Stai ricevendo Il driver della stampante non è disponibile su Windows 10? (FISSO)

È incredibilmente frustrante quando il messaggio di errore del driver della stampante non è disponibile viene visualizzato esattamente quando è necessario stampare un documento importante sul PC Windows. Molti utenti riscontrano questo errore, tuttavia, che dovresti essere in grado di correggere senza chiedere aiuto al produttore della stampante.

Perché la mia stampante dice Driver non disponibile?

Quando c'è qualcosa di sbagliato nel software della stampante, dovresti aspettarti messaggi di errore come l' errore Driver stampante non disponibile . Potrebbe accadere perché la stampante non è collegata correttamente al PC o il driver della stampante è obsoleto o incompatibile.

In altri casi, potrebbe esserci un file corrotto nel sistema operativo che sta interessando più parti del computer, inclusa la stampante. Non importa quale sia la radice del problema, il risultato è lo stesso: non puoi usare la tua stampante.

Come risolvere l' errore del driver della stampante non disponibile

Prima di avviare il processo di risoluzione dei problemi, è necessario eseguire un controllo di base nel caso in cui il problema sia banale e possa essere facilmente risolto:

• La stampante deve essere collegata a una fonte di alimentazione e collegata al computer tramite Wi-Fi o utilizzando un cavo
• Dovrebbe essere acceso e non attualmente in modalità di sospensione/ibernazione
• Se stai provando un lavoro di stampa remota inviando un'attività tramite e-mail, assicurati di aver specificato l'indirizzo e-mail corretto e che non sia stato modificato (alcuni indirizzi sono dinamici)
• Le stampanti Wi-Fi possono essere complicate. In alcuni casi, è necessario connettere il dispositivo alla stessa rete Wi-Fi della stampante per avviare un'attività
• Verificare che i cavi siano collegati correttamente al computer
• Prova a usare un cavo diverso nel caso in cui quello attuale sia danneggiato
• Se si dispone di una stampante abilitata per USB, collegarsi a un'altra nel caso in cui l'attuale porta USB non funzioni correttamente
• Assicurarsi che le cartucce di inchiostro della stampante non siano vuote e che ci sia carta

Se dopo questo controllo viene ancora visualizzato il messaggio di errore Il driver della stampante non è disponibile , è necessario impostare un punto di ripristino del sistema prima di iniziare con le soluzioni di seguito. Ti consentirà di ripristinare le impostazioni di sistema ai loro valori originali come misura di backup.

1. Aggiorna il tuo sistema operativo

Windows 10 viene aggiornato settimanalmente, anche con il software relativo alle stampanti e ai driver di stampa. Non dovresti perdere questi aggiornamenti, non importa quanto possano diventare fastidiosi a volte. Ecco come eseguire Windows Update:

1. Fare clic sul pulsante Start , cercare Verifica aggiornamenti e premere Invio
2. Premi il pulsante Verifica aggiornamenti se il controllo non inizia automaticamente
3. Se Windows trova qualcosa di nuovo, fai clic su Download
4. Non spegnere o riavviare il PC durante l'aggiornamento. Tutte le attività del tuo computer saranno rallentate durante questo periodo
5. Una volta completato l'aggiornamento, prova a utilizzare la stampante

2. Reinstallare il dispositivo della stampante

La stampante potrebbe non essere collegata correttamente al computer a causa di un errore del software. Ma puoi facilmente risolvere questo problema con l'aiuto di Pannello di controllo o Gestione dispositivi.

Come disinstallare il dispositivo stampante dal Pannello di controllo:

1. Premi il tasto Win , cerca Pannello di controllo e apri questa app
2. Vai Dispositivi e stampanti zona
3. Nella categoria Stampanti , fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante malfunzionante e seleziona Rimuovi dispositivo (sono necessari i diritti di amministratore)
4. Fare clic su Sì per confermare

Come disinstallare il dispositivo stampante da Gestione dispositivi:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e accedere a Gestione dispositivi
2. Fare clic sul pulsante freccia accanto a Code di stampa per estendere questo gruppo
3. Se non vedi la tua stampante in questo elenco, apri il menu Visualizza e seleziona Mostra dispositivi nascosti
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Disinstalla dispositivo
5. Fare clic su Disinstalla per confermare
6. Una volta disinstallato il dispositivo, apri il menu Azione e seleziona Rileva modifiche hardware
7. Riavvia il tuo PC. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il dispositivo mancante
8. Prova subito a usare la tua stampante

3. Aggiorna il driver della stampante

Il messaggio di errore Driver stampante non disponibile può essere causato da un driver obsoleto. Ad esempio, se di recente hai eseguito la migrazione a Windows 10 da una versione precedente di Windows, è possibile che il driver della stampante attuale non sia più supportato dall'ultimo sistema operativo di Microsoft.

