Se la stampante stampa solo mezza pagina su Windows 10 , la causa più comune è una mancata corrispondenza tra la carta caricata nella stampante e le dimensioni o la scala della pagina selezionate in Windows o nell'app. Anche una coda di stampa bloccata, una configurazione della stampante errata o un problema con i driver possono interrompere la stampa.
Inizia con una pagina di prova di Windows. Se la pagina di prova viene stampata completamente, è probabile che l'hardware della stampante e il percorso di stampa di base di Windows funzionino correttamente, quindi concentrati sulle impostazioni del documento e dell'applicazione. Se anche la pagina di prova viene tagliata, concentrati sullo spooler, sull'installazione della stampante, sul driver e sulla stampante stessa.
Microsoft utilizza lo stesso controllo della pagina di prova nelle sue linee guida ufficiali per la risoluzione dei problemi di stampa .
Torna a Stampanti e scanner > la tua stampante > Gestisci e apri Preferenze di stampa . Imposta il formato carta o documento in base al formato carta fisicamente presente nel vassoio, ad esempio Letter o A4. Verifica anche l'orientamento verticale o orizzontale. La terminologia del driver varia a seconda della stampante, quindi potresti visualizzare etichette come Formato carta , Formato documento o Formato output .
Se la stampante dispone di più vassoi, verificare che il vassoio selezionato contenga carta dello stesso formato. Una discrepanza tra formato Letter e A4 può causare ritagli, ridimensionamenti imprevisti o contenuto al di fuori dell'area di stampa.
Il documento deve utilizzare le stesse dimensioni di pagina della stampante. In Microsoft Word, apri Layout > Dimensioni e seleziona le dimensioni di carta desiderate. Verifica contemporaneamente Orientamento e margini. Per i browser e i visualizzatori PDF, controlla le impostazioni di stampa relative a dimensioni e layout della carta prima di stampare.
Microsoft consiglia inoltre di verificare le dimensioni, l'orientamento e il layout della pagina quando un'app stampa in modo errato. In Microsoft Edge, le dimensioni della carta sono visualizzate tra le opzioni "Altre impostazioni" della finestra di dialogo di stampa .
Apri File > Stampa nell'app e controlla l'anteprima. Verifica che sia selezionata la stampante corretta, che l'intera pagina sia visibile e che il lavoro sia impostato per stampare tutte le pagine richieste. Disabilita opzioni insolite come opuscolo, poster, più pagine per foglio o ridimensionamento personalizzato, a meno che non siano strettamente necessarie. Se l'anteprima mostra solo metà del contenuto, correggi le impostazioni del documento o dell'app prima di risolvere i problemi della stampante.
Un processo di stampa danneggiato o bloccato può causare risultati incoerenti. Per prima cosa, apri la coda di stampa e annulla i processi in corso. Quindi premi Windows+R , digita services.msc e premi Invio. Trova Spooler di stampa , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia .
Questa è una delle procedure documentate da Microsoft per la risoluzione dei problemi relativi alle stampanti; consultare la pagina di risoluzione dei problemi delle stampanti Windows .
Se la pagina di prova continua a essere errata, reinstalla la stampante. In Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner , seleziona la stampante e scegli Rimuovi dispositivo . Riavvia la stampante e il PC, quindi torna alla stessa pagina e scegli Aggiungi una stampante o uno scanner . Per una stampante wireless, assicurati che il PC e la stampante siano sulla stessa rete.
Le istruzioni di installazione delle stampanti Microsoft riguardano sia le stampanti locali che quelle di rete.
Utilizza Windows Update o la pagina di supporto specifica per il tuo modello di stampante per ottenere un driver aggiornato. In alternativa, puoi aprire Gestione dispositivi , espandere Stampanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegliere Aggiorna driver . Se l'aggiornamento non risolve il problema, la reinstallazione della stampante può forzare Windows a scaricare un driver più recente. Evita di scaricare driver da siti di terze parti.
Microsoft documenta le opzioni di aggiornamento e reinstallazione dei driver nella sua guida di supporto per i driver delle stampanti .
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025. Microsoft non fornisce più aggiornamenti di sicurezza gratuiti né supporto tecnico per le installazioni standard di Windows 10, sebbene queste procedure di risoluzione dei problemi rimangano utili sui PC con Windows 10 già installati.
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