7最高のEメールサーバー監視ツール2021

ネットワーク管理者としてのあなたの義務の1つは、あなたの責任下にあるサーバーがスムーズに稼働し、サーバーが提供するサービスが常に利用可能であることを確認することです。これは特にメールサーバーに当てはまります多くの組織にとって、電子メールがおそらく最も重要なサービスの1つであることは誰もが知っていますが、最も重要なサービスではありません。また、電子メールインフラストラクチャが完全に機能していることを確認するには、常に監視する必要があります。手動で行うことができ、電子メールサーバーのコンソールで常にウィンドウを開いたままにして、その動作パラメーターを監視することができます。または、これから検討する最高の電子メールサーバー監視ツールの1つを使用することもできます。自動監視システムは、人間よりも優れた仕事をする可能性が高く、サーバーを監視するよりも重要で退屈でないタスクに多くの時間を費やすことができます。

最高の電子メールサーバー監視ツールが何であるかを明らかにする前に、まず電子メール全般、それが何であるか、どのように機能するか、どのプロトコルを使用するかについて説明します。次に、電子メールサーバーの監視について見ていきます。それがどのように行われるのか、そしてなぜそれが重要なのかについてお話します。また、電子メールサーバーの監視に使用できるさまざまな種類のツールについても説明します。そして最後に、私たちが見つけた最高の電子メール監視ツールを確認します。ローカルにインストールされたツールから始めて、クラウドベースのツールを見ていきます。

メールの簡単な歴史

今日、電子メールはおそらくどの組織でも最も重要なサービスです。電話よりもはるかにそうです。私たちは、それが常にそこにあり、常に利用可能であることを期待するようになりました。また、それが瞬時に機能することも期待されています。そして、それはしばしばそうですが、常にそうであるとは限りません。以前は、メールが受信者に届くまでに一定の時間がかかることがありました。時には最大1時間。

数年前、電子メールシステムは多くの場合独自仕様であり、内部使用のみを目的としていました。組織が内部電子メールシステムを持っていることは珍しくありませんでしたが、他の組織と電子メールを交換するには、メッセージをある独自の形式から別の形式に変換する電子メールゲートウェイを使用する必要がありました。2つの組織が同じ電子メールシステムを使用している場合でも、メッセージを簡単に交換することはできませんでした。

インターネットの人気が高まり、教育機関をはじめとするあらゆる種類の組織に存在するようになるにつれて、インターネットを介した電子メール交換もますます一般的になりました。

現在、一部の電子メールシステムは独自のプロトコルと形式を使用していますが、それらすべてにインターネット標準の電子メールプロトコルを使用する機能があります。SMTP、POP3、およびIMAPは連携して機能し、完璧な相互運用性を提供し、ほとんどの人が他の人と電子メールを交換できるようにします。

さまざまな目的のためのさまざまなプロトコル

現在でも、Microsoft Exchangeなどの一般的な電子メールシステムの多くは独自のプロトコルと形式を使用していますが、すべてにインターネットゲートウェイが組み込まれており、標準のプロトコルを使用して電子メールを交換できます。それらが何であるか見てみましょう。

まず、SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）は、インターネットを介してメッセージを交換するための標準プロトコルです。これは、電子メールサーバーが他のサーバーにメッセージを送信するために使用するプロトコルです。これは、多くの電子メールクライアントがインターネット経由で電子メールサーバーにメッセージを送信するために使用するプロトコルでもあります。SMTPの初期の最大の欠点の1つは、7ビットのASCII文字しかサポートしていないことでした。このため、元々はテキストのみの送信に限定されていました。多目的インターネットメール拡張機能（MIME）は、この制限に対処するために考案されました。これにより、SMTPメッセージに、メッセージテキスト内または添付ファイルとして任意のテキストまたはバイナリデータを含めることができます。

SMTPはメールサーバーへのメッセージの送信を許可しますが、メールサーバーからメッセージを取得するためのプロビジョニングはありません。このタスクでは、他の2つのプロトコル。POP3とIMAPが使用されます。

POP3ポストオフィスプロトコルバージョン3プロトコル-forは、サーバーからメールを取得するために電子メールクライアントで使用されています。POP3プロトコルは、限られた数のアクションしか許可しない、かなり大雑把なものです。クライアントがユーザー名/パスワード認証を介してメールサーバーに接続すると、実行できるのは、メッセージのリストの取得、特定のメッセージの取得、特定のメッセージの削除、またはメッセージの最初の数行の取得だけです。POP3プロトコルでは、サーバー上でメッセージを既読としてマークする方法はありません。唯一のオプションは、それらを読み取って削除することです。