Normalmente, il driver dovrebbe essere installato automaticamente, in particolare durante l'esecuzione di Windows Update. In caso contrario, puoi farlo in pochi passaggi:

1. Fai clic sul menu Start , cerca Gestione dispositivi e avvia questa app
2. Espandi la categoria Code di stampa
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della stampante e selezionare Aggiorna driver
4. Fare clic su Cerca automaticamente i driver
5. Se la ricerca online non restituisce alcun risultato, fare clic su Cerca driver aggiornati su Windows Update
6. Riavvia il computer e prova a utilizzare la stampante

Windows 10 spesso non riesce a trovare i driver più recenti con l'aiuto di Windows Update. Se ciò accade anche nel tuo caso, spetta a te scaricare manualmente il driver più recente dal sito Web del produttore della stampante. Ad esempio, se disponi di una stampante HP, dovresti visitare la pagina di supporto HP e cercare un driver compatibile con il modello della stampante e la versione di Windows.

Quindi, torna a Gestione dispositivi e ripercorri i passaggi precedenti fino a raggiungere la sezione Aggiorna driver . Solo in questo caso, fare clic su Cerca driver nel computer , indicare il file di installazione del driver e seguire le istruzioni sullo schermo per finalizzare l'installazione del driver.

In alternativa, se non vuoi affrontare questa seccatura e rischiare di ottenere la versione del driver sbagliata, ti suggeriamo di optare per il software di aggiornamento del driver . Questo tipo di applicazione è specificamente progettata per rilevare tutti i driver obsoleti sul tuo PC, trovare versioni più recenti sul web e installarli automaticamente sul tuo PC.

4. Ripristinare il driver della stampante

Se hai installato accidentalmente un driver non compatibile con la tua stampante e il tuo sistema operativo, potrebbe essere il motivo per cui continui a ricevere il messaggio di errore Driver stampante non disponibile . Un modo semplice per risolvere questo problema è ripristinare il driver a una versione precedente, a condizione che sia ancora presente sul computer. Ecco cosa devi fare:

1. Premi il tasto Win + R , digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi
2. Espandi la categoria Code di stampa
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo di stampa e andare su Proprietà
4. Passa alla scheda Driver
5. Fare clic su Ripristina driver e seguire le istruzioni
6. Se il pulsante è disattivato, significa che non è stata salvata alcuna versione precedente sul tuo PC, quindi non puoi eseguire il rollback
7. Riavvia il tuo PC Windows e prova subito la stampante

5. Ricollegare le stampanti plug-and-play

La parte migliore delle stampanti plug-and-play è che puoi facilmente scollegarle e riconnetterle al tuo dispositivo per eliminare il messaggio di errore Driver stampante non disponibile . Ecco cosa dovresti fare:

1. Scollegare il cavo della stampante dal PC rimuovendo tutti i cavi
2. Attendi un po', quindi ricollega i cavi della stampante al PC. Prova a usare una presa diversa questa volta se ne hai un'altra disponibile
3. Una procedura guidata di configurazione dovrebbe avviarsi immediatamente. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e vai su Impostazioni
4. Seleziona la sezione Dispositivi
5. Passare alla Stampanti e scanner zona
6. Fai clic su Aggiungi una stampante o uno scanner e attendi che Windows identifichi la tua stampante
7. Se non la trova, fai clic su La stampante che desidero non è elencata e segui le istruzioni passo passo

6. Imposta la stampante predefinita

Se hai o hai più stampanti e scanner collegati al tuo computer, il tuo sistema operativo potrebbe avere difficoltà a distinguerli e identificare la stampante predefinita. Può succedere anche se Windows è responsabile della gestione della stampante predefinita.

Di conseguenza, non funzionerà correttamente e mostrerà invece il messaggio di errore Il driver della stampante non è disponibile . Ma puoi risolvere questo problema impostando la stampante predefinita. Ecco come.

1. Digita il tasto Win + R , digita Pannello di controllo e premi Invio per aprire questa app
2. Vai su Dispositivi e stampanti
3. Identifica la tua stampante nella categoria Stampanti
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Imposta come stampante predefinita
5. Fare clic su OK per confermare
6. Prova subito un'attività di stampa

7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows 10 viene fornito con strumenti di risoluzione dei problemi per tutti i componenti importanti, inclusa la stampante. Puoi usarlo per risolvere i soliti problemi che impediscono alla tua stampante di funzionare correttamente. Ecco come trovarlo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni
2. Visita la sezione Dispositivi
3. Vai a Stampanti e scanner
4. Scorri verso il basso fino a Impostazioni correlate
5. Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e seguire i passaggi della procedura guidata
6. Prova a usare la tua stampante

8. Riavviare i servizi della stampante

Esistono più servizi Windows responsabili del modo in cui il tuo computer interagisce con i tuoi dispositivi di stampa. E questi servizi devono essere in grado di funzionare normalmente. Altrimenti, non dovresti essere sorpreso quando ricevi il messaggio di errore Il driver della stampante non è disponibile . Ecco come riavviarli:

