Hoewel Outlook 2010 geen directe herstelmogelijkheden biedt voor verwijderde e-mails, kunt u uw e-mails zelfs na volledige verwijdering herstellen zonder gebruik te maken van componenten van derden. Dankzij de succesvolle integratie van Outlook 2010 met Microsoft Exchange Server kunt u verwijderde e-mails herstellen. Deze functie is alleen beschikbaar voor POP3-mailaccounts; u kunt geen e-mails terugzetten van IMAP-accounts, zoals Gmail, Yahoo, AOL, enz.
Start Outlook 2010 en klik in de linkerzijbalk, onder Outlook-gegevensbestand, op Verwijderde items. Navigeer nu naar het tabblad Map . In de groep Opschonen ziet u dat de knop Verwijderde items herstellen grijs is.

Om deze optie in te schakelen, moet u Exchange Server 2007/10 correct op uw systeem configureren. Als de optie na de juiste configuratie nog steeds grijs is, moet u eerst Outlook 2010 sluiten als het actief is. Klik in de taakbalk op de Windows Start-knop, typ regedit en druk op Enter.
Let op: om deze functie in te schakelen moet u het register aanpassen. Voordat u hiermee aan de slag gaat, moet u ervoor zorgen dat u weet hoe u het register kunt herstellen en een back-up kunt maken van de betreffende registerbestanden om te voorkomen dat er onregelmatige reacties optreden.
Zoek in het dialoogvenster Register- editor naar:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Opties
Mocht u de Options- toets niet vinden , dan kunt u deze eenvoudig zelf aanmaken. Klik met de rechtermuisknop op Client en klik in Nieuwe opties op Sleutel , zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.

Wijzig nu de naam van deze sleutel naar Opties, klik met de rechtermuisknop in de rechterbalk en klik in Nieuwe opties op DWORD (32-bits)-waarde.

Wijzig de naam van Dword naar DumpsterAlwaysOn, klik er met de rechtermuisknop op en wijzig de Waardegegevens naar 1. Klik op OK om door te gaan.

Sluit de register-editor. Start Outlook 2010 en ga naar het tabblad Map . U zult zien dat 'Verwijderde items herstellen' nu is ingeschakeld.

Als Exchange Server correct is geconfigureerd, zou het voor u moeten werken. Controleer op eventuele verschillen met de integratie met Outlook 2010, want als er een gebrek aan overeenstemming is, werkt het niet zoals het hoort. Neem na volledige verificatie contact op met uw systeembeheerder als de optie nog steeds grijs is.
Voor meer informatie kunt u ook onze handleidingen over het herstellen van Outlook-e-mailbijlagen en het verwijderen van dubbele items in Outlook 2010 raadplegen .