IMAP、またはInteractiveメッセージアクセスプロトコルは、POP3プロトコルの欠点に対処するために作成されました。前任者と同様に、IMAPはサーバーからのメッセージを読み取るために電子メールクライアントによって使用されます。POP3と比較したIMAPプロトコルの主な違いは、サーバーから実際にメッセージを取得しないことです。それらを所定の位置に残し、サーバーから読み取ります。主な利点は、ユーザーが複数の異なるクライアントから自分の電子メールにアクセスできることです。プロトコルは、ユーザーのメールボックス内にフォルダーを作成したり、フォルダー間でメッセージを移動したりできるなど、他のいくつかの高度な機能です。

電子メールサーバーの監視

前に述べたように、電子メールは、ほとんどではないにしても、多くの組織で間違いなく最も重要なサービスです。私たちは電話よりもさらにそれを信頼するようになりました。管理者は、電子メールをサポートするサーバーが常に正しく動作していることを確認する必要があることが非常に重要になっています。ここで監視が重要になります。

電子メールインフラストラクチャの監視には、さまざまな形式があります。実際には、サーバー自体とは何の関係もないものもあります。たとえば、SNMP（ SMTPと混同しないでください）監視ツールを使用して、インターネット接続で十分な帯域幅が利用可能であり、輻輳が発生していないことを確認することをお勧めします。

実行できるもう1つのレベルまたは監視は、基本的なサーバー監視です。そのために特別にいくつかのツールが利用可能です。これらのツールは、サーバーが稼働していること、およびサーバーの基本的な操作パラメーターが許容範囲内にあることを確認します。しかし、可能な限り最高の監視を行うために必要なのは、専用の電子メール監視ツールです。

さまざまな種類の電子メール監視ツール

電子メール監視ツールは、さまざまな方法で機能します。一部のユーザーはメールサーバーを監視し、必要なサービスが応答していることを確認します。一部のユーザーは、メモリ、CPU、ネットワーク使用率、使用可能なディスク容量、CPU温度など、電子メールサーバーの重要な運用パラメーターを測定します。他の人はまだ電子メールが実際に送受信できることをテストします。高度なシステムは、監視を個々のメールボックスに拡張し、たとえば、ユーザーのメールボックスがサイズ制限に近づくと警告を発します。

もう1つの重要な違いは、これが私たちが最高の電子メール監視ツールを分類することを決定した方法ですが、一部はローカルにインストールされ、その他はクラウドベースであるということです。前者は通常、サーバーの動作パラメーターと一般的な状態を監視するのに適していますが、後者は電子メールの送受信をテストします。

ローカルにインストールされた最高の監視ツール

それでは、最初に、ローカルにインストールされた最高の監視ツールのいくつかを見てみましょう。これらは実際にはあらゆる種類のサーバーを監視するために使用できるサーバー監視ツールですが、特定の電子メール監視機能を備えているため、リストに追加されました。

以下は、以下の最高の電子メールサーバー監視ツールのリストです。

1. SolarWindsサーバーとアプリケーションモニター（無料トライアル）

SolarWindsは、監視ツールに関しては一般的な名前です。同社は、最高のネットワークおよびシステム管理ツールのいくつかを製造しています。SolarWindsは、サブネット計算機やTFTPサーバーなどの無料のタスク固有のツールを作成することでも知られています。

リストの最初のエントリであるSolarWindsServerとApplicationMonitorは、フル機能の監視ツールです。このツールは、その名前が示すように、サーバーとその上で実行されるアプリケーションを監視します。このツールは、ほんの一握りのサーバーを備えた最小のネットワークから、複数の場所に数百台のサーバーを備えた巨大なネットワークまで拡張できます。物理サーバーと仮想サーバーの両方をサポートし、Amazon WebServicesとMicrosoftAzureのクラウドベースのサーバーも監視します。

初期設定は複数のステップからなるプロセスです。ソフトウェアをインストールすると、ネットワーク上のホストとデバイスが自動検出されます。これにより、それらの監視を開始できます。次に、2回目の検出スキャンが実行され、各サーバーで実行されているアプリケーションが検出されます。また、アプリケーションのリストを提供し、アプリケーションスキャンでそれらのみを検索することもできます。もちろん、サーバーとアプリケーションを手動で追加することもできます。

