2021年の9つの最高のモバイルデバイス管理ツール

スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスが現在普及している現在、組織がそれを利用したいと考えることは珍しくありません。数年前、組織は、従業員のモバイルデバイスユーザーがインターネットアクセスに企業のワイヤレスネットワークを使用できるようにすることから始めました。今日、彼らは従業員が自分の個人用モバイルデバイスを仕事に使用できるようにしようとしています。これは、モバイルデバイスユーザーにインターネットだけでなく企業リソースへのアクセスを提供する必要があることを意味します。また、ネットワークのセキュリティを保護するために、ユーザーがモバイルデバイスで実行できることを管理し、ユーザーがいくつかの基本的な標準に準拠していることを確認するための何らかの手段を導入する必要があります。。これがモバイルデバイス管理（MDM）の出番です。今日は、最高のモバイルデバイス管理ツールのいくつかをレビューします。

最高のモバイルデバイス管理ツールを確認する前に、まずモバイルデバイスについて簡単に説明します。今後の製品レビューをよりよく理解するのに役立つと思います。モバイルデバイスがどのように企業の世界に参入したか、そして最初は制御しなければならなかった迷惑として始まったものが、生産性を向上させる機会にどのように変わったかを見ていきます。次に、モバイルデバイスの管理について説明し、モバイルデバイスに何があるかを説明します。また、モバイルデバイスの専門的な側面と個人的な側面を分離する必要性についても説明します。すべてが同じページになったら、最高のモバイルデバイス管理ツールのいくつかを見る準備ができています。各製品の主な特徴、長所、短所をご紹介します。

企業内のモバイルデバイス

同じことに対して、人によって反応が異なります。たとえば、モバイルデバイスの人気が高まり始め、組織の効率と生産性の向上を約束するアプリケーションが利用可能になったとき、人々はさまざまな方法で反応しました。多くの場合、組織内での役割によって異なります。

最初のグループは、モバイルデバイスによってもたらされる可能性のあるこれらの新しい機会に高い熱意を示し、それらを武器庫のもう1つのツールと見なしました。他の人はより冷笑的な姿勢を取り、大きな懸念を表明しています。彼らは「これは必要ですか？会社のデータを別のプラットフォームに吐き出す必要があるのでしょうか。私たちはまだ安全ですか？」これらはすべて非常に有効な懸念事項であり、2番目のグループはすぐに最初のメンバーの意識を高めることに成功しました。

2番目のグループの人々（通常はIT管理者とITセキュリティ担当者）は安心する必要があります。これが、モバイルデバイス管理（MDM）ツールが注目を集めた主な理由の1つである可能性があります。これらのシステムとサービスは、組織内のすべてのモバイル資産を監視および保護すると同時に、それらで実行されている可能性のあるマルウェアから企業ネットワークを保護することができます。MDMツールは両方の作業の長所を提供し、最初のグループの人々がツールに飛び込んで利益を得ることができるようにし、2番目のグループの人々は自分たちの懸念に対処できると確信しています。

BYOD –問題を資産に変える

BYOD（Bring Your Own Deviceの頭字語）全体の流行は、モバイルデバイスを所有する従業員がモバイルデバイスを仕事に連れて行き、昼食やコーヒーブレイクなどの自由時間にデバイスを個人的な問題に使用するために企業のWiFiネットワークを使用したいと考えたときに始まりました。多くの組織は、彼らのために特別に別のWiFiネットワークを設定することになりました。このネットワークはインターネットアクセスを提供しましたが、従業員の個人用デバイスが企業ネットワークにアクセスすることを防ぎました。

従業員がモバイルデバイスにますます慣れ、それらのデバイスがますます一般的になるにつれて、組織が従業員にモバイルデバイスを仕事関連のタスクに使用させる利点がある可能性があることがすぐに明らかになりました。これがBYODの始まりです。

モバイルデバイスの管理

ただし、個人のデバイスを企業ネットワークに接続させることにはリスクが伴います。組織がインストールされているソフトウェア、適用されているマルウェア保護、および適用されているセキュリティパッチを完全に制御できる企業機器とは異なり、個人用デバイスは必ずしも最も安全であるとは限りません。

これが、モバイルデバイス管理（MDM）の概念が発明された理由です。MDMは通常、デバイス上のアプリケーションや構成、企業のポリシーと証明書、およびバックエンドインフラストラクチャの組み合わせの展開を伴います。それらの目的は、エンドユーザーデバイスのIT管理を簡素化および強化することです。

