iPhoneで二段階認証をオフにする方法

簡単に言うと、通常、iPhoneの設定からAppleアカウントの2段階認証をオフにすることはできません。2週間以内に2段階認証をオンにした場合は、確認メールに記載されているリンクを使用して以前のセキュリティ設定に戻すことができるとAppleは述べています。ただし、その期間を過ぎた場合、または2段階認証を使用して作成されたアカウントの場合は、追加の保護機能を解除することはできないとAppleは述べています。

この設定はAppleアカウント(旧Apple ID)に適用されるため、Appleの各種サービスやデバイスでのサインインに影響します。特定のiPhoneのみの認証を無効にするスイッチではありません。

iPhoneの設定を確認してください

アカウントの現在のセキュリティオプションを確認するには、「設定」を開き、自分の名前をタップしてから、「サインインとセキュリティ」と「二段階認証」をタップします。この画面では、信頼できる電話番号を管理できますが、アカウント登録後にセキュリティ設定を全体的にオフにすることはできません。

iPhoneのAppleアカウント画面の例(サインインとセキュリティの項目を含む)
Appleアカウント設定画面の例です。画面の詳細はiOSのバージョンによって異なる場合があります。
二段階認証が有効になっていることを示す、サインインとセキュリティ画面の例
二段階認証の設定項目はアカウントのセキュリティ設定であり、デバイスのみで切り替えられるものではありません。

過去2週間以内に二段階認証を有効にした場合

Appleは登録後、一定期間の取り消し期間を設けています。2段階認証のガイドには、確認メールを開き、そこに記載されているリンクを使用して以前のセキュリティ設定に戻るよう指示されています。

  1. 登録メールを探してください。受信トレイで、二段階認証が有効になった際にAppleから送信されたメッセージを検索してください。メインの受信トレイにない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
  2. 日付を確認してください。2週間の期間は、メールを読んだ日ではなく、機能が登録された日から始まります。2週間以上経過している場合、リンクをクリックしてもそのオプションは利用できなくなる可能性があります。
  3. 信頼できるデバイスでメールを開いてください。「以前のセキュリティ設定に戻る」と表示されたリンクをタップしてください。リンクをクリックする前に、メッセージがAppleアカウントからの正規のメールであることを確認してください。
  4. Appleのアカウントに関する指示に従ってください。この変更はAppleアカウント全体に適用されます。確認する前にセキュリティに関する通知をよく読んでください。Appleは、2段階認証を無効にするとアカウントのセキュリティが低下し、より強力なセキュリティを必要とする機能が使用できなくなる可能性があると警告しています。
以前のセキュリティ設定に戻るためのリンクが記載された、Appleアカウントのメールの例
Appleが公式に認めている退会手続きの手順は、登録確認メールに記載されているリンクです。

メールが見つからない場合でも、まだ2週間以内であると思われる場合は、すべてのフォルダを検索して登録日を確認してください。Appleの指示では、そのメールのリンクが以前の設定に戻る方法であるとされています。iPhoneの設定には、対応するオフコントロールはありません。

2週間の期間が過ぎた場合

Appleによると、二段階認証は解約期間経過後は解除できず、この機能を使って作成されたアカウントも解除できないとのことです。サポートに電話することは万能な解決策ではありません。問題が古い、紛失した、または不要な電話番号にある場合は、アカウント保護を無効にするのではなく、信頼できる電話番号を更新してください。

信頼できる新しい電話番号を追加する

  1. iPhoneで「設定」を開き、自分の名前をタップします。
  2. 「サインインとセキュリティ」をタップし、「二段階認証」をタップします。
  3. 「信頼できる電話番号を追加」をタップし、アクセスできる番号を入力して、Appleから送信されるコードで認証してください。
  4. 新しい番号の認証が完了したら、同じ画面にある削除ボタンを使って古い番号を削除してください。アカウントには、少なくとも1つの信頼できる電話番号を登録しておきましょう。

Appleは、普段持ち歩いているiPhoneとは関係のない、信頼できる電話番号をもう一つ用意しておくことも推奨しています。信頼できるAppleデバイスも認証コードを表示できるため、バックアップ用の電話番号を追加したり、別の信頼できるデバイスを用意しておいたりすることで、ロックアウトのリスクを軽減できます。

信頼できる電話番号と信頼できる電話番号の追加が表示された、i​​Phoneの二段階認証ページの例
この画面を使用して、二段階認証を有効にしたまま、代替番号を追加および確認できます。

信頼できるデバイスや電話番号にアクセスできなくなった場合は、確認画面で「コードが届きませんでしたか?」または「デバイスにアクセスできませんか?」を選択し、Appleのアカウント復旧手順に従ってください。復旧には数日以上かかる場合があり、サポートに問い合わせても復旧を早めることはできないとAppleは述べています。確認コードの取得方法とサインイン方法については、Appleのガイドをご覧ください。

正しい設定を変更していることを確認してください

Appleアカウントの2段階認証は、iPhoneのパスコード、Face ID、または他のアプリ内の認証設定とは異なります。Face IDをオフにしたり、デバイスのパスコードを変更したりしても、Appleアカウントの2段階認証は無効になりません。同様に、Google、銀行、またはその他のサービスからコードの入力を求められた場合は、そのサービスのアプリまたはウェブサイトでサインインのセキュリティ設定を変更してください。

最新のAppleアカウントポリシーについては、Appleの2ファクタ認証サポートページをご覧ください。信頼できる電話番号の要件と管理については、Appleの信頼できる電話番号とデバイスガイドをご参照ください。

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