ツールの電子メール固有の機能については、環境の可用性とパフォーマンスに関する詳細なデータが提供されます。Microsoft Exchange、Lotus Domino、BlackBerry Enterprise Server、LDAPおよびDHCP、OpenLDAP、Active Directoryなどの監視をサポートします。高率の受信メール、MAPI操作、およびPOP3要求を管理し、突然のメールトラフィックの急増を特定するのに役立ちます。および電子メールサーバーのCPUボトルネック。このツールは、レプリケーション、ストレージ、RPC要求、およびデータベース容量の問題を診断するのに役立ちます。

SolarWindsサーバーとアプリケーションモニターの価格は2995ドルからで、監視対象のパラメーターの数によって異なります。購入する前に試してみたい場合は、30日間の無料試用版をダウンロードできます。

無料トライアル：SOLARWINDSサーバーとアプリケーションモニター

2. Paessler PRTG

Paessler画像ルーターのトラフィックをグラフ、またはPRTGは、別のよく知られた監視ツールです。その名前にもかかわらず、ルーターのトラフィックを監視するだけではありません。PRTGは、さまざまなデバイスパラメータを監視するためのさまざまなタイプの「センサー」を備えています。Paesslerは、PRTGがセットアップの最速のツールであると主張しています。その自動検出エンジンは、すべてのサーバーとその他の監視可能なデバイスをすばやく検出します。このツールのユーザーインターフェイスは、Windowsコンソール、WebベースのGUI、またはモバイルアプリのいずれを使用する場合でも簡単に使用できます。

電子メールサーバーの監視に関しては、PRTGはMicrosoftExchangeおよびその他の電子メールサーバーの可用性と状態を監視します。範囲外の値があると、多くの場合、ユーザーが問題を経験し始める前に、通知付きのアラートがトリガーされます。ソフトウェアには、いくつかの事前設定されたセンサーが含まれています。たとえば、SMTP＆IMAPラウンドトリップセンサーとSMTP＆POP3ラウンドトリップセンサーは、電子メールのエンドツーエンドの配信を監視します。これらのセンサーを使用すると、電子メールインフラストラクチャの正しい操作とパフォーマンスをエンドツーエンドで常に監視できます。

PRTGは、100個のセンサーの監視に限定されたフル機能の無料バージョンで利用できます。PRTGの用語では、センサーは監視対象のパラメーターです。より多くのセンサーについては、適切なライセンスを購入する必要があります。価格はセンサー容量によって異なり、500センサーの場合は1600ドル、無制限センサーの場合は14500ドルです。

3. ManageEngine Application Manager

ManageEngineは、ネットワーク管理の世界で高い評価を得ているもう1つの名前です。その名前が示すように、ManageEngine ApplicationManagerはアプリケーションを扱います。しかし、その名前はやや誤解を招くものですが、管理ツールであると同時に監視プラットフォームでもあります。

このソフトウェアは、すべてのサーバーとアプリケーションの監視ニーズ、およびアプリケーションサーバー、データベース、ミドルウェアとメッセージングコンポーネント、Webサーバー、Webサービス、ERPパッケージ、仮想システム、クラウドリソースなどの基盤となるインフラストラクチャコンポーネントに統合されたアプリケーションパフォーマンス監視を提供します。

電子メールサーバーの監視に関しては、このツールは電子メールサーバーに接続し、SMTP、IMAP、およびPOP操作を実行し、電子メールを送信、受信し、SMTP、IMAP、およびPOPサーバーをチェックして可用性を確認します。異常が検出された場合は、アラートやユーザースクリプトの実行など、さまざまな対策を講じてサービスを再開することができます。

ManageEngineアプリケーションマネージャは、いくつかのエディションで利用できます。機能が制限された無料版と、ProfessionalおよびEnterpriseの有料版があります。価格は945ドルからで、詳細はManageEngineに連絡して入手できます。30日間の無料試用版もご利用いただけます。

4.Opsviewモニター

Opsviewモニタは、このリスト内の他の製品として有名としてではないかもしれませんが、そのリードがあなたはそれが優れた製品ではありません信じるようにさせてください。それはあなたが見つけることができるすべての最高の監視プラットフォームと同じくらい良いです。このツールは、問題の根本原因をより早く発見し、より迅速に解決できるようにする統一された洞察を提供します。Opsview Monitorは、物理サーバーと仮想サーバー、コンテナー、データベース、アプリケーション、およびネットワークデバイスをサポートします。