具体的には、MDMシステムは、さまざまなユーザー機器が一貫した標準/サポートされている一連のアプリケーション、機能、および/または企業ポリシーに合わせて構成されていることを確認するなど、多種多様な機能を提供できます。多くの場合、ユーザーが一貫性のあるサポート可能な方法でアプリケーションを使用し、機器が一貫して動作することを保証しながら、スケーラブルな方法で機器、アプリケーション、機能、またはポリシーの更新を処理します。ほとんどのシステムでは、機器（場所、ステータス、所有権、アクティビティ）の監視と追跡が可能であると同時に、機器をリモートで効率的に診断およびトラブルシューティングするための手段も提供しています。

プロフェッショナルドメインとパーソナルドメインの分離

モバイルデバイス管理の重要な側面は、従業員が提供するデバイスの専門的な側面と個人的な側面を分離することと関係があります。企業ネットワークに接続しているときはデバイスがいくつかの標準に準拠し、企業ネットワークに接続していないときは各デバイスの所有者に完全な制御を任せる必要があります。

これはいくつかの異なる方法で実現できますが、すべてのツールがそのような明確な分離を提供するわけではありません。最適なものは、ネットワークに接続しているときにモバイルデバイスで実行されているキャプティブアプリケーション内にユーザーのセッションをカプセル化することで機能します。これにより、実行できること、使用できるアプリ、およびセッションの安全性を大幅に制御できます。この方法のもう1つの大きな利点は、ユーザーが切断するとすぐに、永続的または残りの企業制限なしに、デバイスに完全にアクセスできることです。

最高のモバイルデバイス管理ツール

モバイルデバイス管理ツールは、互いに大きく異なります。これは、MDMツールに含める必要のある正確な機能に全員が同意するわけではないという事実に一部起因しています。私たちのレビューを読んでいるときにわかるように、私たちのツールの選択はその膨大な多様性を反映しています。私たちのリストには、6つの本格的なMDMツール（またはMDM機能の完全な補完を提供するツール）と、言及する価値があると感じたいくつかの小さなツールが含まれています。

1- SolarWinds Remote Monitoring＆Management（無料トライアル）

多くのネットワーク管理者はSolarWindsに精通しています。米国を拠点とする会社は、最高のネットワークおよびシステム管理ツールのいくつかを製造しています。ネットワークパフォーマンスモニターと呼ばれるその主力製品は、最高のネットワーク帯域幅監視ツールの1つとして知られています。SolarWindsは、ネットワーク管理者の特定のニーズに対応する多くの無料ツールでも有名です。Advanced SubnetCalculatorとKiwiSyslog Serverは、これらのツールの2つの優れた例です。

モバイルデバイス管理に関しては、SolarWindsは専用のツールを提供していませんが、広範なMDM機能がリモート監視および管理（RMM）プラットフォームに組み込まれています。その名前から簡単に推測できるように、このツールは単なるモバイルデバイス管理以上の方法を提供します。MDMに加えて、この製品は、必要なすべてのITツールを1つの便利なダッシュボードで提供すると主張しています。SolarWinds RMMは、IT環境を効率的に保護、維持、および改善するための広範なツールセットを提供します。

• ネットワークパスの視覚化
• リモートアクセス
• 自動化された監視とメンテナンス
• パッチ管理
• 処方データ分析
• データ漏えいリスクインテリジェンス
• バックアップとリカバリ
• マネージドアンチウイルス
• ウェブ保護

ツールのモバイルデバイス管理機能に関しては、何も望まれることはありません。SolarWinds社は、リモート監視と管理は、あなたが簡単に管理し、モバイルデバイスを確保することができます。MDM機能は、スケーラブルで、構成が簡単で、管理も簡単です。モバイルデバイスの高速で自動化されたセットアップとメンテナンスでリスクを軽減しながら、デバイス管理をより効率的にします。モバイルデバイス管理をリモート監視および管理ツールの他の機能と組み合わせることにより、単一のWebベースのコンソールから複数のタイプのデバイスを便利に管理できます。

• 無料トライアル：SolarWindsリモートモニタリングおよび管理
• 公式ダウンロードリンク：https：//www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

製品の主なモバイルデバイス管理機能の一部を次に示します。

• セキュリティ：企業所有のデバイスで詳細なセキュリティ設定を構成します。
• 位置追跡：モバイルデバイスに組み込まれているGPSを使用して、紛失または盗難にあったスマートフォンやタブレットを特定します。
• 所有権の詳細：個人に登録されているデバイスと関連する受話器の詳細を追跡します。
• データ使用量の監視：ユーザーの登録済みデバイスでRMM監視データ使用量を設定することにより、余分なデータ使用量の罰金を支払わないようにします。
• リモート機能：RMMコンソールを離れることなく、電話をロックしたり、パスワードを設定したり、デバイスをワイプしたりできます。さらに、リモートデバイスで電子メールとWi-Fiアクセスをリモートで構成できます。
• サポートされている複数のデバイスタイプ：モバイルデバイス管理ツールは、Apple iOS、Google Android、およびMicrosoftWindowsデバイスをサポートしています。