1. Premi il tasto Windows , cerca Servizi e apri questa app
2. Trova e fai doppio clic su Print Spooler per accedere alle sue proprietà
3. Imposta il tipo di avvio su Automatico
4. Se lo stato del servizio dice Arrestato , fai clic sul pulsante Avvia
5. Fai clic su Applica ed esci
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Estensioni e notifiche della stampante per visitare le proprietà
7. Imposta il tipo di avvio su Manuale
8. Fai clic su Applica ed esci
9. Se hai altri servizi con stampante nel nome, assicurati di impostare il tipo di avvio manuale
10. Esci dai servizi
11. Prova subito a usare la tua stampante

9. Spegni e riaccendi i tuoi dispositivi

Puoi aggiornare tutti i tuoi dispositivi domestici eseguendo un ciclo di alimentazione. Significa scollegare tutto, attendere un po', quindi ricollegare tutto. Ecco come:

1. Spegni il computer e la stampante, quindi scollegali dalla fonte di alimentazione
2. Fai lo stesso per il tuo router e modem
3. Attendi qualche minuto, poi ricollega tutto
4. Prova a stampare qualcosa ora

10. Controlla il tuo PC per malware

Potresti non rendertene conto, ma il tuo computer potrebbe essere stato recentemente colpito da un attacco di malware. Succede se non accendi l'applicazione antivirus o non la tieni aggiornata con gli ultimi aggiornamenti delle firme antivirali.

Se non disponi di un'applicazione anti-malware di terze parti, significa che Windows Defender è responsabile di tutto (in realtà è abbastanza efficace). Ecco come usarlo per trovare e rimuovere malware:

1. Premi il tasto Win , cerca Sicurezza di Windows e premi Invio
2. Seleziona l' area Protezione da virus e minacce
3. Fare clic su Opzioni di scansione
4. Seleziona Scansione rapida e fai clic su Scansiona ora
5. Se la scansione del malware non mostra nulla, eseguine un'altra utilizzando l' opzione di scansione offline di Windows Defender
6. Dopo che Windows ha trovato e rimosso tutti i file infetti, riavvia il PC
7. Prova a eseguire un'attività di stampa ora

11. Avvia Windows in modalità provvisoria

L'avvio di Windows 10 in modalità provvisoria è un ottimo modo per disabilitare eventuali driver, servizi o processi non critici che potrebbero interessare il computer e causare l' errore del driver della stampante non disponibile . Ecco come:

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante di accensione
2. Tenendo premuto il tasto Maiusc , fai clic su Riavvia
3. Windows 10 si avvierà in modalità di avvio di ripristino con una schermata blu
4. Seleziona l' area Risoluzione dei problemi
5. Vai su Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio
6. Fare clic su Riavvia
7. Premi F4 per abilitare la modalità provvisoria
8. Dopo l'avvio di Windows, prova a utilizzare la stampante

12. Ripristina Windows 10

Se ancora non riesci a capire quale sfortunato evento software ha causato l' errore Il driver della stampante non è disponibile , puoi ripristinare Windows 10 a un punto di ripristino.

Scegline uno creato prima dell'inizio dell'errore di stampa. Ma tieni presente che le applicazioni installate dopo il checkpoint verranno eliminate, quindi assicurati di eseguire prima il backup di tutto.

1. Premi il tasto Win , cerca Pannello di controllo e premi Invio
2. Seleziona la sezione Recupero
3. Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema (sono necessari i diritti di amministratore)
4. Scegli un punto di ripristino del sistema e fai clic su Avanti
5. Segui le istruzioni passo passo e riavvia il PC
6. Prova a usare la stampante ora

13. Ispezionare i registri della stampante

A questo punto, è il momento di metterti in contatto con il produttore della tua stampante e richiedere assistenza. Prima di farlo, tuttavia, è una buona idea raccogliere i dettagli dell'errore. Ecco come realizzarlo facilmente:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e selezionare Gestione dispositivi
2. Apri il gruppo Code di stampa
3. Seleziona il dispositivo della stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse e vai su Proprietà
4. Passa alla scheda Eventi
5. Copia i dettagli di ogni evento
6. Contatta il produttore della stampante e condividi queste informazioni

Conclusione

Per rivedere, il messaggio di errore di indisponibilità del driver della stampante si verifica quando si verifica un problema con la stampante, il computer o il software. È abbastanza comune e di solito può essere risolto senza troppi problemi.

Ad esempio, puoi aggiornare Windows 10 alla versione più recente, reinstallare il dispositivo della stampante, aggiornare il driver della stampante, ripristinare una versione precedente se non è compatibile e ricollegare il dispositivo di stampa plug-and-play.

Inoltre, è possibile impostare la stampante predefinita, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato integrato, riavviare tutti i servizi di stampa ed eseguire un ciclo di alimentazione su tutti i dispositivi domestici.

È anche una buona idea eseguire una scansione del computer e rimuovere eventuali agenti malware, avviare Windows 10 in modalità provvisoria, ripristinare il sistema operativo a un punto di ripristino precedente e ispezionare i registri della stampante quando si condividono i dettagli con il produttore.

Come sei riuscito a risolvere il problema con il driver della stampante non disponibile ? Raccontaci la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.