他のほとんどの同様の製品と同様に、これはパフォーマンスグラフやアラートを含むダッシュボードなどの必要なすべての機能を備えています。設定と使用も簡単です。ツールを最大限に活用する方法を学ぶために学校に戻る必要はありません。

また、電子メールの監視では、ソフトウェアはSMTP、IMAP、およびPOP3サービスの状態を監視します。また、GoogleアプリやOffice365などの一般的なクラウドベースのメールアプリケーションの状態を監視します。カスタマイズ可能なダッシュボード内でメールプラットフォームの可用性を視覚化できます。

Opsview Monitorは、機能が制限され、最大25台のホストの監視のみを許可する無料のプランを含むいくつかのプランで利用できます。有料プランは月額2ドル/ホストで始まり、無料のフル機能のトライアルが利用可能ですが、それも25ホストに制限されています。

最高のクラウドベースの監視ツール

次のツールはすべてクラウドベースです。これらは、以前にレビューしたツールとは異なるタイプの監視を提供します。これらのツールが行うことは、電子メールインフラストラクチャが外部の観点から正しく機能していることを確認することです。通常、これらのツールは、電子メールインフラストラクチャが稼働していること、および電子メールを送受信できることを確認します。

5.dotcom-monitor

Dotcom-monitorは、インターネットから見たサービスを監視するクラウドベースのサービスです。また、パブリックIPアドレスで利用できる限り、ほとんどすべてのサービスを監視できます。このツールは、Webページ、SSL証明書、SOAPサービス、FTPなどを監視します。選択したTCPポートが応答していることを確認できます。

電子メールに関しては、dotcom-monitorにはチェックできるいくつかのサービスがあります。そのSMTPモニターはサーバーに接続し、SMTPハンドシェイクを試行し、世界中からの着信接続を受け入れるSMTPサーバーの機能をテストします。POP3およびIMAP4モニターもあります。ドメイン名がブラックリストに登録されていないことを定期的に確認するブラックリストモニターもあります。Webメールを使用している場合は、ActiveSyncと同様にこれを監視することもできます。

また、サーバーの動作パラメーターを監視する場合は、ネットワーク上にローカルのソフトウェアをセットアップして、それを可能にすることができます。製品の価格体系はかなり複雑で、監視する対象とその数によって異なります。30日間の無料トライアルをご利用いただけます。

6.MXAlerts

前のエントリと比較すると、MXAlertsはシンプルなツールです。サーバーに電子メールを送信して応答を待ち、応答がない場合は警告するだけです。ツールの設定は簡単です。専用の電子メールアカウントを作成し、受信メールに自動的に応答するオートレスポンダーを設定します。次に、MXAlertsとvoilàでメールアドレスを設定するだけです。

数分ごとに、MXAlertsはそのアドレスに電子メールを送信し、応答を待ちます。応答がない場合は、アラートがトリガーされます。サーバーの数に応じて、年間59ドルから299ドルまで、さまざまな価格で3段階のライセンスを利用できます。14日間の無料トライアルをご利用いただけます。

7.Site24x7

Site24x7は、いくつかの電子メール固有の機能を備えたもう1つのクラウドベースの監視ソリューションです。このサービスは、クラウドベースのサブスクリプションサービスでローカルにインストールされた最高のシステムに匹敵する程度の監視を提供します。監視プラットフォームとして、Site24x7が処理できないことはほとんどありません。サーバー、Webサイト、アプリケーション、ネットワーク、およびユーザーを監視します。そしてもちろん、それはあなたの電子メールインフラストラクチャも監視します。

Site24x7の電子メール監視には2つの主要なコンポーネントがあります。クラウドからの電子メールサーバーの可用性と応答時間を測定するためのメールサーバーパフォーマンスモニタリングがあります。また、電子メールのラウンドトリップ時間を測定し、メールサーバーの稼働時間についてTCPポートチェックを使用します。2番目のコンポーネントはメール配信監視と呼ばれ、エンドユーザーの観点から電子メールインフラストラクチャを監視します。このシステムは、電子メール配信プロセスのあらゆる側面をテストし、世界中の90を超える場所からの往復時間を測定します。また、Site24x7オンプレミスポーラーを使用して、ファイアウォールの背後にある場所からテストすることもできます。

Site24x7は、機能とデバイスの数に応じてさまざまなプランで利用でき、価格は月額わずか9ドルからです。30日間の無料試用版をご利用いただけます。