リモート監視＆管理SolarWinds社のプラットフォームは、SolarWindsのMSP、非常に効率的で収益事業を作成するために、マネージドサービスプロバイダーに力を与えるために、包括的で拡張性の高いITサービス管理ソリューションを提供してSolarWinds社の一部門からです。価格情報は、SolarWindsMSPセールスに連絡することによってのみ入手できます。30日間の無制限のフル機能の評価版が無料で利用できます。

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngineは、ネットワーク管理ツールの分野でよく知られているもう1つの名前です。そのMDMツールは、ManageEngine Mobile Device Manager Plusと呼ばれ、強力なセキュリティを維持しながら組織のモバイル資産を管理できます。クラウドベースのSoftware-as-a-Serviceまたはオンプレミスソフトウェアとして利用できます。このツールは、AppleデバイスとAndroidデバイスの両方をサポートしています。

ManageEngineのモバイルデバイスマネージャープラスは、機能やツールの広い配列を誇っています。たとえば、そのデバイス登録モジュールは、プラットフォーム固有の一括登録オプションを提供し、そのデバイス管理モジュールは、部門または企業階層に基づいてプロファイルポリシーを設定する機能を使用して、デバイスのリモート制御を可能にします。

このツールは、ユーザーの個人プロファイルから分離されているため、ユーザーのデバイスのビジネス側で特定のアプリをブラックリストに登録できるアプリ管理も提供します。パスコード、ジオフェンシング、リモートロックおよびワイピングを通じて資産と情報を保護するモバイルセキュリティも製品の一部です。

リモートトラブルシューティングを使用すると、デバイスをリアルタイムでリモートで表示および制御でき、モバイルコンテンツ管理によってドキュメントやその他のリソースを従業員の個人用デバイスにプッシュできます。最後に、監査ツールを使用して、ネットワーク内のデバイス数を管理者に通知し、誰がどのアプリを使用しているかを視覚化し、デバイスが設定された境界の外に出たときを検出できます。

ManageEngineのモバイルデバイスマネージャープラスは1人の管理者が管理対象デバイス25までは無料です。より多くのユーザーの場合、価格はクラウドベースバージョンで年間645ドル、オンプレミスバージョンで年間495ドルから始まり、管理対象デバイスの数とマネージャーの数によって価格が異なります。ManageEngineから30日間の無料トライアルを利用できます

3- Jamf Pro

あなたがAppleのファンである場合、またはあなたの職場がMacのみの取引である場合、JamfProはまさにあなたが必要とするツールかもしれません。これは、企業内のAppleモバイルデバイスに包括的な管理ソ​​リューションを提供します。このツールは、「ユーザーのニーズに対応するスイスアーミーナイフ」と自称しています。このツールは、ネットワーク管理者がiOSデバイスのトラブルシューティングを行い、最新の状態に保ち、セキュリティを管理し、すべてのユーザーがデバイスに必要なアプリとサービスを確実に利用できるようにするために使用できます。これらのタスクはすべて自動化できるため、非常に便利です。さらに、ユーザーインターフェイスは明確で使いやすいです。経験豊富な管理者なら誰でもすぐにツールに慣れることができます。また、初心者でもすぐに製品の操作に慣れることができます。

Jamf Proは、クラウドベースのサービスまたはオンプレミスソフトウェアとして実行できます。組み込みの統合により、資産管理ツール、ネットワークアクセスコントローラー、およびその他のサービスとうまく相互作用します。電子メール、電話、ライブチャットの支援は営業時間中に利用可能であり、必要が生じた場合は、追加の技術的および戦略的専門知識のためのプレミアムサポートサービスも利用できます。

価格的にはJamfProはリーズナブルで、価格プランはMacあたり月額6.67ドルからです。

4. Mobilock Pro

Androidデバイスが最初に企業に登場したとき、多くの人が懸念を表明し、BlackBerryデバイスやiPhoneと比較した場合、オペレーティングシステムはやや安全ではないと考えていました。Mobilock Proのようなモバイルデバイス管理ソリューションは、これらの懸念に正確に対処するために作成されたものであり、IT管理者とネットワーク管理者は、それぞれの組織におけるAndroidの存在についてはるかに自信を持っています。

