un punto di ripristino precedente al problema, seleziona Cerca programmi interessati e rivedi i risultati prima di continuare. Il Ripristino configurazione di sistema può ripristinare app, driver, aggiornamenti e impostazioni di sistema installati successivamente. Esegui prima il backup dei file insostituibili. Consulta la guida di Microsoft sul Ripristino configurazione di sistema .
Annota se tutte le cartelle si bloccano o solo un percorso specifico e conserva eventuali messaggi di errore. Se il problema persiste dopo la riparazione dei file di sistema e un avvio pulito, consulta la guida alla risoluzione dei problemi di Esplora file di Microsoft o invia i dettagli tramite Hub di Feedback. Evita di ripristinare Windows finché non disponi di un backup verificato. Poiché Windows 10 non è più supportato, pianifica di migrare il PC a un sistema operativo supportato non appena possibile.
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