Windows 10のOneDriveによる高いCPU使用率を修正する方法

Microsoft は、OneDrive を Windows に積極的に統合しています。OneDrive はWindows 10の不可欠な部分であり、ユーザーがそれを削除できるのは Creators Update でのみでした。OneDrive は Windows 7 にも統合されていますが、Windows 10 ほど完全ではありません。これには独自の問題が伴います。時折、OneDrive が動作しなくなることがあります。サインインを繰り返し要求される場合もあれば、OneDrive によるシステムの CPU 使用率が高くなる場合もあります。これは通常、OneDrive を使用している場合に発生しますが、アプリを使用していない場合にも発生する可能性があります。これは正常とは程遠い状況です。

OneDrive による高い CPU 使用率はテレメトリの問題です。理想的には、Windows 10 テレメトリをオフにしている場合、この問題は発生しないはずですが、これはバグです。バグは慣例に従いません。ただし、それを修正するのは非常に簡単です。

OneDrive による高い CPU 使用率を修正する

まず最初に、タスク マネージャーを開き、OneDrive を終了します。

次に、エクスプローラーで次の場所を開きます。

AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

次の 2 つのファイルを見つけて削除します。

UserTelemetryCache.otc

UserTelemetryCache.otc.session

次に、OneDrive を再起動します。Windows Search で検索して起動することも、C ドライブで EXE ファイルを見つけることもできます。

OneDrive の既知のバグ

これは、2017 年 7 月の時点で既知のバグです。つまり、Creators Update にも存在します。現時点ではこれに対する公式な修正はありませんが、この問題が発生したユーザーはテレメトリ ファイルを削除することで解決できました。テレメトリを有効にしても問題が再発する場合は、テレメトリを無効にしてみてください。

テレメトリを無効にする

テレメトリを無効にするには、設定アプリを開き、設定のプライバシーグループに移動します。[フィードバックと診断] タブを選択します。下にスクロールして、[診断とデータ使用] を [基本] に設定します。

次に、レジストリ エディターを開き、次の場所に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

新しい DWORD 値を作成し、AllowTelemetry という名前を付けます。値を 0 に設定します。レジストリを変更するには管理者権限が必要です。

次に、エクスプローラーを右クリックして「管理」を選択し、コンピューターの管理に移動します。

[コンピュータの管理] ウィンドウで、[サービスとアプリケーション] > [サービス] に移動します。

次の 2 つのサービスを探してください。サービスをダブルクリックし、「スタートアップの種類」ドロップダウンから「無効」オプションを選択します。変更を適用すれば完了です。

接続されたユーザー エクスペリエンスとテレメトリ dmwappushsvc

これにより、Windows 10 のすべてのテレメトリが無効になります。これは、OneDrive アプリのテレメトリを無効にするためだけではありません。これは、いかなる形でもシステムに悪影響を与えることはありません。このバグを修正することを除けば、テレメトリを無効にしてもシステムの速度が向上したり、動作がスムーズになったりするわけではありません。