MobiLock Proは、ユーザーがネットワーク上のすべてのAndroidデバイスを制御できるようにするクラウドベースのプラットフォームです。システムの最も注目すべき機能の1つは、デバイスをキオスクモードにロックし、標準のデバイスのホーム画面を、ユーザーがアクセスできるアプリやWebサイトを制限するカスタマイズ可能なディスプレイに置き換える機能です。これは、クライアントが電子メールで特別オファーを受け取るために登録できるキオスクなどの公的にアクセス可能なデバイスに使用するタイプの機能です。

特定のOS機能にアクセスできないようにしたり、従業員が特定のデバイス設定を変更したり、Webサイトをブロックおよびホワイトリストに登録しているときに未承認のアプリをインストールしたりできないようにするなど、モバイルデバイスをより詳細に制御することもできます。

管理者はこのツールを使用して、ダッシュボードからデバイスにファイルをプッシュしたり、アラームをリモートで送信してデバイスを呼び出したり、登録された任意の数のデバイスに一方向のメッセージブロードキャストを送信したり、すべての画像、ビデオ、およびをリモートでワイプしたりできます。デバイスギャラリーからのオーディオファイル。

MobiLockは、最大100台のデバイスを無料で管理できます。より多くのデバイスを管理する必要がある場合、MobiLockProの価格はデバイスあたり年間12ドルから始まります。

5-ミラドールオンライン

私たちのリストの最後は、中小企業を対象としたツールです。Miradore Onlineは、もう1つのクラウドベースのMDMです。このプラットフォームは、Android、iOS、およびWindows Phoneを実行しているかどうかに関係なく、すべてのスマートフォンおよびタブレットの管理ニーズに使用できます。

ツールの制御機能には、パスコード、デバイスの暗号化、リモートロックに加えて、デバイスの紛失や盗難が発生した場合にデバイスからすべてのデータを消去する機能が含まれます。紛失したiOSデバイスは、ソフトウェアを使用してリモートで紛失モードにすることができます。これにより、電話またはタブレットをロックし、連絡先番号を見つけた人の注意を引くように表示します。

このツールは、モバイルデバイスから会社所有のすべてのデータを削除できる便利な選択的ワイプ機能を備えています。これは、BYOD（Bring Your Own Device）環境に便利な機能です。このツールはデバイスから会社固有のデータをすべて削除しますが、個人データはそのまま残します。また、任意のデバイスの場所（経度と緯度、郵便番号、住所などの情報を含む）を追跡できるツール、電子メール、Wi-Fi、およびVPN設定を構成する機能に加えて、設定可能な制限オプションも組み込まれています。データローミング、Webコンテンツ、およびアプリの可用性について。価格的には、これは最も安価なツールの1つであり、価格はデバイスあたり月額1ドルからです。

言及する価値のある他の製品

最高のモバイルデバイス管理ツールを研究しているときに、いくつかの製品に出くわしました。これらの製品はリストに載りませんでしたが、モバイルデバイスを扱うときに非常に必要な支援を提供する興味深い選択肢でした。

6- SureMDM

SureMDMは、iPhone、Android、およびWindowsの管理に使用できるもう1つのMDMサービスです。これは、ツールの発行元である42Gearsによって、中小企業や新興企業を対象とした、企業向けのシンプルで無駄のないソリューションとして説明されています。その主な機能には、アプリケーションの展開、セキュリティポリシー、位置追跡、画面共有、リモートトラブルシューティングが含まれます。

7-シンプルなMDM

前述のツールとは異なり、Simple MDMは、以前にレビューしたJamf Proのように、Appleデバイスの管理のみを専門としています。このツールを使用すると、組織は、アプリの非表示、機能の無効化、パスワードの実装、「危険な」iOS機能のブロックなどにより、モバイルデバイス上の企業資産とデータを保護できます。

8-ヘキサノードMDM

Hexnode MDMは、iOS、Android、およびWindowsで動作する別のマルチプラットフォームソリューションです。これにより、ネットワーク内のデバイスを常に把握し、個人およびグループの管理を行うことができます。その他の興味深い機能には、キオスクモード、アプリ管理、Webフィルタリング、追跡、ジオフェンス、経費管理などがあります。

9-エアウォッチ

最後に、AirWatchは、3つの一般的なモバイルオペレーティングシステムのいずれかを実行しているデバイスも処理できます。複数のツールと機能が満載です。このツールを使用すると、3つの管理ツール（それぞれ機能と価格が上がる）から選択できます。これらのツールは、適切に設計された使いやすい一元化されたダッシュボードを介して、デバイスを最新かつ安全に保つことができます。